télécharger le Livre Blanc
Transcription
télécharger le Livre Blanc
Chapitre PMI France Livre annuel 2015-2016 Branche Côte d’Azur Page 1 Sommaire Introduction ............................................................................................................................................. 3 Le mot du Président du Chapitre PMI France .................................................................................... 3 Le mot du Président d’Honneur du Chapitre PMI France ................................................................... 3 Le mot du Vice-Président responsable de la Branche Côte d’Azur .................................................... 3 Le PMI® ..................................................................................................................................................... 4 Qu’est-ce qu’un projet ? ..................................................................................................................... 4 Qu'est-ce que le Management de Projet ? ......................................................................................... 4 Qui sont les chefs de projets et que font-ils ? ..................................................................................... 4 Qu’est-ce que le PMI® ? ..................................................................................................................... 4 Le PMI® en France............................................................................................................................. 6 La Branche Côte d’Azur du PMI France ............................................................................................. 8 Communication ....................................................................................................................................... 9 Partenaires ..............................................................................................................................................11 Partenaires de la Branche ................................................................................................................11 Partenaires Nationaux ......................................................................................................................14 Les initiatives ..........................................................................................................................................15 WELL BEING au travail ....................................................................................................................15 PM kit pour les écoles primaires – une aventure passionnante ! .......................................................16 ecoPMI a fait sa première rentrée .....................................................................................................18 Branche Côte d’Azur - Création du pôle Responsabilité Sociétale ....................................................20 L’équipe #ecoPMI vous souhaite un développement personnel durable ...........................................21 Concours « AVRIL EN VERT » organisé par le PMI France et DantotsuPM #ecoPMI ......................22 Les petits déjeuner de l’innovation du SKEMA ..................................................................................23 Les évènements 2015-2016 ....................................................................................................................24 Introduction .......................................................................................................................................24 Sponsors ..........................................................................................................................................26 Kick-off PMI France branche Côte d’Azur – Saison 2015 - 2016 .......................................................27 Différentes Approches en Gestion de Projets ...................................................................................28 Change Management, Focus on People ...........................................................................................30 Pénibilité au travail, un enjeu de prévention ......................................................................................31 'Win-Win' Negotiating ........................................................................................................................32 Well-Being - 01.03.2016 ...................................................................................................................35 Les nouveaux outils du PM ...............................................................................................................37 Soirée Théâtrale - Well Being - Le Théâtre de Grasse est atteint d’infobésité ! .................................38 #PMIvertueux - La Gestion VERT’ueuse de Projet, une