Mélanie DELAFOLIE

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Mélanie
DELAFOLIE
Compétences
Secrétaire / Assistante confirmée
Expérience professionnelle
Tél : 06.32.03.12.53
Mail : [email protected]
Web : sos-secretariat-domicile.fr
Née le 15/01/1975, 41 ans
Séparée, 2 enfants
Permis B avec véhicule
Formation et Compétences
BTS Assistant de Direction (1998)
BAC A2 (Lettres et Langues (1994)
Notions d’anglais
Pack Microsoft Office, Outlook,
Internet, Etc.
« Secré-taire, dynamique,
adaptable, méthodique et
rigoureuse. »
4/2015 – 09/2017  SOS Secrétariat  Gérante
 Secrétariat et Télésecrétariat, Assistance commerciale et administrative, assistance de
gestion, à la carte, sur site ou à distance pour les professionnels.
SOS Secrétariat est une entreprise couvée, régie par les dispositions du Contrat à l’Appui au
Projet d’Entreprise – Loi N°2003-721 du 1/8/2003, dont C2ER assure la gestion.
8/2007 – 3/2015  NextiraOne Amiens  Assistante Commerciale
 Secrétariat central, interface clients, assistance équipe de vente & manager,
organisation de déplacements des commerciaux, suivi des opérations de terrain,
rédaction et envoi des offres commerciales, réponse/candidature aux appels d’offres,
participation aux réunions commerciales, mise à jour de fichiers de prospects, suivi de
base de données clients, gestion du contentieux, information sur le marché et la
concurrence, Etc.
12/2002 – 7/2007  SPIE Communications Amiens Assistante d’agence
 Secrétariat central, interface clients, assistance équipe commerce - chef de projet et
équipe technique, gestion des plannings, réalisation de schémas/devis, organisation de
manifestations – réunions – chantiers – formation, facturation, enquête satisfaction
clients, phoning, ASV/Dispatch, gestion de la base clients/fournisseurs, interface SAV,
Etc.

11/2000 – 12/2002  Cellule d’Appui du Conseil Régional de Picardie  Assistante du
Responsable Ingénieur de Formation et des Consultants
 Secrétariat central, interface structure, interface public, tâches administratives diverses,
gestion du planning du responsable et des consultants, correction de comptes-rendus
d’audits, gestion de la base de données, suivi de l’activité et du budget, organisation
d’évènements, gestion de la banque de données interne, Etc.
Début -–Fin
 Titre
de votre
Formation
 Écoledu
/ Université
4/1999
10/2000
 Coriolis
Service
 Assistante
Directeur Commercial et de la
Responsable
Spécialisation
éventuelle
choisie
des Ressources Humaines
 Secrétariat de direction, secrétariat central, administration du personnel, instruction
Début
- Fin administratifs,
Titre de votreformalités
Formation
 École / Université
de dossiers
administratives,
rédaction de documents divers,
 organisation
Spécialisation
éventuelle
choisie
d’évènements, organisation de recrutements, archivage et classement,
commandes et gestion de fournitures diverses, interface commerciale, Etc.
10/1998 – 3/1999  Mission Locale /PLIE d’Amiens  Assistante du Directeur
 Poste en emploi jeune, construction de dossiers, classement, gestion d’informations,
interface externe avec média, création de brève interne, Etc.
 Conseil Régional de Picardie, diverses missions de secrétariat en tant que stagiaire.
Centres d’intérêt
Cuisine, Lecture, Cinéma