Notes de version de HP Smart Update Manager
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Notes de version de HP Smart Update Manager
Notes de version de HP Smart Update Manager Version 6.3.1 Référence HP : 679985-451a Date de publication : Avril 2014 Édition : 2 © Copyright 2012, 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Logiciel de source ouverte • OpenPegasus version 2.10.0 Pour plus d'informations, consultez le site Web OpenPegasus à l'adresse http://www.OpenPegasus.org. • Mongoose version 2.11 Pour plus d'informations, consultez le site Web Mongoose à l'adresse http://sourceforge.net/projects/mongoose/develop. • open-WSMan Pour plus d'informations, consultez le site Web open-WSMan à l'adresse http://sourceforge.net/projects/openwsman. • zlib version 1.2.3 Pour plus d'informations, consultez le site Web zlib à l'adresse http://zlib.net. • libcurl version 7.21.6 Pour plus d'informations, consultez le site Web libcurl à l'adresse http://curl.haxx.se/libcurl. • gSOAP version 2.8.3 Pour plus d'informations, consultez le site Web gSOAP à l'adresse http://gsoap2.sourceforge.net. • libssh2 version 1.2.8 Pour plus d'informations, consultez le site Web libssh2 à l'adresse http://www.libssh2.org. • libxml2 version 2.7.8 Pour plus d'informations, consultez le site Web libxml2 à l'adresse http://www.xmlsoft.org. • libxslt version 1.1.26 Pour plus d'informations, consultez le site Web libxslt à l'adresse http://www.xmlsoft.org. • OpenSSL version 1.0.0d Pour plus d'informations, consultez le site Web OpenSSL à l'adresse http://www.openssl.org. • Bibliothèques Cygwin Pour plus d'informations, consultez http://cygwin.com/index.html. • Genisoimage Pour plus d'informations, consultez http://cdrkit.org/. Version 6.3.1 Recommandation de mise à jour Il s'agit d'une mise à jour nécessaire. Remplacement Les versions 6.0.1, 6.2.0 et 6.3.0 de HP SUM ont été remplacées par la version 6.3.1 de HP SUM, car une vulnérabilité potentielle de sécurité, CVE-2014-0160, a été trouvée. La version de HP SUM comprend une version OpenSSL affectée par la vulnérabilité dite « Heartbleed » qui pourrait être exploitée à distance, résultant en la divulgation d'informations. Description HP SUM est une technologie incluse dans de nombreux produits HP pour l'installation et la mise à jour de microprogrammes et logiciels sur des serveurs HP ProLiant, et de microprogrammes sur des serveurs HP Integrity. HP SUM fournit une interface graphique sur le Web et une interface de ligne de commande exécutable sous forme de script pour les tâches suivantes : • Déploiement de microprogrammes vers serveurs HP ProLiant et HP Integrity et cibles à base de réseaux uniques ou multiples tels que modules iLO, OA et modules VC Ethernet et Fibre Channel. • Déploiement de logiciels pour serveurs HP ProLiant (pris en charge dans les environnements Windows et Linux) uniques ou multiples. HP SUM possède un moteur de détection de matériels et de logiciels intégré qui identifie le matériel installé ainsi que les versions actuelles de microprogrammes et de logiciels utilisées sur les nœuds que vous identifiez. HP SUM installe les mises à jour dans la séquence adéquate et s'assure au préalable que toutes les dépendances sont satisfaites avant de déployer une mise à jour. HP SUM interdit une installation s'il existe des dépendances basées sur la version qu'il ne peut pas résoudre. HP SUM comporte les fonctionnalités essentielles suivantes : • Vérification des dépendances, qui garantit un ordre approprié pour l'installation et la disponibilité des éléments • Mode basé sur un navigateur Web, mode de ligne de commande hérité, mode console en mode texte et génération de scripts • Création de références personnalisées et d'images ISO • Déploiement simultané de microprogrammes et de logiciels pour plusieurs nœuds distants en modes GUI et CLI • Déploiement intelligent des mises à jour requises uniquement La version la plus récente de HP SUM est disponible sur le site Web HP à l'adresse http://www.hp.com/ go/hpsum. REMARQUE : Dans les versions antérieures de HP SUM, la configuration des composants modifiait les fichiers de composants. HP SUM 6.x ne modifie plus les fichiers de composants. Vous devez configurer les fichiers de composants sur chaque système sur lequel vous exécutez HP SUM pour déployer les composants. Le déploiement à distance dans HP SUM permet de configurer les composants sur le système local, puis d'effectuer un déploiement à partir de ce système local vers des systèmes de nœud distant. Description 3 Modes HP SUM Mode Description Mode GUI Une interface utilisateur graphique de type navigateur, simple d'utilisation, qui permet le déploiement et la maintenance de logiciels système et de composants de microprogramme vers plusieurs systèmes en une session unique. Mode d'interface CLI hérité Le mode d'interface CLI hérité permet de concevoir des installations personnalisées. Ce mode peut ne pas prendre en charge toutes les fonctions de l'interface graphique et les modes de console en mode texte. Mode console en mode texte Le mode console en mode texte permet de rédiger la plupart des commandes qui sont disponibles dans l'interface graphique de HP SUM. Les fonctionnalités disponibles à partir de la console incluent l'ajout de nœuds et de références, le déploiement de nœuds, l'obtention de journaux de composants et la génération de rapports. Pour plus d'informations, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager, ou exécutez la commande hpsum /h à partir du répertoire où vous avez enregistré HP SUM. Systèmes d'exploitation et périphériques Déploiement de HP SUM Le tableau suivant décrit les systèmes d'exploitation pouvant exécuter HP SUM et les nœuds vers lesquels HP SUM peut déployer des mises à jour. HP SUM s'exécute/se 4, 6 déploie sur Windows Linux4, 6 VMware ESXi/vSphere4 HP-UX5 Microprogrammes Logiciels Microprogrammes Logiciels Microprogrammes Logiciels Microprogrammes Logiciels Windows Oui Oui Oui Oui Oui1 N/A Oui2,3 N/A Linux N/A N/A Oui Oui Oui1 N/A Oui2,3 N/A SPP hors ligne Oui N/A Oui N/A Oui N/A N/A N/A REMARQUE : Vous pouvez exécuter HP SUM sur un hôte VMware exécutant un système d'exploitation pris en charge, mais HP ne recommande pas la mise à jour de l'hôte local. 1. 2. 3. 4. 5. VMware ESXi 5.0 et version ultérieure I/O via HP-UX en ligne Microprogramme de plateforme via iLO Nœuds HP ProLiant exécutant une version de système d'exploitation prise en charge Nœuds HP Integrity exécutant HP-UX REMARQUE : hors ligne. 6. 