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Communiqué de presse
Holy-Dis équipe NUMIDIS, les pionniers de la
grande distribution en Algérie
Paris, le 8 décembre 2008 - Numidis, la filiale distribution du groupe algérien Cevital,
mise sur les solutions de planification et de suivi RH Planexa ® et Tempsia™ de Holy-Dis
pour optimiser la gestion des temps de travail dans l’une de ses premières enseignes de
grande distribution : le supermarché Uno Garidi à Alger. Gage de sa satisfaction, Numidis
prévoit déjà de déployer ces solutions à plus grande échelle en 2009, pour le tout premier
hypermarché dans l’Algérois.
Les pionniers de la grande distribution en Algérie capitalisent sur l’expertise de Holy-Dis
en optimisation des RH
Après l’agroalimentaire, l’industrie ou encore l’automobile, le groupe algérien Cevital s’est lancé
dans le secteur de la grande distribution à travers la création de sa filiale Numidis, il y a deux ans.
La présence du groupe sur le marché de la grande distribution en Algérie s’est à ce jour concrétisée
par l’ouverture de quatre enseignes, parmi lesquelles le supermarché Uno Garidi au centre d’Alger,
ouvert le 10 juin dernier. Disposant de 2000 m² de surface de vente, l’enseigne de proximité
propose une large gamme de produits de grande consommation. Sa particularité tient à sa forme
circulaire qui invite ses quelque 2000 clients quotidiens à faire le tour des rayons avant d’arriver
aux caisses, au nombre de treize.
Soucieux de doter ses enseignes des meilleurs outils RH, Numidis a choisi de recourir à l’expertise
éprouvée de Holy-Dis. Les responsables de Numidis ont été confortés dans leur choix par des
collaborateurs ayant auparavant fait l’expérience des solutions Holy-Dis dans des enseignes de
grande distribution en France, notamment chez Carrefour, le client historique de Holy-Dis. Les
dernières versions des solutions Planexa® et Tempsia™ ont ainsi été déployées, dans un premier
temps, dans le supermarché Uno Garidi afin respectivement d’optimiser la planification des emplois
du temps de ses 162 employés, et gérer efficacement leur temps de travail.
La planification et la gestion des temps de travail au cœur de la performance
En termes de planification, Planexa® contribue pleinement à la performance et à la productivité de
la nouvelle enseigne : d’une part, en évaluant les charges de travail prévisionnelles du personnel
(sur la base du chiffre d’affaires, du nombre de clients ou d’articles, etc.), et d’autre part, en
prenant en compte les contraintes personnelles (disponibilités, compétences, desiderata des
salariés) ou collectives (législation sur le travail), la solution Planexa® propose un planning
optimisé pour l’ensemble du personnel.
Les responsables de Numidis ne s’y sont pas trompés, comme en témoigne Reda Kasbadji,
Responsable Qualité et Process Métiers: « La gestion des plannings sur tableaux Excel a ses
limites. Trop rigide, elle ne permet pas de gérer rapidement et efficacement les affluences de
clients ou au contraire les heures creuses. Avec Planexa®, nous sommes dans une logique
d’anticipation qui nous permet de calibrer nos équipes au plus près de l’activité et des besoins.
Nous évitons ainsi les sureffectifs ou sous-effectifs qui menacent la productivité de l’entreprise. »
Un calibrage au plus près des besoins, mais aussi dans le respect des contraintes individuelles,
collectives, et même culturelles : « Une des contraintes les plus fortes en Algérie est le travail des
femmes la nuit », précise Reda Kasbadji. « Il nous faut gérer les plannings de nos salariées en
fonction de cette contrainte, sachant que UNO city Garidi compte 20% de femmes dans ses
effectifs et que le supermarché est ouvert 7j/7 de 8h à 22h. » Y compris le vendredi, jour de repos
en Algérie. Rotation des vendredis travaillés, gestion du travail de nuit, répartition des équipes de
jour/nuit, etc. En intégrant l’ensemble de ces contraintes, Planexa® concilie équité au travail,
respect de la culture du pays et performance de l’entreprise.
