Assessment center
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Assessmentcenter L’évaluation individuelle est primordiale pour le développement du potentiel humain des entreprises et pour faire face aux périodes de mouvements. L’assessment est un outil d’évaluation qui perfectionne la détection des aptitudes techniques et comportementales. Il offre un angle de vue complémentaire précieux à une prise de décision des entreprises souhaitant recruterunnouveaumembre,accompagnerunemobilitéinterneousoutenir l’évolutiond’uncollaborateur. Les sessions d’assessment mobilisent l’écoute active et le regard expert des consultantsquicréentdesmisesensituationsauplusprocheduquotidiende l’entreprise. Chaque session donne lieu à une synthèse et un échange oral faisantétat: descaractéristiquescomportementalesopérationnelles, desmodesdefonctionnementrelationnels, desmoteursindividuels, despointsd’appuietpointsdevigilance, dupotentielmanagérial, des leviers de développement dans la fonction, à court et moyen terme. • • • • • • Étapesclésdel’assessment: Objectifs • Permettredecernerlesaptitudes, compétencesetmotivationsd’un groupedecollaborateurs, candidatsàuneévolution spécifiquedansl’entreprise (programmesdedéveloppement managérial,hautspotentiels, migrationfonctionstransverses& projet). • Soutenirl’entreprisedansle déploiementd’actionsRH d’envergure. • Appuyerchacunsurlavalorisation desonpotentiel,dansdes dispositifsdedéveloppement collectif. Briefing approfondi v Contourdeposte, v Environnementhumain, v Enjeuxopérationnelsetrelationnels. Nouspréconisonsd’utiliserl’assessmententantqu’outil complémentairedel’évaluationindividuellecomprenant: v unentretiend’ouverture, v lapassationetlarestitutiond’indicateurs, v sibesoin,contrôled’imageetderéférences, v unconsultantmobilisésur½journée. v Mobilisationde2consultantssurunejournée,selon Sessioncollective lenombredecandidats d’assessment v Misesensituation(scénario,présentationorale, réalisationenéquipe…) Evaluation individuelle Débriefing Unesynthèseécrite+undébriefingoraltripartitesur: v Lesdimensionspersonnellesetmodesde fonctionnementdechaquecandidat, v Lesforcesetfaiblessesdelacandidature, v Avisetréserveséventuelles, v Lespréconisationsd’accompagnement. Suiviclientetcandidatsà2ou3mois Assessmentcenter Cetteprestations’adresseà: Toutdirigeant,managerRHoumanagerd’équipe,chefdeprojetsouhaitantanticiper: • desrecrutementsenvolumes(exemple:campagnesderecrutementdecommerciaux), • desprogrammesdedéveloppementdespotentielsoudegestiondecarrière, • uneréorganisation, • unprogrammedeconduitedechangement(exemple:identificationdechefsdeprojets), • unetransmission. Outils: • Misesensituationcollectivessollicitantl’autocritique. • Ateliersenanglais. • Toutoutilutiliséenévaluationindividuellecomplémentaire(entretienoral, indicateursd’autoévaluationcomportementaleetd’orientation,contrôlederéférence, «Regarddesautres»). Témoignage: L’undenosclientsnousasollicitéspourévaluer8managersdeproximitéencentred’appel. Aprèsavoirprécisélacommandedel’entrepriseavec la direction RH, plusieurs objectifs ont étéformulés: • • • identifierlepotentielmanagérialdechaquecandidat; mobiliserchaquecandidatsurunedémarchedeconnaissancedesoi; fairedespréconisationsquantauxévolutionspotentielles. Nousavonspréconiséuneinterventionendeuxtemps: • • Une½journéed’évaluationindividuellecomprenantunentretiend’ouvertureetla passation/restitutiond’unindicateur; Deux½journéed’assessmentcollectif. Cettesessionapermisdepartagerlorsd’undébriefingapprofondiaveclesRH,leComitéde Directionetlesmanagersopérationnels(N+1etN+2): • • • lepotentielmanagérialdechacun; les freins individuels nécessitant une prise en charge particulière préalable au parcoursdedéveloppement(travailsurl’assertivitépourcertains); unesituationindividuellerequérantuneré-orientation. Le programme de développement des managers tiendra compte de ces préconisations pour garantirunetransformationcohérente. Galiléa 1ruedeBuffon49100Angers&79routeduchêne–Bât.InExtenso–BP20058-72232ArnageCedex Tél.:[email protected]