Présentation de l`agence

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Présentation de l`agence
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BRAND
TRANSFORMERS
ÉDITO
Nous vivons une époque de changements
dans laquelle les marques exercent un pouvoir
sans précédent. Çà et là, portés par des élans
entrepreneuriaux visionnaires, les business models
se transforment, les habitudes de consommation
mutent. L’usage substitue la propriété et l’artificiel
prouve son intelligence ! Nos clients − les marques
et leurs publics − sont les catalyseurs de ces évolutions.
Chez Lonsdale, nous mettons notre énergie
à conseiller ces marques pour qu’elles transforment
le monde avec force et créativité.
Fier de diriger l’agence depuis 2007, je m’inscris
dans la continuité d’une vision du branding
comme moteur d’évolution de nos façons de vivre.
C’est en croisant les regards et en plaçant
le consommateur au cœur de nos réflexions
que nous trouvons ces quelques degrés de décalage
qui assurent le succès de nos clients sur leur marché
et garantissent leur longévité.
F R É DÉ R IC M E S SI A N
LO N S DA L E
BRAND TRANSFORMERS
1
POSITIONNEMENT
BRAND
TRANSFORMERS ?
Convaincus que les marques
sont les leviers du changement
des sociétés, nous les aidons
à opérer leur mutation pour qu’elles
fassent évoluer le monde avec force.
Nous construisons avec elles
les preuves de leur singularité
qui garantiront leur pertinence
auprès de leurs publics.
La stratégie de marque et le design
sont nos outils de prédilection
car ils syncrétisent l’ensemble
des fonctions des entreprises
pour en piloter le développement
pérenne.
Faire des marques des vecteurs
de progrès et de créativité, c’est
la raison d’être de notre travail.
LO N S DA L E
BRAND TRANSFORMERS
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NOS EXPERTISES
MARQUES INSTITUTIONNELLES
MARQUES PRODUITS
MARQUES ENSEIGNES
STRATÉGIES &
IDENTITÉ DE MARQUE
STRATÉGIE DE POSITIONNEMENT
PLATEFORME DE MARQUE
ARCHITECTURE DE MARQUE
INNOVATION
CONSTRUIRE DES IDENTITÉS
& TERRITOIRE DE MARQUE
NAMING
IDENTITÉ VISUELLE
TERRITOIRE DE MARQUE
CHARTE GRAPHIQUE
CHARTE DE STYLE
PACKAGING
& ACTIVATION
CONCEVOIR, DÉPLOYER
& ANIMER DES MARQUES PRODUITS
IDENTITÉ PACKAGING
ARCHITECTURE DE MARQUE
ARCHITECTURE DE GAMMES PRODUITS
DESIGN VOLUME
DIGITAL
RECRUTER & FIDÉLISER DE NOUVELLES CIBLES
DIGITALISER LES EXPÉRIENCES
DE MARQUE
STRATÉGIE DIGITALE
DESIGN DIGITAL
SHOPPER MARKETING
ACTIVATION BTOC/BTOB
LANCEMENT, CONQUÊTE & FIDÉLISATION
SHOP IN SHOP
LICENSING & PARTENARIAT
DISPOSITIFS DIGITAUX
INCENTIVE
SALONS
OUTILS D’AIDE À LA VENTE
DÉMARCHES CATÉGORIELLES
BRAND CONTENT
DÉFINIR DES DISCOURS DE MARQUE
CRÉATION DE CONTENUS
STORYTELLING
PLATEFORME ÉDITORIALE
STRATÉGIE D’ACCOMPAGNEMENT
DISPOSITIF PRINT, DIGITAL, MOTION DESIGN & VIDÉO
BROCHURE, RAPPORT ANNUEL, COMMUNICATION INTERNE
COMMUNITY MANAGEMENT
ARCHITECTURE & RETAIL
CONCEVOIR, RÉ́ALISER &
DÉPLOYER DES LIEUX D’EXPÉRIENCE
CONCEPT RETAIL & RÉSEAUX
ARCHITECTURE TERTIAIRE
IMMOBILIER COMMERCIAL
MERCHANDISING
CATEGORY MANAGEMENT
DÉPLOIEMENT & MISE EN ŒUVRE
DESIGNER DES EXPÉ́RIENCES DIGITALES
UX
MÉDIAS SOCIAUX
STARTUPS LAB
SITES & MAGAZINES
APPLICATIONS WEB & MOBILES
VIDÉOS
SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGEMENT
CRÉATION & INTÉGRATION DIGITALES
EXPÉRIENCES IN-STORE
DIGITAL IN-STORE
E-COMMERCE
LONSDALE
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LO N S DA L E
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LES M ARQUES
LONSDALE
CONSTRUIT
DES MARQUES
QUI DURENT
La Vache qui rit
Bouteille d’Evian
“La nouvelle vache, plus jeune et plus
souriante a subi avec succès plusieurs
tests d’acceptabilité.”
