#osezcomparer Un record de comparaisons de prix grâce à la

#osezcomparer
Un record de comparaisons de prix grâce à la campagne
« Téléphone, GSM, internet, TV : osez comparer ! »
Bruxelles, le 4 décembre 2013 – La campagne « Téléphone, GSM, internet, TV : osez
comparer ! » a enregistré un nombre record de comparaisons de prix sur le simulateur en
ligne de l’IBPT et a attiré des milliers de citoyens aux permanences organisées dans les
communes participantes. Cette affluence démontre le besoin d’aide et d’informations des
consommateurs pour comparer les centaines de formules tarifaires.
Le lundi 18 novembre, le ministre des Consommateurs, Johan Vande Lanotte, donnait avec
l’IBPT et Test-Achats, le coup d’envoi de la campagne « Osez comparer ». Deux semaines
plus tard, il apparaît que la campagne est un succès.
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Simulations : plus de 360.000 simulations ont été réalisées sur le site internet de
l’IBPT (www.meilleurtarif.be) pendant les deux semaines de la campagne, soit le
double du nombre total de simulations en 2012 (157.000) et l’équivalent du nombre
de simulations pour 2010, 2011 et 2012 réunies. Le nombre moyen de simulations
effectuées chaque jour, 30.000, a été multiplié par 20 depuis le lancement de la
campagne. On a même atteint les 68.000 simulations le premier jour de la
campagne. Le précédent record (35.000 simulations) a donc directement été battu.
Dans le courant de la campagne, ce record a de nouveau été battu lorsqu’on a
atteint 74.000 simulations sur un jour.
Communes : plus de 10.000 consommateurs ont poussé la porte de leurs communes
pour établir, avec l’aide d’un fonctionnaire, leur profil et comparer les tarifs. La
plupart des personnes qui se sont rendues dans les communes étaient des
personnes âgées, ce qui correspond au public cible visé par le SPF à travers cette
campagne : 92 % des visiteurs avaient plus de 40 ans et 58 % avaient plus de 60 ans.
Les fonctionnaires ont effectué 16.000 simulations pour les consommateurs. Ces
simulations portaient principalement sur le triple pack (téléphone fixe, internet,
télévision digitale) + GSM (28 %) ou sur le triple pack uniquement (26 %).
Site web du SPF Economie : sur le site web du SPF Economie figurent toutes les
informations sur la campagne. Vous y trouvez également deux films expliquant
comment utiliser le simulateur de www.meilleurtarif.be. Les pages web en question
ont été consultées plus de 50.000 fois.
Au total, plus de 700 permanences ont été organisées dans 440 communes. Le SPF
Economie a reçu de nombreuses réactions positives de la part des bénévoles opérant dans
les communes. L’initiative a donc été très appréciée. Le nombre record de simulations sur
#osezcomparer
www.meilleurtarif.be souligne le besoin d’informations des consommateurs pour comparer
les offres des opérateurs télécoms.
Pour le ministre de l’Economie et des Consommateurs Johan Vande Lanotte : « Grâce à cette
campagne, nous espérons que les consommateurs ont pris conscience de l’importance de
comparer. En comparant, Ils peuvent économiser sur leur facture télécoms ».
Vous trouverez sur le site du SPF Economie les supports visuels et rédactionnels nécessaires
pour mentionner la campagne dans vos programmes ou publications :
http://economie.fgov.be/fr/consommateurs/Internet/Telecommunications/campagne_osez
_comparer/communication/
Pour plus d’informations
Cabinet du ministre de l’Economie et des Consommateurs, Johan Vande Lanotte
Els Bruggeman – Porte-parole : 0479 81 34 56
Sarah Vandecruys - Porte-parole : 0486 89 50 46
SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie
Chantal De Pauw - Porte-parole
Adresse : City Atrium, Rue du Progrès 50, 1210 Bruxelles
Tél. : 02 277 76 64 / GSM : 0476 45 75 95
E-mail : [email protected]
Twitter : @chantaldepauw / @spfeconomie
https://www.facebook.com/SPFEco / www.economie.fgov.be
Test-Achats
Jean-Philippe Ducart - Porte-parole
Adresse : rue de Hollande 13, 1060 Bruxelles
Tél. : 02 542 33 27 / GSM : 0496 57 13 45
E-mail : [email protected]
www.test-achats.be
IBPT
Dirk Appelmans – Porte-parole
Adresse : Ellipse Building - Bâtiment C - Boulevard du Roi Albert II 35, 1030 Bruxelles
Tél. : 02 226 87 67
E-mail : [email protected]
www.ibpt.be