première réussie ........................................40 Remerciements à tous ceux qui ont rendus possibles ces résultats .................................................42 Volontaires Branche Côte d'Azur ......................................................................................................42 Page 2 Introduction Le mot du Président du Chapitre PMI France L'écriture d'un Livre Blanc est l'occasion de faire le point sur toutes ses actions passées et de construire un socle pour le futur. Cela permet aux volontaires de se rendre compte du travail effectué et de donner envie aux nouveaux arrivants de s'impliquer pour ajouter une pierre à l'édifice. C'est également l'opportunité de remercier tout le monde: partenaires, volontaires, participants, bénévoles d'un événement et de montrer ce qui peut être réalisé ensemble. C'est un témoignage qui a l'avantage de traverser le temps et auquel on peut se référer plus tard dans des phases de découragement ou de nostalgie. Même si cela peut paraître long à rédiger, les bénéfices sont importants. Je souhaite féliciter toute l'équipe de la Branche Côte d'Azur pour le travail réalisé. Bruno Laude, PMP® Le mot du Président d’Honneur du Chapitre PMI France Que de chemin accompli depuis juin 2000 date de la création du Chapitre PMI France-Sud par une douzaine de bénévoles qui avaient envie de partager leur passion pour ce beau métier de Project Manager. La passion est toujours aussi évidente et nous sommes maintenant plus de 700 dans la Branche Cote d’Azur et plus de 4300 sur le territoire français, ce qui fait de notre Chapitre le 1er Chapitre mondial hors Amérique du Nord. Je suis toujours émerveillé de voir avec quel enthousiasme nos équipes se développent, apportent des idées nouvelles, de la valeur, de la qualité à la communauté des Project Managers dans toutes nos régions. Ce «Livre Blanc annuel 2015-2016 du PMI France – Branche Cote d’azur» est un nouvel exemple de contribution mettant en valeur le travail de tous nos bénévoles. Je lui souhaite une longue vie et que les autres régions s’approprient l’idée et fasse de même. Bravo et merci à tous nos bénévoles. Jean-Claude Dravet, PMP® Le mot du Vice-Président responsable de la Branche Côte d’Azur Je suis fier et heureux de participer activement à la belle aventure du PMI® en Côte d’Azur. Grace à la participation active de volontaires passionnés et passionnants, la Branche Côte d’Azur propose aux adhérents de multiples occasions d’échanger avec des pairs de différents horizons, et ainsi de faire partie d’un réseau de spécialistes du management de projet dans la région. Christian-Jacques Bonetto, PMP® Page 3 Le PMI® Qu’est-ce qu’un projet ? La définition la plus globale un service ou un résultat unique » nous est donnée par le PMBOK® 5th Edition dans sa version française : « Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un produit, un service ou un résultat nique » Toute la spécificité vient du côté « création » qui induit la notion de risque de ne pas savoir faire et à partir de là le besoin de mettre en place les méthodes et outils qui permettront de maitriser ces risques afin d’atteindre plus facilement le résultat. Les projets peuvent être de taille très divers allants de quelques personnes à quelques centaines de personnes, de durée allant de quelques semaines à quelques années, et peuvent se trouver dans tous les types d’industries. Qu'est-ce que le Management de Projet ? « Le management de projet est l’application de connaissances, de compétences, d’outils et de techniques aux activités d’un projet afin d’en satisfaire les exigences ». C’est un métier en soi, transverse, comme les métiers de la finance, des relations humaines (DRH), qui fait appel à des compétences humaines (Communication, motivation, leadership, gestion de conflits, …) et à des compétences techniques spécifiques projet. Qui sont les chefs de projets et que font-ils ? Les chefs de projet peuvent exercer leur métier à temps plein sur un seul projet, sur plusieurs projets, ou à temps partiel en combinant leurs activités entre projet et produit. Les chefs de projet assurent la coordination depuis l’expression des besoins, jusqu’à la livraison du résultat, tout en développant les canaux de communication, l’esprit d’équipe, la motivation des ressources, la planification des taches à réaliser, le suivi de l’avancement, la détection des écarts, la maitrise des changements. Le but ultime étant la satisfaction des clients et de l’ensemble des parties prenantes. Qu’est-ce que le PMI® ? L’association PMI® (Project Management Institute) a été fondée en 1969 pour permettre à ses membres de partager leurs expériences dans le management de projet. C’est une association à but non lucratif de professionnels du management de projet. C’est aussi l’organisation la plus largement reconnue