Guide d`accueil - Centre de jour
Transcription
Guide d`accueil - Centre de jour
MISSION Le centre de jour est un endroit où il vous est offert un ensemble d’activités de groupe, de nature préventive et thérapeutique pour que vous puissiez maintenir ou améliorer votre état de santé sur les plans physiques, psychologiques et sociaux. Nous offrons aussi du soutien à la personne dont la perte d’autonomie perturbe ou risque de perturber son maintien à domicile. OBJECTIF Notre objectif est de travailler avec vous pour vous aider à maintenir vos habiletés physiques et cognitives, conserver une bonne santé ainsi qu’un niveau d’autonomie optimal pour favoriser votre maintien à domicile. De plus, le centre de jour permet de briser l’isolement et offrir du répit aux proches aidants. CLIENTÈLE Prioritairement réservé aux personnes âgées, ce service s’adresse aux adultes en perte d’autonomie pouvant présenter des déficits au plan physique, cognitif, émotif, psychologique ou social, vivant en milieu naturel ou en résidence non institutionnelle. Une participation au centre de jour est déterminée selon vos besoins et les disponibilités. L’horaire est de 10 h à 14 h 45 (incluant le dîner). Les activités proposées sont la mise en forme, des jeux physiques, des ateliers d’informations, de prévention et de créations, ainsi que des activités de stimulation cognitive. CONTRIBUTION/FACTURATION Lorsque le transport est assuré par le Centre de jour, la contribution est de 4.00 $. Pour le dîner, la contribution est de 5.00 $. Pour les activités de création, il y a des frais de 2.00 $. Ces contributions vous seront facturées mensuellement, par le service de comptabilité du CSSS. Nous vous invitons à communiquer avec eux, dès la réception de votre première facture, afin de valider le mode de paiement. Coordonnées du service de comptabilité : 450 359-5000, poste 2099 CRITÈRES D’ACCÈS INFORMATIONS SUR LE TRANSPORT Les personnes âgées ou les adultes en perte d’autonomie physique ou cognitive qui nécessitent des activités de groupe de nature préventive et thérapeutique, afin de permettre le maintien de cette personne dans son milieu naturel. Votre transport peut être assuré par le centre de jour et s’effectue en minibus, en véhicule taxi ou en véhicule conduit par un bénévole. SERVICES OFFERTS Les services offerts au centre de jour sont assurés par des intervenants du Centre de santé et de services sociaux (CSSS) Haut-Richelieu — Rouville. Afin de réduire les délais de transport, nous vous demandons de vous tenir prêt, soit : bottes aux pieds et manteau à la portée de la main. Prévoir un temps variable de plus ou moins 15 minutes de l’heure prévu, selon les délais de transport. Ne pas oublier d’apporter vos souliers (pas de pantoufles). Si nécessaire, vous devez aussi apporter votre aide technique à la marche, vos médicaments, produits d’incontinence et vêtements de rechange. Dans tout transport, il est interdit de fumer et le port de la ceinture de sécurité est obligatoire. De plus, un arrêt autre qu’à votre domicile n’est pas autorisé. Les chauffeurs sont dans l’obligation de refuser tous pourboires. EN CAS D’ABSENCE Si vous êtes dans l’impossibilité de vous présenter à votre journée du centre de jour, S.V.P. bien vouloir nous aviser en composant le 450________________poste :_________ avant 8 h 30, et, s’il y a lieu, laisser un message dans la boîte vocale, ceci dans le but d’éviter un déplacement inutile. À noter que les frais de transport vous seront facturés, si votre absence n’est pas signalée et qu’un transporteur s’est déplacé. Suite à des absences fréquentes, nous réévaluerons avec vous, la pertinence de votre participation au centre de jour. En cas de mauvais temps, un avis vous sera transmis le matin même. FERMETURE DU CENTRE DE JOUR Nous serons fermés les journées fériées du calendrier, pour la période des Fêtes et deux semaines à l’été. Les dates vous seront communiquées en temps et lieu, par l’équipe du centre de jour. ÉTHIQUE Le personnel du centre de jour se fera un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans cette étape de votre vie. L’équipe s’est dotée d’une ligne de conduite et n’acceptera pas d’argent ou de cadeau. GUIDE D’ACCUEIL CENTRE DE JOUR Apposer l’étiquette des coordonnées de l’installation