CV Tka Ramzi_v_11_FR
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CV Tka Ramzi_v_11_FR
Ramzi TKA Ingénieur VoIP / Communications Unifiées et Réseaux Date de naissance : 09 Octobre 1978 Nationalité : Tunisienne GSM (+216) 55884944 (+216) 25888994 Expérience professionnelle Depuis Août 2008 : Ingénieur en Communications Unifiées et Réseaux, IBM – Tunisie certifié CCVP, CCSI, CCNA, RHCE, LPIC1, ARC et CUSS. Projets : Déploiement d’une solution de TOIP constituée d’un contrôleur d’appels Cisco Call Manager Express, d’une messagerie Cisco Unity Express, d’un robot d’accueil Cisco Auto-Attendant pour le compte de Bukhatir Group, Aout/septembre 2008 Configuration du routage pour le réseau du Ministère de l’intérieur (Gov de Tunis et Bizerte), Implémentation de VLAN et de contrôle d’accès Réseau, Septembre 2008 Mise à niveau du réseau local du Ministère de l’intérieur, Septembre 2008 Configuration de la redondance réseau pour les serveurs Web (Linux Suze) de Tunisie Telecom, Octobre 2008 Mise en place de la version 6.0 du Callmanager (500 Postes IP) chez le groupe industriel SHAKIRA (COFAT, COFICAB et Shakira Cables), Octobre/Décembre 2008 Design et Mise en place de la solution de téléphonie sur IP de l’UBCI / filiale PNB Paribas (Cluster de Callmanagers, Conferencing, Gateways PSTN, Centre d’appel, messagerie vocale et intégrée, Plus de 1300 téléphones IP sur le siège et plus de 110 sites, Taxation, design et training ….) Mars – Aout 2009 Design et Mis en place de la solution de communications unifiées de la Banque de Tunisie (Cluster de CallManager Cisco, Messagerie vocale, Conferencing, Présence, Taxation, plus de 800 téléphones IP sur le siège et plus de 130 sites) Aout 2009 6 Janvier 2010 Design et Mise en place de l’infrastructure de communications unifiées de la Banque ZITOUNA (Gestionnaire d’appel Cisco, messagerie vocale, Auto-attendant, Accueil téléphonique, Fax sur IP, Présence, Conferencing, gateway Voix, plus de 300 ip phones sur le siège et 30 sites) Février 2010 – Janvier 2011 Design et NIP de la solution Téléphonie sur IP pour le compte de la Santé Public (réseau interconnectant les hôpitaux de Tunis, 30000 téléphones sur plus de 300 sites de santé publique). Mars 2010– Janvier 2011 Session de formations Exploitants et Administrateurs VoIP pour le compte des techniciens/ingénieurs de la Santé Public et Tunisie Télécom depuis Mai 2010 Depuis avril 2006 : Formateur/Consultant en sécurité du système d’information, DeSIS GROUPE Audit sécurité Premier Ministère, Juillet 2008. Audit sécurité Ministère des Affaires Sociales, Mai/Juin 2008. Animation d’un séminaire : « Atelier de formation sur la sécurité des systèmes d’information et de communication » (TPs avec les outils Open Source) - Sheraton-Tunis, du 11 au 14 Septembre 2006. Animation d’un séminaire : « Atelier de formation sur la sécurité informatique » (TPs avec les outils Open Source) - Nouack Chott (Mauritanie), 15- 18 Mai 2006 Missions d’audit de sécurité des systèmes d’information Missions de Consulting et d’accompagnement Réalisation de leçons vidéo sur le thème de la sécurité informatique pour le compte de la chaîne de télévision italienne « MedNetUno» et préparation de supports didactiques - Rome (Italie), Mars/Avril 2006 Animation de 2 modules de cours intégré à l’Ecole Nationale des Sciences de l’informatique (ENSI) - Programmation shell UNIX - Réseaux informatiques 2001 – 2006 : Administrateur Réseau et Système, Centre Nationale de l’Informatique (CNI) - Installation et administration de serveurs Linux (LOG, MAIL, proxy, DNS, FTP,…) Troubleshooting, configuration et monitoring de logiciels d’équipement de routage et sécurité (Firewall CISCO PIX, Firewall Netscreen, IDS CISCO, Concentrateur VPN CISCO, Authentification forte Secure Computing, Logiciels d’audit et scan NetIQ, Serveur de log Syslog-NG, Antivirus TrendMicro,…) Projets d’études : Elaboration de la politique de sécurité du CNI, 2002. Audit de sécurité à l’Agence Technique de Transport Terrestre (ATTT), 2002. Audit de sécurité (système et réseaux) de l’Agence Foncière de l’Habitat (AFH), 2003. Plan d’action réseau et sécurité de la Société Tunisienne de l’Electricité et du Gaz (STEG), 2003. Etude de sécurité pour la mise en place de l’application Nationale de