services de maintenance préventive

Maintenir les performances de vos instruments
à un niveau optimal et prolonger leur durée de vie prévue
SERVICES DE MAINTENANCE
PRÉVENTIVE
AGILENT CROSSLAB
RÉDUIRE LES PÉRIODES D’INDISPONIBILITÉ ET LES COÛTS DE RÉPARATION
GRÂCE AUX SERVICES DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE AGILENT CROSSLAB
Comme vous le savez, la panne d’un instrument peut avoir de graves conséquences : perte de
temps, d’échantillons, d’énergie et d’argent. Pire encore, cela retarde le programme de votre
laboratoire, fait chuter votre productivité, vous fait manquer des échéances importantes et peut
même remettre en cause toute la fiabilité de votre laboratoire.
Vous l’ignorez peut-être, mais 60 % des dysfonctionnements des
instruments ne sont pas dus à des pannes fonctionnelles mais à un
manque de maintenance préventive*. C’est pourquoi un programme
régulier de maintenance préventive est tellement important pour la
bonne marche de votre laboratoire.
Mettez en place un programme de maintenance préventive et vous
pourrez améliorer le fonctionnement général de votre laboratoire :
●●en contrôlant mieux la disponibilité des instruments ;
●●en faisant des économies grâce à la réduction des dépenses
liées aux périodes d’indisponibilité imprévues et aux réparations ;
●●en améliorant la sensibilité et la précision pour augmenter
l’exactitude de vos résultats ;
●●en vous conformant aux exigences réglementaires ou aux
normes d’accréditation de la qualité ;
●●en prolongeant la durée de vie prévue de vos instruments.
« D’après le registre de maintenance,
les instruments présentant des
dysfonctionnements sont ceux qui n’ont
pas récemment subi de maintenance
préventive. »
– LABORATOIRE D’ANALYSE CONTRACTUEL
*D’après les statistiques des interventions et dépannages d’Agilent.
AGILENT CROSSLAB
Maintenir la fiabilité de vos
instruments à son maximum
Lorsque vous considérez l’ensemble de vos instruments de haute
précision, vous avez peut-être la certitude qu’ils sont tous finement réglés,
fonctionnent de façon optimale et que vos résultats sont fiables. Mais
sans un programme de maintenance préventive régulier, vous ne pouvez
pas garantir que cette certitude va durer.
Choisir le plan de maintenance préventive
Agilent CrossLab qui convient le mieux à
vos besoins
La fréquence et le type de maintenance préventive dont vous avez besoin
dépendent d’un grand nombre de facteurs. C’est pourquoi Agilent vous
propose toute une série d’options de prestations prenant en compte
différents facteurs tels que :
Le contrôle de vos instruments et le remplacement des pièces et des
consommables avant que les problèmes n’apparaissent vous procurent
deux avantages. Premièrement, vous évitez les réparations coûteuses.
Deuxièmement, vous obtenez une plus grande précision et une meilleure
fiabilité, tout en assurant la sûreté des opérations.
●● le type, l’âge et l’usage de l’instrument ;
●● la durée des analyses ;
●● les exigences réglementaires.
Il faut de bonnes connaissances et de l’expérience pour être en mesure de
mettre à jour et d’éviter à tous les coups les problèmes pouvant immobiliser
vos systèmes et nuire à la productivité de votre laboratoire. C’est pourquoi
les services de maintenance préventive Agilent CrossLab sont assurés par
des ingénieurs de maintenance hautement qualifiés et certifiés. Vous pouvez
compter sur nos ingénieurs pour :
Ce service suit les protocoles de maintenance et les listes de contrôle
prédéfinis pour optimiser les performances de vos systèmes.
●● nettoyer, régler, lubrifier et inspecter vos instruments avec le plus haut
degré d’expertise conformément aux protocoles recommandés en
usine ;
●● assurer des prestations uniformes dans le monde entier en suivant une
liste prédéfinie de procédures de maintenance préventive ;
●● remplacer toutes les pièces et les consommables par des produits
Agilent d’origine ;
●● minimiser les périodes d’indisponibilité et réduire l’impact sur
le fonctionnement de votre laboratoire en planifiant la maintenance à
l’avance.
