FORMATIONS - TEMA Institut

Transcription

C ATA L O G U E
FORMATIONS
2016
LE SPÉCIALISTE DE LA FORMATION COURTE ET SUR MESURE
MANAGEMENT | TECHNIQUE | ACHAT | GESTION | LOGISTIQUE
EDITO
L’INSTITUT TEMA
Seul établissement orienté à la fois
Technologie et Management en Algérie,
nous proposons aux entreprises privées ou
publiques et organismes publics une large
gamme de formations professionnelles
courtes durées, dans nos domaines de
compétences.
Situé au cœur d’Alger, l’Institut de
Technologies et de Management d’Alger
(TEMA), se fixe pour objectif de répondre
aux besoins immédiats des entreprises en
matière de formation professionnelle.
Pour assurer un haut niveau de
performance dans nos formations,
notre institut s’appuie sur un réseau
d’établissements partenaires de premier
plan et de renommée internationale.
Dans une économie de plus en
plus ouverte sur le monde, les
entreprises sont confrontées en
permanence à la nécessité d’anticiper et de s’adapter à leur environnement.
Le renouvellement accéléré des
techniques de production et de
distribution des biens et des services sollicite toujours davantage
l’initiative et la compétence de
chacun des salariés.
Dans ce contexte, il est nécessaire pour les entreprises d’anticiper de développer et maintenir
les compétences, dont elles ont
besoin.
Pour les entreprises qui envisagent d’externaliser leur formation, l’institut de Technologie et
de Management d’Alger (TEMA)
se fixe pour objectif à travers
une large gamme de formations
d’apporter aux dirigeants, managers et collaborateurs les outils,
méthodes et techniques pour
relever
efficacement
les nouveaux défis économiques
et sociétaux et accroître leur performance.
TEMA INSTITUT LE SPECIALISTE DE LA
FORMATION COURTE ET SUR MESURE
L’INSTITUT TEMA VOUS ACCOMPAGNE.
Face à une économie soutenue par les innovations technologiques et
l’essor du numérique, les entreprises doivent aujourd’hui apprendre à
intégrer les technologies dans leur organisation. Les entreprises qui
veulent se démarquer doivent renforcer leur réactivité et leur compétitivité.
Développer les compétences de ses équipes est plus que jamais
essentiel.
DES FORMATIONS SUR MESURE POUR VOS COLLABORATEURS
Nous construisons, pour le développement de vos salariés, des formations
sur mesure adaptées à votre contexte et à vos objectifs. Notre démarche
peut intégrer un audit préalable et un suivi personnalisé pour augmenter
encore l’efficacité de nos formations.
DES FORMATIONS INCONTOURNABLES ADAPTÉES
AU CONTEXTE TECHNOLOGIQUE ACTUEL
Internet révolutionne le monde des affaires. Le client actuel est mieux
informé, plus exigeant et surtout moins fidèle. Ainsi, Internet sert (ou
dessert) l’image de marque de votre entreprise. Pour répondre à ces
nouveaux comportements, nous innovons avec des formations qui intègre
toutes les évolutions liées au numérique.
DES FORMATIONS ADOSSÉES À UN RÉSEAU
DE PARTENAIRES DE TRÈS HAUT NIVEAU
Avec ses partenaires internationaux de premiers plans (Ecole de
Management Strasbourg, l’université de Strasbourg,…) l’Institut TEMA
propose des cursus diplômants en management (Executive) destinés à
un public salariés. Notre catalogue 2016 vous propose également une
large gamme de formations qualifiantes et certifiantes répondant à vos
besoins de performance.
Ensemble, analysons votre besoin, construisons le meilleur
dispositif, mobilisons vos équipes, développons votre performance
M. BOUACIDA
Directeur Général de TEMA
SOMMAIRE
UNE OFFRE DE SERVICES COMPLÈTE
1
NOS SOLUTIONS E-LEARNING
3
INTERNATIONAL ET PARTENARIATS
4
FORMATION DIPLÔMANTE
5
MANAGEMENT DE PROJET : DES FONDAMENTAUX À LA CERTIFICATION
6
LA FORMATION EN MANAGEMENT DE PROJET À VOTRE MESURE
8
MANAGEMENT, DÉVELOPPEMENT PERSONNEL& EFFICACITÉ AU TRAVAIL
10
MANAGEMENT DES SYSTÈMES D’INFORMATION ET TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES
13
MANAGEMENT ET PERFORMANCE DANS LE SECTEUR PUBLIC
16
MANAGEMENT ET GESTION DES ÉTABLISSEMENTS DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
18
COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
22
FINANCE, AUDIT, CONTRÔLE DE GESTION, GESTION DE TRÉSORERIE ET RECOUVREMENT
24
RELATION CLIENT, FIDELISATION CLIENT NEGOCIATION - VENTE
27
LOGISTIQUE, SUPPLY CHAIN ET PERFORMANCE INDUSTRIELLE
29
QHSE, SECURITE, ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE
31
DES FORMATIONS TECHNIQUES ET SECTORIELLES À LA DEMANDE
33
UNE OFFRE DE SERVICES COMPLÈTE
L’offre de services TEMA est entièrement dédiée à la
formation professionnelle. Nous proposons plusieurs
solutions adaptées à vos besoins :
Formation
sur mesure
Formation
Catalogue
TEMA propose dans son catalogue sectoriel une large
gamme de modules de formation de courte durée (1 à
5 jours en moyenne) dans ses différents domaines de
compétences. Nos formations professionnelles sont
disponibles en intra ou interentreprise.
TEMA Formation s’adapte parfaitement à vos
exigences en vous proposant des formations sur
mesure, en adéquation avec vos besoins et organise
des séminaires thématiques en fonction de vos
demandes.
Expertise
Conseil en
Formation
L’institut de Technologie et de Management peut vous
accompagner dans la recherche de programmes de
formation adaptés et dans la mise en œuvre de votre
plan de formation.
Formation
Diplômantes
Fort de son partenariat avec l’École de management
Strasbourg et l’université de Strasbourg, TEMA
déploie une offre de formation diplomante destinée
aux cadres en entreprises. TEMA propose également
des formations certifiantes dans les domaines du
management de projet.
Afin de tenir compte de vos contraintes
professionnelles, toutes nos formations diplomantes
et certifiantes sont assurées en weekend.
Formation
et enseignement à
distance
En s’appuyant sur son réseau de partenaires , L’insitiut
TEMA est en mesure de vous proposer des modules
de formations à distance sur mesure en intra ou en
inter.
Plus d’informations sur www.tema-algerie.com
POUR CONNAITRE LE
PLANNING DES FORMATIONS
COURTES
NOS SOLUTIONS E-LEARNING
APPELEZ NOS CONSEILLERS
COMMERCIAUX AU
Tél/fax: +213 21 44 57 96
ou par mail
contact@tema-algérie.com
ou notre site
www.tema-algerie.com
APPRENDRE QUAND VOUS VOULEZ,
OÙ VOUS VOULEZ GRÂCE AU E-LEARNING
Grâce à notre partenariat avec le service formation continue de l’université de Strasbourg et au groupe
STS former le personnel de votre entreprise à distance devient facile.
Nous vous proposons deux solutions e-learning :
Pour vos besoins spécifiques, TEMA conçoit et développe des contenus e-Learning sur mesure.
TEMA offrent également des modules e-Learning standards seuls et/ou combinés à des formations
en salle dans le cadre d’un stage « blended » (mixte) dans les domaines du management de projet
PLATEFORME E-SPACE
PLATEFORME STS
Cet environnement convivial intègre également
une solution de classe virtuelle permettant
l’échange en temps réel avec le formateur et les
autres participants et préservant ainsi le contact
humain. La distance géographique n’est plus un
obstacle. Les contenus e-Learning vous permettent
d’acquérir les concepts, processus, outils et
techniques du management de projet de manière
efficace et à votre propre rythme. Nos formations
en ligne se prêtent aussi particulièrement bien à
l’intégration dans des programmes de formation
mixte (blended learning). 3 niveaux proposés :
Niveau fondamental
Niveau avancé
Préparation à la certification
Pour en savoir plus, contactez-nous :
INSTITUT DE TECHNOLOGIE ET MANAGEMENT (TEMA)
28, Rue Marcello Fabri - Les Sources, Bir Mourad Raïs, ALGER
www.tema-algerie.com - [email protected]
Tél. / Fax : (0)21. 44. 57. 96
INTERNATIONAL ET PARTENARIATS
Désireux de proposer une offre de formations
de qualité, l’institut de Technologie et de
Management s’est entouré de partenaires de haut
niveau qui interviennent de différentes manières
dans nos programmes (mise à disposition de
l’expertise, déploiement de formations, ingénierie
pédagogique…)
DES
PARTENAIRES
D’EXCEPTION
FORMATION DIPLÔMANTE
TEMA
I N S T I T U T
Technologie & Management
MASTER MANAGEMENT D’EXCELLENCE
au contact de la recherche et du monde professionnel
UNE UNIVERSITÉ
DE RENOMMÉE
INTERNATIONALE
UNE BUSINESS
SCHOOL RECONNUE
INTERNATIONALEMENT
L’université de Strasbourg est, aujourd’hui,
l’université pluridisciplinaire la plus importante
en nombre d’étudiants et de personnels en
France. Localisée sur 4 campus principaux,
l’Université de Strasbourg accueille près de 46
000 étudiants (dont 20 % d’étudiants étrangers)
et emploie plus de 4600 personnes. Les 38
composantes de l’Université de Strasbourg
couvrent 5 domaines de formation : Arts, lettres,
langues, Droit, économie, gestion et sciences
politiques et sociales, Sciences humaines et
sociales, Sciences, technologies, Santé.
