Récompenser et fidéliser nos clients Le Club AccorHotels, le

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Récompenser et fidéliser nos clients Le Club AccorHotels, le
Récompenser et fidéliser nos clients
Le Club AccorHotels, le programme de fidélité mondial des hôtels du Groupe,
multimarques, gratuit et 100% internet
Le Club AccorHotels est un programme de fidélité multimarques, gratuit, qui permet aux clients des
hôtels du Groupe de bénéficier d’avantages et de récompenses dans la plupart des hôtels Sofitel,
Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, ibis, ibis styles, Adagio, Adagio Access, The
Sebel, Grand Mercure et Thalassa sea & spa, soit plus de 2 700 hôtels dans le monde allant du luxe
à l’économique !
Le programme de fidélité Le Club AccorHotels : un programme très généreux
Le programme Le Club AccorHotels donne la possibilité au membre de gagner des points dans le
monde entier à chaque dépense effectuée dans les hôtels du Groupe participants. Les points sont
valables à vie et n'expirent pas tant que le membre effectue au minimum un séjour par an dans un
hôtel du Groupe participant. Selon sa fréquence d’utilisation, la carte de fidélité Le Club AccorHotels
permet de gagner de plus en plus de points et de bénéficier d’avantages exclusifs en accédant aux
statuts élite Le Club AccorHotels : Silver, Gold ou Platinum.
En passant au statut supérieur, le membre Le Club AccorHotels multiplie son gain de points !
- Des attentions et des privilèges exclusifs à chaque séjour : accueil personnalisé, boisson de
bienvenue, surclassement, ventes privées…
Les membres peuvent également gagner des points chez les partenaires Le Club AccorHotels :
AccorHotels-group.com - Marques - 14/02/2017 - 15:50
Les membres peuvent également gagner des points chez les partenaires Le Club AccorHotels :
Club Med, Europcar, Lenôtre, Shell …
Une fidélité très largement récompensée : des récompenses flexibles
Dès 2000 points, les membres peuvent dépenser leurs points parmi un large choix de récompenses
:
- Sur AccorHotels.com ou sur les sites des marques du groupe AccorHotels participant au
programme, les membres peuvent déduire directement leur points du montant de leur séjour au
moment de la réservation
- Le Club AccorHotels sélectionne pour ses membres des séjours de rêve et des évènements VIP à
conditions exceptionnelles réservables uniquement avec leurs points de fidélité
- Les membres du programme Le Club AccorHotels peuvent également convertir leurs points en
chèques hôtels, ou en chèques partenaires d’une valeur de 40€.
- Les points Le Club AccorHotels peuvent être librement transformés en Miles aériens parmi un
large choix de programmes de fidélité de compagnies aériennes.
- Enfin, le membre peut choisir de convertir tout ou partie de ses points en dons caritatifs.
Les membres Le Club AccorHotels réservent leurs séjours tout en gérant leurs
compte directement sur AccorHotels.com et dans dans tous les sites des marques
participant au programme.
Les membres Le Club AccorHotels réservent leurs séjours tout en gérant leurs compte directement
sur AccorHotels.com et dans dans tous les sites des marques participant au programme.
En s’identifiant sur leur espace, ils accèdent ainsi à toutes les offres spéciales qui leur sont
exclusivement réservées, peuvent consulter leur solde de points et les transformer librement parmi
le large choix de récompenses qui leur sont proposées.
Pour tout savoir sur le programme Le Club AccorHotels, rendez-vous sur le site
AccorHotels-group.com - Marques - 14/02/2017 - 15:50