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Témoignage
client
MICHEL ET AUGUSTIN
MICHEL ET AUGUSTIN, marque alimentaire française premium et innovante, propose des biscuits
salés, sucrés, yaourts et desserts gourmands et sains. Cette entreprise originale et audacieuse
a choisi INFOLOGIC pour accompagner son développement, en installant l’ERP COPILOTE en
janvier 2015. Estelle LEROY, DAF, témoignage à chaud de cette expérience.
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80 collaborateurs
+ de 80 références produits
Dans + de 6000 points de vente
Près de 30 M d’€ de CA en 2014
INFOLOGIC, le bon choix
INFOLOGIC est spécialiste de l’agroalimentaire depuis plus de 30 ans. Cela constitue un atout majeur pour
l’entreprise. En plus d’une solution qui répond aux problématiques du secteur, INFOLOGIC dispose d’équipes
compétentes dans le domaine. Ce sont des éléments sur lesquels Estelle LEROY a choisi de revenir.
Des équipes dynamiques
Estelle LEROY aborde le projet ERP de manière très
positive et revient sur l’implication des équipes
INFOLOGIC. « Nous sommes très satisfaits du produit
mais aussi des équipes qui nous ont accompagnées.
On n’y pense pas toujours, mais l’aspect humain est
essentiel dans un projet ERP et nous avons trouvé une
société avec le même état d’esprit que MICHEL ET
AUGUSTIN. ».
Une solution spécialisée dans l’agroalimentaire
« Le fait qu’INFOLOGIC soit spécialiste de l’agro a été
un critère important dans le choix que nous avons fait.
Leur force est d’avoir un modèle totalement adapté
à notre métier et des équipes qui connaissent le
monde de l’agroalimentaire. C’est notamment ce qui
nous a séduit au moment de la sélection. Cela nous
a permis de gagner un temps considérable puisque
nous n’avons pas eu à leur expliquer notre métier. Plus
encore, étant novice dans notre domaine, (MICHEL ET
AUGUSTIN n’a que 10 ans d’existence), les consultants
INFOLOLOGIC nous conseillent et nous enrichissent par
leur propre expérience. C’est un plus indiscutable. », se
réjouit Estelle LEROY.
COPILOTE un outil vraiment intégré
« Le module EDI est véritablement l’une des forces de COPILOTE. L’EDI devient une norme de gestion avec nos
clients et nos fournisseurs. Nous avions minimisé l’importance d’avoir un EDI intégré à l’ERP, mais nous en mesurons
aujourd’hui les avantages. Nous n’avons pas besoin de passer par un prestataire extérieur, on travaille uniquement
avec l’équipe d’INFOLOGIC qui est très réactive. Ça permet vraiment de gagner en performance et en efficacité.
L’outil décisionnel représente lui aussi une force incontestable de COPILOTE. La plupart des éditeurs passent à
côté de cette notion de ‘simulation’, que ce soit en logistique ou en contrôle de gestion. Lui aussi est entièrement
intégré à COPILOTE et c’est un véritable plus. ».
«
La force d’INFOLOGIC est
d’avoir un modèle totalement
adapté à notre métier et des
équipes qui connaissent le
monde de l’agroalimentaire.
»
métier
réactivité
Un déploiement rapide et efficace
« Nous avons déployé COPILOTE sur 100% de notre activité en 7 mois. C’est
vraiment un exploit. Nous sommes très satisfaits car les délais et le budget ont
été respectés. Cela a été possible car INFOLOGIC est éditeur et intégrateur
de sa solution. Nous avons face à nous des consultants qui ont fait de la
programmation et qui connaissent notre métier. Cela a simplifié beaucoup
de choses. C’est une des grandes forces d’INFOLOGIC. Nous avons voulu
impliquer tout le monde en interne. Cela prend du temps car les gens n’ont
pas la même sensibilité à l’informatique mais le résultat est très probant en
terme d’acceptation de l’outil et d’efficacité au travail. D’un autre côté,
nous avons eu une équipe projet restreinte chez MICHEL ET AUGUSTIN, et
en face très peu d’interlocuteurs INFOLOGIC. De ce fait, nous n’avons pas
eu de dilution de l’information. Nous avons ainsi maîtrisé les besoins et la
faisabilité sans répercussion en cascade. ».
«
Nous avons déployé COPILOTE
sur 100% de notre activité en 7
mois. C’est un exploit.
technologie
proximité
complet
ouvert
»
Des processus améliorés
« La mise en place de l’ERP au sein de notre société nous a forcé à améliorer
notre gestion. À titre d’exemple, jusqu’à présent nous sous-traitions la prise
de commandes. Grâce à l’outil, nous avons pu la reprendre en interne. Cela
nous donne une bien meilleure connaissance de nos clients et une meilleure
réactivité. De plus, l’outil est très intuitif et ergonomique. La prise en main ne
nécessite pas de connaissances particulières en termes d’ERP. Le projet a
donc été très bien accueilli par l’ensemble des salariés. ».
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Périmètre de la solution pour 50 postes installés :
modules Achats, Ventes, Décisionnel, Finances, EDI,
CRM, Stocks et GPAO administrative.
]
Perspectives
MICHEL ET AUGUSTIN est extrêmement dynamique, avec une croissance spectaculaire de 30% de son chiffre
d’affaires tous les ans depuis sa création. Dans ce contexte, l’entreprise se devait de mettre en place une
solution évolutive pour accompagner son développement. Le modèle COPILOTE sans spécifique avec montée
de version 2 fois par an est un atout pour que le système d’information suive la croissance de l’entreprise : des
évolutions rapides sans devoir vérifier ses spécifiques au moment des montées de version.
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04 75 82 16 30 - [email protected] - www.infologic-copilote.fr