Fiche de lecture Sylvie Godard Comcolors

Fiche de lecture de Sylvie Godard
« Comment gérer les personnalités d ifficiles »
d e François Lelord et Christophe André
Pourquoi avoir choisi ce livre ?
Au fur et à mesure de la découverte du modèle Comcolors et de sa richesse, j’ai ressenti le
besoin d’approfondir la caractérologie utilisée par la psycho-clinique.
J’ai alors été frappée par les similitudes de typologie entre le modèle Comcolors et les
personnalités jugées difficiles, tout en étant consciente des différences d’approche.
Ce livre, tout comme le modèle Comcolors, m’a paru très pertinent car très pragmatique et
accessible même si le lecteur n’a pas de base médicale. Il décrit les caractéristiques, les
croyances, et comment gérer les personnalités difficiles. Il donne des pistes d’amélioration de
la relation avec ces personnalités.
Définition de la personnalité :
Mélange d’hérédité et d’éducation, nos attitudes et nos comportements seraient en fait
déterminés par quelques croyances fondamentales, acquises très tôt au cours de notre enfance.
La personnalité, synonyme de caractère, ou les traits de personnalité sont caractérisés par les
manières habituelles dont on perçoit son environnement et sa propre personne et les manières
habituelles de se comporter et de réagir.
Qu’est ce qu’une personnalité difficile ?
Une personnalité devient difficile quand certains traits de son caractère sont trop marqués ou
trop figés inadaptés aux situations et qu’ils entraînent souffrance pour soi-même ou pour
autrui (ou les deux).
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Objectif de ce livre :
Ce livre décrit 12 grands types de personnalité : ces personnalités ne représentent pas tous les
types de personnalités difficiles que vous pouvez rencontrer mais peuvent avoir des critères
mixtes, avec l’explication de comment il ou elle se voit, et comment il ou elle considère les
autres.
Ce livre donne des pistes pour :
-vous aider à mieux gérer une personnalité difficile dans votre entourage familial et
professionnel
- vous aider à mieux vous connaître et vous comprendre si vous reconnaissez quelques traits
en vous-mêmes
Pour chaque type de personnalité difficile, vous trouverez ses caractéristiques, ses croyances,
et quelques conseils pour mieux les gérer.
Historique :
Depuis très longtemps (4ième siècle avant JC), Hippocrate a tenté de classer ses
semblables par rapport au fluide qui prédominait dans leur organisme (bile jaune, bile noire,
sang, lymphe /bilieux, mélancolique, sanguin, lymphatique).
Au cours de l’histoire, d’autres chercheurs ont essayé d’améliorer la classification
d’Hippocrate : en 1925, Ernst Kretschmer, un neuropsychiatre allemand, associe les
caractères physiques avec la personnalité et ajoute deux autres catégories, l’athlétique et le
dysplasique (pas gâté par la nature). Mais, on voit les limites de telles classifications car
l’espèce humaine est plus variée que ces catégories-là.
Alors, le psychologue américain, R.B. Catell, a rajouté une approche dimensionnelle et isole,
avec des outils statistiques, 16 traits de personnalité qu’un test, le 16 PF, permet de mesurer
pour chaque individu.
Mais, le test le plus utilisé est le MMPI, Minnesota Multiphasic Personality Inventory, élaboré
dans les années 30 par Hattaway et McKinley, qui explore 10 composantes de la personnalité,
à l’aide de plus de 500 questions.
Puis, en 1970, un chercheur anglais, Eysenck, propose de classer la personnalité selon un axe
introversion- extraversion et un axe neuroticisme- stabilité et rajoute une troisième dimension,
le psychoticisme.
Robert Cloninger, en 1993, propose 7 composantes de la personnalité en différenciant 4
dimensions probablement innées faisant partie du tempérament : recherche de la nouveauté,
évitement de la punition, dépendance de la récompense, persistance et en ajoutant 3
dimensions faisant partie du caractère autocontrôle, coopération, auto transcendance. A la
différence du tempérament, le caractère serait plus influencé par les expériences éducatives.
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-1-La personnalité anxieuse
Ses caractéristiques :
Soucis trop fréquents ou trop intenses par rapport aux risques de la vie quotidienne pour soimême et pour ses proches
Tension physique souvent excessive
Attention permanente aux risques : guette tout ce qui pourrait mal tourner, pour contrôler des
situations même à risque faible (évènement peu probable ou peu grave)
Ses croyances :
Le monde est un endroit dangereux où une catastrophe peut toujours arriver.
