Fiche métiers Chargé de billetterie

Fiche métiers
Musique, danse, théâtre, arts de la rue, arts du cirque
Fiche métiers
Chargé de billetterie
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© Arcade Provence-Alpes-Côte d'Azur 2005
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Le métier
Le chargé de billetterie renseigne le public, assure la vente des billets par téléphone et aux caisses.
Il est chargé du paramétrage et de l'optimisation de la gestion de la billetterie informatique et veille à
la mise à jour du fichier des abonnés.
Il n'existe pas de formation spécifique pour devenir chargé de billetterie. La maîtrise des outils
informatiques, du traitement de texte (word, excel) et de grandes capacités relationnelles sont des
compétences indispensables pour l'exercice de la profession.
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Formation professionnelle initiale et continue
La connaissance des logiciels de billetterie de spectacle (Syrius, Arc en ciel, etc) font souvent l'objet
de formation collective à l'intérieur de l'établissement.
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Pour en savoir plus
Centres de ressources et sites
Centre national du théâtre - CNT
. Centre de documentation
. Service juridique
Accueil du public
134 rue Legendre - 75017 PARIS
Tél :01 44 61 84 85 / Fax : 01 44 61 84 86
www.cnt.asso.fr
[email protected]
[email protected]
DRAC Provence-Alpes-Côte d'Azur
. Centre d'information et de documentation
Accueil du public
23 boulevard du Roi René - 13100 Aix-en-Provence
Tél : 04 42 16 19 00 / Fax : 04 42 38 03 22
www.culture.fr/culture/paca
ARCADE Provence-Alpes-Côte d'Azur
Agence régionale des arts du spectacle
30 place Barthélémy Niollon
CS 30759
13617 Aix-en-Provence cedex 1
Tél : 04 42 21 78 00
Fax : 04 42 21 78 01
mél : [email protected]
internet : www.arcade-paca.com
Cité des métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d'Azur
4-10 rue des consuls - 13002 Marseille
Tél : 04 96 11 62 70 / Fax : 04 96 11 62 71
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Mail :
[email protected]
Site :
www.citedesmetiers.fr
Missions locales
Accueil du public en région :
www.emploi-solidarite.gouv.fr
Rubrique : Annuaire / PAIO et missions locales
Bibliographie indicative
Traité de billetterie : spectacle vivant, musée, sport, loisir / ROUVET Jean-Christophe, ROUVET
Valérie. - Nantes : AS, 2002.- (Scéno +)
La billetterie de spectacle : toutes les règles à connaître. In La Scène, 2003, n° 28
Les métiers du spectacle vivant et leurs classifications.- Paris : CPNEF-SV, 2001
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