Human capital matters Des collaborateurs compétents en ligne de

HR CONSULTING
Securex HR Consulting en un mot ?
La classe !
CASE STUDY
Client
Pays
Projet
Objectifs
« La force de Securex ? Ses
collaborateurs tiennent
toujours compte du
contexte de l’agence qui
recrute. Qui plus est, ils
se soucient de l’aspect
humain de A à Z. Ils nous
aident à organiser avec
professionnalisme l’essor
du réseau d’agents. »
Ann Voet
Coordinatrice des connaissances
Competence Center HRM agents
KBC Assurances
Belgique
Elaboration d’un nouveau modèle de sélection de candidats
Renouvellement de la procédure de sélection des candidats
agents et des candidats employés
Human capital matters
Rien n’est plus important, dans votre entreprise, que le capital humain. Securex en a
bien conscience et le fait que nous ayons choisi le slogan Human capital matters ne
doit rien au hasard. Cette vérité prévaut aussi chez KBC Assurances. A fortiori pour les
agences d’assurances indépendantes. Malgré tout, trouver la bonne personne pour
le bon poste n’a rien de simple. C’est pourquoi KBC Assurances a fait appel à Securex.
Des collaborateurs compétents en ligne
de mire
Ann Voet : « Depuis le 1er mai 2011, nous collaborons avec Securex HR Consulting pour
la sélection des agents indépendants et des employés en période de recrutement.
Pour nous, les agences d’assurances constituent un important canal de distribution.
Elles travaillent exclusivement avec KBC Assurances pour la vente d’assurances vie
et dommages. Nous avons, dès lors, tout intérêt à placer la bonne personne au bon
poste. Securex nous a convaincus de faire appel à ses services. Le souci du dialogue,
l’approche personnalisée et la prise en compte de l’aspect humain de A à Z ont pesé
dans la balance. »
Securex envisage les candidats dans leur globalité. Observer les candidats, c’est en effet prêter
attention à leurs connaissances, leur expérience, leurs compétences, leurs valeurs, leur identité,
leurs convictions, leur motivation, leur dynamisme et leur aptitude à apprendre. A cette fin, nous
élaborons des procédures et des structures, à l’image du modèle Impact. Ann Voet : « Securex a
transposé ce modèle dans le contexte des agences. J’en retiens la richesse des rapports et le feedback téléphonique apporté à l’agent à l’issue de la sélection de son candidat. Quant aux évaluateurs,
ils sont très expérimentés. Qui plus est, ils travaillent sur place. Personne ne doit donc se déplacer à
Bruxelles. Securex en un mot ? La classe ! »
Pourquoi Securex ?
Recommanderiez-vous Securex ? Ann Voet : « Absolument ! Securex ne propose pas une approche
standardisée, mais une solution sur mesure. Rapide, flexible et appropriée. »
Vous avez des questions ?
Vous souhaitez plus d’information ?
Nos collaborateurs sont à votre disposition.
Contactez-nous par e-mail à l’adresse [email protected]
www.securex.be
E.R.: Securex Corporate GEIE, Piet Rosseel, avenue de Tervueren 43, 1040 Bruxelles - GF0036_035
Une approche globale du capital humain