L’EM Strasbourg est une Business school
reconnue internationalement (Accréditation
AACSB) qui forme des étudiants dans un
environnement international pour qu’ils
deviennent des managers performants et
ouverts sur le monde. Seule Business School
en France composante d’une université
internationalement reconnue, l’EM Strasbourg
adosse ses programmes à une recherche de
qualité.
Positionnée au 87e rang dans le classement de
Shanghai 2015, l’Université de Strasbourg reste
toujours la seule université française hors Paris
à apparaitre dans le top 100 de ce classement.
L’EM Strasbourg répond aux attentes de ses
différents publics en proposant des programmes
en management allant du bac+3 au bac+8 :
•
Programme Bachelor
•
Programme Grande Ecole
•
Programme Masters Management
Universitaires
•
Programme Doctoral
•
Programme Eductive Execution
Vous êtes cadres ou salariés?
Préparez à Alger votre MASTER 2
Management spécialisation Ingénierie d’affaires
DIPLÔME DÉLIVRÉ PAR L’UNIVERSITÉ DE STRASBOURG
Objectifs :
Former des cadres et salariés d’organismes privés et publics aux métiers du management, de
l’encadrement et de la gestion de projet.
Conditions d’accès :
Bac + 4 ou master 1 justifiant d’une expérience
professionnelle d’au moins deux ans.
Titulaires d’un bac +2/3 et justifiant d’une
expérience professionnelle réussie (sous condition
d’acceptation par la commission pédagogique de
la validation des acquis professionnels).
Poursuite d’études :
Possibilité de préparer un doctorat (sous
certaines conditions).
Renseignements :
Contact@tema-algérie.com
Tél.: 021 44 57 96
TEMA Institut, 26 rue Marcello Fabri, Les Sources
(Face au Ministère de la communication),
Bir Mourad Raïs, ALGER
Pour en savoir plus : www.unistra.fr
Pour en savoir plus : www.em-strasbourg.eu
MANAGEMENT DE PROJET :
DES FONDAMENTAUX À LA
CERTIFICATION
Le management de projet est au cœur du fonctionnement des organisations. Il fait appel à de nombreuses
compétences : du cahier des charges à la gestion budgétaire, en passant par la planification, le suivi,
le contrôle, le management transversal, ou encore la communication vers toutes les parties prenantes.
TEMA Institut propose toute une gamme de formations en management de projet menant à la certification.
INTITULÉ DE LA FORMATION
OBJECTIFS PRINCIPAUX
DURÉE
Management de projet – Préparation à la
certification PMP (PMI)
Acquérir les fondamentaux et la maîtrise des techniques de management de projet
3 JOURS
Construire une boîte à outils pour gérer son projet
Utiliser les techniques de gestion de projets les plus performantes
PRINCE2® Foundation – Certification
Découvrir et maîtriser les fondements de PRINCE2®, de ses méthodes, de ses processus et techniques pour garantir la réussite
du management et de la gestion de leurs projets
3 JOURS
appliquer PRINCE2® selon les rôles, responsabilités et situations
rencontrées dans les projets
préparer la certification «les fondamentaux de PRINCE2®»
PRINCE2® Practitioner – Certification
Permettre d’assimiler toutes les méthodes indispensables pour
détailler, expliquer et mettre en place les processus, composants
et techniques Prince2 pour un projet particulier.
3 JOURS
Acquérir la certification PRINCE2 ® Practitioner.
PRINCE2® Foundation et Practitioner –
Certification
L’objectif de cette formation est de fournir une compréhension
approfondie, complète et pratique de la méthode de gestion de
projet PRINCE2®. Parallèlement, les participants prépareront les
examens PRINCE2® Foundation et Practitioner.
3 JOURS
Créer et piloter un portefeuille de projets
Définir et construire son portefeuille projets.
3 JOURS
LE PUBLIC VISÉ :
Piloter son portefeuille projets.
Mesurer et mettre en valeur les bénéfices atteints.
Chefs de projet et chefs de
projet occasionnels, toute
personne ayant en charge
la conduite d’un projet.
Manager des projets dans le secteur public
3 JOURS
Utiliser les techniques de gestion de projets les plus performant
Réussir le management de projet
Prendre conscience des facteurs clés de succès d’un projet.
3 JOURS
Identifier les étapes incontournables d’un projet.
Acquérir une véritable méthodologie de conduite de projet.
Constituer et organiser son équipe projet
S’approprier les outils et comportements permettant d’impliquer
et de motiver l’équipe dès le démarrage.
3 JOURS
Identifier les spécificités du management hors hiérarchie.
Développer son influence et son rôle de leader.
Formation diplômante
DURÉE
DES FONDAMENTAUX À LA CERTIFICATION
Fondamentaux du Management projet (PMI)
Acquérir une véritable méthodologie de conduite de projet.
Master 2 d’Etat en Management mention
Ingénierie d’affaires
Diplôme de l’Ecole de Management
Strasbourg délivré par l’université de
Strasbourg
L’objectif de ce Master est de former les cadres et salariés d’organisations privées ou publiques aux métiers du management, de
l’encadrement et de la gestion de projet
10 MOIS
(EN WEEK END)
3 JOURS
Maîtriser les outils, les méthodes et la mise en œuvre de la conduite
de projet.
Notre partenaire :
Identifier le rôle du responsable de projet.
Manager une équipe projet
Management de projet niveau avancé (PMI)
Manager des projets en s’appuyant sur les outils et méthodes
performants du management de projet.
3 JOURS
Résoudre les situations bloquées, stratégiques ou opérationnelles.
Assurer un suivi efficace permettant d’anticiper les situations à
risques.
Simulation (Simultrain)
Utilisation d’un outil de simulation
permettant la mise en situation.
A la fin de la simulation, les participants seront en mesure de :
3 JOURS
planifier les ressources dans un projet;
utiliser les outils de gestion de projet;
piloter le déroulement d’un projet;
prendre des décisions en équipe, également sous stress;
réagir avec justesse dans les situations typiques de la gestion
de projet.
6
Tél. / Fax : (0)21. 44. 57. 96
7
LA FORMATION EN MANAGEMENT DE PROJET
À VOTRE MESURE
CERTIFICATIONS
Vous cherchez une formation en management de projet
sur la base de standards établis ou adaptés à vos standards spécifiques ?
Nos formations en Management projet sont basées sur les « meilleurs pratiques ». Elles préparent chaque
participant dans les meilleures conditions à la certification PMP délivrée par le Project Management
Institute (PMI) et à la certification PRINCE 2.
L’Institut de Technologie et Management d’Alger (TEMA) en partenariat avec STS Group offre les deux
options : des formations conforment aux référentiels et standards internationaux (PMP & PRINCE 2) et
des cours sur mesure pour votre entreprise.
Une simulation en ligne qui vous plonge
instantanément dans le rôle d’un chef de Projet.
A qui s’adresse notre offre de
formations ?
Les membres d’une équipe projet qui ont besoin
d’en savoir plus sur la gestion de projets pour
pouvoir y contribuer plus efficacement.
SimulTrain est un outil de simulation en
ligne qui vous permet d’être confronté, en
quelques heures seulement, aux situations
et aux problèmes que l’on rencontre dans
chaque projet. Vous pourrez alors acquérir en
un tout cohérent, l’ensemble des facteurs du
management de projet.
•
Management de projet niveau avancé
•
Simulation de projet (Simultrain)
•
Management de projet Certification PMP
(PMI)
•
Prince 2 les fondamentaux
•
Prince 2 formations avancées
•
Prince 2 Certification
•
PRINCE2® Foundation
•
PRINCE2® Practitioner
Les contenus E-Learning vous permettent d’acquérir les concepts, processus, outils et techniques du
management de projet de manière efficace et à votre propre rythme. Un mélange équilibré de théorie,
exercices, exemples, vidéos et checklists rend l’apprentissage agréable et varié. Nos formations en
ligne se prêtent aussi particulièrement bien à l’intégration dans des programmes de formation mixte
(blended learning). Nous proposons plusieurs niveaux de formation :
Niveau avancé
Préparation à la certification
Nous proposons une gamme de formation
compète qui va des fondamentaux à la
certification :
Les fondamentaux du Management projet
E-LEARNING
Niveau fondamental
Notre offre de formations :
•
Apprendre quand vous voulez, où vous voulez grâce au
SimulTrain®
NOTRE
PARTENAIRE
STS Sauter Training & Simulation SA (STS) est une société
basée à Lausanne (suisse) dédiée aux formations en
management de projet et au développement d’outils innovants
en lien avec ces formations.
Fort de ce partenariat, TEMA et STS Sauter Training &
Simulation SA, proposent des formations conforment aux
référentiels et standards internationaux (PMP & PRINCE 2)
en présentiel ou e-learning. Nous préparons également des
candidats aux diverses certifications en management de
projet.
Enfin, nous proposons un outil de simulation « SimulTrain® »
Ce simulateur en ligne vous plongera instantanément dans
le rôle d’un chef de projet.
