Plan de continuité pédagogique en cas de pandémie

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Plan de continuité pédagogique en cas de pandémie
Plan de continuité pédagogique en cas de
pandémie grippale H1N1
Services numériques à l’Université Toulouse 2 le Mirail
Éric CASTEX, Chef de service,
Atelier Développement Internet Multimédia – Direction TICE, UTM
Plan de continuité pédagogique ; séminaire du 15
septembre 2009 Paris
Une ouverture Numérique
À l’UTM,, Services Numériques
q
:
…
…
…
…
Service bureau numérique
Services de communication
Service plateforme pédagogique pour le
présentiel
é
i l enrichi,
i hi l’enseignement
l’
i
à di
distance, la
l
FOAD
23 500 étudiants / un millier d
d’enseignants
enseignants
Statistiques récentes :
du 1 avril au 13 septembre 2009
Nb de cours modifiés : 339
Nb de logins
g
uniques
q
: 8606
Nb de ressources modifiées : 1675
UNR-MIP : le BUT, Bureau Numérique
…
…
Administrer le Télétravail grâce au BUT
Le BUT : Bureau Numérique
q de l’Université de Toulouse
† Un
groupe de travail partagé : Appui Numérique
† Un calendrier des permanences,
permanences
† Une liste de diffusion ,
† Un
U espace d’échanges
d’é h
ett d
de communication,
i ti
† Un carnet d’adresses, un annuaire page blanche
BUT : Un Point Unique Virtuel
Schéma des moyens techniques
…
…
…
…
…
…
Point d’accès UNIQUE
Iris,, Moodle ((DSII))
Ressources dont
documentation (WEB)
Podcast (CICT)
BUT (UNR – CICT)
UOH,, CanaU,, Uved,, etc..
Le service plateforme Moodle
…
…
…
Offre un environnement technopédagogique
Offre des services d’accompagnements
p g
et de
formations aux acteurs
Objectifs : faire évoluer les contenus et les
modalités de formation par une démarche qualité
Sécurisation de l’infrastructure technologique :
associe les compétences des services informatiques,
tice, pédagogiques (IUFM, SED, FC) et com.
Pilotage du présentiel élargi
• VP SII et VP CEVU
Pilotage
Comité
MOA
MOE
groupe
projet
Groupes
travail
• DTICE, SED, SCD, IUFM, DSII, SIC
• Un coordinateur : chef de projet
• DTICE
C : gestion administration
• Ingénierie
• Production
• Mise en ligne
• Documentation
Une mobilisation d
d’établissement
établissement
IUFM
SCD
SED
DTICE
Étudiants
DSII
SIC
DAAP
Les
E i
Enseignants
t
Modèle de travail
DAAP autour de Cellule d’appui et d’aide
…
Accompagnement à
l’acquisition
q
de
compétence :
†
†
†
†
†
Travail collaboratif
Scénarisation pédagogique
G id
Guidage
Observation systématique
Travail coopératif
ƒDes Outils
ƒ Un Point Unique
ƒ Chaîne
Ch î éditoriale
édi i l : Scenari
S
i
ƒ Plateforme : Moodle
ƒ Un observatoire des bonnes
pratiques
i
LL’Expérience
Expérience …
12 années …de l’ingénierie de projet Formation Continue au Service TICE de
l’Université
…
…
…
…
…
…
1996 : création d’A.N.T.E. Atelier Nouvelles Technologies Educatives par le Service
Formation Continue
2003-2005 : E.P.R.I. Espace
p
Production et Relations Internationales,, Service
Formation Continue
Printemps 2006 : ATM Atelier Inter-service FC-CAM-SED
SSept. 2006 : secteur F.O.A.D.
F O A D Formation
F
i Ouverte
O
À Distance,
Di
Service
S i Formation
F
i
Continue
Janv. 2007 : Fondation du Service ADIM - Atelier Développement Internet
Multimédia à la Direction TICE
Mai - Septembre 2009 : Cellule d’Appui et d’Aide à la conception, la
documentation,, la p
production et la mise en ligne
g de ressources pédagogiques
p
g gq
Méthode mise en place
• Bureau
Numérique
• Classe Virtuelle,
Adobe Connect
• Chat
• Messagerie
M
i
• Un Point Accueil
Unique
• Un numéro appel
• Un courriell
Gérer
Accueillir
Dialoguer
Diffuser
•
•
•
•
Moodle
Podcast, IPod
Portail web
Fils RSS
T_POD : travail personnel ouvert à
distance
…
Proposer chaque semaine à chaque étudiant UN travail personnel ouvert à distance
…
Principe :
†
10 à 15 h travail personnel
†
Un scénario type est proposé aux équipes pédagogiques
Mise en ligne d’un
d’ n ou
o plusieurs
pl sie rs doc
documents
ments resso
ressources
rces
Proposition d’une consigne de travail
Formulation de conseil et rédaction d’une feuille de route
Explicitation des critères d’évaluation
Proposition d’un corrigé type, portfolio
†
Développement d’activité en ligne
Animation d’un forum
Classe virtuelle
Chat, Forum, Courriel
Travail collaboratif
†
Informer et communiquer pour sensibiliser
†
Combiner plusieurs modalités de formation
Stratégie d’accès
d accès libre
…
Pour la pandémie
Moodle : accès invité généralisé
Ressources Documentaires Numériques
: accès élargi
g
Utilisation prioritaire des ressources
ouvertes : UNT, Canal U, HAL, OAI
Europeana, BNF, etc.
Le dispositif à distance
i
annuaire
ressources : UOH, CanalU, Podcast,
2
1
3
demandeur
d
d
client
Enseignant / Étudiant
Le DAAP
Iris : Moodle
service
application accessible à travers les protocoles du Web
Service tutorat en ligne et Formation
…
…
…
Aides et mémos en ligne qui guident l’enseignant
pas à pas
Liste de contacts d’urgence en fonction des
problèmes rencontrés
p
Stage de perfectionnement Moodle : plan de
formation interne à ll’établissement
établissement et mutualiser
inter établissement : URFIST
Une démarche qualité
…
…
…
…
…
Normalisation des contenus : distance, visibilité
Niveaux d’exigence
g
(critères)
(
)
Processus de production (expérimentation)
F db k ett évolutivité
Feedbacks
é l ti ité
Un accompagnement nécessaire des concepteurs
(et des formateurs)
Je vous remercie
…
Des questions ?
Éric Castex
e ic caste @ ni tlse2 f
[email protected]