En termes de gestion des temps, le supermarché Uno Garidi s’est équipé de la solution Tempsia™
v.3 afin d’assurer la récupération des temps de présence via les badgeuses PYRESCOM et de
faciliter la préparation des éléments pour la paie. « Grâce à ces deux outils parfaitement
complémentaires de planification en amont (Planexa®) et de validation en aval (Tempsia™), nous
gérons de façon optimale les temps de travail prévisionnels et réels de nos salariés et pilotons ainsi
l’ensemble du magasin : ligne de caisse, rayons, etc. Cette double gestion est par ailleurs
essentielle, les temps de travail réalisés alimentant l’historique de la solution Planexa® pour une
planification des emplois du temps encore plus performante, car au plus près de la réalité. »,
explique Reda Kasbadji.
De l’appropriation des solutions Holy-Dis à la conduite du changement culturel
Implémentées respectivement en juillet et septembre 2008, les solutions Planexa® et Tempsia sont
utilisées par treize chefs de rayons et chefs de caisses, ainsi que leurs suppléants. « Nous avons
constaté au tout début quelques réticences à utiliser ces outils », note M. Kasbadji. « Il faut garder
à l’esprit le fait que les métiers de la grande distribution sont tout à fait nouveaux ici en Algérie,
l’activité liée aux grandes surfaces étant encore à ses prémisses. Toutefois, ces difficultés ont très
vite été dépassées, les utilisateurs se sont désormais pleinement approprié ces solutions dont ils
constatent chaque jour l’efficacité et l’utilité. »
Cette appropriation rapide est à mettre sur le compte de la formation : véritable « magasin
école », l’enseigne dispense des formations à tous les métiers de la grande distribution et à leurs
outils. Sans compter son rôle primordial dans la conduite du changement : « Optimiser les temps
de travail, via le partage des temps, les rotations, les horaires flexibles, etc., peut sembler
contraignant pour certains de nos salariés qui découvrent le métier ou le secteur de la grande
distribution et qui étaient habitués aux horaires traditionnels fixes 8h-16h », reconnaît M. Kasbadji.
Le rôle de Numidis, qui est au fait des traditions de consommation, de la culture et des habitudes
de travail du pays, est d’accompagner progressivement ce changement.
Holy-Dis et Numidis : vers une collaboration étendue
« Une deuxième raison nous a poussés à déployer les solutions Holy-Dis dans ce premier
supermarché Uno Garidi à Alger, qui est une enseigne de proximité : nous souhaitions faire une
projection sur deux autres projets de plus grande envergure, dont l’ouverture d’un hypermarché
Uno de 6000 m² à Bab Ezzouar d’ici l’été 2009 », précise Reda Kasbadji. Le déploiement des
solutions de Holy-Dis dans le supermarché Uno Garidi constitue ainsi un tremplin vers des
déploiements de plus grande envergure, gages de la volonté de croissance du groupe. Au-delà de
l’appropriation des outils Planexa® et Tempsia, certains utilisateurs des solutions Holy-Dis ont donc
été « formés à former », afin d’être autonomes sur ces prochains déploiements. Plus qu’une
formation, les équipes de Holy-Dis ont effectué un véritable transfert de compétences vers les
équipes de Numidis pour le paramétrage des solutions et la maîtrise de l’ensemble de ses
applications.
En se déployant sur le territoire national à travers « Uno » et « Uno City », enseignes 100%
algériennes, Numidis ambitionne ainsi de devenir le n°1 de la grande distribution en Algérie. En
choisissant Holy-Dis, le groupe se dote déjà d’un avantage concurrentiel.
Focus : Holy-Dis et la Distribution
Holy-Dis équipe de nombreuses enseignes de la Distribution en France et dans le monde
(Carrefour, Intermarché, Centre Leclerc, Système U, Cactus, Cora, BHV, Leader Price, Le Bon
Marché, Louis Vuitton, Migros, Mosmart, Nespresso…).
