BCD Travel Assurance annulation avec l`extension d`assistance en

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BCD Travel Assurance annulation avec l`extension d`assistance en
BCD Travel Assurance annulation avec l’extension
d’assistance en cas de catastrophes naturelles
ASSURANCE ANNULATION
Nous contacter :
• Langues parlées : anglais, français et néerlandais
Fax :
+32 2 533 77 76
E-mail :
[email protected]
Causes d'annulation couvertes :
• Raisons médicales (ex. : maladie, accident, greffe d'organe urgente)
• Raisons professionnelles (ex. : annulation des congés par l'employeur)
• Raisons administratives (ex. : convocation pour une mission humanitaire ou militaire)
• Raisons familiales (ex. : maladie, accident du conjoint/concubin vivant à la même adresse)
• Accident ou panne de voiture sur la route de l'aéroport
Procédure en cas d'annulation :
1. Contactez votre conseiller BCD Travel ou le service d'urgence T24 de BCD Travel (+31 20 603 43 44)
2. Téléchargez les formulaires de déclaration et médical
3. Envoyez votre (vos) formulaire(s) à Europ Assistance au plus tard 5 jours après votre annulation
auprès de BCD Travel
Fax :
E-mail :
+32 2 533 77 76
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Référence du contrat BCD Travel :
• Assurance annulation BCD Travel
Conditions générales
• Télécharger les conditions générales
GARANTIE ASSISTANCE EN CAS DE CATASTROPHES NATURELLES
Nous contacter :
• Assistance permanente, service 24/7
• Langues parlées : anglais, français et néerlandais
• Numéro d'urgence personnalisé pour les clients BCD Travel
Tél. +32 2 541 90 37
Causes des catastrophes naturelles couvertes :
Une catastrophe naturelle est un événement soudain d'origine naturelle ayant des conséquences à grande échelle !
• Inondations
• Raz-de-marée
• Assèchements et dilatations de terrain (sècheresse extrême)
• Séismes
• Éboulements
• Éruptions volcaniques
• Glissements et affaissements de terrain
Procédure en cas d'assistance :
1. Notez votre numéro de réservation et conservez-le avec vos documents de voyage. Il fera office
de numéro de référence lorsque vous devrez contacter Europ Assistance.
2. En cas de problème, contactez Europ Assistance au plus vite.
Tél. +32 2 541 90 37
Fax : +32 2 533 77 75
E-mail : [email protected]
Numéro de contrat BCD Travel :
• 8000000416
LIGNE DE SERVICE
Nous contacter :
• Du lundi au samedi (de 9 h 00 à 20 h 00 HEC)
• Uniquement par téléphone au +32 2 533 96 96
• Informations disponibles en anglais, français et néerlandais
• Numéro de contrat BCD Travel : 8000000416
La ligne de service propose diverses informations relatives à votre voyage :
• Recommandations de restaurants
• Adresses de bons médecins
• Conseils en matière de précautions sanitaires avant, pendant et après un voyage
• Informations professionnelles générales : où trouver des salles de réunion, des services d'interprète, etc.
• Et bien plus encore!
EXEMPLES
Voici les conditions standard avec les billets d'avion. Avec BCD Travel Assurance annulation et assistance
catastrophes naturelles, tous ces billets sont flexibles!
Bruxelles - New York - Bruxelles avec CONTINENTAL, un mois avant le départ :
Tarif
568 €
633 €
1859 €
Conditions
ni modifiable, ni annulable
modifiable (120 €), annulable (180 €)
modifiable ou annulable sans frais supplémentaires
Bruxelles - Stockholm - Bruxelles avec SAS, un mois avant le départ :
Tarif
137 €
215 €
603 €
Conditions
ni modifiable, ni annulable
modifiable (55 €), non annulable
modifiable ou annulable sans frais supplémentaires