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Une nouvelle offre Pro
sur-mesure
Et en plus, toute une gamme
de services pour gérer votre
voyage de bout en bout
Parce que vous, professionnels, avez des attentes et besoins
spécifiques, TGV, Téoz et Lunéa lancent une nouvelle offre
pensée pour vous : pour que vous puissiez optimiser votre
temps et voyager l’esprit libre.
Des services exclusifs pour une flexibilité optimale
Un traitement privilégié pour une plus grande tranquillité
n L’échange de votre billet est gratuit jusqu’à 1 heure
après le départ du train(1). Le remboursement est intégral
jusqu’au départ. Enfin jusqu’à 60 jours après
le départ, votre billet est échangeable ou remboursable
avec 50% de retenue.
n E n gare, un billet Pro 1ère vous donne désormais accès
aux salons Grand Voyageur : des espaces accueillants,
présents dans une sélection de gares, et qui vous
proposent du café, la presse, l’accès à une connexion
Wi-Fi, ainsi qu’un Comptoir Services (vente de clefs USB,
de chemises, appel d’un coursier, etc.).
n
Rien de plus simple que d’acheter
ou d’échanger votre billet :
n
Optimisez vos déplacements
n A bord de TGV et Téoz, profitez en 1ère classe :
• Service d’échange direct sur la Ligne Express Pro
(3635, dire « Pro » ou taper « #01 », 0,34€ TTC/min).
• D
e l’Espace Pro 1ère, dans lequel vous êtes placé
en priorité avec d’autres voyageurs professionnels.
• B
ornes Echange Minute Pro dédiées en gare : échange
en moins d’une minute pour le prochain départ.
•De services proposés à la place sur une sélection
de destinations, du lundi au vendredi :
• Guichets Express Pro pour vos départs immédiats,
en gare de Paris Montparnasse, Paris-Gare-de-Lyon
et Paris Est.
Avec lES nouvelleS offreS
TGV PRO, TÉoz PRO ET Lunéa PRO
Pour faciliter encore plus vos voyages, nous vous proposons
également de réserver en même temps que votre billet
ou après l’achat, des prestations complémentaires(3).
ccès Dernières Minutes : si vous n’avez pas eu le temps
A
d’échanger votre billet, votre réservation vous permet
d’emprunter au dernier moment, mais sans garantie
de place assise, le train précédant ou suivant,
vers la même destination.
- La Restauration à la place, qui vous propose
des menus innovants et équilibrés sans que
vous ayez besoin de vous déplacer ;
- Résa Taxi Pro, qui vous permet de réserver
gratuitement un taxi à bord et d’éviter les files
d’attente à l’arrivée (dans la limite des places
disponibles).
Résa Parking Pro
Réservez votre place de parking en gare, avec la possibilité
de bénéficier d’emplacements privilégiés.
Vous bénéficiez de 50% de réduction garantis, applicables
sur les tarifs Pro (1ère et 2nde classe), sur un trajet déterminé ou
sur l’ensemble des lignes SNCF, et vous profitez de l’ensemble
des services inclus dans les tarifs Pro.
Le programme Grand Voyageur
Destiné aux voyageurs professionnels prenant régulièrement le train,
le programme de fidélité Grand Voyageur permet de cumuler des S’Miles
transformables en billets de train gratuits(2), d’accéder à des services
dédiés et de profiter de réductions supplémentaires chez les partenaires
du programme Grand Voyageur.
Renseignez-vous sur grandvoyageur-sncf.com.
La Ligne Express Pro (3635 dire « Pro », 0,34€ TTC/min).
Les Guichets Express Pro en gare de Paris Montparnasse,
Paris-Gare-de-Lyon et Paris Est.
L’Espace Pro de voyages-sncf.com.
Pour les clients TGV :
Réservation sur voyages-sncf.com, tgv.com, corailteoz.com ou dans les agences
de voyages agréées.
La chaîne « Voyage Pro » de tgv.com.
Réservation de taxi
Pour gagner du temps, réservez votre taxi à l’avance.
L’Accueil TGV Pro mis à votre disposition au départ
des lignes TGV les plus fréquentées par les voyageurs
professionnels.
Réservation sur tgv.com pour les gares parisiennes, ou par téléphone
au 0 892 705 007 (0,34ETTC/min).
Réservation de moto avec chauffeur
Pour éviter les bouchons à Paris ou en région parisienne,
réservez une moto, dont le chauffeur vous attendra
à votre domicile/lieu de travail ou au bout de votre quai.
Et toujours, pour tous :
L es gares,
et agences de voyages agréées.