Dès sa création, Holy-Dis s’est spécialisée dans ce secteur pour apporter une réponse concrète aux
nombreuses problématiques des responsables d’équipes et des ressources humaines autour de
l’encombrement des caisses et la longueur de traitement des caddies.
Présence des solutions Holy-Dis à travers le monde entier : Algérie, Allemagne, Argentine,
Autriche, Belgique, Brésil, Chili, Colombie, Corée du Sud, Danemark, Egypte, Espagne, France,
Grande-Bretagne, Grèce, Hollande, Hong-Kong, Hongrie, Ile Maurice, Iran, Italie, Japon,
Luxembourg, Maroc, Mexique, Monaco, Pologne, Portugal, République Dominicaine, République
Tchèque, Roumanie, Russie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Taiwan, Tunisie, Turquie…
A propos de Holy-Dis
Holy-Dis (Marché libre : MLHOD) est le pionnier et l’un des fondateurs du principe des solutions
informatiques de planification sous contraintes et d’optimisation des ressources. Holy-Dis se
consacre exclusivement à l’édition de logiciels et aux services associés du domaine de la gestion du
temps, de la planification des RH, de l’analyse de flux et du pilotage en temps réel de l’activité.
La société a acquis une triple expertise en termes de législation, d’organisation du temps de travail
et de technologie. L’objectif de Holy-Dis est d’aider les entreprises à réaliser des gains significatifs
en matière de productivité et de réduction des coûts, et à rendre chaque heure de travail plus
efficace : ‘La bonne personne au bon moment au bon endroit’.
Une part importante du chiffre d’affaires est systématiquement consacrée à la R&D, ce qui permet
à Holy-Dis de toujours maintenir ses solutions à la pointe de la technologie, en se basant sur
l’évolution des applications mises en place chez les clients.
Basée à Colombes depuis sa création en 1988 et implantée dans le nord de l’Europe par le biais de
sa filiale belge, Holy-Dis (SA au capital de 501 342 euros) a réalisé un chiffre d’affaires de 4,46
millions d’euros en 2006-2007 et emploie 55 collaborateurs à ce jour. L’optimisation du temps de
travail s’applique désormais à quasiment tout type d’entreprise, de département et de service.
Holy-Dis compte à ce jour près de 3 000 sites utilisateurs répartis dans quarante et un pays dans
le monde dans des secteurs d’activités variés.
En savoir + www.holydis.com
A propos de Numidis
Numidis filiale du groupe Cevital, est une société par action spécialisée dans la Grande Distribution,
créé en avril 2006 fort d’un capital humain de plus de 400 personnes, elle déploie les enseignes les
plus adaptées au marché algérien et joue sur la complémentarité des formats pour répondre au
mieux aux attentes de tous ses clients : magasin de proximité, supermarché et hypermarché.
Après l’ouverture de Tabaân le 22 avril, et Swima (petit prix) le 08 mai de l’année 2007, Numidis
déploie sa chaine de distribution et
inaugure son premier supermarché sous l’enseigne
« UNOcity » le 10 novembre 2007dans la région de Rouiba, s’en est suivi « UNOcity » Garidi en
juin 2008 d’une surface de vente de 2 000 m².
Numidis ambitionne d’ouvrir 12 à 15 hypermarchés sous l’enseigne « UNO » à travers le pays
durant les cinq prochaines années, l’objectif étant d’atteindre 80 000 m² de surface de vente et
créer ainsi 3 000 emplois directs dans la Grande Distribution.
Le premier de ces Hypermarchés, actuellement en chantier à Bab Ezzouar, sera ouvert au public le
premier semestre 2009, d’une surface de vente de 5 000 m², il emploiera 320 personnes.
Contacts presse
Agence Clipping-traitdunion
Laurent Nyary – Florine Lainé
Tél. : 01 44 59 69 05 / 69 04
E-mail : [email protected] / [email protected]
Site Internet : http://www.clipping-tu.com
Holy-Dis
Stéphane Chambareau - Responsable Marketing & Communication
Tél. : 01 55 66 89 89
E-mail : [email protected]
Site Internet : http://www.holydis.com