Collaborateur Communication (interne et / ou externe)

Collaborateur Communication (interne et / ou externe) (h/f)
Rédacteur, Journaliste d'entreprise, Communication Officer
CM 45
Votre fonction
Vous contribuez à forger l’image de l’entreprise d’assurance en rassemblant des informations pertinentes pour
une communication professionnelle, en accord avec la vision et la stratégie de l'entreprise d'assurance.
Vos missions
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Grâce à votre talent pour l’écriture, vous rédigez des textes de communication internes et externes à des
fins diverses : le bulletin pour le personnel, des notes sur des adaptations des services ou produits, le
lancement de nouveaux services ou produits, le bulletin pour les intermédiaires, des brochures pour la
clientèle, des articles, des reportages, des interviews, etc. À cet effet, vous rassemblez toutes les
informations pertinentes.
Vous participez à l’inventaire des besoins de communication. Vous formulez sur cette base des
propositions créatives et innovantes pour une meilleure communication, un meilleur flux des informations
et un accès aisé aux groupes cibles souhaités.
Vous assurez scrupuleusement le suivi des initiatives de communication interne et / ou externe, vous les
évaluez de manière critique et, si nécessaire, vous apportez les adaptations souhaitées.
Vous participez au développement des différents canaux de communication interne et / ou externe, en
tenant compte de la situation spécifique des différents départements.
Vous proposez des initiatives concernant le contenu de l’intranet et / ou de l’extranet au responsable de la
communication ou dans le cadre d’un produit de communication existant.
Compétences requises
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Les nouvelles techniques de communication et les nouveaux médias vous passionnent.
Vous maîtrisez les principaux systèmes informatiques.
Vous aimez prendre la plume pour rédiger des textes pertinents et percutants. Vous savez présenter les
informations de façon visuelle, sous une forme adéquate.
Avant de diffuser des informations, vous contrôlez d’un œil critique l’exactitude, la fiabilité et la pertinence
des sources.
Vous êtes très précis et vous réalisez un travail de qualité, exempt de toute erreur grammaticale et
stylistique.
Vous connaissez les activités, les produits et les services propres au secteur de l’assurance.
Vous aimez travailler seul et en équipe, vous êtes ouvert au feedback et vous aidez spontanément vos
collègues en mettant vos connaissances à leur disposition.
Vous parlez avec assurance et rédigez vos messages dans un français correct. Vous avez des
connaissances de base de l’anglais.
Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise :
 Vous pouvez étendre votre expertise dans la communication ou le copywriting. Vous pouvez aussi évoluer
vers d’autres fonctions en marketing, communication ou vente.
 Si vous démontrez des capacités de coaching, vous pouvez devenir chef d’équipe.
Compétences nécessaires en vue d’une collaboration sur le long terme :
 Maîtriser les techniques de communication novatrices, les médias sociaux, le multimédia et la
communication dans un monde où se côtoient l’e-commerce et le m-commerce.
 Une ‘business awareness’ marquée et un talent rédactionnel commercial qui tienne compte du ‘branding’
des produits et de l’image de l’entreprise.
 Penser et agir en étant orienté solution.
 Sur le plan informatique, faire preuve d’une ‘e-awareness’ marquée et appréhender rapidement les
nouvelles applications et multimédia.
 L’efficacité personnelle et le goût du changement sont indispensables pour l’avenir. Cela signifie être
orienté résultat, maintenir un bon équilibre personnel, être ouvert à la nouveauté et avide d’apprendre.