en termes de diffusion des bonnes pratiques pour la conduite de projet, avec près de 500 000 adhérents actifs dans le monde. Au cours du temps le PMI® a développé des référentiels de bonnes pratiques qui sont devenus des standards pour la profession. Le plus répandu étant le PMBOK® (Project Management Body of Knowledge). Plusieurs niveaux de Certificats sont également proposés par le PMI ® pour attester mondialement des compétences en Project Management. Le plus ancien étant le PMP® (Project Manager Professional) avec plus de 600 000 certifiés PMP® actifs dans le monde. A ce jour plus de 3 millions de Project Managers ont été certifiés depuis la création du PMI®. Page 4 Notre vocation : “Faire de l’excellence des pratiques en management de projet un élément incontournable dans la réussite des organisations régionales, publiques et privées de toutes tailles et animer un réseau pour le partage des expériences et le perfectionnement des connaissances de la profession.” Nos objectifs : Développer et promouvoir le métier de chef de projet. Instaurer le professionnalisme et promouvoir une éthique dans le management de projet sur la base de standards et de certifications. Promouvoir les fondements du management de projet et mettre en avant un "Guide du corpus des connaissances" (PMBOK® Guide) pour gérer les projets avec succès. Fournir aux membres un forum reconnu de libre échange d’idées, d’applications et de solutions. Collaborer avec les universités et les instituts de formation afin d’encourager un enseignement approprié et le développement de la profession. Les moyens fournis par le PMI® : Un standard métier Le corpus des connaissances - PMBOK® Guide – A Guide to the Project Management Body Of Knowledge - une identification structurée des concepts, connaissances et techniques du management de projet. Ce standard est mis à jour tous les quatre ans. Il est maintenant complété par des documents d’applications comme “Practice Standard for Work Breakdown Structure”, “Standard for Program Management”, “Standard for Portfolio Management”, “Organizational Project Management Maturity Model (OPM3TM)”. Un programme complet de certifications très largement reconnu dans la profession : o Certified Associate in Project Manager (CAPM®) o Project Management Professional (PMP®) o Program Management Professional (PgMP®) o Portfolio Management Professional (PfMP®) o Certified in Risks Management (PMI-RMP®) o Certified in Scheduling Management (PMI-SP®) o o Agile Certified Practitioner(PMI-ACP®) PMI Professional in Business Analysis(PMI-PBA®) Des Publications sur le Management de Projet Tous les mois, PM Network, le magazine professionnel, et chaque trimestre, Project Management Journal, le journal de la recherche. Consultez la très riche bibliothèque du PMI® sur les sujets liés au management de projet : www.pmibookstore.org Des Chapitres locaux Plus de 280 Chapitres du PMI® et associations affiliées dans le monde. Page 5 Des séminaires et forums Tous les ans, le “PMI EMEA Congress” offre l’opportunité de rencontrer des experts dans le domaine du management de projet, et d’assister à des conférences par thèmes. Des forums locaux sont également proposés par le Chapitre France du PMI® et les Branches locales. Une “Newsletter” mensuelle en version électronique. Le PMI® en France Pourquoi un Chapitre PMI® local ? Pour avoir des contacts avec des pairs, de différents horizons et pour faire partie d’un réseau de spécialistes du management de projet, dans votre région. Pour obtenir gratuitement un accès à des articles, des « templates », et des livres en format électronique, aux standards du Management de Projet dont le PMBOK® Guide dans plusieurs langues. Pour découvrir les nouveautés du management de projet à l’occasion des forums organisés par les Chapitres. Pour rester à jour sur l’actualité du métier. Pour partager l’accès à l’Intranet dédié aux membres d’un Chapitre. Pour obtenir des tarifs préférentiels sur de nombreux évènements et services liés au management de projet. Pour acquérir des points PDUs (Professional Development Units) de renouvellement de certifications en assistant aux réunions organisées par un Chapitre ou en y présentant un sujet, ou en écrivant des articles. Le Chapitre PMI France a été créé en 1995, par un groupe de bénévoles, pour réunir la communauté des chefs de projets, partager les expériences, créer un Forum d’échanges entre personnes intéressées par le Management de Projet, en apportant des services de proximité en complément aux services généraux apportés par le PMI® mondial et en fournissant des opportunités de rencontres. Il y a plus de 280 Chapitres locaux dans le monde. Le Chapitre PMI France a ensuite essaimé en 2000 par la création de plusieurs Chapitres régionaux (Paris Ile-de-France, France Atlantic, Hauts de France et France-Sud). Ces