gestion d’actes états civil MADANIA (CNI / Ministère de l’intérieur), 2004. Elaboration du cahier des charges sécurité pour le système MADANIA (CNI, 2004) Elaboration d’un cahier des charges pour l’acquisition d’une solution de sécurité physique du CNI (CNI,2004) Plan d’action informatique (volet sécurité du système d’information) de la Société Nationale d’Exploitation et de Distribution des Eaux (SONEDE), 2005. Etude réseau du système d’information de la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale (CNSS), 2005. Elaboration d’un cahier des charges pour la réalisation des études préalables à la mise en place d’un centre de backup national, 2005 Projets de mise en place : Mise en place de serveurs proxy (squid). Mise de serveurs DNS (bind) Mise en place de serveurs FTP et DHCP (DHCP-server) Mise en place d’une infrastructure à clés publiques (PKI) Mise en place d’une solution de messagerie Open Source (Postfix, Courier-imap, Spamassassin, Clamav) Mise en place d’un serveur de mise à jour système pour les postes de travail Windows (SUS) Mise en place de firewalls Open Source Iptables au niveau de quelques ministères. Mise en place d’une solution antivirale réseau hiérarchique reliant les administrations tunisiennes Mise en place d’une solution de cryptage et authentification forte OTP (One-Time Password) Cisco et Secure Computing Expérience Pédagogique Modules enseignés à l’ENSI (2007/2008) Réseaux (2éme année cycle d’ingénieur en informatique) Systèmes d’exploitations (2éme année cycle d’ingénieur en informatique) Environnement de développement UNIX (programmation shell et C) - (2éme année cycle d’ingénieur en informatique) Modules enseignés à l’ISAM (2006/2007) Environnement UNIX (1ère année) Logiciels Libres (3ème année) Leçons vidéo à la chaine italienne MedNetUno sur le thème de la sécurité informatique (2006) Séminaires sur le thème de la sécurité informatique et les outils Open Source ( Nuak Chott/Palais des congrés et Tunis/Shératon) Animation de formations professionnelles sur les systèmes Linux et Réseaux au Centre Nationale de l’informatique. Session de formations Exploitants et Administrateurs VoIP pour le compte des techniciens/ingénieurs de la Santé Public et Tunisie Télécom depuis Mai 2010 Formation Professionnelle Juillet 2010 Cisco Telepresence solution – Fast Lane (Frankfurt) Juin 2010 Cisco Digital Media System – Fast Lane (Dubai) Mars 2010 Cisco System Instructor Training – Fast Lane ( Dubai ) Déc 2008 Troubleshooting Unified Communications – Global Knowledge (France) Déc 2008 Building Scalable Cisco Internetworks , Routage avancé – Global Knowledge (France) Mai 2008 : ICND2 (Interconnecting Cisco Network devices 2) – 3S Mai 2003 : Formation sur IPv6, routage dynamique, et DNS – AFNIC (Maroc) Février 2003 : Managing Cisco Net work Security ( Firewall Cisco PIX et serveur d’authentification Cisco ACS ), 3S Mars 2003 : Secure Computing SafeWord Premier Access (authentification forte),3S Mars 2003 : Cisco Secure Intrusion Detection Systems , 3S Mars 2003 : Trend Micro Antivirus Solution, 3S Mars 2003 : Pentasafe Vigilent Security (audit et scan), 3S Mars 2003 : Implementing NetScreen Security Solutions, 3S Juillet 2002 : Ecole Tuniso-Française sur le thème de la sécurité informatique Mai 2002 : Formation Sécurité des réseaux, Netcom Février 2002 : Administration système sous Linux Red Hat, OpenNet Février 2002 : Networking et Sécurité sous Linux Red Hat, OpenNet Formation Académique Janvier 2006 : Master en réseaux informatiques à l’Ecole Nationale des Sciences de l’Informatique (ENSI), mention Très Bien. Juillet 2001 : Diplôme d’ingénieur en informatique – option systèmes et réseaux informatiques (ENSI). Juin 1996 : Baccalauréat Mathématique avec Mention Bien (Lycée Pilote de Sousse) Certifications Certifié : Cisco Certified Voice Professional (CCVP) Cisco Certified System Instructor (CCSI) Cisco Certified Network Associate Voice (CCNA Voice) Cisco Certified Network Associate (CCNA) ARC certified Engineer (ARCCE, ARC Operator Console, Call Center) RedHat Certified Engineer (RHCE) Linux Professional Institute Certification (LPIC1) Cisco Unity Connection Support Specialist (CUSS) Langues Arabe : langue maternelle Français : Très bien Anglais : Très bien Italien : scolaire