4 Vous pouvez mettre à jour des systèmes d'exploitation non pris en charge HP SUM prend en charge l'exécution des systèmes Windows x86 et Linux. HP SUM ne prend pas en charge l'exécution de systèmes IA64. Systèmes d'exploitation et périphériques Conditions préalables requises Modification de l'environnement d'amorçage de HP SUM et SPP À compter de HP SUM version 6.2.0 et HP SPP 2014.02.0, l'utilitaire HP USB Key ne prend plus en charge les configurations d'amorçage multiple sur un seul périphérique. Les images ISO de HP SUM et SPP contiennent des parties signées qui fonctionnent avec le chargeur de démarrage UEFI. Cette modification ne permet plus les configurations d'amorçage multiple sur un seul périphérique, tel qu'une clé USB. IMPORTANT : Avant de déployer des composants sur un système, assurez-vous qu'une sauvegarde récente du serveur cible est disponible au cas où la procédure de déploiement échouerait. Activez les ports réseau qu'utilise HP SUM. Pour plus d'informations, consultez la section « Ports réseau utilisés par HP SUM ». Assurez-vous de disposer d'un espace disque libre d'au moins 1 Go pour HP SUM pour générer des fichiers temporaires qu'il utilise. REMARQUE : à afficher. HP SUM utilise les paramètres de langue du système hôte pour déterminer la langue Bundles pris en charge • HP SPP et suppléments connexes – La version minimum de HP SPP est 2013.09.0 (B) • Bundles HP Integrity – HP SUM prend en charge tous les bundles HP Integrity actuellement disponibles Navigateurs pris en charge • Internet Explorer version 9 ou 10 • Firefox version 17 ESR (Linux) et version 18 (Windows) ou ultérieure • Chrome 24 ou version ultérieure • Résolution d'écran 1 024 x 768 Systèmes d'exploitation hôte pris en charge HP SUM s'exécute sur les systèmes d'exploitation suivants : • Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 • Windows Server 2012 et Windows Server 2012 R2 • Red Hat Enterprise Linux 5.x • Red Hat Enterprise Linux 6.x • SUSE Linux Enterprise Server 10.x • SUSE Linux Enterprise Server 11.x REMARQUE : HP SUM ne prend pas en charge l'ajout de nœuds Windows ou le déploiement des composants vers des nœuds Windows à partir d'un hôte Linux. Dépendances du système d'exploitation Linux • libcrypt.so • libcrypt.so.1 • /usr/lib/libqlsdm.so Systèmes d'exploitation et périphériques 5 • /usr/lib64/libqlsdm-x86_64.so • /lib/cim/libqlsdm.so • /usr/lib/libemsdm.so • /usr/lib64/libemsdm.so • /lib/cim/libemsdm.so • /usr/lib/bfahbaapi.so • /usr/lib64/bfahbaapi.so • /lib/cim/bfahbaapi.so • linux-vdso.so.1 • /lib64/libcrypt.so.1 • /lib64/libpthread.so.0 • /lib64/libz.so.1 • /lib64/libdl.so.2 • /lib64/librt.so.1 • /usr/lib64/libstdc++.so.6 • /lib64/libm.so.6 • /lib64/libgcc_s.so.1 • /lib64/libc.so.6 • /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 REMARQUE : Des composants comportent également des dépendances qui doivent être respectées. HP SUM peut ne pas être au courant qu'il existe une dépendance de bibliothèque manquante jusqu'à ce qu'il tente de déployer le composant. Ceci peut se produire pour un nombre limité de cas. Si une erreur Return Code = 7 s'affiche dans le fichier journal des composants, vous exécutez probablement un système d'exploitation Linux 64 bits et ne disposez pas des dépendances 32 bits nécessaires sur votre système. Outils Linux • coreutils ◦ cut ◦ /bin/ls ◦ /bin/uname • sed • /bin/rpm • /bin/bash • util-linux ◦ • /sbin/shutdown • module-init-tools ◦ 6 /bin/kill /sbin/lsmod Systèmes d'exploitation et périphériques • pciutils ◦ • /sbin/lspci gawk ◦ /awk • grep • sed • samba ◦ • uuidd ◦ • /usr/bin/ipmitool sudo ◦ • /usr/bin/ps ipmitool ◦ • /usr/bin/uuidd procps ◦ • /usr/bin/ntlm_auth /usr/bin/sudo /usr/bin/model Windows • WLDAP32.dll • OLEAUT32.dll • RPCRT4.dll • KERNEL32.dll • USER32.dll • SHELL32.dll • ole32.dll • ADVAPI32.dll • WS2_32.dll • GDI32.dll HP-UX • /usr/bin/swlist • /usr/bin/swinstall Systèmes d'exploitation VMware ESXi Vous pouvez mettre à jour des serveurs exécutant des systèmes d'exploitation VMware vSphere 5.1 ou version ultérieure à distance tout en exécutant HP SUM sur un système Linux ou Windows. HP SUM prend uniquement en charge la mise à jour de microprogrammes pour les nœuds VMware. Les nouveaux microprogrammes HP sont disponibles dans le HP SPP. Pour plus d'informations sur les versions de drivers et de microprogrammes recommandées pour des serveurs HP ProLiant exécutant VMware vSphere 5.1, consultez la recette de logiciels et de microprogrammes VMware disponible Systèmes d'exploitation et périphériques 7 sur le site Web HP Online Depot à l'adresse http://vibsdepot.hp.com/. Pour plus d'informations sur les mises à jour de microprogramme disponibles dans HP SPP, consultez les Notes de version de HP Service Pack for ProLiant. Microprogrammes VMware Ce qui suit doit être vrai pour mettre à jour un nœud VMware vSphere : • La cible doit exécuter VMware vSphere 5.1 ou version ultérieure. • Le nœud doit être actif sur le réseau afin que HP SUM puisse le détecter. • Vous exécutez HP SUM sur un ordinateur hôte Windows ou Linux. REMARQUE : Vous ne pouvez pas exécuter HP SUM localement pour mettre à jour un nœud VMware vSphere. • Le serveur VMware doit exécuter hp-smx-provider-500.03.01.2–434156 ou version ultérieure. Téléchargez les fournisseurs pour la version appropriée de VMware vSphere depuis l'un des emplacements suivants : ◦ Version 1.3.5 ou ultérieure du bundle HP Insight Management WBEM Provider. Ce bundle est téléchargeable à partir du site Web HP Online Depot à l'adresse http://vibsdepot.hp.com. ◦ Le fournisseur est compris dans les versions 5.25 et ultérieures de l'image personnalisée par HP. Vous pouvez télécharger l'image ISO de l'image personnalisée par HP sur le site Web de l'image VMware personnalisée pour les serveurs HP ProLiant à l'adresse http:// www.hp.com/go/esxidownload. Conditions préalables pour utilisation d'informations d'identification racine HP-UX et Linux Si vous exécutez HP SUM à partir d'un système Linux sur lequel vous ne vous êtes pas connecté au système en tant qu'utilisateur racine, vous pouvez toujours mettre à jour des nœuds si vous utilisez des options de niveau d'accès de type sudo ou super-utilisateur. • Si vous avez exécuté HP SUM en tant qu'utilisateur racine, supprimez le répertoire temp créé par HP SUM. • Assurez-vous que vous disposez des autorisations d'accès en lecture/écriture aux répertoires /tmp et /var. • Si vous créez un utilisateur sudo, veillez à l'ajouter au fichier /etc/sudoers. Le tableau suivant indique les privilèges et caractéristiques des utilisateurs. • Utilisateur Privilège Spécification Racine ALL= (ALL) ALL Sudo_user ALL= (ALL) ALL Modifiez l'entrée dans le fichier /etc/sudoers afin que le système demande le mot de passe de l'utilisateur sudo au lieu du mot de passe de l'utilisateur racine lorsque vous exécutez la commande sudo. Le tableau suivant indique les privilèges à commenter ou supprimer dans le répertoire /etc/ sudoers. Utilisateur Privilège Spécification Tous ALL= (ALL) ALL Cela se produit souvent dans les systèmes SUSE Linux. 