Chapitres se sont développés avec la création de nombreuses Branches régionales et de Pôles à l’intérieur de ces Branches. Ces représentations régionales ont permis d’apporter des services de proximité en fournissant des informations via notre site web local, en apportant des réponses aux questions, en proposant des services gratuits et adaptés aux besoins, en organisant des réunions de partage de connaissances. En juin 2013, les Chapitres français se réunissent sous la bannière du Chapitre PMI France, pour assurer une meilleure coordination et homogénéité des services au niveau national, tout en conservant et renforçant la présence locale via les Branches régionales et les pôles de proximité. Page 6 Les Branches régionales sont en place dans les régions suivantes (par ordre alphabétique) : Aquitaine (Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes) Atlantique (Bretagne, Normandie, Pays de Loire) Auvergne Côte-Azur Grand-Centre (Centre Val de Loire, Bourgogne, Franche Comté) Grand-Est (Alsace, Champagne-Ardenne, Lorraine) Languedoc-Roussillon Midi-Pyrénées Nord-de-France (Nord Pas de Calais, Picardie) Paris-Ile-de-France Provence Rhône-Alpes Région Globale (Hors Métropole) D’autres sont en cours de préparation en fonction des adhérents locaux et de la bonne volonté des leaders locaux. Les prochaines seront la Nouvelle Calédonie et les régions non encore mentionnées ci-dessus. Le Chapitre PMI France est reconnu par la communauté PMI® comme étant un des plus dynamiques dans le monde. Plusieurs récompenses mondiales lui ont déjà été attribuées, avec en particulier, 3 fois en moins de 10 ans, le «PMI Best Chapter of the Year Award» - Cette prestigieuse récompense est décernée seulement à 4 Chapitres dans le monde chaque année. Nous avons également obtenu en 2011 le prestigieux «Recognition of Excellence Award». Trois de nos adhérents (Agnès Laville, Christian-Jacques Bonetto et Bruno Laude) ont reçu le «Volunteer of the Year Award». Cette récompense exceptionnelle est remise seulement à 5 volontaires annuellement, sur près de 500 000 membres du PMI® dans le monde. Nous sommes particulièrement fiers de ces récompenses, dues à la participation dynamique de l’ensemble des volontaires et adhérents. Le Chapitre PMI France en quelques chiffres : Plus de 4300 adhérents Des membres dans plus de 1000 entreprises Entre 50 et 300 personnes participent à nos événements Une forte croissance du nombre d’adhérents, 150% en 3 ans Page 7 La Branche Côte d’Azur du PMI France Centrée sur la technopole de Sophia-Antipolis et rayonnant dans toute la région avec notamment le Pôle de Monaco, la Branche Côte d'Azur du Chapitre PMI France est particulièrement active au niveau de l'organisation des événements. Ses volontaires et membres actifs très impliqués sont à l'origine de projets ambitieux et d'initiatives qui ont permis d'enrichir l'offre de services à l'intention des chefs de projets de la région et du Chapitre dans son ensemble. Notre vocation: Faire de l'excellence des pratiques en management de projet un incontournable dans la réussite des organisations régionales, publiques et privées de toutes tailles et animer un réseau pour le partage des expériences et le perfectionnement des connaissances de la profession. Page 8 Communication Notre site Web Le site web de la Branche Côte d’Azur : http://pmi-france.org/index.php/branches/cote-d-azur/volontaires Réseaux sociaux Le Chapitre PMI France a une page Facebook «PMI Chapitre France» permettant à tous ces membres de partager les nouvelles concernant la gestion de projet ou tout autre sujet pertinent pour notre communauté. N'oubliez pas d'aller suivre la page afin de vous assurer de la bonne réception des nouvelles ! De plus, n'oubliez pas de tagger vos nouvelles Twitter avec le hashtag #pmifr afin d'attirer l'attention de notre communauté ! Newsletter Chaque mois, le Chapitre PMI France envoie une newsletter à ses membres ainsi que les intéressés s’étant inscrit via le site web afin que tous soient au courant des développements et activités du Chapitre. Dans ce cadre, la Branche Côte d’Azur contribue chaque mois avec ses nouvelles : compte rendu des évènements, articles d’informations concernant ses initiatives, nouvelles des partenariats locaux, … L’ensemble des newsletters publiées au cours de l’année 2015-2016 sont accessibles sur le site web: http://pmi-france.org/news/liste-de-news Page 9 Edition de la newsletter Septembre 2015 Octobre 2015 Novembre 2015 Décembre 2015 Février 2016 Mars 2016 Avril 2016 Mai 2016 Juin 2016 Juillet 2016 Couverture Côte d’Azur La Branche Côte d'Azur vous souhaite une bonne rentrée ! Côte d'Azur - Le Livre Blanc 2014-2015 de la Branche est maintenant disponible Le projet WELL BEING (la performance par le bien-être en entreprise), c’est parti ! Branche Côte d’Azur - Création du