“La première bouteille plastique d’Eau
Minérale Evian sur le marché depuis 1971
et toujours performante en poids matière.
Plus de 5 milliards d’unités vente
depuis 17 ans.”
Communiqué de presse – 1969
LU
Baccarat
“Normalisation internationale
du graphisme de LU.”
“Que serait Baccarat sans son rouge
qui l’identifie à jamais ?”
“Pour dialoguer mieux…” Lonsdale – 1984
Challenges – Novembre 2002
Nicolas
Caisse d’Épargne Écureuil
“Les Vins Nicolas proclament leur
nouvelle personnalité grâce à la création
du graphisme de marque : logotype
et signe.”
“À partir de 1979 le symbole de l’écureuil
sera toujours tourné vers la droite.”
Communiqué de presse – 1980
Communiqué de presse – 1988
Communiqué de presse – 1987
LONSDALE
BRAND TRANSFORMERS
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LO N S DA L E
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R ÉCLAME
ON
ÉTAIT LÀ
LONSDALE
BRAND TRANSFORMERS
En 1961 Lonsdale-Hands Organisation
fait figure de pionnière. Émergeant du
fog londonien, électrisée par les swinging
sixties, elle est l’une des premières
agences à développer des concepts
innovants reposant sur l’observation
précise
des comportements
consommateur.
La première à envisager la conception
d’un packaging comme
une “opération psychologique”
et à reproduire dans ses bureaux de
Westminster un supermarché miniature
pour tester le design de ses produits.
La première toujours à assurer
avec flair une qualité visuelle cohérente
à l’ensemble des productions
d’un même client.
AVANT
MAD MEN
8
OH M Y G OD!
1961, PREMIÈRE AGENCE DE DESIGN
C’EST DANS
NOS GÈNES
DEPUIS 55 ANS
Merci Richard, fondateur de l’agence.
2016, PREMIÈRE AGENCE DE BRANDING ET DE DESIGN EN FRANCE
LO N S DA L E
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Y ES!
L’ H I S T O I R E
RACONTÉE
EN CHIFFRES
COLLA
BORA
TEURS
2015
100%
Top Com d’or - Orange
Top Com d’or - Nesquik & Playmobil
Top Com d’argent - Havas Voyages
Top Com - Prix spécial de l’Expression
Top Com de bronze - BNP Paribas
Pentawards de bronze - Ricoré (Nestlé)
Janus du commerce - Orange
Festival international de la photographie culinaire - Grand prix - Nicolas Barret
INDÉPENDANTE
80
CLIENTS
ACTIFS
2016
BRAND TRANSFORMERS
ONT ÉTÉ RECRUTÉS
CES 2 DERNIÈRES ANNÉES
90 D E S I G N E R S & A R C H I T E C T E S
Élue Agence de Design de l’Année
pour la 2e fois en 3 ans !
