Modèle TRUST pour une prise de décision éthique

Modèle TRUST pour une
prise de décision éthique
Dans la plupart des situations, il n’est pas difficile de prendre la bonne décision
mais vous pouvez parfois vous trouver face à un dilemme plus difficile à résoudre
et il vous faudra faire un choix. Dans ce cas, le modèle TRUST peut vous aider
à prendre des décisions éthiques cohérentes avec nos valeurs et notre slogan
« trusted to deliver excellence ».
TRUS T
THINK (réfléchissez)
au dilemme éthique
READ (lisez)
la politique ou la procédure
correspondante
UNDERSTAND
(comprenez) les
implications de la
décision pour toutes les
personnes concernées
SPEAK (parlez)
aux autres pour
obtenir des conseils
TAKE ACTION
(prenez des mesures)
pour résoudre le
dilemme éthique
• Quel est le dilemme ?
• Le Code de conduite
international
contient-il un
principe qui pourrait
vous guider ?
• Quel est le risque
potentiel pour vous,
votre activité ou les
autres partenaires
(p. ex. clients,
fournisseurs,
communauté) ?
• Parlez à votre
responsable, à vos
collègues ou à un
expert (p. ex. un
membre du service
RH, juridique, qualité,
santé, sécurité et
environnement),
selon le cas.
• Prenez une décision
informée. Il peut
s’agir d’un simple
choix entre une
« bonne » et une
« mauvaise » option
ou d’un choix plus
difficile entre deux
« bonnes » options.
• Contactez la
Rolls‑Royce Ethics
Line ou votre
responsable éthique
local pour obtenir
des conseils
supplémentaires.
• Évaluez les résultats
de votre décision.
Qu’avez-vous
appris de la situation
et quelle en a été
l’issue ?
• Connaissez-vous tous
les faits utiles ?
• Qui concerne-t-il ?
• Quelles sont les
politiques, les
procédures et/
ou les lois
correspondantes ?
• Quel est l’impact
probable sur
l’activité (p. ex.
réputation, coût,
qualité, prestation) ?