Pour en savoir plus : www.sts.ch
8
Tél. / Fax : (0)21. 44. 57. 96
9
MANAGEMENT,
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
& EFFICACITÉ AU TRAVAIL
Maintenir son efficacité professionnelle, améliorer sa gestion du temps et développer améliorer sa relation
à «l’autre» dans des organisations parfois sous tension et dans un environnement évolutif sont des enjeux
de taille pour l’individu comme pour l’équipe avec laquelle il travaille.
Grâce à son offre de formation développement personnel et formation efficacité professionnelle, TEMA
Institut, vous toute une gamme de formations pratiques et concrètes, afin d’acquérir outils et méthodes
qui vous permettront d’accroître votre aisance en situation professionnelle.
DURÉE
Animer et piloter une équipe
Niveau 1
Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de
son équipe.
2 JOURS
Maîtriser les techniques de communication et de motivation pour
développer les compétences individuelles et collectives.
Conduire ses collaborateurs et son équipe vers l’autonomie tout
en régulant l’interdépendance.
Animer et piloter une équipe - Niveau 2
Construire une équipe performante.
2 JOURS
Gérer et optimiser les différents temps de l’équipe pour gagner
en efficacité.
Manager les relations de son équipe pour garantir la performance
collective.
Manager une équipe commerciale
Module 1 : Mettre en place les moyens
d’une efficacité commerciale
Définir son rôle de manager vis-à-vis de l’équipe commerciale.
2 JOURS
Acquérir les connaissances et compétences pour mettre en place
une véritable efficacité commerciale individuelle et collective.
Trouver les clés pour développer durablement son activité.
Module 2 : Piloter, motiver et faire évoluer
son équipe commerciale
Fixer un objectif commun et décliner des objectifs particuliers.
2 JOURS
Contrôler l’activité de l’équipe commerciale.
Faire évoluer son équipe commerciale.
Motiver son équipe commerciale.
Module 3 : Pérenniser et développer son
activité
LE PUBLIC VISÉ :
Dirigeants, cadres, managers, les futurs managers
appelés à animer une
équipe
Toute personne venant de
prendre la responsabilité
d’un service et souhaitant
affirmer son rôle de manager.
Responsable RH ou personne amenée à prendre
ce poste et toute personne
souhaitant évoluer vers
des missions relevant de
la fonction RH.
Partager une ambition et ses moyens.
2 JOURS
Analyser les résultats : lire et interpréter les chiffres.
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
Développer son Leadership Relationnel
Identifier les conditions de mise en œuvre d’un leadership adapté
3 JOURS
Reconnaître et adopter les 4 styles de leadership
S’entraîner, par le biais de simulations et d’études de cas
Adapter son leadership en fonction des situations
Le Management Transversal : Maîtriser les
fondamentaux (Niveau 1)
Identifier les spécificités du management transversal
3 JOURS
Se positionner en manager transversal
Développer son leadership et son influence
Résolution de problèmes et prise de
décision
S’approprier une méthode de décision opérationnelle de prise de
décision pour agir à bon escient.
3 JOURS
S’exercer à la prise de décision en appliquant des méthodes
d’analyse et de créativité
Gérer les dimensions rationnelle et émotionnelle de la décision
DURÉE
Résoudre efficacement un problème
Fédérer une équipe autour du problème à résoudre
Conduire efficacement une séance de travail en salle ou sur le
terrain pour mettre en place un dispositif d’actions correctives
et préventives
FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT
Devenir manager
Module 1 :
Bien appréhender son rôle de manager
Définir son rôle de manager vis-à-vis de l’entreprise et de son
équipe.
2 JOURS
MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
Acquérir les attitudes et comportements du manager efficace.
Mieux connaître ses collaborateurs et leurs modes de fonctionnement.
Devenir manager
Module 2 :
Piloter et mobiliser son équipe
Accompagner, suivre et responsabiliser ses collaborateurs.
2 JOURS
MANAGEMENT DES RESSOURCES
HUMAINES :
Enjeux et missions
Déterminer le rôle et le positionnement de la fonction RH.
2 JOURS
Piloter la masse salariale.
Définir les enjeux de la GRH aujourd’hui.
Organiser et suivre l’activité de son équipe.
Élaborer un budget.
Budgétiser la masse salariale.
Devenir manager
Module 3 :
Piloter et mobiliser son équipe
Faire face aux conflits et aux problèmes au sein de l’équipe.
Faire face aux situations particulières.
2 JOURS
La gestion des compétences
Bâtir ou optimiser les répertoires métiers.
2 JOURS
Construire les référentiels compétences.
Lier formation et compétences.
Identifier et développer les potentiels et talents de l’entreprise.
10
11
DURÉE
Formation et gestion des compétences
Situer la formation comme outil de construction des compétences
professionnelles.
10 JOURS
Positionner le rôle de la fonction formation dans une démarche
de GPEC.
Construire des solutions formation orientées compétence.
Construire des parcours de professionnalisation.
Mettre en place une GPEC
Comprendre les enjeux de la GPEC.
3 JOURS
•Anticiper les besoins en compétences selon les orientations stratégiques de sa structure.
La maîtrise du système d’information et technologies numériques constituent aujourd’hui un enjeu majeur
de développement et de performance pour les entreprises et les administrations. Elle mobilise des
compétences à la fois managériales, techniques et métiers.
•Installer les notions de métier et de compétences au cœur des
processus de GRH.
Construire et mettre en œuvre le plan de
formation
Identifier les dispositifs d’accès à la formation.
2 JOURS
Élaborer le plan de formation.
Préparer la mise en œuvre du plan de formation.
Piloter un projet de formation
MANAGEMENT DES
SYSTÈMES D’INFORMATION ET
TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES
Maîtriser les outils et appliquer les techniques de la conduite de
projet pour construire des actions de formation.
Notre offre de formation qui se veut complète, doit vous permettre d’acquérir et de consolider vos
connaissances sur tous les concepts et techniques des systèmes d’information et leur mise en oeuvre
au service des différentes fonctions de votre organisation.
3 JOURS
LE PUBLIC VISÉ :
Concevoir et mettre en œuvre des dispositifs de formation motivants et efficaces.
Ingénierie de formation
Identifier le besoin de formation et élaborer le cahier des charges
du dispositif.
Tous les acteurs impliqués
dans la conception des
systèmes d’information :
DSI, directeurs et chefs de
projets maîtres d’ouvrage,
maîtres d’oeuvre et utilisateurs.
Techniciens et administrateurs systèmes et réseaux.
Maîtres d’ouvrage, maîtres
d’ouvrage délégués, utilisateurs, correspondants
informatiques, organisateurs.
3 JOURS
Construire l’architecture du dispositif pédagogique.
Lancer l’appel d’offres et sélectionner les prestataires.
Valider la conception pédagogique.
Mesurer, contrôler et réduire l’absentéisme
Cerner le cadre juridique relatif à l’absentéisme.
2 JOURS
Mesurer et analyser l’absentéisme dans le secteur public.
Mettre en place des outils de prévention et de lutte contre l’absentéisme.
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE EN 2015, POURQUOI PAS VOUS ?
DURÉE
MANAGEMENT DES SYSTEMES D’INFORMATION
Gérer un projet informatique,
Identifier le ROI d’un business case
3 JOURS
Découper un projet par composants et définir un cycle de vie
SIL
Ministère de l’enseignement
supérieur et de la recherche
CNR
Maitriser les indicateurs a évaluer pour décider de sous-traiter
Évaluer les charges d’un projet, définir et organiser le planning
en conséquence
Construire et suivre le tableau de bord budgétaire d’un projet
Évaluer son style de manager d’équipe projet et maitriser le plan
de communication sur le projet
CTC
DJEZZY
SOCOTEC Algérie
TRUST Bank of Algéria
ITIL® Foundation
Comprendre les différentes phases et les processus du cycle de
vie des services informatiques.
2JOURS
Comprendre la terminologie et les concepts d’ITIL ® .
Préparer et passer l’examen ITIL ®
12
Tél. / Fax : (0)21. 44. 57. 96
MS Project® V2010 : les fondamentaux
Maîtriser les fonctionnalités essentielles de MS Project 2010.
2JOURS
13
Formation DSI, les clés du métier
Définir le rôle du DSI
DURÉE
2JOURS
Bureautique Word 2013 : Maîtriser les bases
Identifier les missions du DSI
Comprendre la philosophie du traitement de texte
DURÉE
3 JOURS
Apprendre les manipulations de base afin de réaliser des documents tels que les courriers et notes internes
Évaluer les composants de l’écosystème de la Direction SI
Préciser les responsabilités du DSI
Bureautique Word 2013 : Perfectionnement
Catégoriser les compétences du DSI
Gouvernance informatique
stratégies, ressources, tableaux de bord
Évaluer les outils et les méthodes de la gouvernance IT
2JOURS
Apprendre à utiliser les fonctions avancées du logiciel WORD, afin
d’optimiser le travail, et améliorer la présentation des documents
édités
3 JOURS
Savoir réaliser des tableaux, des publipostages simples ou complexes, des documents longs intégrant styles, index, tables des
matières; des présentations élaborées avec dessins et formes
diverses
Définir une stratégie technologique et l’intégrer dans la stratégie
de l’entreprise
Préciser les métriques pour l’analyse et la qualification des projets
Définir la performance du SI
L’entreprise face aux défis du Cloud, Byod
et Big Data
Définir les principes fondamentaux du Cloud, du BYOD et de la
Big Data
Bureautique Power Point 2013 : Maîtriser
les bases
2JOURS
Identifier les impacts structurels du Cloud, du BYOD et de la Big
Data
Bureautique Power Point 2013 :
Perfectionnement
Évaluer les apports que représentent le Cloud, le BYOD et Big Data
Intégrer les enjeux managériaux, organisationnels et techniques
dans la gouvernance SI
La révolution digitale : synthèse sur
l’évolution des technologies
Comprendre les concepts des technologies digitales
2JOURS
Connaître les évolutions des réseaux et des solutions de géolocalisation
Approfondir sa maîtrise de PowerPoint
3 JOURS
modifier rapidement une présentation pour gagner du temps,
connaître les pièges à éviter
Les fondamentaux de la sécurité des
réseaux informatiques (niveau 1)
Cette formation vous montrera comment mettre en œuvre les
principaux moyens de sécurisation des systèmes et des réseaux.