8 Systèmes d'exploitation et périphériques #Defaults targetpw # demande le mot de passe de l'utilisateur cible. AVERTISSEMENT ! • Utilisez uniquement cette option avec Defaults targetpw. Pour utiliser la fonctionnalité de super-utilisateur, configurez l'utilisateur en tant que super-utilisateur avec tous les privilèges racine. Vous pouvez également utiliser un utilisateur non racine avec un utilisateur racine pour mettre à jour des composants. Ports réseau utilisés par HP SUM HP SUM nécessite la disponibilité de certains ports réseau pour garantir un bon fonctionnement. Si vous verrouillez les ports réseau, assurez-vous que les ports répertoriés dans les tableaux de ports réseau sont ouverts pour garantir le bon fonctionnement de HP SUM lors de la connexion aux hôtes et serveurs de nœuds distants. Si vous ne parvenez pas à déverrouiller ces ports réseau, vous devez exécuter HP SUM localement et mettre à jour les hôtes réseau, notamment les modules OA, iLO et VC, via leurs interfaces Web. REMARQUE : Utilisez le paramètre open_firewall pour HP SUM pour ouvrir automatiquement les ports de pare-feu nécessaires sur l'hôte local et les serveurs Linux distants. Les mises à jour de la plupart des types de nœuds nécessitent que le trafic réseau soit ouvert dans les deux directions entre le serveur exécutant HP SUM et le nœud. Le serveur qui exécute HP SUM crée un serveur HTTP local, qui est utilisé pour desservir les binaires du microprogramme vers le nœud et pour communiquer l'état du nœud. Le nœud distant émet des requêtes HTTP et poste des mises à jour d'état sur le serveur qui exécute HP SUM pendant le processus de mise à jour. En cas de problème de routage ou de pare-feu bloquant le retour du trafic provenant du nœud distant vers le système qui exécute HP SUM, des mises à jour de microprogramme peuvent être bloquées, des mises à jour d'état bloquées ou retardées, ou les deux. Tableau 1 Ports réseau Windows HP SUM Ports Description Port 22 Établit une connexion à un nœud distant via SSH pour effectuer l'inventaire du nœud. Port 443 Port de données sécurisé pour transférer des informations. Ports 445 et 137/138/139 (Le port 137 Connexion au partage ADMIN$ distant sur les serveurs de nœuds. Il s'agit des est utilisé uniquement avec le service de ports standard que les serveurs Windows utilisent pour se connecter aux partages nommage NetBIOS.) de fichiers distants. Si vous pouvez vous connecter à distance au répertoire de fichiers partagés Windows du serveur nœud, cela signifie que les bons ports sont ouverts. Port 5989 Ce port est utilisé pour la détection de VMware WBEM. Assurez-vous que ce port n'est pas bloqué sur l'hôte VMware ESXi. Port 62286 Port par défaut pour les communications internes. Ce port écoute à distance en cas d'absence de conflit. Si un conflit survient, le prochain port disponible est utilisé. Ports 63001–63002 Les mises à jour sont transmises au nœud et récupérées par un serveur Web interne qui fonctionne par défaut sur le port 63001 pour le trafic http localhost et le port 63002 pour le trafic https sécurisé local et distant. Cela permet les mises à jour des microprogrammes iLO et VC sans devoir accéder au serveur hôte. Cela permet également aux serveurs d'exécuter VMware ou d'autres plateformes de virtualisation afin de mettre à jour le microprogramme iLO sans devoir redémarrer le serveur ou sans migrer les machines virtuelles vers d'autres serveurs. Les mises à jour à distance de iLO HP Integrity et Superdome 2 nécessitent que ces ports soient ouverts sur les systèmes de trafic réseau dans les deux directions pour transférer des fichiers du microprogramme. Ports 21 ou 63006-63010 Vous pouvez utiliser ces ports FTP pour effectuer les mises à jour du commutateur. Systèmes d'exploitation et périphériques 9 Tableau 2 Ports réseau Linux HP SUM Ports Description Port 22 Établit une connexion à un nœud distant via SSH pour effectuer l'inventaire du nœud. Port 443 Port de données sécurisé pour transférer des informations. Port 5989 Ce port est utilisé pour la détection de VMware WBEM. Assurez-vous que ce port n'est pas bloqué sur l'hôte VMware ESXi. Port 62286 Port par défaut pour les communications internes. Ce port écoute à distance en cas d'absence de conflit. Si un conflit survient, le prochain port disponible est utilisé. Ports 63001–63002 Les mises à jour sont transmises au nœud et récupérées par un serveur Web interne qui fonctionne par défaut sur le port 63001 pour le trafic http localhost et le port 63002 pour le trafic https sécurisé local et distant. Ce support permet les mises à jour des microprogrammes iLO et VC sans devoir accéder au serveur hôte. Il permet également aux serveurs exécutant VMware ou d'autres plateformes de virtualisation de mettre à jour le microprogramme iLO sans devoir redémarrer le serveur ni migrer les machines virtuelles vers d'autres serveurs. Les mises à jour à distance de iLO HP Integrity et Superdome 2 nécessitent que ces ports soient ouverts sur les systèmes de trafic réseau dans les deux directions pour transférer des fichiers du microprogramme. Ports 21 ou 63006-63010 Vous pouvez utiliser ces ports FTP pour effectuer les mises à jour du commutateur. REMARQUE : HP SUM 6.x prend en charge les options /port et /ssl_port. Cela permet d'utiliser des ports autres que 63001 et 63002. Utilisez ces options pour éviter les conflits avec les pare-feu. HP SUM prend en charge --open_firewall sur les systèmes Linux uniquement. HP SUM utilise la commande iptables pour ouvrir les ports HTTP et HTTPS utilisés par HP SUM pour l'accès externe. Ouvrez ces ports pour une fonctionnalité de nœud distant et pour un accès de navigateur distant. Par exemple : hpsum /port 80 /ssl_port 443 À compter de HP SUM version 6.3.0, vous pouvez utiliser la commande /ftp_port pour affecter le port à utiliser pour le service FTP. Le port FTP est désactivé par défaut. Utilisez la commande pour activer le service. Modification de l'adresse de port dans le fichier hpsum.ini Vous pouvez modifier les ports par défaut dans le fichier hpsum.ini, au lieu d'utiliser les paramètres /port ou /ssl_port. 1. Accédez au fichier hpsum.ini dans le répertoire temp, %temp%\HPSUM (Windows) ou /tmp/ HPSUM (Linux). REMARQUE : HP SUM crée ce répertoire la première fois que vous lancez HP SUM. Si vous n'avez pas lancé HP SUM, démarrez-le, puis arrêtez-le. 2. 3. 4. 10 Ouvrez le fichier dans un éditeur de texte, puis modifiez les éléments suivants dans la section [HTTP]. • Modifiez port=63001 en port=80 • Modifiez ssl_port=63002 en ssl_port=443 Enregistrez le fichier. Exécutez HP SUM. Il utilise désormais les ports 80 et 443. Systèmes d'exploitation et périphériques Activation de ports HP SUM pour nœuds VMware Par défaut, les connexions sortantes sont bloquées dans les serveurs VMware ESXi, à l'exception des ports 80 et 443. Procédez comme suit pour activer les ports par défaut 63001 et 63002. Vous devez activer ces ports sortants sur le serveur VMware ESXi. 1. Créez une règle de pare-feu httpHPSUM qui autorise une connexion sortante via le port 63001. 2. Créez le fichier httpSUM.xml dans le répertoire /etc/vmware/firewall. Entrez ce qui suit dans le fichier : /etc/vmware/firewall # cat httpHPSUM.xml <!-- Firewall configuration information for FDM --> <ConfigRoot> <service id='0000'> <id>httpHPSUM</id> <rule id='0000'> <direction>outbound</direction> <protocol>tcp</protocol> <porttype>dst</porttype> <port>63001</port> </rule> <enabled>true</enabled> <required>false</required> </service> </ConfigRoot> 3. 