Factsheet 6 – Dental services (French)
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Factsheet 6 – Dental services (French)
6. Services Dentaires Les services dentaires sont offerts gratuitement par des services dentaires publics et des dentistes privés du Queensland. Vous devez répondre à des critères stricts afin d’utiliser ces services gratuits. Vous devez présenter une carte de soins de santé, une carte de concession de retraite et/ou une carte de personne âgée. Vous devez également résider dans le Queensland. Services dentaires publics Queensland Health regroupe 520 cliniques dentaires publiques. Pour localiser votre clinique dentaire publique la plus proche, consultez l’annuaire des pages blanches sous la rubrique Queensland Health, Services de santé dentaire (Oral). Vous pouvez également appeler le numéro 13HEALTH au 13 43 25 84 les temps d’attente pour les traitements dentaires généraux sont longs dans de nombreuses cliniques. Dans certaines régions, le temps d’attente dépasse trois ans. Services pour les adultes - cliniques dentaires publiques gratuites les adultes et leurs personnes à charge qui possèdent l’une des cartes suivantes émises par Centrelink peuvent utiliser ces cliniques gratuitement : Dentistes privés lorsque vous consultez un dentiste privé, vous devez payer pour le service. Les dentistes qui travaillent dans le secteur privé sont disponibles un peu partout dans le Queensland, notamment dans les banlieues et les centres commerciaux pour localiser un dentiste privé, consultez l’annuaire des pages jaunes sous la rubrique « dentiste » si vous avez souscrit à une assurance-maladie privée, vérifiez votre couverture pour les services dentaires. Même si vous bénéficiez d’une couverture dentaire, celleci ne couvre pas nécessairement tous les frais avant de subir un traitement dentaire majeur, il est préférable de demander au dentiste un devis par écrit des frais. Traitement dentaire d’urgence Carte de concession de retraite Carte de soins de santé Carte de concession de retraite – émise par le Ministère des Anciens Combattants Carte de personne âgée Carte de santé senior Commonwealth si vous ne possédez pas l’une de ces cartes, vous devez consulter un dentiste privé. l’urgence dentaire signifie que la santé d’une personne est menacée par exemple par une blessure traumatique au niveau des dents ou du visage, par un saignement prolongé et non contrôlé et par un gonflement du visage chaque district des services de santé dispose de ses propres procédures d’urgence dentaire et les patients sont habituellement évalués selon le besoin. Service dentaire scolaire tous les enfants résidant dans le Queensland, âgés d’au moins quatre ans et qui n’ont pas terminé la classe de Seconde peuvent bénéficier des services dentaires publics gratuits. Ce service est disponible pour tout le monde quelque soit le revenu le traitement dentaire de non-urgence est offert dans des écoles par le biais de cliniques mobiles ou fixes (caravanes dentaires). Les écoles sont gérées à tour de rôle. Un formulaire de consentement de traitement vous est expédié lorsqu’un traitement vous est offert des formulaires de consentement sont distribués à tous les élèves inscrits dans l’école au début du service offert dans chaque école lorsqu’une clinique scolaire est fermée ou indisponible, amenez votre enfant vers la clinique dentaire la plus proche pour bénéficier d’un traitement dentaire d’urgence. The Queensland Health System – Information for people from multicultural backgrounds living in Queensland www.health.qld.gov.au/multicultural 6. Services Dentaires Interprètes Cette fiche de renseignements fait partie d’une série de 10 fiches. La série complète comprend les fiches suivantes: 1. Système de santé du Queensland 2. Consulter un médecin 3. Médicaments 4. Hôpitaux du Queensland spécifiques 5. Centres de santé communautaires 6. Services dentaires 7. Services paramédicaux 8. Rester en bonne santé et éviter les maladies 9. Services de soutien et de santé pour des groupes 10.Le système de santé et vous The Queensland Health System – Information for people from multicultural backgrounds living in Queensland www.health.qld.gov.au/multicultural © QUEENSLAND HEALTH - JUNE 2007 vous avez le droit de bénéficier de l’aide d’un interprète lorsque vous utilisez un service public de Queensland Health les interprètes peuvent vous aider gratuitement en personne ou par téléphone c’est la politique de Queensland Health d’utiliser des amis et des parents uniquement dans des situations d’urgence. Si cet ami ou parent a moins de 18 ans, il ne doit en aucun cas jouer le rôle d’interprète veuillez demander l’aide d’un interprète professionnel à l’avance afin que votre rendez-vous puisse être organisé les services d’un interprète offerts par les dentistes privés sont payants.