Après avoir étudié quelques menaces pesant sur le système d’information, vous apprendrez le rôle des divers équipements de
sécurité dans la protection de l’entreprise afin d’être en mesure
de concevoir une architecture de sécurité et de réaliser sa mise
en œuvre.
3 JOURS
La sécurité des réseaux informatiques
(niveau 2)
Cette formation avancée vous permettra de mesurer le niveau de
sécurité de votre système d’information au moyen d’outils de détection d’intrusions, de détection de vulnérabilités, d’audit... Il vous
apportera la connaissance de solutions avancées pour maintenir
et faire évoluer dans le temps le niveau de sécurité souhaité au
regard de vos besoins.
3 JOURS
Découvrir les nouvelles technologies côté serveur
Connaître les nouvelles architectures et leur sécurité
Connaître les solutions de Cloud Computing et de Big Data
Apprendre la gouvernance à l’ère du digital
Connaître les processus et le cycle de vie ITIL®
3 JOURS
optimiser la gestion des médias et des animations
Découvrir les nouvelles technologies côté client
ITIL® 2011 Foundation, préparation à la
certification
Créer des présentations attrayantes, soignées et rapides
Utiliser des effets dynamiques et animés pour renforcer l’impact
de vos présentations
2JOURS
Utiliser les bonnes pratiques ITIL® pour la gestion des services IT
Appréhender l’importance de la gestion des changements et de
l’amélioration continue dans un projet ITIL®
Se préparer à la certification ITIL® 2011 Foundation
ITIL® 2011 Foundation, certification
Cette formation vous permettra de réviser les notions fondamentaux d’ITIL® 2011 Foundation et de passer l’examen de certification officiel
2JOURS
Conception d’une stratégie sécurité
Détecter les menaces pour mieux les contrer
2JOURS
Les données de l’entreprise doivent être fiables, disponibles et
sécurisées. Il est donc indispensable de bien identifier les risques
et de préparer sa stratégie.
Identifier les risques de sécurité et améliorer la productivité
Élaborer une stratégie de sécurisation du système d’information de
l’entreprise
Bureautique Excel : Maîtriser les bases
Comprendre la philosophie d’un tableur
3 JOURS
Mettre en œuvre les commandes et instructions du logiciel et savoir
les combiner dans une utilisation simple : tableaux avec formules,
présentation du tableau et présentation graphique des données
Réaliser une série d’applications concrètes dans le but de maîtriser les possibilités de base du logiciel pour pouvoir créer des
applications utiles pour le travail quotidien
Bureautique Excel 2013 : Perfectionnement
Apprendre à utiliser des fonctions avancées du logiciel afin :
3 JOURS
- de réaliser des transferts de données d’un fichier à un autre,
- d’améliorer la présentation des documents,
- de comprendre la technique des automatisations de tâches,
- d’apprendre des techniques d’analyse et de simulations de résultats
Apprendre à concevoir et réaliser un classeur complexe avec le
logiciel Excel
14
Tél. / Fax : (0)21. 44. 57. 96
15
MANAGEMENT ET
PERFORMANCE DANS LE
SECTEUR PUBLIC
Gérer son stress au quotidien
Prévenir et maîtriser son stress en situation professionnelle
DURÉE
3 JOURS
Elaborer sa propre stratégie de gestion du stress
Exploiter et ne pas subi les pressions relationnelles et les situations
stressantes de façon durable et efficace
Du management hiérarchique
au management par objectifs
Favoriser une culture partagée du résultat
au sein de ses équipes
LE PUBLIC VISÉ :
Mettre en œuvre une GPEC dans le secteur
public
Cadres et salariés du
secteur public. Toute
personne souhaitant
évoluer dans ses
fonctions au sein d’une
administration publique.
Construire un plan de formation dans le
secteur public
Introduire ou développer une culture partagée du résultat
3 JOURS
Promouvoir la transversalité au sein de la collectivité
Développer l’efficience de son service
Acquérir les outils et de la méthode pour mener une GPEC
3 JOURS
Les enjeux et objectifs du plan de formation
3 JOURS
Elaborer un plan de formation
Mise en œuvre et suivi du plan de formation
Ingénierie de la formation
Acquérir la méthodologie et les outils d’élaboration, de mise en
œuvre et de suivi d’un projet de formation professionnelle
3 JOURS
Identifier les besoins et mesurer les résultats de la formation
Bâtir et optimiser les répertoires des métiers
3 JOURS
Construire les référentiels compétences
Lier formation et compétences
Identifier et développer les potentiels et talents de l’organisation
L’assurance qualité en milieu universitaire
DURÉE
Présentation des enjeux de l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur
3 JOURS
Mise œuvre d’une démarche qualité dans l’enseignement supérieur
MANAGEMENT ET PERFORMANCE DANS LE SECTEUR PUBLIC
Conduire efficacement une réunion
Mener des réunions réussies et productives
Connaître les différents types de réunions
3 JOURS
Préparer efficacement ses réunions
Utiliser les techniques pour animer des réunions productives
Faire accepter le changement dans la
fonction publique
Accompagner ses agents dans le
changement
Management de projet dans l’espace public
Cycle long pour maîtriser les outils
fondamentaux de la gestion de projet
Traduire les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels
3 JOURS
Maitriser les techniques et outils de gestion de projet
Intégrer le facteur humain ou social dans le changement
3 JOURS
Animer et motiver une équipe
dans le secteur public
Activer les leviers pour donner
une nouvelle impulsion
Dynamiser et responsabiliser ses collaborateurs
Manager public : réussir sa prise de fonction
Devenir manager au sein d’une organisation
publique
S’installer dans sa nouvelle fonction de manager
3 JOURS
Associer la motivation à la compétence
Transformer son service en organisation performante
3 JOURS
Adapter son management aux différents membres de l’équipe
Préparer son plan d’action
Piloter efficacement un projet
Comprendre et animer les relations
transverses
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Animer efficacement un projet en tenant compte des aspects
rationnels
Comprendre le jeu des acteurs et identifier les parties prenantes
Conduire efficacement le changement
2 JOURS
Tél. / Fax : (0)21. 44. 57. 96
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MANAGEMENT ET GESTION
DES ÉTABLISSEMENTS DE
L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Manager public : réussir sa prise de fonction
Devenir manager au sein d’une organisation
publique
DURÉE
S’installer dans sa nouvelle fonction de manager
3 JOURS
Adapter son management aux différents membres de l’équipe
Préparer son plan d’action
Piloter efficacement un projet
Comprendre et animer les relations
transverses
Gérer son stress au quotidien
LE PUBLIC VISÉ :
Animer efficacement un projet en tenant compte des aspects
rationnels
3 JOURS
Comprendre le jeu des acteurs et identifier les parties prenantes
Conduire efficacement le changement
Prévenir et maîtriser son stress en situation professionnelle
3 JOURS
Elaborer sa propre stratégie de gestion du stress
Exploiter et ne pas subi les pressions relationnelles et les situations
stressantes de façon durable et efficace
Responsables, cadres,
chef de service, ATS
et toute personne souhaitant évoluer dans
ses fonctions au sein de
l’université ou d’une administration publique.
Du management hiérarchique
au management par objectifs
Favoriser une culture partagée du résultat
au sein de ses équipes
Mettre en œuvre une GPEC dans le secteur
public
Construire un plan de formation dans le
secteur public
Introduire ou développer une culture partagée du résultat
3 JOURS
Promouvoir la transversalité au sein de la collectivité
Développer l’efficience de son service
Acquérir les outils et de la méthode pour mener une GPEC
3 JOURS
Les enjeux et objectifs du plan de formation
3 JOURS
Elaborer un plan de formation
Mise en œuvre et suivi du plan de formation
Ingénierie de la formation
Acquérir la méthodologie et les outils d’élaboration, de mise en
œuvre et de suivi d’un projet de formation professionnelle
3 JOURS
Identifier les besoins et mesurer les résultats de la formation
Bâtir et optimiser les répertoires des métiers
3 JOURS
Construire les référentiels compétences
EN PARTENARIAT AVEC :
Lier formation et compétences
Identifier et développer les potentiels et talents de l’organisation
L’assurance qualité en milieu universitaire
DURÉE
CADRES ET PERSONNELS ADMINISTRATIVFS DES ÉTABLISSEMENTS DE
Conduire efficacement une réunion
Mener des réunions réussies et productives
Connaître les différents types de réunions
3 JOURS
Animer et motiver une équipe
Activer les leviers pour donner
une nouvelle impulsion
Mise œuvre d’une démarche qualité dans l’enseignement supérieur
TECHNICIENS ET INGÉNIEURS DES LABORATOIRES PÉDAGOGIQUES
La sécurité dans les laboratoires (module 1)
Identifier les dangers et les risques dans les laboratoires
Préparer efficacement ses réunions
Identifier les mauvaises pratiques dans les laboratoires
Utiliser les techniques pour animer des réunions productives
Proposer des mesures de protection et de prévention des risques
et des mauvaises pratiques dans les laboratoires
Traduire les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels
Réaliser une étude de cas sur site
Maitriser les techniques et outils de gestion de projet
Présenter les modes de stockage adéquats
3 JOURS
Présenter les statistiques des accidents dans les laboratoires
Appréhender l’analyse des risques dans les laboratoires
Associer la motivation à la compétence
Transformer son service en organisation performante
3 JOURS
3 JOURS
Maitriser la gestion des déchets dans les laboratoires
Dynamiser et responsabiliser ses collaborateurs
3 JOURS
Réagir en cas de d’accident et d’incident dans un laboratoire
3 JOURS
Intégrer le facteur humain ou social dans le changement
Présentation des enjeux de l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur
Faire prendre consciences aux participants que la conception
des bâtiments abritant les laboratoires sont importants dans les
aspects sécurité.