4. Actualisez l'affichage en utilisant la commande esxcli network firewall refresh. Répétez les étapes pour le port 63002. Note de configuration réseau spécifique aux serveurs HP Integrity. Les serveurs HP Integrity disposent d'interfaces de réseau de gestion et de production. Celles-ci sont généralement conservées en sous-réseaux distincts dans une installation. Pour effectuer l'administration à distance complète du serveur, l'accès aux deux réseaux est nécessaire. Si vous gardez les deux réseaux isolés, vous devez effectuer les tâches de gestion et d'exploitation du système séparément. Améliorations Les améliorations suivantes sont incluses dans cette version de HP SUM : • Console texte et génération de scripts : le mode console en mode texte permet de rédiger la plupart des commandes qui sont disponibles dans l'interface graphique HP SUM. Les fonctionnalités disponibles à partir de la console incluent l'ajout de nœuds et de références, le déploiement de nœuds, l'obtention de journaux de composants et la génération de rapports. Pour obtenir une liste de toutes les commandes, entrez hpsum /h dans la ligne de commande dans le répertoire où vous avez enregistré HP SUM. • Nouveau type de nœud : iLO Federation - détecte les serveurs dans un groupe iLO Federation Trust (aperçu de technologie). iLO Federation permet de gérer plusieurs serveurs à partir d'un système qui exécute l'interface Web iLO. HP SUM prend en charge l'exécution de l'inventaire sur des nœuds iLO Federation. Pour plus d'informations sur l'utilisation de iLO Federation, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP iLO Federation, disponible sur le site Web HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support/ilo4_federation_ug_en Améliorations 11 • Groupes de nœuds : le regroupement de nœuds permet de combiner des nœuds pour affecter des références, entrer des informations d'identification, effectuer des inventaires, ainsi que d'autres actions pour des nœuds qui partagent les mêmes paramètres. • Prise en charge d'informations d'identification Sudo/SU pour HP-UX : cette fonction permet d'utiliser des informations d'identification sudo pour déployer des mises à jour sans connexion au nœud avec des informations d'identification racine. Correctifs Les correctifs suivants sont inclus dans cette version de HP SUM : • Vulnérabilité de sécurité potentielles orientée CVE-2014-0160 (également connue sous le nom « Heartbleed »). • Contenu de rapport amélioré. • Des références personnalisées sont créées avec succès sur des systèmes Linux. • Expérience utilisateur améliorée lors du déploiement de composants à l'aide de HP SUM via iLO Virtual Media. • Les mises à jour de microprogramme de disque dur en mode hors ligne sont immédiatement actualisées. • HP SUM détecte et met à jour les disques durs connectés derrière n'importe quel adaptateur de bus hôte HP H22x sur un serveur HP ProLiant SL230s Gen8. • HP SUM met à jour le microprogramme sur des disques durs dotés de différentes versions de microprogramme et qui partagent un composant commun de microprogramme. Téléchargement de HP SUM Vous pouvez télécharger HP SUM à partir du site Web HP ou à partir du site HP Software Delivery Repository. REMARQUE : Une copie de HP SUM est fournie avec chaque bundle de mises à jour HP SPP et HP Integrity. La version déploiera les mises à jour dans le SPP ou le bundle de mises à jour. La version la plus récente de HP SUM est toujours disponible auprès de HP à l'adresse http://www.hp.com/go/ hpsum/download. Téléchargement de HP SUM à partir du site Web HP 1. 2. 3. 12 Correctifs Lancez un navigateur Web. Accédez à l'adresse http://www.hp.com/go/hpsum/download. Cliquez sur la version que vous souhaitez télécharger : • Image ISO de HP Smart Update Manager – L'image ISO de HP SUM contient HP SUM et un environnement ISO démarrable. Les composants du microprogramme et des logiciels peuvent être ajoutés pour créer une référence personnalisée. • RPM de HP Smart Update Manager – Le RPM de HP SUM est un paquet natif pour Linux. Il est également disponible sur le site Software Delivery Repository à l'adresse http:// downloads.linux.hp.com/SDR/project/hpsum/. • Fichier zip de HP Smart Update Manager – Le fichier zip de HP SUM contient les fichiers pour exécuter HP SUM sur les systèmes d'exploitation Windows et Linux pris en charge. REMARQUE : Les autorisations de fichiers Linux pour les fichiers de script et les fichiers binaires doivent être modifiées pour ajouter le mode d'exécution. L'installation de HP SUM à partir de l'image ISO ou du RPM ne nécessite pas la définition des autorisations de fichiers. ◦ /hpsum ◦ /gatherlogs.sh ◦ /clean-cache.sh ◦ /port_targets.sh ◦ /hpsum_migration.sh ◦ /x64/hpsum_bin_x64 ◦ /x64/hpsum_service_x64 ◦ /x64/hponcfg ◦ /x86/hpsum_bin_x86 ◦ /x86/hpsum_service_x86 ◦ /x86/hponcfg REMARQUE : Ces téléchargements ne comprennent pas de logiciel ou de microprogramme. Les logiciels et/ou les microprogrammes peuvent être obtenus auprès du HP Service Pack for ProLiant, dans les bundles de microprogramme Integrity ou en téléchargeant les derniers composants à partir du site hp.com à l'aide de la fonctionnalité de référence HP SUM. Applications HP SUM Utilisez l'application suivante pour exécuter des journaux de collecte HP SUM, migrer des nœuds et effacer le cache : Nom du fichier (.bat ou .sh) Description hpsum L'application HP SUM. L'utilisation du fichier .bat ou .sh ouvre la version de l'interface graphique de HP SUM. La saisie de hpsum à partir de la ligne de commande exécute l'interface CLI héritée ou la commande de la console texte. clean-cache Supprime les fichiers dans le répertoire temp associé à HP SUM. gatherlogs Collecte tous les journaux pour HP SUM. Fonction utile pour le débogage de problèmes liés à HP SUM. hpsum_migration Effectue la migration de noms et d'emplacements de nœud de versions antérieures de HP SUM vers la version actuelle de HP SUM. port-targets Effectue la migration de noms et d'emplacements de nœud de HP SUM 5.x vers la version actuelle de HP SUM. Téléchargement de HP SUM à partir du site Web SDR Vous pouvez télécharger HP SUM en tant que RPM à partir du site HP Software Delivery Repository à l'adresse http://downloads.linux.hp.com/SDR/project/hpsum/. Le SDR contient une version du RPM HP SUM pour chaque système d'exploitation et type d'architecture pris en charge. Des instructions sur la configuration yum sont disponibles sur le site Web SDR. Téléchargement de HP SUM 13 Vous pouvez utiliser des commandes yum pour rechercher HP SUM et le télécharger sur votre système. Vous pouvez également utiliser un navigateur Web pour naviguer dans le site HP SDR et télécharger le rpm. Utilisez les commandes suivantes pour rechercher, télécharger ou installer HP SUM à partir du SDR : Action Exemple de commande Rechercher HP SUM avec yum yum search hpsum Installer HP SUM avec yum yum install hpsum Télécharger HP SUM à partir du SDR avec un navigateur Web, puis installer le RPM rpm -Uvh hpsum-6.0.1-14.rhel-6x86_64.rpm Pour plus d'informations sur l'utilisation du site HP SDR, consultez les sections Getting Started et FAQ sur le site Web HP Software Delivery Repository (http://downloads.linux.hp.com/SDR/index.html). Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP SUM avec le SDR, consultez le document Linux best practices using HP Service Pack for ProLiant (SPP) and Software Delivery Repository (SDR) (http:// h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=c03479393). Lancement de HP SUM Lancement de HP SUM La première fois que vous exécutez HP SUM, assurez-vous que vous l'exécutez en mode en ligne, car HP SUM n'inclut pas les mises à jour des composants. Si vous souhaitez exécuter HP SUM en mode hors ligne pour effectuer les mises à jour automatiquement, exécutez HP SUM en mode en ligne, créez un fichier ISO personnalisé, gravez l'image ISO sur un DVD ou une clé USB, puis fermez HP SUM et redémarrez le système en mode hors connexion de l'image ISO. REMARQUE : Si vous lancez HP SUM à partir d'une image ISO montée, telle que iLO Virtual Media, HP SUM crée un répertoire %temp%/localhpsum (Windows) ou /tmp/localhpsum (Linux). Si vous exécutez HP SUM à partir de l'image ISO montée, vous devez supprimer manuellement les fichiers localhpsum temporaires. La commande clean-cache ne nettoie pas ces fichiers. HP SUM affiche des messages sur la copie de fichiers vers le lecteur spécifié. HP SUM n'a pas à copier les fichiers si vous exécutez HP SUM sur un répertoire fileshare. • Mode GUI : accédez au répertoire dans lequel vous avez enregistré HP SUM. Entrez la commande hpsum.bat (Windows) ou hpsum.sh (Linux) pour démarrer l'interface graphique. • Mode console en mode texte : accédez au répertoire dans lequel vous avez enregistré HP SUM. À partir de la ligne de commande, entrez hpsum et un paramètre de console. Pour obtenir une liste complète des paramètres, entrez hpsum /h (Windows) ou hpsum -h (Linux). • Mode d'interface CLI héritée : accédez au répertoire dans lequel vous avez enregistré HP SUM. Entrez hpsum /s et un paramètre de l'interface CLI héritée. Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP SUM en mode d'interface CLI héritée, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager. Lancement de HP SUM en mode d'interface graphique à partir d'une image ISO Exécutez HP SUM sur un système d'exploitation Windows ou Linux. 1. Copiez les fichiers à partir de l'image ISO sur votre hôte local. 2. Ouvrez Start.html, trouvé dans le répertoire racine, dans un navigateur pris en charge. 3. Suivez le répertoire à l'écran. REMARQUE : Si vous exécutez HP SUM à partir d'une image ISO qui contient des mises à jour, le répertoire peut contenir un nombre important de fichiers. 14 Lancement de HP SUM Comparaison des modes hors ligne et en ligne Mode Utilisations En ligne L'installation a lieu alors que le processeur hôte fonctionne dans l'environnement normal du serveur. Ainsi, si le serveur exécute Microsoft Windows Server 2012, la mise à jour a lieu dans cet environnement. Elle ne nécessite pas de démarrer dans un environnement particulier pour mettre à jour le microprogramme. Vous devrez peut-être redémarrer le nœud pour activer le microprogramme. Hors ligne En mode hors ligne, l'utilitaire HP SUM démarre un petit noyau Linux et permet d'exécuter des mises à jour sur un seul serveur. • Mise à jour du système local uniquement • Utilisation d'une seule référence uniquement REMARQUE : Certaines fonctionnalités de HP SUM, qui nécessitent des systèmes d'exploitation hôtes locaux standard, ne sont pas prises en charge en mode hors ligne. Comparaison de l'exécution de HP SUM en mode automatique et en mode interactif à partir d'une image ISO avec mises à jour Si votre image ISO contient des mises à jour, vous pouvez la copier sur un DVD ou une clé USB. À partir du DVD ou d'une clé USB, vous pouvez exécuter HP SUM en mode interactif ou automatique. • Mode automatique : les composants du microprogramme sont mis à jour sans aucune interaction. Pour lancer le mode automatique : 1. Installez le DVD ou la clé USB dans le serveur, puis démarrez le serveur à partir du DVD ou de la clé USB. 2. HP SUM démarre et déploie les mises à jour après une courte période. • Mode hors ligne interactif : permet d'utiliser le mode d'interface graphique pour déployer des mises à jour. Pour lancer le mode interactif hors ligne : 1. Installez le DVD ou la clé USB dans le serveur, puis démarrez le serveur à partir du DVD ou de la clé USB. 2. Appuyez sur une touche pour lancer HP SUM en mode interactif hors ligne. Lancement de HP SUM à partir du RPM • À partir du chemin de HP SUM, entrez hpsum. Recherche d'aide et de documentation utilisateur • Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager : vous pouvez télécharger le manuel de l'utilisateur à partir de la bibliothèque de documentation HP SUM (http://www.hp.com/go/ hpsum/documentation). • Aide en ligne de HP Smart Update Manager : dans l'interface utilisateur, vous pouvez ouvrir l'aide en ligne en cliquant sur le bouton ? dans l'angle supérieur droit de l'application. • Pour obtenir une aide avec l'interface CLI héritée, consultez le chapitre Utilisation de scripts hérités pour déployer des mises à jour du Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager. Vous pouvez également entrer hpsum /h /s à partir du répertoire dans lequel vous avez enregistré HP SUM. • Pour obtenir une aide avec la console texte, consultez le chapitre de Commandes de la Console du Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager. Vous pouvez également entrer hpsum /h à partir du répertoire dans lequel vous avez enregistré HP SUM. Lancement de HP SUM 15 Migration de nœuds de 6.x vers 6.3.0 Les nœuds que vous avez ajoutés à HP SUM 6.0.1 et 6.2.0 doivent faire l'objet d'une migration avant de pouvoir les utiliser dans HP SUM 6.3.0. Utilisez le script hpsum_migration pour effectuer la migration à tout moment. 1. À partir du répertoire de HP SUM, lancez hpsum_migration.bat (Windows) ou hpsum_migration.sh (Linux). 2. HP SUM affiche la liste des versions précédentes de HP SUM. Sélectionnez les versions que vous souhaitez migrer vers HP SUM 6.3.0. HP SUM effectue la migration du nom et de l'adresse des nœuds que vous avez saisis dans la version antérieure de HP SUM. Migration de nœuds de HP SUM 5.x vers HP SUM 6.x HP fournit des scripts qui font migrer les cibles que vous avez ajoutées à HP SUM 5.x en des nœuds que HP SUM 6.x reconnaît. Si vous souhaitez modifier les cibles que vous faites migrer vers HP SUM 6.x, utilisez le paramètre /script. Cela génère un fichier que vous pouvez modifier avec un éditeur de texte. REMARQUE : Le script de migration ne prend pas en charge les informations d'identification sudo. Pour effectuer la migration de nœuds vers HP SUM 6.x : 1. Naviguez vers le répertoire qui contient HP SUM. 2. Double-cliquez sur port_targets.bat (Windows) ou port_targets.sh (Linux). Exécution du script à partir de la ligne de commande Syntaxe du script : port_targets.bat [/y] [/h] [/script] [/user {nom_utilisateur} /password {mot_passe} Le script prend en charge les options suivantes : Option Définition /y Poursuivre la migration sans utiliser d'invites. /h Imprimer l'aide du script. /script Cette option crée un fichier avec les commandes de migration, elle n'exécute pas le script. Vous pouvez modifier les commandes de script manuellement avant de faire migrer les cibles. REMARQUE : Utilisez cette option pour sélectionner les cibles que vous faites migrer, ou modifiez les informations d'identification de l'utilisateur pour une cible individuelle. /user {nom_utilisateur} /password {mot_passe} Cette option définit des informations d'identification de nom d'utilisateur et de mot de passe pour chaque nœud que HP SUM fait migrer. Si vous n'utilisez pas cette option, chaque nœud reçoit les informations d'identification suivantes : • user=username • password=passwd 16 Migration de nœuds de 6.x vers 6.3.0 Problèmes et actions suggérées La section suivante présente les problèmes connus et les limitations concernant HP SUM. Pour obtenir une liste complète des articles relatifs à la résolution des problèmes, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager. Généralités Les drivers et/ou kits d'activation doivent être installés avant la détection et la mise à jour de certains matériels et