Comment gérer la personnalité anxieuse :
- Montrez que vous êtes fiable : pour la personnalité anxieuse le monde est un peu comme une
grande machine dont chaque pièce risque à tout moment de lâcher et de provoquer une panne
- Aidez- la à relativiser en l’amenant à se concentrer sur les conséquences réelles
- Pratiquez un humour gentil, les anxieux sont énervants
- Incitez -la à consulter (apprentissage de la relaxation)
Evitez :
- Ne vous laissez pas mettre en esclavage
- Ne la surprenez pas
- Ne lui faites pas partager inutilement vos propres sujets d’inquiétude
- Evitez les sujets de conversation pénibles
-2-La personnalité paranoïaque (personnalité de type violet)
Ses caractéristiques :
Méfiance et rigidité
Suspecte les autres de mauvaises intentions à son égard.
Reste toujours sur ses gardes très attentive à ce qui se passe autour d’elle, ne se confie pas
suspicieuse
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Met en doute la loyauté des autres même de ses proches : souvent jalouse
Recherche activement et dans le détail les preuves de ses soupçons sans tenir compte de la
situation d’ensemble
Prête à des représailles disproportionnées si elle se sent offensée
Préoccupée par ses droits et les questions de préséance, se sent facilement offensée
Rigidité : se montre rationnelle, froide, logique, et résiste fermement aux arguments des autres
Difficulté à montrer de la tendresse et des émotions positives peu d’humour
Ses croyances :
Le monde est un endroit dangereux, qu’elle-même est vulnérable donc qu’elle doit se
protéger.
Comment gérer la personnalité paranoïaque :
- Exprimez clairement vos motifs et vos intentions
- Respectez scrupuleusement les formes
- Maintenez un contact régulier avec elle pas de stratégie de mise à l’écart
- Faites référence aux lois et aux règlements
- Laissez lui quelques petites victoires, mais choisissez bien lesquelles
- Cherchez des alliances ailleurs
Evitez :
- Ne renoncez pas à éclaircir les malentendus
- N’attaquez pas l’image qu’elle se fait d’elle même
- Ne vous mettez pas en faute
- Ne médisez-pas sur elle elle le saura
- Ne devenez pas paranoïaque vous-même
-3-La personnalité histrionique (personnalité de type orange)
Ses caractéristiques :
Cherche à attirer l’attention des autres, supporte mail les situations où elle n’est pas l’objet de
l’attention générale recherche intensément l’affection de son entourage
Dramatise l’expression de ses émotions qui sont souvent rapidement changeantes
A un style de discours plutôt émotionnel évoquant des impressions manquant de précisons et
de détails
A tendance à idéaliser ou au contraire à dévaluer exagérément les personnes d son entourage
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Ses croyances :
Je dois toujours attirer et charmer les autres pour qu’ils m’aident. La personnalité histrionique
a souvent une image d’elle-même assez dévalorisée : elle cherche sans cesse à se rassurer
dans le regard fasciné de l’autre.
Comment gérer la personnalité histrionique :
- Attendez-vous à l’excessif et à la dramatisation
- Laissez-lui une scène de temps en temps mais fixez les limites
- Montrez de l’intérêt chaque fois qu’elle a un comportement normal
- Attendez-vous à passer du statut de héros à celui de minable et inversement
Evitez :
- Ne vous moquez pas d’elle
- Ne vous laissez pas émouvoir par ses comportements de séduction qui sont souvent factices
- Ne vous laissez pas trop attendrir
-4-La personnalité obsessionnelle (personnalité de type bleu)
Ses caractéristiques :
Perfectionnisme : est exagérément attentive aux détails aux procédures au rangement et à
l’organisation souvent au détriment du résultat final
Obstination : têtue, insiste obstinément pour que les choses soient faites comme elle l’entend
et selon les règles
Froideur relationnelle : a du ml à exprimer des émotions chaleureuses : souvent très formelle
froide embarrassée
Doute a du mal à prendre des décisions par peur de commettre une erreur tergiverse et
ratiocine exagérément
Rigueur morale : extrêmement consciencieuse et scrupuleuse
Ses croyances :
Un obsessionnel a souvent la croyance que les gens ne sont pas fiables et qu’il faut toujours
vérifier ce qu’ils font.