3 JOURS
Souligner l’importance de la documentation réglementaire et de
la veille réglementaire en matière de sécurité dans les laboratoires
18
19
DURÉE
PERSONNELS DES BIBLIOTHÈQUES DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Présentation du SCD
Présentation de l’organisation du SCD de l’Uds
présentation des différents outils
DURÉE
L’essentiel du Webdesign
(niveau 1 : les bases)
Découvrir les contraintes du web : design, ergonomie, développement, référencement Aborder les diverses méthodologies et technologies pour concevoir et structurer des sites et applications web
3 JOURS
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
Connaître et comprendre les principales tendances actuelles du
web
questions/réponses
Gérer des ressources numériques en milieu
universitaire
Présentation générale d’un service de l numérisation Présentation
de l’offre de service EOD (Ebook On Demand)
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
Les outils (Diigo, Zotero) pour créer des bibliothèques de signets
et de références bibliographiques
COMPTABLES ET FINANCIERS DU SECTEUR PUBLIC
ET DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
La fonction financière à l’université
Connaître les différentes étapes et acteurs de la gestion des ressources numériques,
Connaître quelques enjeux juridiques liés aux ressources numériques.
Evolution des métiers de la bibliothèque :
Nouveaux profils dans les bibliothèques,
nouveaux enjeux
Appréhender l’évolution des métiers et des missions dans les Bibliothèques des Universités
Connaître les outils susceptibles d’aider à la traduction de cette
évolution (définition des emplois-types / fiches de postes) : référentiels, articulation avec les Systèmes d’information RH des
universités, mise en place de GPEC, organigrammes.
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
Construction et aménagement d’une
bibliothèque universitaire
Aider le chef de projet d’une bibliothèque universitaire ou de learning centre à assumer son rôle, de la programmation à la mise en
service du bâtiment.
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
Evaluer l’intérêt d’une démarche qualité pour sa structure,
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
Appréhender l’évolution des services dans un contexte lui-même
en évolution (évolution des usages, évolution de l’offre électronique,
loi LRU, etc.)
Un régime de responsabilité à renouveler
Conclusion : transparence financière et management public
Module 3 : L’autonomie financière des
universités : Conséquences budgétaires et
comptables
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
PERSONNEL ADMINISTRATIF EN CHARGE DE LA SCOLARITÉ DANS
Aborder l’ensemble des actes juridiques des métiers de la scolarité
Les outils théoriques et pratiques permettant la réalisation des
missions liées à la gestion de
3 JOURS
Acquérir ou compléter ses connaissances en matière de gestion
de scolarité.
3 JOURS
Disposer des modèles et outils permettant une mise en œuvre
rapide.
PERSONNELS DES BIBLIOTHÈQUES DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Module 2 : La gestion de la scolarité :
l’inscription administrative et pédagogique
de l’étudiant
Administration réseau et sécurisation des
accès aux données (niveau 2)
Mettre en place une politique et sécurité d’accès aux données en
interne et à l’extérieur à partir de routeurs (partie 2)
3 JOURS
Administration réseau et sécurisation des
accès aux données (niveau 3)
Mettre en place une politique et sécurité d’accès aux données en
interne et à l’extérieur à partir de routeurs (partie 3)
3 JOURS
Cette formation vous apportera les connaissances indispensables
pour installer, administrer et intégrer Linux à votre informatique
existante
3 JOURS
Approche comparée : notion de « nouvelle université » (égalité et
compétition)
Les universités entre autonomie et dépendance financière
Métier de la scolarité et LMD
Maîtriser les techniques et principes de base pour gérer efficacement un projet informatique.
Système Linux : Commande de base et
avancées (partie 1)
Concept d’ « autonomie », Notion d’ « autonomie financière»
Un système comptable soumis à l’exigence de qualité
INGÉNIEURS ET TECHNICIENS INFORMATIQUES
Être en mesure de conduire un projet informatique.
3 JOURS
Approche comparée : notion d’ « accountability » (transparence
et responsabilité)
Un budget soumis à la logique de performance
Savoir élaborer une politique et une stratégie d’accueil et de service
au public (objectifs, moyens, évaluation).
Gestion de projet en informatique (niveau 1)
Notion de « gestionnaire public», Concept de « responsabilité »
Un régime de responsabilité à refonder
La démarche projet à mettre en place.
Identifier et savoir mettre en oeuvre les outils de connaissance
des publics.
3 JOURS
La dimension budgétaire de la performance
Module 2 : La responsabilité des
gestionnaires publics : fondements et enjeux
Apporter les connaissances de base concernant les différents
aspects de la gestion d’une collection patrimoniale
Quel avenir pour les bibliothèques
universitaires ? Revisiter la notion de service
au public
Notion de « gestion publique », Concept de « performance »
Approche comparée : la nouvelle gestion publique (New public
management)
les limites d’une gestion publique par la performance
Le patrimoine des bibliothèques: bonnes
pratiques et boîte à outils
Étudier les différents référentiels existants en fonction de ses problématiques,
3 JOURS
La dimension comptable de la performance
Echanger sur les pratiques et les modalités d’accompagnement
à l’évolution des missions mises en place dans certaines bibliothèques.
Mettre en place une démarche qualité en
bibliothèque
Module 1 : La gestion publique par la
performance : principes et limites
Permettre l’acquisition de nouvelles compétences en matière de
gestion financière et comptable afin de réaliser des actes de gestion administrative dans le respect des techniques, des règles et
des procédures applicables au domaine de la gestion financière
et/ou comptable.
L’inscription administrative de l’étudiant : Règles d’admission,
règles d’inscription (calendrier-modalités) – certificat de scolarité,
carte étudiant
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
Les inscriptions pédagogiques :
Les règles des inscriptions pédagogiques
3 JOURS
Contrôle d’assiduité et régimes spéciaux
Module 3 : La gestion de la scolarité :
Les examens les jurys et la diplomation
Les modalités de contrôle des connaissances – les jurys – la
convocation aux épreuves – le déroulement des examens – le traitement des incidents de fraude ou tentative de fraude aux examens
et durant la procédure disciplinaire – corrections, délibérations et
communication des résultats – règles de conservation des copies
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
L’évaluation continue des connaissances
Système Linux : Commande de base et
avancées (parie 2)
Sécurité des réseaux Wifi
Cette formation vous apportera les connaissances indispensables
pour installer, administrer et intégrer Linux à votre informatique
existante
3 JOURS
Acquérir la compréhension globale du fonctionnement d’un réseau
Wifi, en appréhender les risques et les méthodes de sécurisation.
3 JOURS
La délivrance des diplômes
Module 1 : Définition et organisation de la
politique de formation
Aborder l’ensemble des actes juridiques des Les grands chiffres
de la formation à l’Unistra
L’offre de formation de l’Unistra
A DÉFINIR AVEC
LE PARTENAIRE
Les principes du LMD
L’évaluation et l’habilitation des formations
20
L’évaluation interne (coût des formations, enquêtes)
Le rôle du CEVU
21
COMMUNICATION INTERNE
ET EXTERNE
L’accueil, première image de l’entreprise
Responsable de la communication externe/interne, nouveau dans la
fonction.
Responsable des relations publiques, des relations presse.
Chargé(e) de communication.
Toute personne intéressée à développer ses
capacités en communication
Maîtriser les principes de la communication,
DURÉE
2 JOURS
Donner les outils et les méthodes pour développer la qualité du
service et optimiser l’accueil,
Savoir gérer les situations délicates,
Valoriser le capital « image » de l’entreprise
Prise de notes et rédaction de comptes
rendus de réunions
LE PUBLIC VISÉ :
Communiquer efficacement par mail
Cette formation vous apprendra à structurer vos notes et à faire
des synthèses efficaces et fidèles.
2 JOURS
Définir son objectif de communication
3 JOURS
Structurer ses messages
Adopter un style pertinent
Gérer sa messagerie
Communiquer avec les médias
Comprendre l’univers des journalistes et leurs attentes Adapter se
relations presse aux spécificités des médias : presse écrite, radio,
télévision, internet Définir sa stratégie de relation presse Choisir
des outils de relations presse adaptés
3 JOURS
Améliorer ses écrits professionnels
Cette formation très pratique vous permettra d’améliorer vos compétences en communication écrite afin d’être plus convaincant. Il
vous montrera comment choisir les types de message les mieux
adaptés, élaborer des plans pertinents et manier avec aisance les
techniques de rédaction des documents quotidiens.
