Le questionnaire pour les campings
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Le questionnaire pour les campings
CAMPING - CARAVANING DANS L’YONNE L’YONNE Renseignements et tarifs 2012 Questionnaire à retourner avant le 5 septembre 2011 à Yonne Tourisme Agence de Développement Touristique de l’Yonne l’Yonne 11-2, quai de la République, BP 30217 - 89003 AUXERRE Cedex tél. 03 86 72 92 00 – fax 03 86 72 92 09 - ee-mail : adtadt-89@[email protected] www.tourismewww.tourisme-yonne.com Type de structure Cocher la case correspondante : Type de structure O - Camp de tourisme - aire naturelle O - Camp de tourisme saisonnier O - Camping à la ferme O - Parc résidentiel de loisir O - Terrain de camping classé Categorie Cocher la case correspondante : Catégorie Catégorie O - 1 épi O - 1 étoile O - 2 épis O - 2 étoiles O - 3 épis O - 3 étoiles O - 4 épis O - 4 étoiles O - Classé tourisme sans étoile O - En cours de classement O - Hôtelier O - Non classé Adresse ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nom - Raison Sociale ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sigle Adresse 1 Adresse 1 (Suite ) Adresse 2 Code Postal Commune Cedex O - Oui O - Non N° du Cedex Adresse du proprietaire (si differente du camping) ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Raison sociale ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Adresse 1 Adresse 1 (suite) Adresse 2 Code Postal Commune Cedex O - Oui O - Non Page 1 sur 10 Moyens de Communication Cocher la case correspondante : O - Site web O – E-mail ---------------------------------------------------- Moyens de communication du camping ---------------------------------------------------- O - Télécopieur /fax O - Téléphone portable ---------------------------------------------------- --------------------------------------------------- O - Téléphone ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Complément d'informations Qui contacter Cocher la case correspondante : O - Accueil Type de contact O - Destinataire du questionnaire O - Administration O - Comptabilité O - Destinataire du questionnaire O - Direction O - Gérance O - Information O - Organisation O - Pédagogique O - Présidence O - Accueil O - Propriétaire O - Comptabilité O - Réservation O - Séminaires O - Service commercial O - Service Groupe Veuillez cocher au plus 1 item : O – Madame et Monsieur Genre O - Madame O - Mademoiselle O - Monsieur Nom --------------------------------------------------------------------------------------------------------O - Site web O – E-mail ---------------------------------------------------- Coordonnees (si differente de celle du camping ou du proprietaire) ---------------------------------------------------- O - Télécopieur /fax O - Téléphone portable ---------------------------------------------------- --------------------------------------------------- O - Téléphone ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Adresse 1 Adresse 1 (suite) Adresse 2 Code postal Commune : Cedex Informations Informations legales legales SIRET APE/NAF RCS Page 2 sur 10 Chaines Chaines Cocher la case correspondante : Chaines O - AA O - ADAC O - Airotels de France O - ANWB O - Campasun / ILD le Derby O - Camping Qualité France O - Castels et Camping Caravaning O - Chadotel O - Chalets Découverte O - FFCC O - Les Campéanoles O - Les étapes André Trigano O - Les Huttes de France O - Naturocamp O - Sites et Paysages de France O - Sunélia Labels Cocher la case correspondante : Labels O - Accueil Paysan O - Aventure mômes O - Bienvenue à la ferme O - Camping chèque O - Camping qualité O - Esprit de famille O - FamilYonne O - Gîtes de France O - Mômes en Bourgogne O - Qualité Tourisme O - Rando-accueil O - Tour de Bourgogne à Vélo O - UNAT O - Clé Verte O - Clef Verte O – Stations Vertes Etap’Loisirs (Yonne) O – Equestre O – Pédestre O – Pêche O – Vélo Description commerciale __________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________ Descriptif _________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________ Acces Acces Cocher la case correspondante : O – Aérodrome _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Point d'accès O – Autoroute_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O - Transport en commun_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O - Gare Ferroviaire_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O - Gare Routière_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O - Route (nationale/départ.) _ _ _ _ _ _ _ _ Localisation Cocher la case correspondante : O - A la campagne Type de localisation O - En centre ville O - A proximité d'un aéroport O - Périphérie de la ville O - A proximité d'une route nationale O - Quartier gare O - A proximité du vignoble O - Bord de rivière O - En forêt O - En ville O - A proximité d'une autoroute O - Bord de lac ou de plan d'eau Page 3 sur 10 Type de reservation reservation Type de réservation Veuillez cocher 0 ou plusieurs items : O - Centrale de réservation O - Réservation directe Moyens de communication reservation reservation Veuillez cocher au plus 1 item : O – Mél O - Site web (URL) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ __ _ _______________________ O - Télécopieur /fax Type d'accès Télécom _______________________ O - Téléphone portable _______________________ O - Téléphone _______________________ _______________________ centrale de réservation O - Oui O - Non Ouverture accueil Date début _ _ _ _ _ _ /_ _ _ _ _ _ /_ _ _ _ _ Date fin _ _ _ _ _ _ /_ _ _ _ _ _ /_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ Heure d’ouverture et fermeture _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Cocher la case correspondante O - Jours fériés Jour de fermeture O - Dimanche O - Jours fériés O - Dimanche matin O - Dimanche midi O - Dimanche après midi O - Dimanche soir O - Lundi O - Lundi matin O - Lundi midi O - Lundi après midi O - Lundi soir O - Mardi O - Mardi matin O - Mardi midi O - Mardi après midi O - Mardi soir O - Mercredi O - Mercredi matin O - Mercredi midi O - Mercredi après midi O - Mercredi soir O - Jeudi O - Jeudi matin O - Jeudi midi O - Jeudi après midi O - Jeudi soir O - Vendredi O - Vendredi matin O - Vendredi midi O - Vendredi après midi O - Vendredi soir O - Samedi O - Samedi matin O - Samedi midi O - Samedi après midi O - Samedi soir Ouverture 24h/24 Ouverture 24h/24 O - Oui O - Non Ouverture 7j/7j Ouverture 7j/7j O - Oui O - Non Page 4 sur 10 Acces Acces pour personne a mobilite mobilite reduite reduite Personne handicapée O - Oui O - Non Label tourisme et handicap Cocher la case correspondante Label tourisme et handicap O - Handicap auditif O - Handicap mental O - Handicap moteur O - Handicap visuel Langues parlees parlees Cocher la case correspondante Langues parlées O - Français O - Allemand O - Anglais O - Arabe O - Autre(s) O - Breton O - Chinois O - Danois O - Espagnol O - Hongrois O - Italien O - Roumain O - Japonais O - Néerlandais O - Polonais O - Portugais O - Roumain O - Russe Animaux acceptes Animaux acceptés O - Oui O - Non Reception Reception de groupe Groupe accepté O - Oui O - Non O - Oui O - Non Nombre de personnes min Nombre de personnes max Parking autocars Nbre minimum pour application tarif groupe : Nbre de gratuités pour Nbre de personnes payantes Type de groupe Cocher la case correspondante Type de groupe O - Associations O - Autres groupes constitués O - Comités d'entreprise O - Etudiants O - Personnes à mobilité réduite O - Professionnels O - Scolaires O - Sportifs O - Troisième Age Complement Complement accueil Complément accueil Page 5 sur 10 Tarifs 2012 Mode de paiement Cocher la case correspondante Mode de paiement O - Access O - American Express O - Bons CAF O - Camping Chèque O - Carte bleue O - Carte JCB O - Cartes de paiement O - Chèques bancaires et postaux O - Chèques de voyage O - Chèques Vacances O - Devises O - Diners Club O - Espèce O - Eurocard - Mastercard O - Eurocheques O - Mandats internationaux O - Moneo O - Titres repas (tickets restaurant...) O - Virements O - Visa O - WestCard Tarifs Veuillez cocher au plus 1 item : Intitulé Tarifs O - Emplacement à l'année O - Emplacement électrifié par jour Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ _ O - Emplacement non électrifié par jour O - Emplacement électrifié par jour Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ _ O - Véhicule par jour O - Location caravane/semaine Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ O - Location chalet/semaine O - Location de bungalow/semaine Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ O - Location de bungatoiles O - Location hutte/semaine Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ O - Location mobilhome/semaine O - Location tente/semaine Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ O - Prix adulte par personne et par jour O - Prix enfant par personne et par jour Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ O - Supplément animaux O - Taxe de séjour/personne/jour Mini : _ _ _ _ _ _ Mini : _ _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Maxi : _ _ _ _ _ Age maxi pour réduction Superficie Superficie du camping (ha) Page 6 sur 10 Nombre d'emplacements Nombre total d'emplacements Classé Tourisme Loisirs Nombre d'emplacements locatifs Nombre d'emplacements louables à l'année Nombre de chalets Nombre de Mobilhomes Caravaneige Caravaneige O - Oui O - Non Mode de gestion Cocher la case correspondante Mode de gestion O - Associatif O - Privé O - Public Ombrage Ombragé O - Oui O - Non SemiSemi-ombrage ombrageé Semi-ombragé O - Oui O - Non Equipements/ Equipements/Service s/Services Services/Activités Equipements Cocher la case correspondante O - Aire de jeux Equipements O - Aire de service pour camping-car O - Boulodrome O - Branchements d'eau O - Branchements électriques O - Cabine téléphonique / Point phone O - Cinéma O - Cuisine O - Discothèque O - Douches chaudes O - Emplacement camping car O - Espace Bébé O - Evacuation des eaux usées O - Fer à repasser O - Jeux pour enfants O - Lavabos eau chaude O - Lavoirs eau chaude O - Mini-golf O - Pataugeoire O - Piscine couverte O – Piscine (aux normes) O - Plan d'eau O - Planche à repasser O - Prise de courant dans sanitaires O - Restaurant O - Salle de jeux O - Salle de réunion O - Salle de sport O - Salon de télévision O - Sanitaires chauffés O - Sauna O - Squash O - Tennis Page 7 sur 10 Services Cocher la case correspondante O - Accès Internet Service O - Bar / buvette O - Change O - Coffre client O - Commerce alimentaire O - Courrier Boîte aux lettres O - Dépôt de gaz O - Dépôt de glace O - Espace Internet O - Garage mort O - Garderie O - Lave linge O - Location bungalow O - Location bungatoile O - Location caravanes O - Location de chalets O - Location de matériel nautique O - Location de mobil home O - Location de VTT O - Location matériel de sport O - Location tentes O - Plats cuisinés O - Réservation de prestations annexes O - Sèche-linge O - Surveillance de nuit O - Terrain fermé la nuit O - WIFI Activites Activites sur place Cocher la case correspondante Activités sur place O - Animation O - Baignade non surveillée O - Baignade surveillée O - Baignade O - Billard O - Canoë-Kayak O - Canotage O - Club ados O - Club enfants O - Équitation O - Escalade O - Golf O - Pêche O - Pédalos O - Ping-pong O - Plage surveillée O - Planche à voile O - Randonnée O - Remise en forme O - Ski nautique O - Tir à l'arc O - Vélo O - Voile O - Volley-ball O - VTT Je suis l’Yonne ascendant reservation et vous ? Professionnels du tourisme de l’Yonne Rejoignez la plateforme departementale de reservation reservation touristique en ligne Résayonne Résayonne sur www.tourisme www tourismetourisme-yonne.com yonne.com Avec Résa’Yonne, Résa’Yonne, vous bénéficiez : - d’un outil de réservation en ligne, - d’un moyen de communication supplémentaire, de l’accompagnement personnalisé de la Chambre de Commerce et d’Industrie (formation gratuite, animation et conseil sur la mise à jour de vos prestations), - des actions de communication et de promotion nationales de l’Agence de Développement Touristique sur www. www.tourisme-yonne.ccom - d’une mise en valeur de votre offre parmi de nombreuses prestations touristiques icaunaises (sites touristiques, spectacles, loisirs…) permettant aux touristes de composer leur séjour à la carte. Vos prestations sont disponibles et réservables en temps réel, Vous augmentez votre potentiel de lisibilité, Vous bénéficiez d’un système de paiement à distance sécurisé. Contactez Delphine Messy au 03 86 49 40 66 (CCI) Page 8 sur 10 Documents Photographiques Si vous souhaitez illustrer votre activité, nous vous remercions de nous faire parvenir 3 visuels maximum et de bien vouloir compléter les renseignements demandés, ci-dessous. Les visuels doivent respecter les conditions suivantes ; dans le cas contraire, nous ne pourrons pas utiliser vos clichés. Format : Les photos doivent être transmises sous format numérique en haute définition, sur CD ou par ee-mail (manifestations@tourisme([email protected]) en précisant votre