Black Friday, Cyber Monday : les e-commerçants français de plus en

Black Friday, Cyber Monday : les e-commerçants français de plus
en plus impliqués
Paris, le 26 novembre 2015 - PrestaShop, leader européen des solutions logicielles e-commerce
open source, dévoile aujourd’hui les résultats de son enquête* sur l’impact du Black Friday, Cyber
Monday et Small Business Saturday en Europe. L’étude a été traduite en 8 langues et a été réalisée
sur un échantillon de 2000 sondés partout dans le monde.
Black Friday, Small Business Saturday et Cyber Monday sont des opérations commerciales
incontournables aux États-Unis. Cette année, elles auront lieu respectivement les 27, 28 et 30
novembre, des dates clés qui marquent le début de la saison des fêtes pour les e-commerçants.
Black Friday et Cyber Monday affichent une tendance identique en France
Désormais, ces fêtes dépassent les frontières américaines pour faire peu à peu leur apparition en
Europe et ailleurs comme le confirme l’enquête réalisée par PrestaShop. La France reste néanmoins
moins enthousiaste que ses voisins européens avec 23 % des e-commerçants qui déclarent
organiser des opérations promotionnelles à l’occasion du Black Friday, contre 56% en Espagne et
28% en Italie. Le Cyber Monday qui a lieu le lundi suivant le Black Friday suit la même tendance en
France avec 19% de boutiques en ligne préparant des actions commerciales à cette occasion,
contre 41% en Espagne et 25% en Italie.
Parmi les raisons invoquées par les e-commerçants français ne souhaitant pas participer au Black
Friday et au Cyber Monday : 62% estiment que ces journées n’ont pas d’impact en France et 25 %
déclarent ne pas connaître ces festivités.
Catherine Barba, fondatrice de CB Group, accompagne depuis 2003 les grandes entreprises dans
leur transition numérique. Aujourd’hui installée à New York, elle avait organisé en 2008 et 2009 le
Cyber Monday en France. Au sujet de l’enquête elle déclare :
« La saison des fêtes commence un peu plus tôt chaque année, les e-commerçants souhaitant
profiter du nombre grandissant de consommateurs effectuant leurs achats de Noël en ligne. Avec
une large majorité des sondés étant des entreprises de moins de 10 salariés, l’enquête PrestaShop
révèle que cette tendance n’est pas limitée aux grandes entreprises. On observe que de plus en
plus de petites structures e-commerce débutent les promotions de fin d’année dès le mois de
Novembre, en participant notamment au Black Friday et au Cyber Monday. Cette tendance va très
vraisemblablement se confirmer dans les années à venir. »
Le Small Business Saturday méconnu en Europe
Le dernier weekend de novembre a lieu le Small Business Saturday, il s’agit d’une journée de
promotion du petit commerce. Lancé en 2010 avec succès aux Etats-Unis, le SBS peine à s’imposer
en Europe, 95% des e-commerçants européens ne connaissant pas cette festivité.
Noël reste une période clé pour les e-commerçants
L’enquête confirme le poids des ventes de Noël sur les revenus annuels des e-commerçants français
avec 41% d’entre –eux réalisant 11 à 25 % de leur chiffre d’affaires annuel lors des fêtes de fin
d’année. PrestaShop s’attache à accompagner ses marchands vers la réussite et à ce titre un guide
e-commerce de Noël a été mis à leur disposition pour les aider à se préparer à ce pic de ventes.
Cette enquête démontre ainsi que si le Black Friday et le Cyber Monday commencent à s’affirmer
sur les marchés européens, le Small Business Saturday reste quant à lui une festivité anecdotique.
Les petits marchands majoritairement représentés dans cette enquête ne peuvent pas être présents
sur tous les fronts. Aussi, en moyenne, 23% des e-commerçants européens déclarent préférer se
concentrer sur les ventes de Noël.
* Fiche technique
Cette enquête a été réalisée du 27 octobre au 13 novembre 2015 auprès de 2000 e-commerçants en Europe et aux EtatsUnis. La France a comptabilisé 358 retours au total, représentés majoritairement par des TPE dans les secteurs d’activité
suivant : Mode (14%), Maison & Jardin, Bijoux & Accessoires (7.7%) Santé & Beauté (7.5%), Electronique (7%), Services
(6.8%), Alimentation et boisson (5.1%)
Pour plus d’informations et le détail complet de l’enquête, veuillez contacter le service
de presse
À propos de PrestaShop
Fondée en 2007, PrestaShop a pour mission de délivrer un logiciel e-commerce gratuit en misant
sur l’innovation open source. Aujourd’hui plus de 250 000 boutiques e-commerce fonctionnent sous
PrestaShop. La société et sa communauté mettent tout en œuvre pour permettre aux ecommerçants de bénéficier d’une boutique en ligne parfaitement fonctionnelle à moindre coût. La
communauté open source de PrestaShop réunit plus de 950 000 commerçants, développeurs,
ambassadeurs et agences web du monde entier.
PrestaShop a remporté le People’s Choice CMS Award 2014 de la meilleure solution e-commerce
pour PME. L’entreprise a également reçu le prix Top250 par le Syntec Numérique dans la catégorie
Internationale.
Implantée aux États-Unis et en France, la société est financée par XAnge Private Equity, Seventure
Partners et Serena Capital.
Pour plus d’informations, consultez notre site : www.prestashop.com
Contacts presse
Diana Gangichiodo
Events and PR Manager
[email protected]
+33 (0)1 76 23 25 34