3 JOURS
Promouvoir l’image de votre entreprise est devenu un enjeux majeur dans le monde numérique actuel.
Le champ de la communication est large et nécessite la maîtrise la maîtrise de techniques et d’outils
toujours plus nombreux. Les formations en communication d’entreprise vous apportent une méthodologie
et des outils pour mettre en œuvre une communication performante, pour communiquer efficacement à
vos cibles et pour établir un climat social interne positif.
DURÉE
COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
Concevoir un plan de communication
efficace
Rédiger un plan de communication et le faire reconnaître dans
l’entreprise.
3 JOURS
Piloter et mettre en œuvre le plan.
Les fondamentaux de la communication en
entreprise
S’approprier les pratiques indispensables à une bonne communication interpersonnelle.
3 JOURS
Dynamiser sa participation en équipe ou en entreprise.
Générer des relations constructives et favoriser la coopération.
Mieux communiquer avec ses collaborateurs
Optimiser la communication avec ses collaborateurs
3 JOURS
Réussir à fédérer ses collaborateurs
Accroître son efficacité avec ses collaborateurs
La communication inter-services
Améliorer le travail interservices
3 JOURS
Consolider le travail en équipe à travers un projet commun
Optimiser la gestion du temps et l’organisation
Optimiser sa communication
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Tél. / Fax : (0)21. 44. 57. 96
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FINANCE, AUDIT, CONTRÔLE
DE GESTION, GESTION DE
TRÉSORERIE ET RECOUVREMENT
Construire un reporting financier efficace
Cerner les enjeux du reporting financier.
DURÉE
2 JOURS
Structurer un reporting financier de façon efficace.
En assurer la diffusion et la bonne compréhension.
Établir les états financiers en normes IFRS
Niveau 1
Présenter des états financiers en normes IFRS.
2 JOURS
Évaluer et comptabiliser les immobilisations.
Traiter les contrats de location.
LE PUBLIC VISÉ :
Évaluer et enregistrer les provisions.
Responsables comptables
et financiers, contrôleurs
de gestion, auditeur, Responsable contentieux…
Reconnaître les impositions différées.
Comptabiliser les avantages du personnel.
Comptabiliser les instruments financiers primaires.
L’essentiel des normes IAS / IFRS2
Maîtriser le contexte et l’environnement réglementaire des normes
IFRS.
2 JOURS
Se repérer dans l’information financière en normes IFRS.
Établir les états financiers en normes IFRS
Niveau 2
Maîtriser les outils budgétaires pour assurer une information efficace et Traiter les pertes de valeur des actifs.
2 JOURS
Évaluer et comptabiliser les instruments financiers.
Comptabiliser les revenus.
Évaluer les stocks.
Présenter l’information comptable.
CONTROLE DE GESTION & GESTION BUDGETAIRE
DURÉE
Pratique de la comptabilité de gestion
(analytique)
Assimiler les concepts essentiels de la comptabilité analytique.
2 JOURS
Maîtriser les différentes méthodes de calcul et d’analyse des coûts.
Analyser les coûts afin de maîtriser la rentabilité.
FINANCE & AUDIT
Finance pour non-financiers
Mesurer l’impact de ses décisions sur la santé financière de son
entreprise ;
Construire un reporting financier efficace
En assurer la diffusion et la bonne compréhension.
Contrôle de gestion
Niveau 1
Comprendre les exigences de la direction en matière de rentabilité
et d’investissements ;
Maîtriser les outils d’analyse financière.
Contrôle de gestion
Niveau 2
Réaliser un diagnostic rapide et savoir poser les bonnes questions.
Maîtriser les outils d’analyse financière.
2 JOURS
Se positionner en interlocuteur averti vis-à-vis du contrôleur de
gestion.
2 JOURS
Mener son analyse selon une démarche structurée.
Pratiquer l’analyse financière
Initier la démarche de mise en place d’une comptabilité analytique
et d’un contrôle de gestion.
Choisir ses indicateurs de performances, élaborer ses tableaux
de bord et construire un budget.
Dialoguer efficacement avec les responsables comptables et financiers.
Lire et interpréter les états financiers
2 JOURS
Structurer un reporting financier de façon efficace.
3 JOURS
S’assurer de la fiabilité des partenaires qu’il sélectionne (clients,
fournisseurs, sous-traitants…)
Cerner les enjeux du reporting financier.
2 JOURS
Mener son analyse selon une démarche structurée.
2 JOURS
Faire du contrôle de gestion un instrument de pilotage opérationnel
et stratégique.
Évaluer et faire évoluer sa pratique
Méthodes ABC et ABM
Réaliser un diagnostic rapide et savoir poser les bonnes questions.
Approfondir les méthodes et les outils du contrôle de gestion.
Définir précisément les objectifs et les ressources de son projet.
2 JOURS
Déterminer les coûts de revient, les rentabilités et les grilles de
tarification selon la méthode ABC.
Savoir évaluer une entreprise
Déterminer la valeur d’une entreprise industrielle, de négoce, de
service.
2 JOURS
Adapter les méthodes ABC/ABM à son mode d’organisation.
Réaliser les retraitements nécessaires à l’évaluation.
Identifier les méthodes d’évaluation les plus adaptées à chaque
situation.
Conduire un audit comptable et financier
Planifier un audit comptable et financier
Concevoir et mettre en oeuvre des tableaux
de bord
Mettre en place un tableau de bord efficace.
2 JOURS
Piloter et maîtriser son activité avec les indicateurs.
Intégrer la qualité dans le tableau de bord
3 JOURS
Maîtriser la démarche globale
Définir une stratégie d’audit
Evaluer le dispositif de contrôle interne
Auditer les comptes
24
Formuler des conclusions pertinentes et constructives
Savoir élaborer les budgets
Etre capable d’élaborer et de suivre le budget d’un service.
3 JOURS
Appliquer une méthodologie pour construire un budget étape par
étape.
25
DURÉE
Elaboration de budget dans le cadre d’une
activité de services.
Maîtriser les outils comptables et budgétaires dans le cadre d’une
activité de services.
2 JOURS
Mesurer et piloter la performance.
Développer des outils d’aide à la décision.
Elaboration de budget dans le cadre d’une
activité industrielle
Maîtriser les outils budgétaires pour assurer une information efficace et convaincante avec la direction et les opérationnels.
2 JOURS
Développer des outils d’aide à la décision.
Maîtriser les techniques de prospection, de vente et de négociation, ainsi que savoir gérer les litiges et
assurer un service de qualité sont les compétences indispensables à tout commercial. Mais au-delà de
ces fondamentaux, c’est la qualité de la relation qui fait la différence.
Contribuer à améliorer la performance industrielle.
CONTENTIEUX, GESTION DE TRESORERIE & RECOUVREMENT
Traitement des impayés, recouvrement des
créances et gestion de la trésorerie.
Prévenir les incidents de paiement
RELATION CLIENT,
FIDELISATION CLIENT
NEGOCIATION - VENTE
Les formations de TEMA permettent d’acquérir une attitude orientée client, de maîtriser les techniques
de vente et d’adopter une posture inspirant confiance, adaptée à chaque profil de client.
2/3 JOURS
Pratiquer le recouvrement amiable et contentieux
Gérer le suivie des impayés jusqu’au règlement
Gérer les risques client et les impayés
Appréhender les enjeux financiers pour l’entreprise des risques
clients et des impayés
LE PUBLIC VISÉ :
2/3 JOURS
Managers ou collaborateurs d’un service marketing, Responsables
commerciaux, Chefs de
ventes, commerciaux..
Calculer les principaux ratios de solvabilité d’une entreprise
Mettre en place des méthodes préventives pour éviter les impayés
Améliorer les procédures de relance et de recouvrement amiable
et contentieux
Elaborer des outils de suivi, de pilotage et d’évaluation des risques
clients
Pratique de la gestion de trésorerie
Identifier les sources d’informations financières et comptables
nécessaires à la prévision de trésorerie
2/3 JOURS
Evaluer la situation de trésorerie de son entreprise par l’analyse
des différents ratios
Construire un budget prévisionnel de trésorerie
Sécuriser sa trésorerie en vérifiant la solvabilité de ses clients
Optimiser son Besoin en Fonds de Roulement
DURÉE
RELATION CLIENT - FIDELISATION CLIENT – TECHNIQUE DE VENTE - MARKETING
Gérer sa relation client au téléphone
Gérer efficacement tous les appels.
3 JOURS
Traiter commercialement les situations difficiles.
Transmettre l’image d’une entreprise tournée vers la satisfaction
du client.
Fidélisation client
De comprendre les enjeux de la fidélisation
3 JOURS
De définir et mettre en oeuvre une stratégie de fidélisation
De piloter une opération de fidélisation
Animer et Motiver sa force de vente
Renforcer son efficacité de manager commercial au quotidien et
sur les actes clés.
3 JOURS
Développer la motivation et la compétence de chacun de ses
commerciaux pour booster ses ventes.
Créer et renforcer l’esprit d’équipe.
Concevoir et animer des réunions motivantes.
Traiter les cas difficiles en management.
Propsecter et gagner de nouveaux clients
Maîtriser les techniques de prospection et leurs outils
3 JOURS
S’organiser et obtenir des RDV ciblés chez les prospects
26
Mener efficacement votre premier entretien et développer vos
ventes
27
DURÉE
Prospecter et vendre par téléphone
Maîtriser l’outil téléphone afin d’en faire un instrument régulier et
performant de communication commerciale
3 JOURS
Maîtriser des outils pour prendre des RDV, conseiller et vendre
par téléphone
Réussir la relation avec le client : les
fondamentaux
Comprendre le mécanisme de la satisfaction du client.