pôle Responsabilité Sociétale L’équipe #ecoPMI vous souhaite un développement personnel durable pour cette nouvelle année Forum - Well-Being Concours « AVRIL EN VERT » organisé par le PMI France et DantotsuPM #ecoPMI La Branche Côte d'Azur entretiens ses relations avec ses partenaires Cote d'Azur - Soirée Théâtrale - Well Being - Le Théâtre de Grasse est atteint d’infobésité ! Sophia-Antipolis (Côte d’Azur) - Les nouveaux outils du PM PM kit pour les écoles primaires – une aventure passionnante ! Page 10 Partenaires Partenaires de la Branche SKEMA Business School SKEMA Business School est un établissement du Haut Enseignement Commercial privé sous statut d’association Loi 1901 sans but lucratif. SKEMA est née en 2009 de la fusion entre l'ESC Lille et le CERAM Business School. En contrepartie de cet apport, les représentants du territoire Provence-Alpes-Côte-d’Azur entrent à égalité avec les représentants du territoire du Nord-Pas-de-Calais dans la gouvernance de la nouvelle école. Les 40 membres de l’Assemblée Générales ont donc issus pour moitié du Nord-Pas-de-Calais et pour moitié de Provence-Alpes-Côte-d’Azur Les objectifs statutaires de SKEMA sont évidemment centrés sur l’étudiant et comprennent de ce fait l’enseignement et la recherche en management ainsi que l’ouverture internationale. Ils intègrent aussi la participation au développement économique, social, scientifique et culturel des territoires dans lesquels SKEMA a ses racines, portant ainsi très haut les valeurs de responsabilité sociale et de développement durable qui sont les siennes. CCI Nice Côte d’Azur La Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur est un établissement public à caractère administratif. Elle est placée sous l’autorité de tutelle administrative du ou des Ministres en charge de l’Industrie et du Commerce. Elle représente les entreprises inscrites au Registre du Commerce et des Sociétés de sa circonscription. Elle est composée d’une assemblée de chefs d’entreprise élus par leurs pairs et de collaborateurs permanents. Elle gère un budget composé de ressources d’origine fiscale (Impôt Additionnel à la Taxe Professionnelle) et de recettes commerciales des établissements à caractère industriel et commercial qu’elle gère et qui sont financièrement indépendants. Les Chambres de Commerce et d’Industrie en France constituent un réseau consulaire qui comprend aujourd'hui : 159 Chambres de Commerce et d'Industrie en France (dont 9 dans les Dom-Tom) 20 Chambres Régionales de Commerce et d’Industrie (CRCI) Une Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie (ACFCI) Polytech Nice Sophia Polytech Nice Sophia est l'école d'ingénieurs de l'Université de Nice-Sophia Antipolis. Dans une démarche de développement d'une offre de formation originale, innovante et performante au meilleur niveau international, l'école Polytech Nice Sophia est née en 2005. L'école propose des formations d'ingénieurs dans des secteurs d'activités qui connaissent aujourd'hui une très forte croissante et qui assurent une insertion professionnelle à tous les élèves. Polytech'Nice-Sophia Page 11 accueille près de 1.000 élèves qui suivent les formations offertes dans cinq grands domaines scientifiques et technologiques - Electronique, Informatique, Mathématiques appliquées, Génie biologique et Ingénierie de l'eau - issus, pour certains, de l'Ecole Supérieure en Sciences Informatique (ESSI) et de l'Ecole Supérieure d'Ingénieur de Nice-Sophia Antipolis (ESINSA). Ces futurs ingénieurs ont pour ambition d'apporter leurs compétences et leur enthousiasme aux entreprises qui souhaitent relever les défis de demain. France Qualité Performance L’AFQP-06, association française à but non-lucratif, a pour mission principale de rassembler les acteurs et organisations intéressés par les démarches de progrès autour des thématiques Qualité, Environnement, Sécurité, RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Sa structure est à la fois nationale, régionale et départementale elle propose : Un espace d’expertise, d'apprentissage et de progrès vers la performance globale.... Des échanger sur des outils d’analyse et d’amélioration de la qualité De présenter son modèle (EFQM : European Foundation for Quality Management) et d’en découvrir d’autres… A chaque entreprise volontaire de proposer une bonne pratique et d’agréger des idées… De partager des remarques et découvrir des solutions De partir seul et de revenir à plusieurs… L’AFQP est placé sous la tutelle du Ministère des Finances, de l’Industrie et du Numérique pour soutenir le rapprochement Public/Privé et développer l’excellence dans les entreprises, les Pôles de compétitivé et la recherche. Par la création des Prix régionaux et avec le Prix France Qualité Performance (FPQP) l’AFQP pilote également la seule opération nationale de promotion des démarches