identification. identification Le CD ne sera pas renvoyé. Cession Cession des droits par : Madame, Monsieur _________________________________________________________________________________________ représentant _______________________________________________________________________________________________ Mentions obligatoires : Copyright à mentionner pour chaque visuel : © ________________________________________________________________________________________________________ © ________________________________________________________________________________________________________ © _______________________________________________________________________________________________ ****** Conditions générales de fournitures d'informations par un prestataire touristique Préambule Yonne Tourisme, Agence de développement touristique de l’Yonne, a notamment pour mission de favoriser la diffusion d’informations touristiques relatives au département de l’Yonne. Dans le cadre de sa mission, Yonne Tourisme exploite des sites Internet dans lesquels sont saisies des informations relatives au tourisme dans l’Yonne afin qu’elles s’intègrent dans une base de données d’informations touristiques relatives au département de l’Yonne. Cette base de données appartient à Yonne Tourisme. Les informations recueillies par Yonne Tourisme font l’objet d’un traitement informatique destiné, notamment, à la diffusion sur différents supports de communication (brochures papier, sites Internet, réseaux sociaux, newsletters électroniques…). Les destinataires des données sont des touristes, des partenaires institutionnels et privés. Le responsable de ce traitement est l’association YONNE TOURISME - Agence de Développement Touristique - Statut : ASSOC 1901 – Siret : 77864989700023 - BP 30217 - 89003 AUXERRE CEDEX. Conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez-vous adresser à Yonne Tourisme (adt89@tourisme adt89@[email protected]). yonne.com Yonne Tourisme met cette base de données à disposition de partenaires institutionnels et professionnels du tourisme ayant pour mission de promouvoir le département de l’Yonne. Toute fourniture d’informations destinées à s’intégrer dans la base de données touristique de Yonne Tourisme nécessite la consultation et l’acceptation des présentes conditions générales de fourniture de données. Conditions générales 1. Au titre des présentes, les termes ci-dessous définis auront la signification suivante : - " fournisseur d’informations " : toute personne transmettant des informations (photographies, vidéos, textes, graphiques, chiffres, logos, PDF…) destinées à alimenter la base de données d’informations touristiques de Yonne Tourisme. Les visuels concernés par le présent contrat figurent dans le CD ou la planche contact joint en annexe. Le fournisseur d’informations est soit un prestataire de services touristiques, soit un partenaire institutionnel de Yonne Tourisme (dénommé "tête de réseau") en charge de recueillir et de centraliser des informations touristiques relatives au département de l’Yonne. Ces deux acteurs sont soumis aux dispositions des présentes dans les mêmes termes ; - " utilisateur " : Yonne Tourisme et tout partenaire (institutionnel ou professionnel ou presse) ayant accès à la base de données touristique relative au département de l’Yonne. L’utilisateur, autorisé par Yonne Tourisme, dispose d’un droit d’accès à la base de données, ainsi que d’un droit d’extraction et de réutilisation des données de la base. Page 9 sur 10 2. Le fournisseur d’informations autorise, à titre gratuit, Yonne Tourisme à saisir et/ou intégrer les informations fournies dans la base de données d’informations touristiques relative au département de l’Yonne, étant précisé que cette base de données sera accessible à des utilisateurs extérieurs à Yonne Tourisme, susceptibles de diffuser sur tous supports et modes d’exploitation (internet, CD-Rom, Minitel, brochures…) les informations et documents saisis. 