Gestionnaire de parc informatique et télécommunications

ASSISTANT INGENIEUR
ECOLE NORMALE
SUPERIEURE
Gestionnaire de parc informatique
et télécommunications
Corps : Assistant ingénieur
Nature du concours : Externe
Branche d’activité professionnelle : E – Inforrmatique, statistiques et calcul scientifique
Emploi type : Gestionnaire de parc informatique et télécommunications
Nombre de poste offert : 1
Localisation du poste : Ecole normale supérieure - Département de physique - 24 rue Lhomond - 75005 Paris
Inscription en 2 phases :
Phase 1 : Demande du dossier de candidature sur internet : http://www.education.gouv.fr/personnel/itrf
du 28avril au 25 mai 2009
Phase 2 : Renvoi du dossier de candidature au centre organisateur au plus tard le 25 mai 2009,
le cachet de la poste faisant foi (sous réserve de confirmation du Journal Officiel).
Définition et principales caractéristiques de l’emploi type sur Internet : http://referens.univ-poitiers.fr/
Définition et principales caractéristiques
Le gestionnaire de parc informatique gère en équipe les systèmes informatiques. Il assure le suivi de maintenance,
le conseil matériel et l'aide aux utilisateurs afin de les assister dans la mise en œuvre et l'exploitation optimale de leur
environnement informatique
Activités essentielles
- Réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance de premier niveau : station, micro, équipement
réseau, périphérique...
- Installer et connecter des ordinateurs, périphériques et logiciels divers dans une infrastructure réseau.
- Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement, assurer les relations
avec les prestataires externes pour la réparation des matériels défectueux.
- Procéder à la maintenance logicielle et matérielle.
- Assister les utilisateurs dans leurs opérations de sauvegardes et la configuration des postes clients (configuration
de gestionnaire de mails, installation logicielle, etc...).
- Suivre l'exploitation quotidienne du parc informatique.
- Conseiller et assurer l'assistance matérielle aux utilisateurs.
- Contribuer à la mise en place et à la maintenance du réseau local.
- Suivre les contrats de maintenance matériel et logiciel.
- Se maintenir informé des évolutions technologiques informatiques et connexes.
Compétences
- Connaître les bases de l'informatique de réseau.
- Connaître les systèmes d'exploitations standards Microsoft (MS Windows 9x, 2000, XP) et les procédures
d'installation et de configuration de logiciels.
- Etre ouvert à la formation aux systèmes d'exploitation et logiciels libres (*nix, openoffice, etc... ) .
- Utiliser des outils de diagnostic pour les matériels de micro informatique.
- Connaître les applications courante de bureautique, courrier électronique, sauvegardes, etc...
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.
- Structurer et planifier son travail.
- Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes sur l'état du parc.
- Travailler en équipe.
- Dialoguer avec pédagogie avec des utilisateurs.
- Evoluer et s'adapter aux changements technologiques.
- Comprendre et mettre en œuvre une documentation technique en anglais.
Environnement et contexte de travail
Le département de physique de l'Ecole Normale Supérieure fédère cinq laboratoires CNRS (LKB, LPA, LPS, LPT,
LRA) autour de services généraux offrant des ressources informatiques communes.
Le gestionnaire de parc informatique recruté sera inséré dans une équipe de 5 personnes travaillant indifféremment
pour les différentes unités du département de physique. Dans ce cadre, la communication et la transmission des
informations fait partie intégrante de la mission allouée à la personne recrutée.