qualité. Par ces prix l’AFQP entend faire connaître le savoir-faire Français en France et à l’étranger. Sophia Mag Sophia/Métropole Mag, le magazine officiel de Sophia Antipolis et de l’Eco-Vallée, vous offre une information résolument optimiste. Fort de son lectorat, ce magazine bilingue au contenu rédactionnel dense vous informe sur toute l’actualité économique, culturelle et gastronomique de Sophia à Monaco. Un site, des journalistes à votre écoute, font de Sophia/Métropole Mag, le vecteur de communication favori des entreprises. PWN Global PWN Global is a not-for-profit global professional network and a social catalyst for balanced leadership. Globally and locally PWN supports some fifty organizations in their strategy to build gender balanced leadership within their organization. As a dynamic fast growing offline and online networking and leadership development platform, PWN Global supports professional women and men in all sectors and industries. With over 3,500 members and more than 90 nationalities, PWN Global is a volunteer-led organization delivering over 600 events per year, in 25 city networks. Recognizing the importance of personal development, PWN Global also offers a comprehensive cross border, cross industry mentoring program to all members. Page 12 Avarap 06 L’AVARAP « Association pour le VAlorisation des Relations Avec les Professionnels » a été fondée à Paris par une vingtaine de cadres confrontés à la nécessité de s’adapter aux profondes évolutions de leurs métiers et de leurs entreprises. L’AVARAP accompagne les cadres en mutations professionnelles en les aidant à analyser leurs compétences, leur potentiel et à se restructurer en fonction des besoins du marché. La méthode AVARAP, rigoureuse et exigeante, s’articule autour de 3 phases majeures : « Ce que je suis, ce que je veux, et ce que je vais faire ». Nice-Job.fr Nice-Job.fr est un moteur de recherche gratuit d'offres d'emploi locales sur Nice, SophiaAntipolis, Alpes-Maritimes, PACA et Monaco. Ce site n'est pas un agrégateur d'offres d'emploi comme beaucoup d'autres. Il propose des offres directement rédigées quotidiennement par les recruteurs, il est lié à plus 7 000 personnes sur les réseaux sociaux depuis 2010. Page 13 Partenaires Nationaux La société VOLT VOLT est une société internationale de recrutement / conseil en solutions technologiques / SSII, installée sur la Côte d’Azur. Microsoft Project Microsoft Project 2016 est la solution actuelle de gestion de projets collaborative de Microsoft. Issue d'une longue expérience dans le métier de la gestion de projet avec Microsoft© Project, les solutions Microsoft Project 2010© ont vocation de permettre aux organisations et entreprises : D’augmenter la maîtrise collective des délais, de la charge de travail, de la qualité et des coûts des projets, De permettre une meilleure coordination des équipes multi-sites, multi-projets, pluridisciplinaires et internationales. D’offrir des capacités de pilotage supérieures, de l'initiation des projets à leur réalisation opérationnelle, De maîtriser leurs portefeuilles de projets grâce à l'implémentation de Microsoft© Project Server 2010 Les domaines de prédilection de la solution sont la Gouvernance IT, le management des activités projets R&D et la gestion des grands programmes. Cegos (Beyond Knowledge) Cegos, organisme de formation continue créé en 1926, est aujourd’hui leader international de la formation professionnelle et continue et propose un catalogue de 1 100 formations continues. L’expertise de ses consultants recouvre tous les domaines du management et du développement des compétences : ressources humaines, management et leadership, performance et organisation, efficacité individuelle et collective, marketing et commercial, management de projet, déploiement de grands dispositifs de formation en France et à l’international, ... 200.000 personnes sont formées, chaque année, par nos soins en France et à l’international, dans nos centres de formation et en entreprise. Cegos emploie 1.500 collaborateurs dont 1.000 consultants. Elle dispose d’un réseau de 8 filiales à l’international : Allemagne, Chine, Espagne, Royaume-Uni, Italie, Portugal, République Tchèque, Suisse. Page 14 Les initiatives WELL BEING au travail Ce programme lancé depuis deux ans a pris son envol le 30 octobre 2015, après une année de gestation. En développant le thème de la performance par le bien-être, PMI met l’humain au cœur de la gestion de projet. En effet, alors que les Risques Psychosociaux menacent nos équipes et organisations, l’orientation a été de donner priorité à la prévention. Comment améliorer la performance de nos équipes par la mise en place de best practices de qualité de vie au travail. Nos livrables sont à multiples facettes : Des conférences et forums ont jalonné notre année durant lesquels PMI