LONSDALE
DONT 45%
12
Croissance en 10 ans
X 10
CA 25M€
DES MANAGERS HYPER
EXPERTS QUI TRAVAILLENT
ENSEMBLE ET TOUJOURS
À L'ÉCOUTE
PARTNERS
L E S M A NAGE R S
ILS SONT AU
SERVICE DE LA
TRANSFORMATION
DE VOS MARQUES
LAURENT COLLANGETTES
Consumer Branding
DOMINIQUE DESMONS
Retail Branding
SANDRA JOLY
Consumer Branding
FRANÇOIS LE PICHON
Digital Branding
FRÉDÉRIC MESSIAN
President
JÉRÔME PACAU
Retail Branding
FLORENCE SCALIA
Corporate Branding
FRANÇOIS VELIN
Digital Branding
PASCAL BARRÈRE
Retail Branding
CHRISTINE BUSSIÈRE
Finance Manager
ARNAUD COSQUER
Finance Manager
FRANCK CROATTO
Retail Branding
MAXIME DEBEURY
Consumer Branding
PHILIPPE DELMOTTE
Consumer Branding
CAROLE DEO VAN
Consumer Branding
FLEUR DU PASQUIER
Retail Branding
IVAN FROMENT
Corporate Branding
HÉLÈNE GOSSET
Brand Director
THOMAS MOURRAT
Make My Day
VINCENT LAMARCHE
Consumer Branding
TANGUY RIOU
Strategic Planning
SYLVIE VAREZ
Consumer Branding
NICOLAS VENTURINI
Retail Branding
JULIE VERDEAU
Talent Director
CONTACTEZ-LES :
initialepré[email protected]
LONSDALE
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BRAND TRANSFORMERS
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UX
MANI
FESTO
Nous pensons que conseil et création
sont indissociables. C’est pourquoi
nous infusons une stratégie dans chacune
de nos réponses créatives.
Nous sommes convaincus qu’il faut dialoguer
avec des talents au sens large et parfois
à la périphérie de nos métiers pour nuancer
notre compréhension des environnements.
L’agilité et l’audace créative sont au cœur
de notre volonté de transformer les marques,
et c’est en croisant les regards et les expertises
que nous les aidons à affirmer
leur différence.
Plus que jamais, c’est dans la fluidité
et avec cohérence que doivent se penser
les expériences consommateur,
quel que soit le point de contact.
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5
R É A L I SAT IONS
EXEMPLES DE
TRANSFORMATIONS
LONSDALE
B R A N D T R A N S FFO
ORRM
MEERRSS
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“Le design,
c’est la manière,
à travers la forme,
de modifier
le fond.”
R AY MON D L OE W Y
DÉFINIR DES DISCOUR S DE M A RQUE
REVITALISER
LES PROMESSES
SMARTBOX
RÉINVENTER LES CONTENUS
POUR DONNER VIE À L’EXPÉRIENCE
Smartbox est le leader des coffrets-cadeaux
en Europe. Pionnier du concept, la marque
décide d’interroger Lonsdale pour
réenchanter son offre. Un défi est alors
lancé à l’agence : traduire toute l’intensité
et la diversité des expériences Smartbox
en générant un brand content original.
Tous les contenus sont pensés pour donner
vie à la nouvelle signature de marque
“Le cadeau à vivre”. Des textes projectifs,
des visuels immersifs, des petites histoires
thématiques autour des régions donnent
le ton à une marque devenue pleinement
relationnelle.
“Une démarche
qui réenchante
la marque et
son business.”
—
FLORENCE SCALIA
Partner
LONSDALE
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DÉPLOY ER DES L I EU X D’EX PÉR I ENC ES
ACCOMPAGNER
LES MUTATIONS
SMART STORE ORANGE
INCARNER L’ÉVOLUTION
DES FAÇONS DE COMMUNIQUER
Lorsqu’Orange interroge Lonsdale,
la marque repense son offre et
ambitionne un nouveau plan stratégique
“Essentiels 2020”. L’entreprise souhaite
alors lancer un nouveau concept
de boutique où l’expérience client
sera métamorphosée.
En réponse, Lonsdale crée un lieu
d’expérimentation inédit, vivant,
libre et inspirant : le Smart Store.
Cet espace incarne le meilleur du monde
connecté. Chaque client peut visualiser
la pertinence des produits de la marque
dans des environnements familiers.
Les équipes de Lonsdale ont construit
5 espaces thématiques conviviaux
(Maison, Fun, Travail, En déplacement,
et Bien-Être) répondant aux usages
pluriels de notre quotidien.
“Une expérience client
métamorphosée.”
—
JÉRÔME PACAU
Partner
Un nouveau lieu de découvertes, chaleureux
et connecté, reflet des ambitions du groupe.
