GIBAUD-BERNARD Patricia Assistante direction commerciale

43, rue Guilloux
69230 Saint Genis
Laval
06.61.75.88.57
[email protected]
45 ans,
Mariée, 2 enfants
GIBAUD-BERNARD Patricia
Assistante direction commerciale
Formation
Expériences professionnelles
1991
ISFACT
Institut Supérieur FrancoAllemand de Commerce et
Technologie – 69 Lyon
2016 à aujourd’hui : Assistante commerciale & de
direction
Borrelly Spring Washers – 69 Saint Laurent d’Agny
1990
BTS Commerce International
1990
Handelsdeutsch et
Wirtschaftsdeutsch
(diplômes de la CCI Francoallemande)
1988
Baccalauréat Lettres et
Langues (mention)
69 Oullins
2005-2015 : Assistante de direction commerciale
Vert Olive / Boisson + Partners – 69 Saint Genis Laval
- Commercial : assistanat des directeurs de clientèle et
conducteurs de travaux, gestion commerciale sur logiciel Sage
(devis…), actions de prospection, création base de données pour
mailings, phoning, suivi contacts dans solution sage CRM
- Comptabilité et gestion : facturation (situations de travaux et
factures) et encaissements sur logiciel Sage, suivi des encours
et relances, mise en place de tableaux de bord et reporting
(suivi des prévisionnels…)
- Communication :
participation
à
l’élaboration
et
au
développement du site internet, mise en place d’actions de
développement
commercial,
élaboration
de
plaquettes
commerciales, organisations d’activités pour le personnel…
- Administratif : mise en forme de documents (compte-rendu de
visites de chantiers des conducteurs de travaux, compte-rendu
de réunions …), gestion des agendas des 2 dirigeants,
recrutement et encadrement des stagiaires et alternants…
Langues
Anglais : lu, parlé, écrit
Allemand : lu, parlé, écrit
Compétences
Logiciels :
Pack office
Sage comptabilité
Sage CRM
Sage Multidevis
PMI
2004 - 2005 : Assistante du directeur commercial
GL Events – 69 Brignais
- Commercial : devis, commandes…
- Administratif : gestion des chantiers en relation avec les
chargés d’affaires
1992 - 2004 : Assistante commerciale bilingue
Amoena France – 69 Champagne au Mont d’Or
- Commercial : suivi des commandes, conseils clients, gestion
des réclamations clients et suivi du SAV, établissement de
statistiques produits, traductions, relations avec la maison
mère…
- Comptabilité : facturation, encaissements, relances clients…
- Communication : réalisation du site internet France et mises à
jour, organisation de séminaires de formations clients…
Centres d’intérêt
Savoir - être
Ski alpin
Marche en montagne
Photographie
Bricolage
Bon relationnel et travail d’équipe
Sens des responsabilités
Autonomie
Dynamisme et réactivité
Polyvalence