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Éductour avec le réseau d’agences Selectair
Du 23 au 26 mai 2013
Compte-Rendu
Caractéristiques de l’éductour
Fin juillet 2012, Bourgogne Tourisme a rencontré, dans le cadre de son démarchage sur la
Belgique et le Luxembourg, un représentant de Selectair, réseau d’agences de voyages
basé en Belgique et qui compte plus de 110 agences membres, la majorité d’entre elles
étant situées dans la partie flamande de la Belgique.
Au cours de cet échange Selectair a montré son intérêt pour la région et était demandeur de
la possibilité de participer à un éductour sur la région pour les membres du Conseil
d’Administration représentant l’ensemble des agences du groupe.
Cet éductour a donc été organisé du 23 au 26 mai 2013.
Contenu de l’éductour
Compte-tenu des souhaits formulés par les participants et du type de clientèles qu’ils ont
habituellement, le programme a été fait de manière à allier visites, dégustations,
hébergements 3 à 5 étoiles, et incluait l’organisation d’un workshop avec des prestataires
membres du réseau Bourgogne Séminaires, le tourisme d’affaires étant aussi une part de
leurs clientèles.
Pendant 3 jours ils ont pu découvrir une partie de la région à travers les villes et villages de
Dijon, Puligny-Montrachet, Beaune, Levernois, Vézelay et Saint-Père-sous-Vézelay. Ils ont
également profité des atouts naturels de la Bourgogne au cours d’une balade à vélo le long
du Canal du Nivernais.
Les visites : visites de la ville de Dijon, de la route des Grands Crus, de la ville et des
Hospices de Beaune, du Golf de Levernois, de la Basilique Sainte Marie-Madeleine et de la
Maison du Visiteur à Vézelay, de la Cave Henry à Saint-Père-sous-Vézelay.
Le workshop dédié à la thématique du tourisme d’affaires : il s’est déroulé dans les salles de
séminaires des Hospices de Beaune (le Salon et la Chambre du Roy).
A cette occasion les 13 agents du groupe belge Selectair ont pu rencontrer près d’une
trentaine de membres du groupement Bourgogne Séminaires & Events (BSE) sous le format
d’un speed-dating. Les membres de BSE ont pu mettre en avant leur établissement et leur
offre MICE aurpès de chaque participant pendant 7 minutes. A l’issu de ce workshop, une
présentation de l’offre bourguignonne en matières de vélo et de golf leur a été faite.
La gastronomie : déjeuners à la Table d’Olivier Leflaive à Puligny-Montrachet, à l’Hostellerie
de Levernois et à l’hôtel de la Poste et du Lion d’Or à Vézelay ; dîner au Sofitel La Cloche à
Dijon, à l’Hostellerie Le Cèdre à Beaune, et à l’Espérance à Saint-Père-sous-Vézelay.
Les hôtels : le Sofitel La Cloche à Dijon, l’Hostellerie Le Cèdre et l’hôtel Le Cep à Beaune,
l’hôtel de la Poste et du Lion d’Or à Vézelay.
Participants
Il y avait 13 personnes représentant le groupement d’agences Selectair :
- Albert Warlop (agence de Veurne)
- Ann Liekens (agence de Wommelgem)
- Caroline Debecker (agence de Erpe-Mere)
- Chris Boone (agence de Kontich)
- Geert Staelens (agence de Wetteren)
- Greta Suffys (agence de Poperinge)
- Jef Van Dun (agence de Merksplas)
- Marie-Louise Lemaire (agence de Woluwé-Saint-Lambert)
- Nicolas De Meeus (agence de Huy)
- Pascale Alaers (agence de Zonhoven)
- Patrick Sarens (agence de Grimbergen)
- Raf Van Melckebeke (agence de Geraardsbergen)
- Tom Bossuyt (agence de Vilvoorde)
Il y avait également 1 personne représentant Rail Europe, partenaire de Bourgogne
Tourisme pour cette opération.
- Jean-Pol De Grave
Conclusion
Coût Bourgogne Tourisme : 13 000€
Suite à l’éductour un questionnaire de satisfaction a été envoyé à chaque participant
pour recueillir leur ressenti.
L’ensemble des retours a été positif. Les membres de Selectair ont été réellement
séduits par cette région qui peut offrir des sites, des paysages et des prestations aussi
variés que qualitatifs.
Ils ont été très sensibles à la gastronomie qui leur a été proposée, et se sont réellement
sentis comme chez eux. Cela s’est confirmé par les retours des questionnaires qui leur
ont été envoyés à la suite de l’éductour et dans lesquels leur satisfaction est largement
exprimée.