Protection de la vie privée

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Protection de la vie privée
Préambule
Noussavonsquevousaccordezdeplusenplusd'importanceàlaprotec6ondevosdonnéesà
caractèrepersonneletvousavezraison.
ChezCTCCra=,nousaccordonsunegrandeimportanceaurespectdevotrevieprivéeetnous
me@onstoutenœuvrepourprotégerlaconfiden6alitédevosdonnéespersonnelles.Leprésent
documentdétaillenospra6quesdanslecadredelacollected'informa6onsconsécu6veà
l'inscrip6on,lademanded'informa6onsaudépartdenotresiteInternet.
Danslesprésentescondi6ons,nousu6liseronslesdéfini6onssuivantes:
• CTCCra=désignelasociétéCTCCra=1,chausséedeNamur-1400Nivelles-Belgique
N°TVAintracommunautaire:BE0472525897adressee-mail:[email protected].
•"SiteWeb"signifielesiteinternetdelamarqueAZZA:www.azzaworld.com
Introduc6on
Danslecadredece@ecollecte,CTCCrfats'engageàprotégervotrevieprivéeetàrespecterles
principesdéterminésparladirec6ve2002/58/CErela6veautraitementdesdonnéesàcaractère
personneletàlaprotec6ondelavieprivéedanslesecteurdescommunica6onsélectroniques.
Bienvenue
CTCCra=voussouhaitelabienvenuesursonsitewww.azzaworld.com.
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decollecteetd’u6lisa6ondesinforma6onsquevousavezdivulguéessurlesite.Nousvousinvitonsà
enprendreconnaissanceavantdenaviguersurlesite.Lesprésentescondi6onssontàinterpréter
ensembleavecnos"informa6onslégales".
Votreconsentement
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Collected'informa6ons
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d'unebasededonnéesdevostransac6onsavecCTCCra=quicon6endraessen6ellementles
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per6nencedesinforma6onsennotrepossession.Cesinforma6onspourrontêtreintégréesdans
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Lesinforma6onsquevousfournissezsurcesitepeuventêtretraitéesparCTCCra=envued’effectuer
dumarke6ngdirect.
Droitd'accès
Vousavezledroit,surdemandeetsansaucunfraissupplémentaire,devousopposeràl'u6lisa6onde
vosdonnéespersonnellesàdesfinsdemarke6ngdirect.Vouspouveznouseninformerparcourrierà
notrea@en6onàl'adressesuivante:CTCCra=–1,chausséedeNamur–1400Nivelles-Belgique
Vousavezledroitd'accéderàvosdonnéespersonnellesetdelesme@reàjour,sursimpledemande
etsansfrais.Veuilleznouscontacteràl'adresseci-dessusouàl'adressee-mail:[email protected],
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Cesinforma6onsnesontconservéesqu'àlaseulefindemesurerlenombredevisiteursdansles
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réduc6onsetlesprixqueCTCCra=es6meêtreimportants;
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réglementaired'applica6onàCTCCra=ouenrapportavecdesac6onsjuridiques,despréven6ons,
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encoreenrapportavecdesdemandesdecrédit;
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possédantlapleinecapacitédedroitetd'agirpeuvents'enregistrer.
Leclientestresponsabledelaconfiden6alité,delasécuritéetdel'usageproprementditde
soniden6fiantetdesonmotdepasse.Toutusagedel’iden6fiantetdumotdepassed'uncertain
clientestsupposéavoirétéfaitparceclient.
CTCCrfatpourrarendreimpossiblel'u6lisa6ondel’iden6fiantetdumotdepassedemanière
provisoireoupermanente,s'ilapparaîtqueleclientméconnaîtuneouplusieursdisposi6onsdes
présentescondi6onsgénérales.
Leresponsabledutraitementdesdonnéespersonnellesduclientest:CTCCra=
[email protected]éespersonnellesdanslefichierdedonnéesdeCTC
Cra=alieuenvuedel'administra6ondelaclientèle,delapublicitéaumoyenduprofil,du
traitementpersonnaliséetdumarke6ng.