Zoom sur les Entreprises d`entraînement pédagogiques (EEP®)
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Zoom sur les Entreprises d`entraînement pédagogiques (EEP®)
www.forpro-creteil.org 1/4 24/04/2012 - # 04 Zoom sur les Entreprises d’entraînement pédagogiques (EEP®) Le 14 mars 2012, la société Belenbio, entreprise d’entraînement pédagogique (EEP®) portée par le Greta tertiaire 94, organisait une foire commerciale, une occasion de promouvoir ce centre de formation personnalisée. * REEP : Réseau des entreprises d’entraînement pédagogiques www.euroentent.net Structure de formation permanente et individualisée, l’EEP® se définit comme une véritable entreprise dans sa seule architecture. L’EEP® fonctionne comme une entreprise réelle, mais ne produit pas. Elle vit au quotidien sa fonction d’entreprise, au sein d’un marché économique recréé par les 3 200 EEP® existant dans 30 pays, elles-mêmes fédérées dans le Réseau des Entreprises Pédagogiques (REEP*). L’EEP® fonctionne en permanence, à raison de 35 h par semaine. Son « personnel » est constitué des différents stagiaires pendant le temps de leur formation. Agent administratif, secrétaire comptable, comptable, assistant(e) de direction, assistant(e) commercial(e), chaque stagiaire découvre tour à tour l’ensemble des services administratifs (accueil, secrétariat, commercial, comptabilité), et acquiert les compétences nécessaires à l’exercice des différentes fonctions s’y rattachant. La pédagogie mise en oeuvre permet l’apprentissage concret de savoir-faire et savoir-être. L’encadrement est assuré par un directeur (formateur référent) qui assure le rôle de chef d’entreprise et prend les décisions dans les domaines financiers, commerciaux, stratégiques. Il est assisté dans sa tâche par des formateurs spécifiques (en comptabilité, bureautique-secrétariat, techniques de vente et d’accueil). L’EEP® permet de comprendre, gérer et développer une entreprise, de travailler en autonomie, d’acquérir une polyvalence et des compétences professionnelles attendues sur le marché de l’emploi. « C’est une formule appréciée aussi bien des entreprises que des stagiaires, elle permet l’accueil tout au long de l’année sur des rythmes de formation à la carte », ajoute Véronique Ponchaux, conseillère en formation continue. > (suite) Interview LAURE AUGER « Intermittente du spectacle, je suis en congé individuel de formation (Cif) financé par l’Afadas(1). Je viens d’intégrer la formation depuis début mars, et jusqu’à mi- octobre. J’ai un parcours d’assistante de production depuis plus de 30 ans, mais des problèmes de santé m’obligent à me reconvertir dans un métier plus administratif et moins soumis au stress. J’ai donc entamé cette formation qui prépare au titre d’assistante de direction, dans laquelle je peux mettre à profit une partie de mon expérience professionnelle. Cependant, il me manque certains des outils bureautiques qui sont indispensables à ce métier. J’ai choisi délibérément l’EEP après avoir eu plusieurs offres d’organismes de formation, car je ne voulais pas un cursus « scolaire ». Il fallait du concret tout de suite. La formation me permet aussi de faire des propositions d’amélioration pour l’entreprise Belenbio, des procédures d’accueil par exemple. On en parle avec les formateurs et on met en place avec les autres stagiaires. Ce qui m’intéresse, justement, c’est ce travail d’équipe. Pour le dossier à présenter devant le jury, je pourrai présenter des activités de mon ancien métier et des activités apprises pendant la formation ou au cours du stage en entreprise. Afdas : Fonds d’assurance formation des secteurs de la culture, de la communication et des loisirs. (1) www.forpro-creteil.org 2/4 - # 04 24/04/2012 (suite) ZOOM SUR LES EEP SOUAD KAMALI ® Photo. Sandrine Tigori, formatrice référence de l’EEP et Véronique Ponchaux, CFC au Greta Tertiaire 94. Photo. Le lycée Robert Schuman à Charentonle-Pont. Cette spécialiste des EEP , a en effet créé cette structure de formation en 2008, après avoir créé précédemment l’EEP® portée par le Greta Tertiaire Nord 93, toujours en activité. Ce dispositif de «formation à la demande», accueille tous les publics handicapés et valides, qu’ils soient salariés (plan de formation, congé individuel de formation, contrat de professionnalisation), ou demandeurs d’emploi, financés par le Crif(1) ou Agefiph(2), ou dans le cadre d’une reconversion professionnelle. L’EEP® s’adapte aux besoins de chacun, la durée des parcours variant selon le profil entre trois semaines et un an et demi. Les parcours sont majoritairement certifiants, conduisant à des titres du ministère de l’emploi, inscrits au RNCP(3). Manuel Lopes, proviseur du lycée Robert Schuman qui accueille l’EEP® est un partisan convaincu des mérites de ce type de formation-action, dans lequel les stagiaires apprennent en réalisant les tâches comme dans une véritable entreprise. La foire commerciale fut également l’occasion de présenter le dispositif au directeur académique adjoint des services de l’éducation nationale, Vincent Stanek, qui est venu découvrir ce concept jugé très intéressant et innovant. « L’objectif de ces foires commerciales est de dynamiser l’activité des entreprises d’entraînement en générant commandes, factures, et