3 JOURS
Identifier les pratiques et qualités qui fidélisent les clients.
Développer une qualité de contact qui fait la différence.
Développer une écoute active et empathique.
Gagner en capacité d’influence.
Susciter la confiance du client.
Relation client (niveau 2) : fidéliser les clients
et booster les ventes
Améliorer l’accueil, l’écoute et la prise en compte des attentes
du client
LOGISTIQUE,
SUPPLY CHAIN ET
PERFORMANCE INDUSTRIELLE
3 JOURS
LE PUBLIC VISÉ :
Passer d’un discours technique à une logique relationnelle
Développer ses qualités de communicant dans une logique de
fidélisation client
Assurer un accueil physique et téléphonique
de qualité
Prendre conscience de la valeur stratégique de l’accueil pour le
professionnaliser
Logisticien, Acheteur, Auxditeur qualité, Gestionnaire
des stocks, collaborateur
transport et /ou export,
Manageur logistique et
Supply Chain, Responsable de magasins, Responsable d’exploitation,
chef magasinier, Responsable d’une PME/PMI
d’import-export.
3 JOURS
Etre plus à l’aise dans la communication et donner une image
positive
Acquérir des outils de gestion des situations délicates
Techniques de vente (niveau 1) : les
fondamentaux de la démarche commerciale
Elaborer son offre commerciale
3 JOURS
Apporter une valeur ajoutée à sa relation commerciale
Maîtriser et s’entraîner aux techniques de négociation
Techniques de vente (niveau 2) : développer
des actions commerciales performantes
Consolider les fondamentaux de la démarche commerciale
3 JOURS
Structurer sa relation client
Intégrer une démarche rationnelle de gestion de portefeuille à 2
dimensions : conquête et fidélisation
Techniques de vente par téléphone : être
percutant et remporter des ventes !
Maîtriser les techniques de commercialisation par téléphone
3 JOURS
Développer son aisance au téléphone
S’entraîner activement et acquérir les bons réflexes
Techniques de vente et Négociation
Evaluer le risque client
Maîtriser la Supply Chain
Gérer les encours
Bâtir votre plan marketing
S’approprier toutes les étapes de la démarche marketing.
3 JOURS
Logistique : les fondamentaux
Maitriser l’origine des gaspillages.
Acquérir les outils marketing incontournables.
Analyser les bonnes pratiques.
Comprendre l’utilité du plan marketing et faire des recommandations.
Maitriser la visite d’audit.
S’approprier les méthodes et outils pour construire et présenter
son plan marketing.
2/3 JOURS
Améliorer la performance des fournisseurs et process internes.
3 JOURS
Gérer un entrepôt ou un magasin de
stockage
Etre le spécialiste des fonctions de base.
2/3 JOURS
Approvisionner des références simples.
Garantir la qualité des produits distribués.
Structurer les principales phases de son plan : analyse des données, diagnostic, orientations et plans d’actions.
Acquérir une vision complète et actuelle du marketing stratégique
et de son influence sur l’entreprise.
3/4 JOURS
Principales méthodes utilisées en milieu industriel
Valider les étapes clés et la cohérence de son plan marketing
jusqu’à la faisabilité financière.
Les clés du marketing stratégique
Avoir une approche structurée du suivi des flux
Analyser son mode d’organisation et l’optimiser
Administration des ventes - Commerciaux dans le cadre d’une
relation B to B
Les outils essentiels de la pratique du
Marketing
DURÉE
LOGISTIQUE – SUPPLY CHAIN
3 JOURS
Comprendre les principaux éléments nécessaires à une gestion
optimale du risque client en entreprise
Optimiser l’efficacité des opérations.
3 JOURS
Les outils logistiques
Identifier les bonnes pratiques de prévisions.
4/5 JOURS
Rédiger et mettre en place une convention logistique.
Enrichir sa pratique actuelle et déceler de nouvelles pistes de
développement.
Participer à la mise en place d’une gestion partagée des approvisionnements.
S’approprier les modèles d’aide à la décision.
Collaborer avec les fournisseurs et les clients.
Connaitre les outils de collaboration.
Le marketing des services
28
Acquérir les outils et méthodes du marketing, de la communication, des partenariats et de la vente spécifiques aux services.
3 JOURS
La gestion des stocks
Comprendre la nécessité et l’incidence du stock.
Développer et vendre des offres de services.
Identifier les zones d’enjeux des stocks.
Concevoir et mettre en œuvre des actions marketing adaptées qui
renforcent la relation client.
Contribuer à la réduction des couts de stock.
3 JOURS
Déterminer le stock de sécurité.
Assurer le pilotage de la gestion des stocks.
29
La gestion des stocks
DURÉE
Comprendre la nécessité et l’incidence du stock.
3 JOURS
Identifier les zones d’enjeux des stocks.
Contribuer à la réduction des couts de stock.
Déterminer le stock de sécurité.
Assurer le pilotage de la gestion des stocks.
Adapter le niveau des stocks.
Fondamentaux du transport et du commerce
international
Identifier les différentes étapes d’une opération internationale et
les modes de transport associés.
3 JOURS
Intégrer les principaux outils de commerce international.
Utiliser les incoterms, les paramètres douaniers et les techniques
de paiement.
Menez à bien vos opérations import/export
Assimiler et intégrer les changements Incoterms 2010.
QHSE, SECURITE,
ENVIRONNEMENT ET
DEVELOPPEMENT DURABLE
NOTRE PARTENAIRE :
2 JOURS
Evaluer les avantages et les inconvénients.
Maitriser leur utilisation logistique, commerciale et juridique.
Calculer le prix d’offre et d’achat en fonction des Incoterms.
Anticiper la gestion des litiges.
Maitriser l’assurance transport
Assimiler les mécanismes de l’assurance transport.
2D Consulting est un
cabinet d’expertise
en environnement, en
développement durable
et en sécurité industrielle.
TEMA ET 2D Consulting
ont décidé d’unir leurs
compétences afin de vous
proposer toute une gamme
de formations.
Pour en savoir plus :
www.2dconsulting.fr
2 JOURS
Identifier les caractéristiques des principales polices.
Distinguer les différentes clauses et les garanties existantes.
PERFORMANCE INDUSTRIELLE
Les principes du Lean Manufacturing
Simplifier l’ensemble des activités et satisfaire pleinement la demande des clients.
2/3 JOURS
Réduire les délais de fabrication et augmenter sa capacité de
production.
Supprimer les goulots d’étranglement, réduire les stocks d’encours, de produits finis et diminuer le besoin en fonds de roulement.
Impliquer chacun dans la maîtrise de la qualité et l’augmentation
de la productivité.
Lean Management : piloter et manager la
performance
Connaître les fondements de la démarche lean et les grands principes
2/3 JOURS
S’approprier les méthodes et outils
Connaître et appliquer la méthode 5S
Comprendre l’importance des 5S comme préalable à tous les
projets d’amélioration.
Prévenir et gérer les risques santé et
sécurité de son équipe
2 JOURS
Identifier et analyser les risques
Convaincre son équipe et l’impliquer au quotidien dans la prévention
2 JOURS
Identifier les conditions de réussite associées.
Comprendre les concepts du Lean Management.
Connaître les principaux enjeux et obligations santé /sécurité
Mettre en œuvre et partager des outils efficaces pour prévenir les
accidents et les maladies professionnelles
Intégrer les dimensions nécessaires à la pérennisation de la démarche.
Design For Lean 6 Sigma
5 JOURS
Maitriser les outils de réalisation d’une étude de dangers et les
mécanismes de base de réduction du risque
2 JOURS
Savoir utiliser les outils d’implantation.
Comprendre et pratiquer la méthode AMDEC processus ou produit.
Maitrise le cadre réglementaire relatif à l’étude des dangers
Savoir lire et rédiger une étude de dangers
Identifier les points clés et la méthodologie de la mise en œuvre
des 5S.
Pratiquer l’AMDEC
DURÉE
HYGIÈNE, SANTE ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Les études de dangers
Organiser et piloter le projet dans l’entreprise ; communiquer
Pratiqué l’audit sécurité
La présente formation permet d’acquérir la méthodologie et les
outils pour réaliser et organiser efficacement des audits sécurité,
de constater, de quantifier et de qualifier les écarts par rapport
au référentiel
2 JOURS
L’analyse des risques santé –sécurité au
poste de travail
Cette formation vous permet de mener un diagnostic santé-sécurité pertinent, dévaluer les risques psychosociaux, d’identifier
les postes concernés par la pénibilité au sein de votre entreprise
et surtout de déclencher des actions de préventions pertinentes
pour éviter les accidents
2 JOURS
Maîtriser la méthode HAZOP
Connaitre les étapes de préparation, d’analyse et de suivi d’une
étude Hazop
4 JOURS
6 JOURS
Associer Lean Management et Six Sigma dans les services.
Piloter collectivement l’amélioration continue.
Construire et piloter une démarche Lean 6 Sigma dans l’entreprise.
