Guide administratif
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Guide administratif
À l’intention exclusive des conseillers Feuille de route des conseillers pour billets de dépôt liés à CI Votre guide sur les procédures administratives Genres d’enregistrement : • RER • REER de conjoint • Ouvert Comment établir un nouveau compte avec un chèque du client? • Vous devez remplir la Proposition de billets de dépôt liés à CI et indiquer la provenance des fonds et le montant du placement. Cette proposition comprend les renseignements suivants : • Confidentialité des renseignements du client • Renseignements sur le client • Exigences relatives à la prévention du recyclage des produits de la criminalité • Détermination de tiers intéressés (à remplir s’il y a lieu) • Vous devez demander au client de faire le chèque à l’ordre de BMO Nesbitt Burns et de le joindre à la proposition. • Envoyer le chèque du client et l’original de la proposition au centre de traitement des documents, 300B25. • Vous devez remettre au client le Relevé de billets de dépôts liés à CI. • BMO Nesbitt Burns enverra chaque semaine une confirmation des placements. Comment ouvrir un nouveau compte à partir d’un transfert externe ou d’un transfert de Clarica? • Vous devez remplir la Proposition de billets de dépôt liés à CI et indiquer la provenance des fonds et le montant du placement. Cette proposition comprend les renseignements suivants : • Confidentialité des renseignements du client • Renseignements sur le client • Exigences relatives à la prévention du recyclage des produits de la criminalité • Détermination de tiers intéressés (à remplir s’il y a lieu) • Remplir un formulaire T2033 ou le formulaire de transfert Clarica approprié – F281Transfert de fonds d’un produit Clarica à un billet de dépôt lié à CI non enregistré / F282 Transfert de fonds d’un produit Clarica à un billet de dépôt lié à CI enregistré : TAC – Service au client – Formules – En ordre numérique • Vous devez envoyer l’original de la proposition et une copie du formulaire T2033 ou le formulaire Clarica approprié (F281 ou F282) au centre de traitement des documents, 300B25. • Envoyez l’original du formulaire T2033 ou le formulaire Clarica approprié (F281 ou F282) à l'établissement qui transfère les fonds. • Vous devez remettre au client le Relevé de billets de dépôts liés à CI. • BMO Nesbitt Burns enverra chaque semaine une confirmation des placements. CONSEIL : Assurez-vous que les directives à l'établissement qui transfère les fonds : • précisent BMO Nesbitt Burns comme bénéficiaire du transfert au comptant • indiquent que le produit doit être envoyé aux Services de courtage BMO Nesbitt Burns – Billets de dépôt, 1 First Canadian Place, C.P. : 150, bureau 3100, Toronto, ON M5X 1H3. Peuvent être vendus à partir du 4 janvier 2005 Comment établir un nouveau compte avec un prêt de B2B Trust? • Vous devez remplir la Proposition de billets de dépôt liés à CI et indiquer la provenance des fonds (prêts) et le montant du placement. Cette proposition comprend les renseignements suivants : • Confidentialité des renseignements du client • Renseignements sur le client • Exigences relatives à la prévention du recyclage des produits de la criminalité • Détermination de tiers intéressés (à remplir s’il y a lieu) • Envoyer l’original de la proposition au centre de traitement des documents, 300B25. • Vous devez remettre au client le Relevé de billets de dépôts liés à CI. • BMO Nesbitt Burns enverra chaque semaine une confirmation des placements. De plus : • Pour faire une demande de prêt électronique par EASE : • Accéder à la Demande de prêt de B2B Trust par le biais du site de Fonds CI InfoConseiller : TAC - Service au client – Renseignements sur le service – Prêts REER – Demande de prêt • Sous l’onglet Autre, dans la section Autres instructions à B2B Trust, indiquez Billet BMO. Après quelques minutes, vous recevrez un courriel vous faisant part de la décision : • si le demande est approuvée : imprimez le formulaire de demande et faites-le signer par le client • si la demande est refusée : appelez B2B Trust pour obtenir plus de renseignements • Envoyez la demande dûment remplie et un chèque personnel portant la mention NUL à Prêts à l’investissement, B2B Trust, 130 rue Adelaide Ouest, bureau 404, Toronto (Ontario) M5H 3P5 • Pour faire la demande d’un prêt en utilisant un formulaire sur papier : • Remplir la Demande de prêt REER de B2B Trust et inscrire Billet BMO dans la section Autres instructions à B2B Trust. • Envoyez la demande dûment remplie et un chèque personnel portant la mention NUL à Prêts à l’investissement, B2B Trust, 130 rue Adelaide Ouest, bureau 404, Toronto (Ontario), M5H 3P5 CONSEIL : Pour traiter les demandes sur papier, B2B Trust exige de 3 à 5 jours ouvrables à partir du moment de la réception du formulaire. La décision vous sera envoyée par courriel ou par la poste. Renseignements sur les contacts Si vous avez besoin de formulaires, de propositions, de renseignements sur le produit ou de matériel de commercialisation, communiquez avec Fonds CI : • • • • Site Web : www.cifunds.com Courriel : [email protected] Téléphone : 1 888 771-2999 Votre grossiste de Fonds CI Pour les demandes après la vente, communiquez avec BMO Nesbitt Burns : • Courriel : [email protected] • Téléphone : 1 800 361-1392 Pour les questions d’ordre général de nature administrative : • Courriel : ServiceDirect • Téléphone : Centre de service aux conseillers au 1 877 272-8353 Pour les questions sur les prêts, communiquez avec B2B Trust : • Téléphone : Ligne sans frais de B2B Trust au 1 800 263-8349 ou, à Toronto, au 416 947-7427 © Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, 2004