Comment gérer la personnalité obsessionnelle :
- Montrez lui que vous appréciez son sens de l’ordre et de la rigueur
- respectez son besoin de prévoir de d’organiser
- Quand elle va trop loin, faites lui des critiques précises et quantifiées
- Montrez-vous fiable et prévisible
- Faites lui découvrir les joies de la détente
- Donnez-lui des taches à sa mesure ou ses défauts seront de qualités
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Evitez :
-Ne faites pas d’ironie sur ses manies
- Ne vous laissez pas entrainer trop loin dans son système
-Ne l’embarrasser pas trop dans son de signes d’affection, de reconnaissance ou de cadeaux
-5-La personnalité narcissique
Ses caractéristiques :
Avec elle- même :
- a le sentiment d’être exceptionnelle, hors du commun et de mériter plus que les autres
- préoccupée par des ambitions de succès éclatant dans les domaines professionnels et
amoureux
- souvent très soucieuse de son apparence physique et vestimentaire
Dans ses relations avec les autres :
- s’attend à des attentions, à des privilèges sans se sentir obligée à la réciprocité
- - éprouve de la colère et de la rage lorsqu’on ne lui accorde pas les privilèges qu’elle
attend
- exploite et manipule les autres pour atteindre ses buts
- éprouve peu d’empathie et est peu touchée par les émotions d’autrui
Ses croyances :
Je suis un être exceptionnel, plus méritant que les autres et tout le monde me doit le respect.
Comment gérer la personnalité narcissique :
- Montrez votre approbation chaque fois qu’elle est sincère
- Expliquez lui les réactions des autres
- Respectez scrupuleusement les usages et les formes
- Ne faites que les critiques indispensables et soyez très précis
- Soyez très discret sur vos propres réussites et privilèges
Evitez :
- Ne faites pas de l’opposition systématique
- Soyez vigilant aux tentatives d manipulation
- N’accordez jamais une fois les faveurs que vous ne souhaitez pas renouveler
- Ne vous attendez pas au donnant- donnant.
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-6-La personnalité schizoïde (personnalité de couleur verte)
Ses caractéristiques :
Apparaît souvent impassible, détachée difficile à deviner
Paraît indifférent aux compliments et aux critiques des autres
Choisit surtout des activités solitaires
Peu d’amis intimes et souvent dans le cercle familial ne se lie pas facilement
Ne recherche pas spontanément la compagnie des autres
Ses croyances :
Les rapports avec les autres sont imprévisibles, fatigants, source de malentendus, mieux vaut
les éviter.
Comment gérer la personnalité schizoïde :
- Respectez son besoin de solitude
- Proposez -lui des situations à sa mesure
- Soyez à l’écoute de son monde intérieur
- Appréciez-la pour ses qualités silencieuses
Evitez :
-N’exigez pas d’elle qu’elle exprime des émotions intenses
-Ne l’assommez pas trop de conversations
-Ne la laissez pas s’isoler complétement
-7-La personnalité de type A (personnalité de couleur rouge)
Ses caractéristiques :
Lutte contre le temps : impatient, soucieux, d’aller plus vte, comprime le maximum de choses
à faire dans un temps limité, soucieux d’exactitude, intolérant à la lenteur chez les autres.
Sens de la compétition : tendance à vouloir gagner même dans des situations anodines de la
vie courante, la conversation, ou les sports de loisir.
Engagement dans l’action : travaille beaucoup, prend ses activités à cœur et transforme ses
loisirs en tâches orientés vers un but.
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Ses croyances :
Tout événement de la vie courante se présente comme un défi : je dois réussir tout ce que
j’entreprends ou je dois arriver à contrôler toutes les situations.
Comment gérer la personnalité de type A :
- Soyez fiable et exact
- Affirmez-vous chaque fois qu’elle tente de vous mettre sous contrôle
- Aidez-la à relativiser
- Faites-lui découvrir les joies de la détente
Evitez :
- Ne négociez pas avec elle à chaud
- Ne vous laissez pas entrainer dans des compétitions inutiles
- Ne dramatisez pas les conflits avec lui
-8-La personnalité dépressive :
Ses caractéristiques :
Pessimisme : voit le côté sombre des situations, les risques possibles, surévalue l‘aspect
négatif, minimise l’aspect positif
Humeur triste : habituellement triste, morose, même en l’absence d’évènements défavorables
Anhédonie : éprouve peu de plaisir, même dans les situations ou les activités considérées
habituellement comme agréables
Autodévalorisation : ne se sent pas à la hauteur sentiments d’inaptitude ou de culpabilité
(même quand les autres l’apprécient)
Ses croyances :
La triade dépressive, triple vision négative, de soi (je ne suis pas à la hauteur), du monde (le
monde est dur et injuste), du futur (les choses vont mal tourner pour moi et mes proches).
Comment gérer la personnalité dépressive :
- Attirez par des questions son attention sur le positif
- Entrainez-la dans des activités agréables à sa mesure
- Montrez-lui votre considération de manière ciblée
- Incitez-la à consulter
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Evitez
-Ne lui dites pas de se secouer
- Ne lui faites pas la morale
- Ne vous laissez pas entrainer dans son marasme
-9-La personnalité dépendante :
Ses caractéristiques :
Besoin d’être rassurée et soutenue par les autres :
Est réticente à prendre des décisions sans réassurance
Laisse souvent les autre prendre les décisions importantes pour elles
A du mal à initier les projets, suit plutôt le mouvement
N’aime pas se retrouver seule ou faire des choses seule
Crainte de la perte du lien :
Dit toujours oui pour ne pas déplaire
Très touchée ou anxieuse si on la critique ou désapprouve
Accepte les besognes peu gratifiantes pour se rendre agréable aux autres
Très perturbée par les ruptures
Ses croyances :
On arrive à rien si l'on est seul : les autres sont plus forts que nous-mêmes et ils peuvent nous
aider s’ils nous sont bienveillants.
