IP Office Essential Edition - the Avaya Collateral Database.

avaya.fr
Utiliser les communications
intelligentes pour améliorer
la sécurité
Solutions pour les sociétés de services
financiers
Les solutions de sécurité de réseau Avaya protègent les
actifs et les informations client confidentielles.
Quelles sont les possibilités offertes par les
Toute nouvelle application de réseau, voix sur
Quelle que soit leur dimension, les
solutions Avaya ?
IP (VoIP), solutions de libre-service, e-mail et
organisations de services financiers peuvent
• Adapter rapidement la sécurité de votre
collaboration, représente un nouveau risque de
déployer un système intégré unique pour
réseau à de nouvelles applications, ainsi
sécurité qui nécessite une solution.
sécuriser leurs communications, en répondant
qu’à de nouvelles menaces.
Une sécurité rentable
et flexible
• Composants de sécurité de base et
approches sur mesure spécifiques à votre
société.
• Permettre une intégration efficiente de
l’ensemble des agences, agents, courtiers
distants ou responsables de hedge fund
dans l’entreprise, sans risque et en toute
sécurité.
La confiance de vos clients et l’intégrité
de votre organisation, en d’autres termes
votre réputation de prestataire de services
financiers, dépendent de votre capacité à
mettre les données de vos clients à l’abri de
tout risque. Une atteinte à la sécurité de votre
infrastructure réseau peut, par conséquent,
s’avérer coûteuse à bien des égards.
Votre réseau est-il suffisamment protégé contre
les attaques ? Peut-être pas autant que vous
le souhaiteriez. Les réseaux des sociétés de
services financiers sont la cible des hackers
professionnels.
FICHE D'INFORMATION
En adoptant une approche complète, à
à l’ensemble de leurs besoins sur extranet,
intranet, accès distant, LAN sans fil et site
à site.
plusieurs niveaux, de la sécurité de réseau,
Authentification
Avaya a créé un vaste catalogue de services
L’authentification, c’est à dire le processus
de sécurité sur lesquels vous pouvez
qui détermine si quelqu’un ou quelque chose
compter pour :
est effectivement ce qu’il déclare être, est
• Parer des attaques de sécurité à n’importe
quel point de votre infrastructure.
• Protéger les informations critiques sans
ajouter de coûts inutiles en termes de
temps, de ressources ou de flexibilité de
l’organisation.
• Fournir des capacités de sécurité complètes
pour la voix, les données, l’accès distant,
câblé et sans fil.
Les solutions de sécurité Avaya prennent
en charge l’ensemble de la sécurité des
communications sur les technologies
multifournisseur, et notamment les
infrastructures TDM et IP, ainsi que des
applications.
un fondement de la sécurité des réseaux.
De multiples formes d’authentification sont
nécessaires pour les clients des services
financiers. Les solutions Avaya fournissent
des barrières de protection supplémentaires,
exigeant une authentification des données,
des messages et des entités.
• Des contrôles d’authentification pour les
données utilisant MD5/SHA-1 avec contrôles
d’authentification d’utilisateurs et certificats
numériques garantissent l’intégrité des
données, l’authentification des messages et
les services d’acceptation obligatoire.
• De puissantes capacités d’authentification
• Un contrôle d’accès de gestion basé
Les normes de conformité des lois Sarbanes
pour les sites distants, qui n’exigent pas
sur le contexte, les rôles définis ou les
Oxley, Gramm-Leach-Bliley et autres
le chargement de logiciels spécifiques
administrateurs spécifiques.
directives gouvernementales peuvent être
sur les dispositifs individuels, simplifient
sensiblement les coûts pour les
organisations multibureau, multiagence.
Cryptage
Sécurité physique
Les menaces pour la sécurité ne se limitent
pas aux tentatives des hackers. De nombreux
problèmes de sécurité ont trait à la protection
Le cryptage est une composante essentielle
physique des employés dans les locaux de
de la sécurité des communications. Des
l’entreprise, en cas de sinistre ou de tout autre
organismes indépendants ont déclaré que le
événement imprévisible.
cryptage IP d’Avaya est « le plus complet des
Avaya est leader des solutions qui permettent
fournisseurs de PBX IP évalués ».1
à vos systèmes de communication de répondre
Les capacités de cryptage des solutions Avaya
à ces préoccupations à l’aide de plus de
comprennent :
30 dispositifs de protection et de sécurité,
• Le cryptage des flux voix pour les points
comprenant alarmes, alertes et traçage d’appel,
d’extrémité IP, important différenciateur
d’Avaya.
• Des passerelles VSU et un logiciel client de
connexion à distance VPN, qui utilisent un
cryptage puissant via une cryptographie par
clé publique pour les échanges clés ainsi
qu’un cryptage par clé symétrique.
• Un cryptage pour les liaisons sans fil entre
intégrés au logiciel Avaya Communication
Manager (ACM). Toutes ces fonctions
permettent à votre système de communication
d’alerter rapidement avec vos employés et
d’assurer la protection contre les attaques
malveillantes.
Services de sécurité Avaya
Avaya est conscient que les préoccupations
site — des VSU peuvent être utilisés pour
de sécurité sont différentes pour chaque
fournir un tunnel VPN crypté qui autorise
société. La bonne solution de sécurité pour
uniquement le trafic de VPN authentifié
votre société est nécessairement conçue sur
sur la liaison sans fil, pour prévenir les
mesure. Avaya collabore avec vous et vos
intrusions et protéger les données sensibles
partenaires pour évaluer les vulnérabilités de
en transit sur la liaison sans fil.
votre système et mettre au point une stratégie
• Des politiques d’accès basées sur le rôle
ou l’utilisateur personnalisables – pour
simplifier l’ajout de nouveaux employés.
intégrées à votre structure pour garantir que
vous respectiez toutes les réglementations
en vigueur en matière de sécurité et de
confidentialité des données. Avaya peut
également assurer des services d’assistance
permanente — avec suivi des incidents et
détection des intrusions, tout en assurant la
mise à jour de votre système.
Pour en savoir plus
Aujourd’hui, nombre des grands noms du
secteur des services financiers ont opté pour
les solutions de communication intelligente
d’Avaya. En Amérique du Nord, entre
70 et 80% des plus grandes banques,
sociétés d’assurance et entreprises opérant
sur les marchés financiers (selon le palmarès
FORTUNE) utilisent Avaya pour leurs centres
de contacts.
Pour en savoir plus, il vous suffit de
contacter votre directeur clientèle Avaya
ou votre partenaire commercial Avaya
(Avaya BusinessPartner) agréé ou de visiter
le site avaya.com/financial pour consulter
des livres blancs, études de cas et autres
informations sur les solutions Avaya en place
dans le secteur des services financiers.
multiniveau complète, pour vous aider à
adopter une attitude agressive et proactive face
1 “Best in Test”, Business Communications
aux attaques de réseau et autres problèmes
Review, janvier 2005.
de sécurité.
À propos d’Avaya
Avaya est l’un des plus grands fournisseurs au monde de systèmes de
communication d’entreprise. L’entreprise fournit des communications unifiées,
des centres de contacts et les services correspondants, directement ou par
l’intermédiaire de ses partenaires commerciaux, aux grandes entreprises et
organisations du monde entier. Les entreprises de toute taille s’en remettent
à Avaya pour obtenir des communications avancées capables d’améliorer
l’efficacité, la collaboration, les services client et la compétitivité.
Pour plus d’informations, visitez notre site à l’adresse www.avaya.fr.
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