Fiche Produit Cesi Entreprise
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Fiche Produit Cesi Entreprise
Gestionnaire de Maintenance et Support Informatiques Durée : 114 jours Prix : nous consulter Référence : INFTSMSI Responsable : OBJECTIFS 1er année Le salarié sera progressivement capable d'assurer les tâches suivantes : - Installer une station de travail (matériel, logiciel) - Connecter les postes au réseau local de l'entreprise - Former les utilisateurs aux outils bureautiques. - Concevoir des images systèmes et automatiser le déploiement du parc informatique. - Participer à l'administration des serveurs de type Windows server et Linux. - Développer des petites applications (script) afin d'automatiser certaines tâches. A l'issue de la première année, le technicien acquiert une qualification dans la gestion de parc « micro-informatique ». - Il est le garant de l'installation, la configuration et le maintien des postes de travail et des serveurs. - Il assure le bon fonctionnement du réseau local et des connexions internet. - Il apporte une assistance technique aux clients/les utilisateurs. La première année délivre l'essentiel des connaissances techniques. 2ème année La dimension Supérieur du métier prédomine: - Le technicien professionnalise son organisation, la priorisation des tâches et leurs planifications. - Il est capable de définir une architecture Réseau, la mettre en place - Il définit et applique une stratégie de sécurité. - Il est formé aux technologies d'interconnexion de réseau. - Il rédige des documentations techniques (procédures, audit...) et les présentent devant un auditoire (direction, client....). A l'issue de la seconde année, le technicien supérieur est en mesure d'intégrer un service informatique, et de prendre la responsabilité de la gestion totale d'un parc informatique. A QUI S'ADRESSE LA FORMATION ? Le candidat sera de niveau Bac et aura suivi, si possible, un début de cursus supérieur Assistance à l'orientation à travers des tests d'aptitude et entretiens PROGRAMME ARCHITECTURES INFORMATIQUES Architectures matérielles des micro-ordinateurs Etudes des périphériques associés SYSTÈMES D'EXPLOITATION DOS indows «environnement poste de travail» Unix/Linux «environnement poste de travail» Outils de déploiement Masterisation de système Bureautique professionnelle. SYSTÈMES ET RÉSEAUX Les réseaux locaux et étendus TCP/IP Windows Server UNIX / Linux Scripting Interconnexion de réseaux Technologies CISCO VOIP Sécurité informatique Page 1/2 Cesi-Entreprises - Catalogue 2008 - Inscriptions et renseignements : 0 825 06 9000 - www.cesi-entreprises.fr Gestionnaire de Maintenance et Support Informatiques TECHNOLOGIE Groupware GBD R nternet/intranet ORGANISATION DE LA MAINTENANCE Méthode d'analyse et de résolution de problèmes Maintenance des matériels et logiciels Méthode d'organisation de la maintenance curative / préventive Coût de la maintenance et optimisation Gestion des stocks TRANSVERSE Anglais technique ommunication écrite orale Support aux utilisateurs, Négociation commerciale Formation des utilisateurs DIPLÔME / CERTIFICATION (1) Titre Cesi «Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique» inscrit au RNCP au niveau III par arrêté du 19/12/2006 publié au J.O. du 14/1/2007 Certificats de Qualification Professionnelle de Branche existants FINANCEMENT Cette formation est suivie dans le cadre d'un contrat de professionnalisation. Les contrats de professionnalsiation sont imputables au titre de votre participation à la formation professionnelle sous réserve de l'acceptation de ce contrat par votre OPCA. LES POINTS FORTS DE LA FORMATION Plusieurs projets « fil rouge » permettent de faire le lien et la synthèse entre les différents domaines étudiés. Ils couvrent aussi bien le champs technique que la conception, la recherche et l'évaluation économique de solutions à une problématique globale. Un laboratoire Cisco complet est mis à la disposition des participants et permet la simulation en « vraie grandeur » de l'installation et de l'administration de réseaux hétérogènes Ils bénéficient de même durant tout le cursus, d'un accès personnalisé à la plate-forme d'e-learning de cet acteur majeur du monde des réseaux. Cette formation fait l'objet d'un partenariat avec Cisco et Microsoft LES PROCHAINES DATES DE DEMARRAGE AIX-EN-PROVENCE : 11 octobre 2010 ARRAS : 26 avril 2010 ; 4 octobre 2010 BORDEAUX : 17 mai 2010 ; 27 septembre 2010 ; 6 décembre 2010 LYON : 18 octobre 2010 MONTPELLIER : 21 juin 2010 NANCY : 27 mai 2010 ; 20 octobre 2010 NANTES : 4 octobre 2010 ORLÉANS : 28 septembre 2010 PARIS ARCUEIL : 28 septembre 2010 PAU : 18 octobre 2010 REIMS : 17 juin 2010 ROUEN - MONT SAINT AIGNAN : 27 septembre 2010 STRASBOURG : 20 septembre 2010 TOULOUSE : 18 octobre 2010 Page 2/2 Cesi-Entreprises - Catalogue 2008 - Inscriptions et renseignements : 0 825 06 9000 - www.cesi-entreprises.fr