Comment gérer la personnalité dépendante :
- Renforcez ses initiatives plutôt que ses réussites, aidez-là à banaliser les échecs
- Si elle vous demande conseil, demandez-lui d’abord son point de vue personnel avant de
répondre
-Parlez-lui de vos faiblesses de vos doutes, n’hésitez pas à lui demander vous Mme des
conseils et de l‘aide
- Poussez-la à multiplier ses activités
- Faites lui comprendre que vous pouvez faire des choses sans elle, sans qu’elle prenne cela
pour un rejet
Evitez
- Ne prenez pas de décisions à sa place, même si elle vous en fait la demande expresse, ne
volez pas à son secours chaque fois qu’elle est en difficulté
- Ne critiquez pas frontalement ses initiatives mêmes ratées
- Ne l’abandonnez pas complètement à son sort pour lui apprendre à se débrouiller seule
- Ne lui laissez pas payer le prix de sa dépendance (offrir des cadeaux et faire le sale boulot)
- Ne l’acceptez pas en permanence dans vos jambes
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-10-La personnalité passive-agressive (personnalité de couleur
jaune) :
Ses caractéristiques :
Résiste habituellement aux exigences des autres dans les domaines professionnels et
personnels
Discute exagérément les ordres, critique les figues d’autorité
Mais, de manière détournée, fait trainer les choses, est volontairement inefficace, boude,
oublie, se plaint d’être incomprise ou méprisée, ou injustement traitée
Ses croyances :
Sa devise pourrait être « se soumettre est une défaite ». Un ordre, mais parfois une simple
demande déclenche chez elle un sentiment de révolte et de frustration. Son agressivité face à
l’autorité va donc s’exprimer souvent par la passivité, d’où le nom donné à ce type de
personnalité.
Comment gérer la personnalité passive-agressive :
- Soyez aimable
- Demandez-lui son avis chaque fois que c’est possible
- Aidez-la à s’exprimer directement
- Rappelez-lui les règles du jeu et que la relation d’autorité n’est pas personnelle
Evitez
-Ne faites pas semblant de ne pas remarquer son opposition
-Ne la critiquez pas à la manière de parent
-Ne vous laissez pas entrainer dans le jeu de représailles
-11-La personnalité évitante
Ses caractéristiques :
Hypersensibilité : craint particulièrement d’être moquée ou critiquée a peur du ridicule
Evite d’entrer en relation avec les gens tant qu’elle n’est pas assurée d’une bienveillance
inconditionnelle de la part de l’autre
Evite les situations où elle craint d’être blessée ou embarrassée : nouvelles rencontres, poste
en vue, développement d’une relation intime
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Dévalorisation de soi : faible estime de soi, sous-évalue souvent ses capacités et dévalorise
ses réussites
Par peur de l’échec, se maintient souvent dans un rôle effacé, ou à des postes inférieurs à ses
capacités
En fait, il existerait deux types de personnalités évitantes,
- de grands anxieux qui arrivent quand même à nouer des relations positives avec
quelques personnes
- des anxieux et susceptibles qui n’arrivent pas à faire assez confiance pour nouer des
relations positives et durables
Ses croyances :
Elle a peur d’être ridicule, maladroite et rejetée : elle se sent inférieure.
Au contact des autres, je pourrais être blessée.
Comment gérer la personnalité évitante :
- Proposez-lui des objectifs de difficulté très progressive
- Montrez lui que vous acceptez la contradiction
- Montrez-lui que son avis vous importe
- Si vous la critiquez, commencez par un éloge plus général, puis soyez très spécifique sur le
comportement
- Assurez- la de la constance de votre soutien
- Incitez-la à consulter
Evitez
-N’ironisez-pas à son propos
- Ne vous énervez pas
- Ne la laissez pas se dévouer pour toutes les corvées
Les autres personnalités :
Certaines personnalités sont une association de traits appartenant à plusieurs types : c’est le
cas des personnalités narcissiques-histrioniques, des personnalités évitantes-dépendantes, des
personnalités antisociales (ou sociopathes), des personnalités borderline, des personnalités
schizotypiques et des personnalités sadiques, à conduite d’échec et des personnalités
modifies par un évènement traumatique.
Il existe également des personnalités multiples.
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