Réservation sur tgv.com ou au 0 826 100 100 (0,15ETTC/min).
Résa Bureau Pro
Louez un bureau ou une salle de réunion et bénéficiez
d’offres préférentielles.
Réservation au 01 72 76 25 30 (prix d’un appel local) et renseignements sur tgv.com.
Location de voiture avec Avis
Réservez votre voiture en même temps que votre billet
pour disposer d’un véhicule dès votre arrivée, et bénéficiez
de tarifs préférentiels.
Réservation au 36 35 (0,34E TTC/min), dans les gares et boutiques SNCF
ainsi que sur voyages-sncf.com.
Vous effectuez au moins un aller-retour par semaine ?
Choisissez l’abonnement Fréquence !
Des points de contact
désormais dédiés, à toutes
les étapes de votre voyage
Réservation d’hôtel avec Accor
Réservez votre hôtel en même temps que votre billet
et bénéficiez d’avantages spécifiques.
Réservation au 36 35 (0,34E TTC/min), aux guichets des gares et boutiques SNCF.
(1) Uniquement dans la gare de départ entre H et H+1 : pour un billet sur le prochain train au départ,
vers la même destination. (2) Soumis aux conditions générales du programme Grand Voyageur.
(3) Offres soumises à conditions, dont certaines ne sont proposées que sur une sélection de gares
et/ou uniquement du lundi au vendredi.
La nouvelle offre sera en vigueur à partir du 7 octobre 2007. Les informations
figurant dans ce document sont données sous réserve des modifications
qui pourraient intervenir après son édition.
SNCF PARIS RCS / B 552 049 447 - Crédit Photos : Edouard Boutinaud + Getty Images. SNCF - Direction de la Communication - 34, rue du Commandant Mouchotte 75014 Paris.
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voyagez sans limites !
Vous voyagez souvent ?
Optez pour
une carte de réduction :
Carte 12-25, Escapades, Senior ou Enfant+
Voyagez au gré de vos envies
Grâce aux tarifs Loisir, valables pour tous sans distinction d’âge(1),
vous pouvez obtenir toute l’année des billets échangeables
et remboursables gratuitement jusqu’à la veille du départ,
à des prix toujours attractifs. Pour cela, rien de plus simple :
n
n
En tant que voyageur fidèle, vous êtes certain de payer
moins cher qu’un voyageur sans carte(3) et vous bénéficiez
de 25%(4) de réduction garantis même au dernier moment !
p lus vous anticipez votre voyage, plus vous obtenez
des prix intéressants ;
Carte 12-25 : Nouveau ! de -25% à -60%(4) !
Carte Senior et Carte Enfant+ : de -25% à -50%(4).
Carte Escapades, 26/59 ans : de -25 % à -40%(4).
v ous pouvez également bénéficier de prix avantageux
« week-end » si vous achetez votre billet dans les jours
qui précèdent votre départ, pour vos allers-retours effectués
sur la journée du samedi ou du dimanche, ou comprenant
la nuit du samedi au dimanche sur place (dans la limite
des places disponibles).
Et votre fidélité est encore plus récompensée.
Avec les programmes de fidélité 12-25, Escapades,
Sénior et Enfant+, vous cumulez des S’Miles tout au long
de vos voyages (1€ dépensé = 1,5 S’Miles gagnés)
et vous pouvez ensuite les transformer en billets
de train gratuits(5) !
Voyagez au meilleur prix
n
Avec TGV, TÉoz ET Lunéa
Plus de prix réduits toute l’année
e n étant parmi les premiers à réserver votre billet,
jusqu’à 90 jours avant votre départ, ou en voyageant
hors des périodes de forte affluence : à partir de 22€(2)
avec TGV ou de 20€(2) avec Téoz ;
Composez votre voyage en réservant les services dont vous
avez besoin en même temps que votre billet ou après l’achat(6).
Composez votre voyage en réservant les services dont vous
avez besoin en même temps que votre billet ou après l’achat.
Service d’échange et de remboursement
Résa Parking Week-end
Les billets Loisir ainsi que les billets liés aux cartes
de réduction ou aux tarifs sociaux, sont échangeables
et remboursables gratuitement jusqu’à la veille du départ.
Réservez à l’avance votre place de parking en gare de départ.
Le jour du voyage, ils sont échangeables et remboursables
avec une retenue par personne et par trajet (y compris
pour un trajet comprenant une correspondance) : retenue
de 3€ pour les billets liés aux cartes de réduction ou
aux tarifs sociaux, et de 10€(7) pour les billets aux tarifs Loisir.
