Guide du Formateur

Guide du Formateur
BizEnglish
www.tertiaire.afpa.fr/bizenglish
Introduction
Le site BizEnglish a été conçu dans le cadre de l’étude “Anglais et Forces de
Vente”. Il répondait au départ à une commande des partenaires sociaux et du
secteur des Forces de Vente de la DI1. Il a été développé pour s’intégrer en
tant que ressource formative en ligne dans le parcours linguistique des
stagiaires TSC (Technicien Supérieur Commercial). Il est également utilisable
par des stagiaires en secrétariat bilingue (niveau 4 et 3), en secrétariat
commercial et pour les assistant(e)s export. Il est aussi parfaitement approprié
pour des personnes en formation continue souhaitant perfectionner leurs
compétences linguistiques sur des tâches administratives et/ou commerciales.
BizEnglish a été conçu par une équipe polyvalente comprenant un ingénieur
langue, des formateurs d’anglais et l’appui des ingénieurs sectoriels en Forces
de Vente. Il sera régulièrement mis à jour et enrichi, ceci afin d’offrir une
ressource en adéquation avec les métiers du commerce, du secrétariat
commercial et/ou de l’import/export.
L’accès au site est protégé par un mot de passe et réservé aux stagiaires de
l’AFPA et des centres agréés.
Ce guide s’adresse à la fois aux formateurs et aux responsables de formation.
Il résume les objectifs du site et rassemble quelques préconisations pour
optimiser son utilisation.
Bien que de nombreux exercices comprennent des corrections automatisées,
l’utilisation de cette ressource est optimisée lorsqu’elle est intégrée dans un
cours animé par un(e) formateur(trice) ayant compétence à le faire.
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Direction de l’Ingénierie
DST Neuilly – Guide d’utilisation BizEnglish – version du 25/08/2005
Objectifs pédagogiques
Les objectifs pédagogiques du site sont les suivants:
Identifier, comprendre et exploiter des documents commerciaux
Comprendre et exploiter des documents techniques de vente
Communiquer, à l’oral et à l’écrit, dans un contexte professionnel
Les tâches proposées se situent entre les niveaux A2 et B2 du référentiel européen
des langues.
Prise en main
Une formation à la prise en main du site BizEnglish organisée par le Département
Sectoriel Tertiaire de Neuilly est vivement recommandée aux formateurs qui
souhaitent intégrer cette ressource dans des séquences d’anglais.
Contacts : DST Neuilly, Anne Tangy ou Alan Gallet (Ingénieurs Langues).
Pour la prise en main avec vos stagiaires, nous vous recommandons de lire
attentivement l’aide et en particulier le paragraphe sur la navigation.
Durée d’utilisation
Le contenu pédagogique de l’ensemble du site BizEnglish représente globalement
entre 20 et 40 heures de travail individuel. Le temps passé sur la ressource
dépendra du niveau initial de l’apprenant, du contexte d’apprentissage, du parcours
préconisé par le formateur, de l’assiduité de l’apprenant et de son rythme de travail.
Modalités d’utilisation
Le site BizEnglish peut être utilisé de différentes façons:
•
En tant qu’outil répétiteur pour renforcer une séquence particulière de
formation en centre avec l’enseignant de langue.
•
En tant que ressource formative complémentaire dans le cadre d’un
parcours individualisé (à distance ou pas).
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En tant qu’outil d’introduction à une séquence de formation dans le cadre
d’un parcours en centre. Par exemple un technico-commercial ou un(e)
secrétaire commercial(e) qui devrait, dans le cadre de son programme de
formation, étudier des documents commerciaux, pourrait travailler sur les
activités de la séance 1 du site avant de travailler avec son enseignant(e)
d’anglais sur des documents réels d’entreprise.
DST Neuilly – Guide d’utilisation BizEnglish – version du 25/08/2005
Dans tous les cas, le site BizEnglish exige un accompagnement par
l’enseignant(e) chargé(e) de l’animation de la formation linguistique. Il/elle jouera
le rôle de tuteur et de prescripteur de parcours individualisés.
Une fois la prescription de parcours notée dans le livret de parcours
individualisé (voir document en lien sur le site) après une concertation
formateur/stagiaire, l’apprenant pourra travailler en semi autonomie grâce à
l’automatisation d’une grande partie des activités et des exercices. Le site
BizEnglish comporte aussi des exercices et activités non automatisés que
l’apprenant devra montrer à son enseignant(e) pour validation, correction ou avis.
Un dernier entretien avec le formateur permettra d’établir un bilan final sur les
compétences acquises. Dans le cadre de cet entretien, assurez-vous que vos
stagiaires ont bien imprimé leurs résultats aux évaluations de fin de séance.
Configuration matérielle requise
BizEnglish fait appel à un générateur d’exercices en ligne et nécessite donc une
connexion Internet rapide (type ADSL) avec un navigateur Internet Explorer 5.5 ou
au dessus. De plus, de nombreux fichiers sons sont intégrés au site, ce qui nécessite
un processeur suffisamment puissant pour accéder à ces fichiers rapidement.
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Pentium II et plus
Carte son et casque ou écouteurs
Connexion Internet (512 Ko minimum)
Un poste par stagiaire
Une salle dédiée de préférence
Une imprimante à proximité
DST Neuilly – Guide d’utilisation BizEnglish – version du 25/08/2005