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DE SIGN ER DE S EX PÉR I ENC E S DIGITA L E S
BOUSCULER
LES NORMES
BNP PARIBAS AVALON
RÉUNIR CORPORATE
ET CULTURE DIGITALE
Pour BNP Paribas Avalon, nous avons créé
un intranet d’un nouveau genre qui s’inspire
des univers des jeux de rôles et des logiques
de gamification.
Avalon propose aux collaborateurs
de l’entreprise une expérience inédite
construite autour du partage pour
permettre à chaque personne d’échanger
ses connaissances.
Un parti pris narratif fort et onirique qui
vient répondre à la volonté de sortir des
sentiers battus du réseau social traditionnel
en prenant l’utilisateur à partie !
“Une forme
divertissante au
service d’une
meilleure cohésion.”
—
FRANÇOIS VELIN
Partner
LONSDALE
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DÉPLOY ER ET A NI M ER DES M A RQU ES PRODUITS
BÂTIR DES
TERRITOIRES
JACOB DOUWE EGBERTS
CHANGER LA MARQUE
EN PURE PLAYER
Le café est un marché de 1,7 Mrd € avec
des impératifs de différenciation cruciaux.
Face à ses principaux concurrents, JDE (L’Or,
Maison du café, Senseo...) devait convaincre
ses consommateurs et ses clients (distributeurs)
qu’il était l’expert incontournable du secteur.
Pour ce faire, Lonsdale a accompagné
la marque dans sa montée en puissance
grâce à un plan d’action global. Revitalisation
de la marque iconique L’Or et création
de trois gammes : “Secrets d’Arôme”,
“Secret d’Espresso” et “Secrets d’Origine”.
Création d’une marque access “Le Café”
pour cibler une clientèle plus jeune, non
captive. Création d’un lieu d’expérience et
d’apprentissage de 500 m2 au cœur de Paris
et mise en place d’un plan d’activation
annuel “Couleurs Café”.
“JDE s’est positionné en deux
ans comme le
captain category
du marché du
café auprès des
principaux
distributeurs.”
—
LAURENT COLLANGETTES
Partner
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CODER DE S EX PÉR I ENC E S DIGITA L E S
ENTRER EN
CONVERSATION
L’ORÉAL COSMÉTIQUE ACTIVE
FAIRE DIALOGUER LES VOIX
DE TOUTE UNE DIVISION
La Division Cosmétique Active rassemble
les marques dermocosmétiques du groupe
français.
Lonsdale crée pour elle un social wall
qui agrège en temps réel l’ensemble
des faits et discours digitaux des marques
du portefeuille.
Installé au siège, dans le hall principal,
il valorise le travail des équipes et rend
compte du dynamisme de leurs actions.
“Créé en responsive
design et consultable
sur l’ensemble des
supports digitaux,
le social wall réunit
les voix de la Division.”
—
FRANÇOIS LE PICHON
Partner
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AC T UA L I T É S
W H AT ’ S
NEW?
“Je m’intéresse
à l’avenir
car c’est là
que j’ai décidé
de passer
le restant
de mes jours.”
WO ODY A L L E N
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L O N S DA L E S U R S O N T R E N T E Q UAT R E
CONSEIL & CRÉATION
À DESTINATION
DES MARQUES PREMIUM
TROUVER L’INSPIRATION
À LA FRONTIÈRE DE SON AIRE DE JEU
Il est souvent vertueux pour nos
clients de pouvoir sortir de leur
zone de confort. De se confronter
à d’autres mondes, à d’autres
influences pour rester inspirés.
Héritière de Lonsdale et de
sa culture de marque au sens large,
Trente Quatre croise les regards
d’experts choisis pour concevoir
des réponses stratégiques
et créatives innovantes.
Ils nous font confiance :
ÉDITIONS GALLIM ARD
L ANCÔME
GUERL AIN
CHLOÉ
HELENA RUBINSTEIN
LOUIS VUIT TON
MOË T & CHAND ON
RÉMY M ARTIN
L A M AISON DU CHO COL AT
…
Trente Quatre est une approche
du premium augmentée
de la singularité de chacun des
métiers historiques de Lonsdale.
