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www.e-tudiant.fr L'assistance informatique pour les étudiants OBJET : Contrat de maintenance Nom : ……………………… Prénom : ……………………………. Rue : …...……………………………………………………………. Code Postal : ……………. Ville : ………………………………… Téléphone : ………………………………………………………….. Email : ……………………………………………………………….. I – Présentation du contrat : Le contrat a pour objet l’assistance informatique à distance et au domicile de l’étudiant (Clermont-Ferrand et son agglomération) pour un ordinateur PC, Mac ou linux. II- Descriptif du contrat : Le contrat d’assistance comprend : Une intervention à distance ou au domicile qui consiste à: ü Résoudre les dysfonctionnements (lenteur, virus, logiciels malveillants). ü Faire les mises à jour du système ainsi que des logiciels et des pilotes de périphériques. ü Résoudre les problèmes liés aux logiciels de bureautique, d'internet et de messagerie. ü Prévenir les éventuelles pannes de matériels. ü En cas de pannes matérielles la pièce à changer est à la charge du client. III – Durée et tarifs : Le contrat est valable de septembre 2015 à juillet 2016. Le tarif est de 100 euros TTC. . E-tudiant.fr - SRI – 7 Rue Louis Mercier – Rouillas Bas – 63 970 AYDAT SIREN : 483 985 446 – Code APE : 6202A – R.C.S. CLERMONT-FERRAND http://www.e-tudiant.fr – Tél. : 09 77 197 197 – Email : [email protected] 1 IV – condition de règlement : Retourner ce formulaire rempli, joindre une copie de la carte étudiant ainsi que votre chèque libellé à l’ordre de SR Informatique. Envoyez le tout à l’adresse suivante : E-tudiant.fr SR Informatique 7 Rue Louis Mercier Rouillas Bas 63970 AYDAT Pour le client Fait à Pour SR INFORMATIQUE Samuel ROCHE ,le Lu et approuvé E-tudiant.fr - SRI – 7 Rue Louis Mercier – Rouillas Bas – 63 970 AYDAT SIREN : 483 985 446 – Code APE : 6202A – R.C.S. CLERMONT-FERRAND http://www.e-tudiant.fr – Tél. : 09 77 197 197 – Email : [email protected] 2