Norme ISO 9001 version 2015 savoir
interpréter et déployer
S’approprier les principes des systèmes de management
3 JOURS
Comprendre et savoir déployer les exigences de la norme
Mener l’entreprise à sa certification ou son renouvellement
Se préparer à la fonction d’auditeur interne
Savoir organiser et mener un audit interne et/ou externe selon
l’ISO 9001, ISO 14001, …
3 JOURS
Comprendre le rôle et les responsabilités de l’animateur et des
participants à l’étude HAZOP
Prendre en compte les règles de la déontologie et adapter sa
posture et sa communication
Analyser et accompagner les processus de progrès
30
31
DURÉE
DES FORMATIONS TECHNIQUES ET
SECTORIELLES À LA DEMANDE
ENVIRONNEMENT
Les études d’impact environnemental et
sociétal (EIES)
Conduire avec méthode une étude d’impact sur l’environnement
2 JOURS
Évaluer et maîtriser les risques d’un projet sur l’environnement
Faire le point sur le cadre réglementaire et la procédure
Maîtriser le contenu et la forme d’une étude
Appliquer les bonnes pratiques en matière d’évaluation
Présenter les mesures prises : réduction des impacts de compensations
Management de l’environnement
Situer la démarche environnementale dans une stratégie globale
de l’entreprise permettant de définir une politique adaptée, de
repérer les enjeux et les bénéfices pour l’entreprise
2 JOURS
D’identifier les exigences de la norme de système de management
environnemental (ISO 14001) et repérer les conditions de mise en
œuvre dans sa propre entreprise
ISO 14001 : lecture pas à pas
Compréhension de la logique PDCA
Domaines d’expertise
2 JOURS
Identification des exigences de la norme ISO 14001
Les points à risques dan la démarche ISO 14001
Audit Environnemental
Comment mettre en place et entretenir un système d’audit environnemental performant
1 JOUR
Comment remplir de façon efficace le rôle d’auditeur environnemental et réaliser avec succès les audits du système de management environnemental
ISO 14001 : construisez votre système de
management environnemental
Identification des exigences de la norme ISO 14001
En plus de nos formations catalogues, nous proposons en collaboration avec nos partenaires
(université de Strasbourg, EM Strasbourg, …), des solutions sur mesure permettant de répondre
aux besoins spécifiques de votre entreprise. Il peut s’agir de formations en management sectorielle
ou de formation métiers.
Métiers du sport (Management et gestion des clubs sportifs, marketing sportif)
Métiers de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme
Secteur de la chimie (gestion des laboratoires, gestion des produits dangereux)
Métiers de la santé et gestion hospitalière (Qualité - Gestion des risques - Hygiène
hospitalière)
3 JOURS
Acquisition d’outils efficaces de construction d’un SME
Laboratoires de biologie médicale et pharmacies d’officines (Ingénierie pharmaceutique
Techniques d’analyses)
Constitution de l’équipe projet et certification dans les délais établis
Intégration du SME au système qualité lorsqu’il existe
Secteur sanitaire et social et aide à la personne (Prise en charge de la personne)
Secteur de l’agroalimentaire (Responsable qualité, Sécurité alimentaire…)
Vous avez un besoin spécifique, la formation ne figure pas sur notre offre catalogue, n’hésitez pas
à nous contacter notre équipe vous proposera une solution sur mesure.
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET RESPONSABILITÉ
SOCIÉTALE DES ENTREPRISES (RSE)
Les fondamentaux du développement
durable
Comprendre ce qu’est le développement durable
2 JOURS
Découvrir la dimension économique, sociale et environnementale
du développement durable
Devenir acteur de la démarche au quotidien dans votre entreprise
ISO 26000 lecture pas à pas
Identification des domaines fondamentaux de la responsabilité
sociétale
2 JOURS
Vision synthétique des points saillants de l’ISO 26000
L’ISO 26000 : approche pratique pour
l’entreprise et les organisations
Améliorer la sécurité au travail des salariés
Comprendre les lignes directrices de l’ISO 26000
2 JOURS
Découvrir les modalités de mise en œuvre de la responsabilité
sociétale des entreprises et des organisations telles que prévues
dans la norme ISO 26000
Améliorer la sécurité des salariés
VOUS SOUHAITEZ L’ADAPTER ?
3 JOURS
Être dans une démarche de maîtrise des risques,
Guide pratique de l’OHSAS 18001
Cette formation vous permet de bâtir et mettre en place une organisation pertinente et adaptée à vos besoins et vos problématiques
afin de prévenir et maîtriser au mieux vos risques en matière de
santé sécurité au travail (SST
2 JOURS
Les atmosphères explosives (ATEX)
Comprendre les mécanismes d’une explosion de gaz, de vapeur
ou de poussières, ses causes, ses conséquences
1 JOUR
Être sensibilisé sur les phénomènes susceptibles de conduire une
telle explosion
Connaître les risques liés aux interventions en zones d’Atmosphère
Explosives (ATEX) spécifiques au site
LE THÈME DE FORMATION N’EST PAS
DANS NOTRE CATALOGUE INTER ?
VOUS AVEZ UN BESOIN SPÉCIFIQUE ?
Nos solutions de « formations sur mesure »
s’adaptent à vos enjeux d’entreprise.
Nous concevons des programmes de
formation sur mesure afin de répondre aux
besoins spécifique de votre entreprise.
Connaître les mesures techniques (opérationnelles) et organisationnelles de protection inhérentes à ces interventions
32
Intégrer les consignes de sécurité définies par le chef d’établissement.
33
INSTITUT DE TECHNOLOGIE ET MANAGEMENT
TEMA
Etablissement agréé par l’État décision n°5935
28 rue Marcello Fabri - Les Sources
APPRENEZ LES LANGUES ÉTRANGÈRES AVEC TEMA
ET VALIDEZ VOS CONNAISSANCES (CERTIFICATION )
Bir Mourad Raïs (Ravin de la femme sauvage)
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Téléphone & Fax: +213 21 44 57 96
[email protected] - www.tema-algerie.com
Technologie & Management
FORMULAIRE D’INSCRIPTION
(Ce formulaire tient lieu de bon de commande)
TEMA Institut propose un large choix de langues
étrangères courantes (Français, Anglais, Allemand,
Espagnol, …). L’institut TEMA s’appuie sur : Un réseau
de formateurs sélectionnés pour leur expertise et leur
expérience.
Un réseau de partenaires disposant d’une réelle expertise dans le domaine
(Fédération européenne des écoles, universités de Strasbourg, …).
L’ENTREPRISE OU L’ORGANISME :
Raison sociale / Nom de l’organisme : ...........................................................................................................
Adresse : .........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................................
Tél. : ....................................... Fax : ................................................. Mail : ………………………….……………..…....
RESPONSABLE DE L’INSCRIPTION :
CERTIFICATIONS ET DIPLÔMES
Nos certifications en langue en langue Européenne sont conforment au CECR :
Le Cadre européen commun de référence pour les langues - Apprendre, Enseigner, Évaluer (CECR)
est un document publié par le Conseil de l’Europe en 2001, qui définit des niveaux de maîtrise d’une
langue étrangère en fonction de savoir-faire dans différents domaines de compétence.
6 NIVEAUX DE COMPÉTENCES:
Nom du responsable de la formation : ...........................................................................................................
Mail : ...............................................................................................................................................................
Tél. : ...................................................................... Port. : ................................................................................
DEMANDE D’INSCRIPTION :
NIVEAUX
COMPÉTENCES
Niveau A1/A2
ELÉMENTAIRE. Connaissances limitées en français
Niveau B1/B2
INTERMÉDIAIRE. Connaissances variées en français
Niveau C1
AVANCÉ. Bonnes connaissances en français
Niveau C2
PERFECTIONNÉ. Excellentes connaissances en français
Intitulé de la formation : ..................................................................................................................................
FRANÇAISE :
Date de la session : .........................................................................................................................................
• DALF (Diplôme Approfondi de Langue Française) C1, C2
• DELF (Diplôme d’Etude de langue Française) de niveau A1 à B2
• TCF (Test de connaissance du Français)
NOM(S) DE(S) PARTICIPANT(S) :
N°
NOM
PRÉNOM
FONCTION
• Certification Voltaire : évaluation du niveau d’expression écrite
Les DELF-DALF sont les diplômes officiels délivrés par le ministère français de l’Éducation nationale.
Ils sont calibrés selon le CECR (Cadre Européen Commun de Référence pour les langues).
CHOISISSEZ LA FORMULE LA MIEUX ADAPTÉE À VOTRE PROJET :
• Cours collectifs par niveau en inter ou intra-entreprise
NB. : La signature de ce bulletin d’inscription fait office de bon de commande.
Rappel : les inscriptions non-annulées 3 jours ouvrés avant le début de la formation sont dues en totalité
Fait à : .............................................................
Cachet et signature :
• E-learning : apprentissage à distance
• Blended learning : E-learning et cours en présentiel
Pour en savoir plus ou pour une demande personnalisée, n’hésitez pas à nous contacter :
ETABLISSEMENT AGRÉÉ PAR L’ÉTAT DÉCISION N°5935 | CAPITAL 100 000 DA | RC N° 16/00 0990996250 B14 | NIS N° 001416090302169 | NIF N° 001416099036536
COMPTE SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - N°1130023652 - 03 BOULEVARD COLONEL AMIROUCHE - ALGER
TITULAIRE. SARL INSTITUT DE TECHNOLOGIE ET DE MANAGEMENT - BANQUE 021 | AGENCE 00002 |CLÉ RIB 83 IBAN DZ58 0002 1000 0211 3002 3652 83 SWIFT | SOGEDZAL
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de Strasbourg, est de former des cadres et
salariés d’organisations privées ou publiques au
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