C’est aussi le renfort ponctuel
d’artisans et de praticiens
à la périphérie des métiers
de la marque : sémiologues,
prospectivistes, réalisateurs,
typographes…
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“Ouvrir les regards
pour faire gagner
en acuité !”
—
TANGUY RIOU
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E N T R E Z DA N S L A B O UC L E
SHOPPER MARKETING
& PACKAGING
MANAGEMENT
UN BOND EN AVANT !
SIMPLICITÉ & RAPIDITÉ
Les marques doivent agir et réagir
chaque jour face à un shopper
de plus en plus acteur de sa
consommation. Lonsdale s’est
ainsi enrichi d’une offre dédiée aux
performances commerciales des
marques de grande consommation,
grâce à une double expertise :
le shopper marketing
et le packaging management.
Accélérez vos ventes, développez
votre réputation, réagissez
aux actions de la concurrence,
captez et fidélisez de nouvelles
cibles, maintenez vos packagings
performants, enrichissez vos
gammes, attaquez de nouveaux
marchés, tout en suivant une ligne
directrice et en augmentant
votre capital de marque...
Les shoppers n’ont jamais eu autant
de pouvoir pour bien acheter...
Les solutions qu’offrent les nouveaux
outils pour réaliser leurs achats
n’ont jamais été si nombreuses et
l’usage qu’ils en font représente
un cheminement que les marques
doivent intégrer et entretenir pour
rester performantes. Point de vente
physique, digital et packaging n’ont
jamais été si liés pour recruter
et fidéliser vos consommateurs.
C’EST VOTRE MISSION
C’EST NOTRE MISSION
Le marketing du temps réel nous
impose d’être proches, agiles
et spontanés...
“Pour animer les
marques produits
et fidéliser de
nouvelles cibles.”
—
SYLVIE VAREZ
[email protected]
loop.fr
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CLAP
MAKE
MY DAY
PARCE QU’UNE MARQUE EST AUTANT PAR CE QU’ELLE DIT
QUE CE QU’ELLE MONTRE, LONSDALE CRÉE MAKE MY DAY STUDIO
DE PRODUCTION VIDÉO DÉDIÉ́ AUX STRATÉGIES DES MARQUES
Parce que la majorité des internautes
accueillent favorablement l’idée
qu’une marque crée du contenu, et
parce que le succès du format vidéo
repose sur le pouvoir d’émotion, de
démonstration et de concentration,
Lonsdale crée MakeMyDay,
le studio de production vidéo qui
allie contenu et image pour toutes
les stratégies des marques.
MakeMyDay conçoit vos films en
responsive thinking, du gigantisme
d’un mur d’écrans in-store au
minimalisme d’une montre
connectée. MakeMyDay produit
et diffuse des films pour tous les
formats, sur tous les flux, pour toutes
vos audiences.
Parce qu’Instagram s’adapte à la
rapidité extrême de notre attention
en imposant des boucles vidéo de
15 secondes, que Snapchat change
nos perspectives en créant le format
vertical et que plus de 4 milliards
de vidéos sont regardées chaque jour
sur YouTube, nous garantissons la
parfaite intégration de vos contenus
sur l’ensemble de votre écosystème.
MakeMyDay produit au service
de vos marques, brand content,
motion design, réalité augmentée,
expérience live, web-séries, film
corporate ou événementiel.
lonsdale.fr/makemyday
—
THOMAS MOURRAT
[email protected]
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Crédits : Istock / Getty / Smartbox / Orange / Cécile Gabriel / DR
WELCOME
RENDEZ-VOUS AU
34 PASQUIER
Une agence imaginée pour vous !
Nous avons choisi le cœur de Paris,
pour gagner en rapidité et en efficacité.
Être là où ça se passe pour nos clients
et nos équipes !
FRÉDÉRIC MESSIAN
Président
+ 33 1 43 12 67 01
[email protected]
HÉLÈNE GOSSET
Directrice de la Marque
+ 33 1 43 12 67 09
[email protected]
LONSDALE
34, rue Pasquier – 75008 Paris
+33 1 43 12 67 00
[email protected]
Suivez-nous
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