microprogrammes - HP SUM peut devoir être exécuté deux fois pour que tous les composants de microprogramme soient présentés à l'installation Les drivers et/ou kits d'activation doivent être installés avant la détection et la mise à jour de certains matériels et microprogrammes. Il existe plusieurs scénarios lorsque HP SUM peut devoir être exécuté deux fois pour que tous les composants de microprogramme soient présentés à l'installation. Cela est dû à une exigence que des drivers soient nécessaires pour que HP SUM détecte certains matériels et donc le microprogramme requis. Une fois les drivers installés pour la première fois et le système redémarré, HP SUM doit être à nouveau exécuté pour que tous les composants de microprogramme soient présentés à l'installation. Les scénarios sont : 1. Lorsque vous effectuez des mises à jour en ligne avec HP SUM sur une nouvelle installation d'un système d'exploitation Windows ou Linux pris en charge, tous les drivers appropriés sont répertoriés sur l'écran Review/Deploy, mais tous les composants de microprogramme applicables peuvent ne pas être répertoriés. 2. Les cartes réseau, les adaptateurs de bus hôte (HBA) et les cartes iLO nécessitent qu'un driver ou kit d'activation soit installé pour pouvoir être reconnus par HP SUM. 3. Lorsque vous exécutez HP SUM sous Windows, si le driver d'interface de canal iLO n'est pas installé, le microprogramme iLO affiche « None » (Aucune) comme version installée et « Ready for Installation » (Prêt pour l'installation) en tant qu'état sur la page de sélection de bundles ou de composants. Cela s'applique au microprogramme pour iLO 2, 3 et 4. Lorsque vous essayez de mettre à jour le microprogramme, il peut ne pas être mis à jour s'il est déjà à jour. 4. Les cartes réseau Broadcom ne sont pas détectées par HP SUM, à moins que le driver approprié est installé et que tous les ports Ethernet sont activés. Vous pouvez activer le port Ethernet à l'aide de la commande suivante : # ifup ethx ou # ifup ethx up Pour mettre à jour le microprogramme de cartes réseau Broadcom, procédez comme suit : • Installez le driver Windows ou Linux approprié trouvé dans le SPP. En cas de mise à jour d'un serveur Linux, le driver peut également être récupéré à partir du SDR ou de la distro Linux. • Activez tous les ports Ethernet. • Exécutez le composant de mise à niveau du microprogramme Broadcom. Lors de la mise à jour de systèmes Windows Server 2012 à l'aide de HP SUM, les composants HP Storage Brocade Storport Fibre Channel Host Bus Adapter Driver pour Microsoft Windows Server 2012 R2 et HP Firmware Online Flash for Brocade Fibre Channel Host Bus Adapters - Windows Server 2012 R2 (x64), peuvent apparaître incorrectement comme disponibles pour la mise à jour Lors de la mise à jour de systèmes Windows Server 2012 (non R2) à l'aide de HP SUM, les composants suivants peuvent s'afficher incorrectement comme disponibles pour le déploiement et deux composants de driver et deux composants de microprogramme peuvent être indiqués dans l'interface graphique HP SUM comme disponibles pour un déploiement sur des nœuds cibles Windows 2012. Ces composants sont le driver de carte bus hôte HP Storage Brocade Storport Fibre Channel pour Microsoft Problèmes et actions suggérées 17 Windows Server 2012 R2 et le composant HP Firmware Online Flash pour cartes bus hôte Brocade Fibre Channel - Windows Server 2012 R2 (x64). Pour les nœuds cibles Microsoft Windows Server 2012 (non R2), sélectionnez Driver 3.2.1.0, cp019320 Firmware 2013.08.01, cp019374, et désélectionnez Driver 3.2.3.1, cp021773 Firmware 2013.11.01, cp022023. Problèmes de session HP SUM HP SUM ne démarre pas sur les ports inférieurs à 1024 si vous utilisez les paramètres /port ou /ssl_port Action suggérée : utilisez les instructions suivantes pour essayer de résoudre le problème : 1. Accédez au fichier hpsum.ini dans le répertoire temp, %temp%\HPSUM (Windows) ou /tmp/ HPSUM (Linux). REMARQUE : HP SUM crée ce répertoire la première fois que vous lancez HP SUM. Si vous n'avez pas lancé HP SUM, démarrez-le, puis arrêtez-le. 2. 3. 4. Ouvrez le fichier dans un éditeur de texte, puis modifiez les éléments suivants dans la section [HTTP]. • Modifiez port=63001 en port=80 • Modifiez ssl_port=63002 en ssl_port=443 Enregistrez le fichier. Exécutez HP SUM. Il utilise désormais les ports 80 et 443. HP SUM s'arrête de fonctionner de façon inattendue lorsque le port FTP est activé Action suggérée : utilisez les instructions suivantes pour désactiver le port FTP comme palliatif au problème : 1. Accédez au fichier hpsum.ini dans le répertoire temp, %temp%\HPSUM (Windows) ou /tmp/ HPSUM (Linux). 2. Ouvrez le fichier dans un éditeur de texte, puis modifiez les éléments suivants dans la section [FTP]. 3. Modifiez le paramètre sur port=disabled. 4. Enregistrez le fichier. 5. Exécutez HP SUM. L'exécution de deux sessions HP SUM avec le même nœud peut engendrer des problèmes Action suggérée : n'ouvrez pas plusieurs sessions de HP SUM en même temps. HP SUM 6.0.1 et versions ultérieures n'affiche pas des nœuds ou références auxquels a accédé une version antérieure de HP SUM Action suggérée : si vous avez exécuté une version antérieure de HP SUM 6.x et ajouté des nœuds, exécutez le script hpsum_migration de HP SUM 6.0.1 pour effectuer la migration des nœuds à partir de HP SUM 6.x. Pour plus d'informations, consultez la section « Migration de nœuds de 6.x vers 6.3.0 ». HP SUM s'arrête de fonctionner si vous vous déconnectez de HP SUM alors qu'il exécute une tâche Action suggérée : attendez que HP SUM termine toutes les tâches avant de procéder à la déconnexion. HP SUM ne peut pas afficher les barres de défilement ou les boutons correctement Action suggérée : réglez votre résolution d'écran sur 1 024 x 768. 18 Problèmes et actions suggérées HP SUM n'affiche pas de barre de défilement sur l'écran Create Custom Baseline si vous sélectionnez des composants non valides Action suggérée : fermez l'écran Create Custom Baseline, puis créez une nouvelle référence personnalisée. Ne sélectionnez pas les composants non valides. Certains écrans ne sont pas traduits de l'anglais Action suggérée : aucune. Il s'agit d'un problème connu qui sera corrigé dans une version future. HP SUM peut démarrer le déploiement de mises à jour lorsque vous cliquez sur le bouton Analysis Action suggérée : cliquez sur Abort pour annuler le déploiement. Ce problème sera résolu dans une version future. HP SUM affiche le message « Generating Report » une fois que vous cliquez sur le bouton Analysis Action suggérée : aucune. Cela sera corrigé dans une version future. HP SUM affiche l'utilisateur connecté en tant que racine lorsque vous lancez HP SUM à l'aide de sudo Action suggérée : aucune. Cela sera corrigé dans une version future. HP SUM affiche le message d'erreur « Multiple connections to a server or shared resource by the same user... » (Plusieurs connexions à un serveur ou à une ressource partagée par le même utilisateur...) HP SUM utilise la fonction partagée admin$ sur les serveurs Windows pour copier des fichiers et effectuer les opérations requises sur les serveurs de nœuds distants. Si HP SUM détecte plusieurs connexions au nœud distant Windows, il peut afficher « Multiple connections to a server or shared resource by the same