comptabilisation des opérations effectuées » précise Véronique Ponchaux. Avec l’appui des formateurs et de la formatrice référente de l’EEP®, Sandrine Tigori, les stagiaires ont donc préparé en amont l’ensemble des documents de promotion de leurs produits (catalogue, diaporama de présentation, bons de commande, chèques de fidélité ou promotionnels, etc.), invité les sociétés EEP® partenaires et tenu leur stand commercial. Les témoignages de quelques un d’entre eux ont été recueillis entre deux ventes et promotions de leurs produits. Interviews « Je prépare le titre de secrétaire assistante à l’EEP depuis le 17 octobre 2011 dans le cadre d’un congé individuel de formation financé par le Fongecif. Je termine la formation le 30 juin prochain. C’est une reconversion complète, car j’étais aide-soignante, et je désirais changer de métier car les contraintes, notamment les horaires, de ce métier devenaient trop difficiles pour concilier mon travail et ma vie de famille. Je voulais changer de rythme de vie. J’ai eu de la chance, car mon dossier a été accepté sans problème, j’ai fait moi-même le dossier et la demande auprès du Fongecif(4). La formation me plaît beaucoup, il y a un peu de commercial, de l’accueil physique et téléphonique, et surtout tout ce qui est bureautique. J’avais déjà fait un peu de secrétariat au début de ma carrière, mais c’était surtout de la sténo et de la dactylo, juste avant que les ordinateurs n’apparaissent dans les entreprises, mais de toutes façons, c’est loin. Alors, c’est vraiment une reconversion pour moi. Mon projet, c’est de travailler en conciliant le secrétariat et le domaine médical, dans un hôpital, ou une maison de retraite, car j’aime ce secteur. De toutes façons, j’ai déjà un employeur, si je ne trouve pas tout de suite, je reprendrai mon travail en attendant d’obtenir l’emploi que je souhaite. Peut être aussi aurais je besoin d’un complément de formation en anglais par exemple pour être plus opérationnelle. L’EEP®, c’est vraiment parfait. On fait tout ce que fait une secrétaire dans une vraie entreprise. Si c’était possible, ce serait encore mieux de ne pas avoir du tout de cours théoriques, car pendant ce temps, les commandes et les factures attendent ! C’est aussi une véritable expérience professionnelle, on est stagiaire et en même temps employé, 9 mois d’expérience, ça compte aussi pour un futur employeur. Ma seule crainte, c’était par rapport à mon âge, et avec la crise, mais j’ai déjà une proposition d’embauche de la part de l’entreprise américaine dans laquelle j’ai fait mes deux mois et demi de stage ! Alors on va espérer ! » PAMELA MBIAKOP Crif : Conseil régional en Îlede-France. (2) Agefiph : Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées. (3) RNCP : Répertoire national des certifications professionnelles. (4) Fongecif : Fonds de gestion du congé individuel de formation. (1) Dafco de Créteil : 12 rue Georges Enesco - 94025 Créteil Cedex T. 01 57 02 67 10 [email protected] Directeur de la publication : Jacques Chéritel (Délégué académique à la formation continue) Rédaction, coordination et photo : Patricia Thoraval Conception graphique et réalisation : Bich-Hà Tran Comité de relecture : Sonia Mendes, Alain Tonnelier « Je suis une formation de secrétaire assistante à l’EEP® de Charenton. C’est la mission locale qui m’a parlé de cette formation, financée par la région Ile-de-France. J’ai fait des études de secrétariat, j’ai un BEP, ensuite j’ai préparé un bac pro comptabilité, mais je ne l’ai pas eu. Alors je suis entrée dans la vie active et j’ai travaillé comme vendeuse dans un magasin de prêt-à-porter de 2006 à 2011. Mais, la vente, ça me plaît moins que le secrétariat, alors je suis revenue à ce domaine, et j’ai besoin de la formation pour trouver du travail. J’ai été acceptée après des tests et un entretien, je ne connaissais pas du tout ce concept de formation, mais je trouve ça très bien, car on peut mieux se projeter dans la vie réelle. Je réutilise mes connaissances précédentes de secrétariat, et de comptabilité, mais j’apprends beaucoup de choses, beaucoup plus concrètement et plus professionnellement. Là, on communique vraiment, on fait des factures, on fait tout comme dans une véritable entreprise. La formation est vraiment ce que je recherchais. J’ai déjà fait un stage et je suis en train de chercher une autre entreprise pour mon second stage. Je suis confiante pour obtenir le titre professionnel. » « EEP® Dammarie-les-Lys 77 Je fais une formation d’agent administratif que j’ai commencé en février 2011 et qui se termine DOMINIQUE MORVAN dans deux mois, soit 15 mois, dont un stage de 6 semaines en entreprise. J’ai entrepris ce long parcours financé par la MDPH (Maison départementale des personnes handicapées). En effet, j’ai été déclaré inapte pour le poste que j’occupais dans la société de télésurveillance où je travaille, et suis contraint de me reconvertir dans un poste administratif. La formation en EEP® est très intéressante. Il y a peu d’organisme de formation où on peut travailler comme ça, où on est dans le vif du sujet. Il faut s’adapter à chaque situation, ça va très vite et on va à l’essentiel, contrairement au cursus plus classique de formation. Enfin, nous avons de très bons formateurs.»