3. Dans l’hypothèse où les informations fournies feraient l’objet d’un droit de propriété intellectuelle, et plus particulièrement d’un droit d’auteur, le fournisseur cède à titre gratuit et non exclusif à Yonne Tourisme les droits de reproduction, de représentation, d'adaptation, d’usage et d’exploitation des œuvres, tels qu'ils sont définis et réglementés par le Code de la propriété intellectuelle, de sorte que Yonne Tourisme : - intègre les œuvres dans la base de données relative au tourisme dans l’Yonne ; - concède le droit d’exploitation des œuvres intégrées dans la base de données aux utilisateurs de la base ; - utilise et exploite les œuvres le plus largement possible, auprès de tout public pour toutes destinations de promotion, de publicité et d'informations relatives aux activités de tourisme dans l’Yonne ; 4. Les droits cédés comprennent, en application de l'article L. 131-3 du Code de la propriété intellectuelle : - pour le droit de reproduction = le droit de reproduire notamment aux fins de constitution d’une base données, sans limitation de nombre, tout ou partie des créations, sur tout support, et notamment sur support papier, optique, numérique ou tout autre support informatique ou électronique ; - pour le droit de représentation = le droit de représenter, de diffuser, ou de faire diffuser les créations, notamment dans le cadre d’une base de données, par tous moyens et/ou supports électroniques, numériques, informatiques, de télécommunications et ce, auprès de tout public et pour tout réseau de télécommunications ; - pour le droit d'adaptation = le droit d'adapter, de faire évoluer, de réaliser de nouvelles versions ou de nouveaux développements des créations, de les maintenir, mixer, modifier, assembler, transcrire, arranger, numériser, monter, amputer, condenser, migrer ou étendre ; - pour le droit d'usage = le droit de faire usage et d'exploiter, notamment dans le cadre de la base de données, à titre personnel ou au bénéfice de tiers aux fins d'effectuer toute forme de traitement à quel que titre que ce soit ; - pour le droit d'exploitation = le droit de rétrocéder aux utilisateurs de la base de données, en tout ou partie, sous quelque forme que ce soit, notamment par une cession, une licence ou tout type de contrat, sous toute forme, tout ou partie des droits cédés, à titre temporaire ou définitif ; 5. Pour l'ensemble des droits susvisés, sont compris les vecteurs de communication et les supports de toute nature, tels que la diffusion directe ou indirecte par tout moyen électronique, de télécommunication et de communication électronique, satellitaire ou par câble, sous forme télévisuelle par voie hertzienne terrestre ou spatiale, analogique ou numérique, sous toute forme, telles que télévision, radio, intranet, Internet, ADSL, WAP, GSM, GPRS, UMTS et sur tous supports présents et à venir, notamment papier, électronique, magnétique, disque dur, disquette DVD, CDV, CDI, CD Rom, CD Worm, On Line. 6. Les droits énumérés aux présentes sont cédés à Yonne Tourisme pour toute la durée de protection des droits de propriété intellectuelle des œuvres concernées, telle que prévue par le Code de la propriété intellectuelle, et pour le monde entier. 7. Par ailleurs, le fournisseur d’informations autorise Yonne Tourisme à concéder aux utilisateurs de la base de données, le droit d’utiliser et d’exploiter les informations, y compris celles faisant l’objet d’un droit d’auteur, pour toutes destinations de promotion, de publicité et d'informations relatives aux activités du tourisme dans l’Yonne, étant précisé que les informations pourront être utilisées par des entreprises à vocation commerciale en vue de promouvoir leurs activités. 8. Le fournisseur d’informations déclare et garantit connaître et respecter les obligations légales et réglementaires inhérentes à ses activités. 9. Le fournisseur d’informations garantit Yonne Tourisme contre toute action, réclamation, revendication ou opposition qui trouverait son origine dans les activités du fournisseur d’informations ou dans les informations fournies par lui. 10. Dans ce cas, les frais de toute nature exposés par Yonne Tourisme pour assurer sa défense, y compris les frais de conseil, ainsi que tous les dommages et intérêts éventuellement prononcés contre elle, seront pris en charge par le fournisseur d’informations À remplir et signer impérativement Personne ayant complété le questionnaire : ________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________ Fonction : _____________________________________________________________________________________________________________ Fait à : ________________________________________________ le : __________________________________________________________ Signature et cachet : Page 10 sur 10