user, using more than one user name, are not allowed. Disconnect all previous connections to the server or shared resource and try again ». (Plusieurs connexions à un serveur ou à une ressource partagée par le même utilisateur, avec plusieurs noms d'utilisateur, ne sont pas acceptées. Déconnectez toutes les connexions précédentes au serveur ou à la ressource partagée et réessayez.) Action suggérée : si HP SUM affiche cette erreur, vérifiez les partages admin$ ouverts sur le nœud distant que vous souhaitez mettre à jour et supprimez les connexions. Utilisez les commandes suivantes pour vérifier les partages ouverts et supprimez-les : 1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes. 2. Entrez net use. 3. Si des connexions ouvertes sont trouvées sur le nœud distant, entrez : net use <node_admin_share> /delete 4. Essayez l'opération dans l'instance HP SUM qui a provoqué l'affichage de cette erreur. Problèmes de nœuds HP SUM affiche un message « Generating Report » incorrect lors de l'analyse de plusieurs nœuds Action suggérée : effectuez une nouvelle analyse des nœuds qui n'ont pas été correctement analysés. Cela sera corrigé dans une version future. HP SUM ne prend pas en charge les noms DNS comportant un tiret (-) dans le nom Action suggérée : n'utilisez pas de tiret dans le nom DNS. Ce problème sera résolu dans une version future. HP SUM ajoute le même nœud deux fois si le nœud comprend des adresses IPv4 et IPv6 Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future de HP SUM. HP SUM n'actualise pas l'écran Nodes après l'ajout d'un nœud Action suggérée : cliquez sur le bouton Actualiser de votre navigateur Web. Problèmes et actions suggérées 19 HP SUM n'actualise pas le message d'inventaire après la fin de l'inventaire sur un nœud Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future de HP SUM. HP SUM supprime la référence affectée pour un nœud si vous modifiez un nœud Action suggérée : si vous modifiez un nœud, sélectionnez la référence ou le package supplémentaire que vous souhaitez appliquer au nœud. Le mode console de HP SUM affiche un message d'erreur lorsque vous ajoutez l'hôte local par son adresse IP Action suggérée : aucune. Lorsque vous ajoutez l'hôte local à HP SUM en mode console par son adresse IP, il affiche une erreur d'ajout de l'adresse IP. L'hôte local peut uniquement être ajouté en spécifiant le nom, localhost. HP SUM affiche « Update returned an error » (la mise à jour a renvoyé une erreur) lors du déploiement du kit HP Fibre Channel Enablement pour Linux Action suggérée : affichez le journal de mise à jour. Si vous voyez l'erreur Enablement kit is not supported for the installed driver version (le kit d'activation n'est pas pris en charge pour la version de driver installée), suivez les instructions suivantes pour contourner ce problème : 1. Installez les drivers HBA avant d'installer le kit d'activation. 2. Assurez-vous que le driver et la version du kit d'activation correspondent. Ce problème connu sera résolu dans une version future. HP SUM affiche une erreur lorsqu'il effectue l'inventaire des composants WBEM et FCHBA sur des nœuds VMware Action suggérée : aucune. Cela indique que le fournisseur WBEM de VMware peut être arrêté ou bloqué. HP SUM affiche un message « Update returned an error » lors du déploiement de l'outil HP ProLiant Converged Network Utility pour Windows 2008 (composant cp022111.exe) Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future. HP SUM cesse de répondre lorsqu'il tente de déployer le composant cp020538.exe Action suggérée : aucune. Déployez ce composant en dehors de HP SUM. Le déploiement simultané de mises à jour vers des nœuds OA et iLO peut provoquer un problème réseau Action suggérée : déployez les mises à jour vers iLO et OA via le nœud OA. HP SUM détermine l'ordre de déploiement approprié pour minimiser les problèmes de déploiement. Sinon, vous pouvez attendre que HP SUM termine la mise à jour d'un nœud, puis mettre à jour l'autre nœud. HP SUM nécessite une version minimum de VC et de OA pour prendre en charge les nœuds HP Integrity Action suggérée : vérifiez que les versions OA de HP Integrity i2 soient 3.30 et que la version VC soit 3.6, et vérifiez que la version OA des serveurs HP Integrity i4 soit 3.60 et que la version VC soit 3.70. HP SUM ne déploie pas de mises à jour vers un nœud VC qui est géré par VCEM Action suggérée : aucune. Utilisez VCEM pour déployer des mises à jour vers le nœud VC. 20 Problèmes et actions suggérées HP SUM n'inventorie pas ou ne déploie pas tous les nœuds lorsque vous sélectionnez plusieurs nœuds lors de l'utilisation de l'interface utilisateur Action suggérée : effectuez un nouvel inventaire ou réalisez un nouveau déploiement sur les nœuds non terminés. Il est recommandé d'inventorier ou de déployer 10 nœuds ou moins à la fois lors de l'utilisation de HP SUM à ce stade. Ce problème sera résolu dans une version future de HP SUM. HP SUM affiche un message indiquant que le microprogramme des disques durs derrière un contrôleur HP Smart Array H220/H222 est déjà mis à jour lorsque le composant du microprogramme est déployé en ligne Action suggérée : la mise à jour de ces composants lorsque les disques durs sont derrière un contrôleur HP Smart Array H220/H222 est uniquement prise en charge hors ligne. L'abandon du déploiement et le redémarrage du déploiement sur des nœuds d'unité iPDU fait en sorte que HP SUM s'arrête de façon inattendue Action suggérée : si vous abandonnez une mise à jour d'unité iPDU, arrêtez HP SUM, puis redémarrez-le avant de tenter de déployer à nouveau les mises à jour. HP SUM n'ajoute pas tous les nœuds associés lorsqu'un pare-feu est activé sur des systèmes d'exploitation Windows 2012 et Windows 2012 R2 Action suggérée : assurez-vous d'arrêter les pare-feux avant d'ajouter des nœuds supplémentaires. Problèmes de références HP SUM inclut uniquement les mises à jour de microprogramme lorsque vous utilisez le filtre d'option de périphérique pour créer une référence personnalisée Description : HP SUM n'inclut pas de mises à jour logicielles si vous sélectionnez les options suivantes : • Type de composant : Les deux ou Logiciel. • Type de périphérique : n'importe quel type de périphérique que vous sélectionnez dans la liste. Action suggérée : aucune. Cela sera corrigé dans une version future. HP SUM ne déploie pas de mises à jour de microprogramme de commutateur Brocade ultérieures à la version 7.2.0 si MAPS est activé Action suggérée : désactivez MAPS avant la mise à niveau de microprogramme à des versions ultérieures à 7.2.0. L'exécution de HP SUM cesse de façon inattendue s'il tente de récupérer à partir du Web un composant qui n'existe pas Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future. HP SUM rapporte de manière incorrecte qu'une référence n'a pas été supprimée en mode Console Action suggérée : aucune. Cela sera corrigé dans une version future. Cela se produit si la référence que vous supprimez est dans le même répertoire que des packages supplémentaires qui ne sont pas dans la référence. HP SUM n'affecte pas la référence pour un nœud lorsqu'il est ajouté par plage IP Action suggérée : modifiez le nœud après son ajout pour affecter la référence. Ce problème sera résolu dans une version future. HP SUM cesse de fonctionner