Castorama s`engage dans le transfert de savoir faire auprès

Castorama s'engage dans le transfert de
savoir faire auprès des enfants
Contexte
Castorama fait partie du groupe Kingfisher, une enseigne leader en Europe sur le secteur de l'aménagement de
Année
2014
Catégorie
1. Gouvernance
Rubrique
Relations avec une ou des parties
prenantes
Secteur
Commerce / Distribution
Taille de l'entreprise
Entreprise de plus de 500 salariés
Pays
France
la maison. Castorama regroupe 12 600 personnes qui font progresser chaque jour le marché de la maison à
travers 102 magasins en France.
« Devenir l'enseigne préférée de la famille » nécessite de se différencier. Pour cela, Castorama souhaite faire du
magasin un lieu de plaisir pour toute la famille ; créer un lien fort et durable avec ses clients. Pour cela,
Castorama développe la culture du « faire soi-même » dès le plus jeune âge et met en place la transmission
intergénérationnelle dans le cadre d'ateliers à destination des enfants animés par des séniors.
Objectif(s)
> Transmettre notre passion de l'amélioration de l'habitat,
> Assurer la transmission intergénérationnelle
> Créer un lien fort et durable avec nos clients
Démarche
Entreprise
CASTORAMA
Castorama développe son rôle sociétal à travers une transmission de son savoir-faire. Cette initiative est née du
constat que les enfants, tant à la maison qu'à l'école, reçoivent de moins en moins de formation sur le bricolage,
les travaux manuels, le faire soi-même ... C'est pourquoi Castorama a développé des « outils pédagogiques »
Groupe
KINGFISHER
Chiffre d'affaires
2 900 000 K€ ( HT Net 2013)
Effectif
12600 (2014)
Pays
France
Adresse
Zone Activité
59175 TEMPLEMARS
permettant à chacun selon son style et son niveau de se former : vidéos sur youtube, livre, ateliers de bricolage
pour les enfants.
Ces ateliers sont animés par des retraités bénévoles et permettent de créer du lien intergénérationnel et de
partager le plaisir du bricolage. Chaque samedi, ce sont 8 enfants qui sont accueillis au coeur de nos magasins.
Ils sont pris en charge par un binôme de séniors et un collaborateur du magasin. Divers ateliers sont proposés :
réalisation de cadres photos, de nichoirs pour oiseaux, de jardinières, ateliers peinture, mosaïque...
Une communication spécifique est mise en place en magasin :
> Une affiche pour informer les parents des animations à venir ;
> Une affiche pour inviter les séniors volontaires à animer les ateliers ;
> Un flyer pour l'inscription des enfants.
L'atelier est d'une durée d'environ 30 minutes et les enfants repartent avec leur création.
Téléphone
03.20.16.75.75
www.castorama.fr
Entreprise Partenaire du World Forum
for a Responsible Economy 2016
Mise à jour le
Mardi, 24 Mai 2016
Contribution à la performance de l'entreprise
> Contribue à l'image de l'enseigne préférée de la famille
> Création d'un lien fort et durable entre l'enseigne et les parties prenantes
> Fierté d'appartenance
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
> Degrés d'engagement des collaborateurs
> Plaisir de transmettre aux jeunes générations
> 2 400 enfants initiés au bricolage
Pour en savoir plus
Lire lehttp://altavia-multimedia.com/castorama-qdn/ecatas/2014/COM_INTERNE/RAPPORT_RSE/index.htmlLire
le de CASTORAMA
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