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DIRECTION GÉNÉRALE
Communication
Maladière 45
2000 Neuchâtel
[email protected]
tél. 032 713 30 44-90
COMMUNICATION AUX MEDIAS
Urgences pédiatrique: un appel à la FUS permet de
réduire les temps d'attente avant une consultation
Alors que l'hiver arrive, les pédiatres de l'HNE rappellent qu'il est fortement conseillé d'appeler la
hotline pédiatrique avant de se rendre aux urgences du site de Pourtalès ou à la policlinique de la
rue de la Serre 63, à La Chaux-de-Fonds.
Avec l'hiver qui arrive, le nombre de consultations pédiatriques va augmenter de manière importante, avec
un risque d'engorgement. Les pédiatres de l'HNE rappellent qu'il est conseillé d'appeler le pédiatre traitant
de votre enfant en premier lieu. S'il n'est pas disponible, appelez la hotline pédiatrique avant de vous
rendre aux urgences pédiatriques du site HNE-Pourtalès, à Neuchâtel, ou à la policlinique pédiatrique des
Montagnes, rue de la Serre 63 à La Chaux-de-Fonds. Ce contact préalable permet d'obtenir un conseil
médical par un professionnel et, le cas échéant, un rendez-vous pour une consultation sur l'un des deux
sites et de réduire ainsi de manière substantielle les temps d'attente.
Pour rappel, les appels téléphoniques doivent être adressés au 144 si vous enfant vous semble en danger.
Si ce n'est pas le cas, la hotline pédiatrique est disponible 24h sur 24h sept jours sur sept au 032 713 38
48. Un interlocuteur qualifié se chargera de l'orientation thérapeutique de votre enfant.
Neuchâtel, le 23 novembre 2016
Le professeur Bernard Vermeulen, directeur médical de l'HNE, répond à vos questions au 076 375 60 74.