lorsque vous supprimez une référence Action suggérée : attendez que HP SUM termine d'effectuer un inventaire sur une référence avant de supprimer la référence. Problèmes et actions suggérées 21 HP SUM n'affiche pas certains composants RPM dans une référence Action suggérée : mettez à jour le composant à partir d'un autre outil. HP SUM n'indique pas correctement le nombre de mises à jour téléchargées à partir du site Web HP Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future. Les filtres avancés ne fonctionnent pas comme prévu lorsque vous créez une référence personnalisée Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future. HP SUM ne construit pas les RPM sources Action suggérée : construisez le RPM source en dehors de HP SUM, puis ajoutez le RPM à une référence. Suite à l'inventaire effectué par HP SUM sur la référence, il peut déployer le RPM. C'est ainsi que HP SUM a été conçu. L'exécution de HP SUM cesse de façon inattendue lorsque vous déconnectez une image ISO qui contient une référence qui a été ajoutée à HP SUM Action suggérée : ne déconnectez pas à partir d'une image ISO qui contient une référence qui a été ajoutée à HP SUM alors que ce dernier est en cours d'exécution. HP SUM ajoute un package supplémentaire vide à une référence si le répertoire comprend un fichier zip Action suggérée : effectuez l'une des opérations suivantes : • N'affectez pas le package supplémentaire vide à des nœuds. • Déplacez le fichier .zip vers un répertoire mappé sur une référence. HP SUM ne crée pas de référence personnalisée s'il n'existe pas suffisamment d'espace libre, mais HP SUM affiche un message indiquant que la référence a été créée Action suggérée : assurez-vous qu'il existe suffisamment d'espace libre avant de créer une référence personnalisée. Problèmes de composant Les composants de nœuds iPDU n'affichent pas l'option Force Action suggérée : HP SUM ne prend pas en charge la rétrogradation ou la réécriture des composants d'un nœud iPDU. HP SUM 6.x ne configure pas les composants d'Agent SNMP Insight Management Action suggérée : HP SUM applique les paramètres de configuration par défaut pour le composant. Passez en revue et mettez à jour les Agents SNMP Insight Management une fois que HP SUM a terminé l'installation du composant. HP SUM n'enregistrera pas de paramètres de configuration pour des composants SNMP Action suggérée : configurez les paramètres SNMP en dehors de HP SUM, puis copiez les composants vers la référence. HP SUM ne configure pas le composant SMH lors de l'utilisation d'un fichier d'entrée Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future. Les journaux de composant du microprogramme iLO affichent des détails incorrects Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future. 22 Problèmes et actions suggérées HP SUM affiche le message « Update returned an error » lors du déploiement de composants Linux 32 bits sur des nœuds Linux 64 bits Action suggérée : installez les versions 32 bits des bibliothèques de dépendances. Pour plus d'informations, consultez la section « Conditions préalables requises ». HP SUM affiche une erreur sur un serveur ProLiant DL580 Gen8 Action suggérée : pour plus d'informations sur ce problème, consultez l'avis à la clientèle à l'adresse http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c04127124. HP SUM sur des systèmes Windows 2012 affiche deux versions de certains composants de Windows 2012 Action suggérée : lors d'une exécution sur Windows 2012, si HP SUM affiche deux versions d'un composant, HP SUM affiche les composants de Windows 2012 et Windows 2012 R2. Cliquez sur Available Version (Version disponible) et lisez les informations pour déterminer quelle version du composant appliquer. HP SUM affiche un message « Update returned an error » lors du déploiement de l'outil HP ProLiant Converged Network Utility pour Windows 2008 (composant cp022111.exe) Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future du composant. HP SUM signale que le composant cp0205354.exe ne se met pas à jour si vous le forcez ou le réécrivez lors d'un déploiement sur un composant HP ProLiant MicroServer Action suggérée : aucune. Déployez ce composant en dehors de HP SUM. Problèmes de l'interface CLI La commande de l'interface CLI héritée /use_web ne fonctionne pas Action suggérée : utilisez le mode d'interface utilisateur pour télécharger des références à partir de hp.com. Une fois que HP SUM télécharge la référence, vous pouvez utiliser le mode CLI pour effectuer des mises à jour à l'aide de la référence téléchargée. HP SUM ne déploie pas plusieurs composants en mode d'interface de ligne de commande héritée quand il est répertorié séparément dans une seule commande Action suggérée : copiez les composants dans un répertoire et utilisez la commande /use_location. Si vous déployez plus de dix composants, utilisez cette action suggérée. Problèmes de rapports HP SUM n'affiche pas les composants de microprogramme VMware Smart Array sur les rapports de microprogramme Action suggérée : aucune. Il s'agit d'un problème connu qui sera résolu dans une version future. HP SUM génère des fichiers de rapport XML en mode console si aucun type de rapport n'est sélectionné Action suggérée : choisissez le type de rapport que vous souhaitez générer. HP SUM génère des rapports XML vierges en mode console si aucun paramètre n'est sélectionné Action suggérée : aucune. Cela sera corrigé dans une version future. HP SUM affiche l'ID de session, pas le nom du nœud, dans l'écran Activity lors de la génération d'un rapport Action suggérée : aucune. Cela sera corrigé dans une version future. Problèmes et actions suggérées 23 HP SUM n'inclut pas le nombre correct de composants dans une référence à partir du site Web HP dans un rapport d'inventaire Action suggérée : aucune. Ce problème sera résolu dans une version future. Problèmes liés à l'aide HP SUM n'affiche pas l'aide en ligne sur l'écran Deploy lorsque vous sélectionnez plusieurs nœuds Action suggérée : n'ouvrez pas l'aide à partir de l'écran Deploy lorsque vous avez plusieurs nœuds sélectionnés. HP SUM ne prend pas en charge le paramètre node pour des fichiers d'entrée Action suggérée : n'utilisez pas le paramètre node pour des fichiers d'entrée. L'aide de la console de HP SUM inclut des informations incorrectes Commande Informations correctes getnodes Le mode console de HP SUM n'affiche pas plus de détails lorsque vous utilisez le paramètre /getdetails. deploy Le mode console de HP SUM ne prend pas en charge le déploiement de mises à jour vers des groupes. inventory La spécification des paramètres de nœud et de référence est nécessaire, et non facultative. HP SUM n'effectue pas d'inventaire si vous ne spécifiez pas un nœud ou une référence. setattributes Pour affecter une référence, utilisez l'attribut baseline. Commentaires sur la documentation HP s'engage à fournir une documentation qui répond à vos besoins. Pour nous aider à améliorer la documentation, n'hésitez pas à nous signaler les erreurs et à nous envoyer vos suggestions ou commentaires à l'adresse destinée aux commentaires sur la documentation ([email protected]). Incluez le titre et la référence du document, le numéro de version ou l'URL lors de la soumission de vos commentaires. 24 Commentaires sur la documentation