Après le départ du train, les billets ne peuvent être
ni échangés, ni remboursés.
Jeunes Voyageurs Service (JVS)
Le service JVS permet à vos enfants de 4 à 14 ans
voyageant seuls, d’être pris en charge par
un accompagnateur lors de leurs trajets.
e n profitant d’offres spéciales telles que les promotions
ponctuelles ou les Bons Plans du Net sur Internet
(voyages-sncf.com ou agences de voyages en ligne agréées).
Réservation sur voyages-sncf.com et renseignements sur tgv.com.
Bagages à domicile
Vos bagages sont pris en charge 24h avant le départ,
et vous sont livrés le jour de votre arrivée.
Renseignements sur les conditions de l’offre et réservation au 36 35 (0,34€ TTC/min),
aux guichets des gares, boutiques SNCF.
Train+Hôtel et Train+Location de voiture
Grâce à nos partenaires Accor et Avis, réservez votre hôtel
et votre voiture de location en même temps que votre billet
et bénéficiez de tarifs préférentiels.
Réservation au 36 35 (0,34€ TTC/min), dans les gares et boutiques SNCF ainsi que
sur voyages-sncf.com pour la location de voiture Avis.
Auto-train
Disposez de votre voiture à l’arrivée en la faisant
acheminer par le train.
Réservation au 36 35 (0,34€TTC/min, dire « auto-train » ou taper « 42 »)
ou sur voyages-sncf.com.
Réservation désormais dans tous les points de vente SNCF habituels.
Faciléo
Si vous rencontrez des difficultés pour vous déplacer
(jambe cassée, grossesse, …), avec Faciléo, vous êtes
accompagné et vos bagages sont pris en charge depuis
votre domicile jusqu’au train et/ou à l’arrivée.
Si vous souhaitez encore plus de flexibilité et de services,
choisissez la gamme Pro : la nouvelle offre
de voyage, services compris.
SI Je voyage
occasionnellement
SI Je voyage
au moins 3 fois par an
Je recherche le meilleur prix mais souhaite
conserver une certaine souplesse.
Tarifs Loisir*
Voyagez au gré de vos envies
Cartes de réduction : 12-25, Senior, Escapades et Enfant+*
La garantie de payer moins cher
Je recherche avant tout le prix le plus bas
Tarifs Prem’s**
Des bonnes affaires à saisir toute l’année
* Billets échangeables et remboursables jusqu’au départ du train, avec retenue le jour du départ.
Des services à la carte,
pour rendre votre voyage
toujours plus facile
N’oubliez pas que votre billet est valable uniquement
dans le train pour lequel vous avez réservé ; si vous
empruntez un autre train, vous pouvez être considéré
à bord comme « sans billet ».
Bénéficiez des plus petits prix avec les tarifs Prem’s.
Pour cela, saississez les bonnes affaires Prem’s proposées
tout au long de l’année :
n
Des services à la carte,
pour rendre votre voyage
toujours plus facile
** Billets non échangeables et non remboursables.
Informations et ventes :
Au 3635 (0,34€ TTC/min).
Sur voyages-sncf.com, tgv.com, corailteoz.com, corailunea.fr.
En gares, boutiques SNCF et agences de voyages agréées.
Réservation au 36 35 (0,34€TTC/min, dire « accompagnement » ou taper « 46 »).
La nouvelle offre sera en vigueur à partir du 7 octobre 2007. Les informations figurant
dans ce document sont données sous réserve des modifications qui pourraient intervenir
après son édition.
(1) Les tarifs Découverte sont désormais remplacés par les tarifs Loisir. (2) Prix pour un aller simple en
2nde classe. En vente jusqu’à 14 jours avant le voyage, dans la limite des places disponibles. Billet non
échangeable et non remboursable. (3) Pour un même voyage, acheté au même moment, et hors prix Prem’s
qui sont non échangeables et non remboursables. (4) Réductions calculées sur le prix Loisir standard, hors
prestations supplémentaires payantes, applicables en trafic national (sauf trajets effectués intégralement en
Ile-de-France) et sur la partie nationale de certains trains internationaux, dans la limite des places disponibles
pour les réductions supérieures à 25%. Les -60% ne sont pas applicables sur les trajets effectués au sein
d’une même région. (5) Soumis aux conditions générales du programme Gagnez à voyager. (6) Offres
soumises à conditions, dont certaines ne sont proposées que sur une sélection de gares ou de destinations.
(7) Pour les billets d’une valeur inférieure à 20€, la retenue appliquée sera de 50% de la valeur du billet.