Une maintenance préventive régulière est un moyen économique de
maintenir vos systèmes en parfait état de fonctionnement. Tous les
services de maintenance préventive Agilent CrossLab comprenant les frais
de déplacement, de main-d’oeuvre et les consommables, vous bénéficiez
d’une maintenance de vos systèmes selon les procédures recommandées
en usine à prix fixe.
Maintenance préventive standard
Il comprend :
●● l’inspection et le nettoyage du système ;
●● le remplacement proactif de certaines pièces d’usure ;
●● le nettoyage de la source d’ionisation des systèmes de spectrométrie de
masse.
Maintenance préventive renforcée
Idéal pour les systèmes GC équipés de l’échantillonneur headspace ou les
systèmes LC d’usage intensif ou utilisés avec des solvants agressifs, ce service
fournit un niveau supplémentaire de protection. Le service comprend toutes
les prestations du service de maintenance préventive standard, plus : ●● le remplacement proactif d’un plus grand nombre de pièces du circuit
des échantillons pour les échantillonneurs headspace des système GC et
des systèmes LC.
●● cela inclut les headspaces de GC ou les HPLC faisant partie de
systèmes GC/MS ou LC/MS
Idéal pour les instruments de qPCR AriaMx nécessitant une vérification
thermique. Le service comprend toutes les maintenances préventives
standards, mais aussi :
●● la vérification des performances du bloc thermique (précision, uniformité
et rampes de montée et de descente de température)
●● le certificat de vérification thermique
Maintenance préventive complémentaire pour
les systèmes de spectrométrie de masse
Un usage plus intensif que la moyenne et certains types d’échantillons
peuvent nécessiter des prestations intermédiaires entre les prestations
de maintenance annuelles comme :
●● l’inspection du système de spectromètre de masse ;
●● le contrôle du système de vide ;
●● le remplacement de l’huile de la pompe.
Nettoyage de la source d’ionisation des spectromètres de
masse
Le nettoyage professionnel de la source d’ionisation d’un spectromètre de
masse permet de restaurer la sensibilité du système.
Il n’y a pas de meilleure façon d’investir dans la productivité globale de
votre laboratoire que la mise en place d’un programme de maintenance
préventive régulier. Des études réalisées par Agilent à partir de données
de systèmes collectées dans le monde entier montrent que le taux de
pannes augmente avec le développement des laboratoires et l’acquisition
de nouveaux équipements. Ceci s’explique par le fait que la fréquence
des pannes de la plupart des instruments modernes est plus élevée la
première ou les deux premières années de leur cycle de vie. Ce taux de
pannes tend à diminuer avec le vieillissement des équipements. Mais
les études Agilent montrent également que le taux de pannes de tous
les systèmes mécaniques peut décroître jusqu’à 25 % lorsqu’un
laboratoire met en place un programme de maintenance préventive.
Pannes
Depuis plus de 50 ans, Agilent fabrique et entretien des instruments
de la plus haute qualité. Alors pourquoi confier vos systèmes à
quelqu’un d’autre ?
Pour en savoir davantage sur la façon dont les services de
maintenance préventive Agilent CrossLab peuvent vous aider
à réduire votre taux de pannes mécaniques jusqu’à 25 % et
à maintenir un fonctionnement optimal de votre laboratoire,
rendez-vous sur www.agilent.com/chem/services
Extrapolation du taux
de pannes prévisible
Mise en place
du service de
maintenance
préventive
améliorée
Réduction
du taux de
pannes
jusqu’à 25 %
Panne
Nombre d’instruments installés
Les effets de la maintenance préventive
Mettez les plus de 50 ans d’expérience
d’Agilent au service de votre laboratoire
Temps
« Franchement, Agilent est le meilleur
en ce qui concerne l’entretien de leurs
équipements, véritablement LA référence. »
– LABORATOIRE PHARMACEUTIQUE INTERNATIONAL
Les informations, les descriptions et les spécifications comprises dans ce document peuvent
être modifiées sans préavis. Agilent Technologies décline toute responsabilité pour les
erreurs pouvant apparaître dans la présente brochure ainsi que pour tout dommage lié à la
fourniture par Agilent et à l’utilisation par le client desdites informations.
© Agilent Technologies, Inc. 2015
Publié aux États-Unis, le 13 mai 2015
5990-4185FR
Révision 1.2
De l’expertise aux résultats