France Côte-d’Azur a été accompagné par des experts nationaux en matière d’organisation et prévention des risques psychosociaux, tels que Stéphanie CHASSERIO et le Cabinet TECHNOLOGIA. Un cercle d’entreprise mène depuis un an un travail collaboratif sous forme de workshops mensuels. Dix entreprises de tout secteur d’activité nous ont rejoints sur ce programme dense et riche en valeurs humaines. Le 31 mars 2016, les membres de ce cercle d’entreprises ont été fiers de partager leur soirée avec 400 invités pour la représentation de la pièce de théâtre « ça match ! ». La problématique du « bienêtre et travail, un amour impossible ? » a été mise en scène en collaboration avec la Troupe Combats Absurdes et en partenariat avec le Théâtre de Grasse. A venir, un « livre blanc sur les best practices du bien-être au travail » est en cours de production au sein de nos ateliers du cercle d’entreprise composé des collaborateurs et responsables de PMI, ALLIANZ, ARNAUD TZANCK, ATOS, ETOP, IBM, LA POSTE, ROBERTET, SAP, SKEMA. Mais au-delà de ces évènements, vecteur de networking pour notre branche de la Côte d’Azur, c’est aussi une belle opportunité pour PMI France de contribuer au volet social de la RSE. Ce programme complet et reproductible à souhait est en cours d’essaimage dans nos autres branches et à l’international. [email protected] [email protected] Page 15 PM kit pour les écoles primaires – une aventure passionnante ! Comment les enfants peuvent découvrir et apprendre la gestion du projet « Une belle activité ! » « Mon groupe a très bien collaboré, et on a bien partagé nos idées. » « On a eu de bonnes idées et tout le monde a pu s’exprimer : ça a été fantastique » (source : étudiants 5.a de Milano, 2006) Le monde du travail aussi bien que notre vie privée se composent de plus en plus de projets. Avec une école qui se fait un devoir de préparer les enfants aux tâches et défis de la vie : serait-il souhaitable que les enfants apprennent plus et le plus tôt possible les B-A BA de la gestion de projet ? C’est à dire comment aller d’une idée à une réalisation ? L’idée a été conçue en 2006 par le président de PMI Chapitre Italie-du-nord Carlo Notari, qui a confié son développement à son adjoint Walter Ginevri. Lui, sa femme, une institutrice à Gorizia près de Milan, et une équipe d’enseignants des écoles, ont mis en place une première version de ce kit en 2007/2008. Initiative innovante et originale : Ce kit regroupe la méthodologie, les principes et les techniques de base de la gestion de projet en soulignant les points principaux adaptés au monde de l’éducation. L’idée est de donner aux enseignants de l’école primaire un outil pratique, collaboratif et de les soutenir dans leur application aux différents projets scolaires. Ça peut être une fête de fin d’année, une sortie, un spectacle où les enfants de l’école primaire apprennent les bases de la gestion de projet à travers les activités prévues dans leur programme scolaire ! Mise en œuvre : le kit permet de travailler tous ensemble à un objectif commun : 1. Associer les acteurs essentiels : directeurs d’école, enseignants, experts PM et organismes publiques 2. Clarifier les concepts fondamentaux sur lesquels l’ensemble du kit est basé 3. Garder un professionnalisme de haut niveau tout au long du projet: une communication claire et adaptée aux enfants, une interaction et une utilisation pratique des techniques proposées. Une fois le projet établi le déroulement est le suivant : Les enfants sont invités à participer à la mise en place des projets scolaires, par les enseignants et avec le support de volontaires du PMI®. Tout au long du projet les volontaires du PMI® sont mis à la disposition des enseignants, pour les soutenir et les aider à mettre en place la méthodologie, de façon ludique et efficace. Page 16 Les projets sont divisés en quatre étapes : 1. création comment naît une idée ? 2. planification qui fait quoi et quand ? 3. réalisation où en sommes-nous ? 4. clôture qu'avons-nous appris ? Les avantages du kit : Promouvoir la gestion du ‘projet’ grâce à différentes activités présente plusieurs avantages à la fois pour les enfants (qui adorent à cet age faire « comme les grands ») et les enseignants. Les enfants apprennent à contribuer à la planification et à l’exécution d’un projet. Ils découvrent le sens de la responsabilisé grâce à un travail de groupe. Cela leur donne une véritable expérience de travail en groupe l’idée étant : “l’équipe c’est nous !” Les enseignants ont la possibilité de planifier et contrôler un projet de classe de façon innovant, interactif et collaboratif. Ils peuvent organiser des situations d’apprentissage, valoriser le groupe et l’apprentissage collaboratif. Enfin ils positionnent la méthode de gestion de projet en tant qu’outil pour “enseigner et apprendre” Le materiel : Le Kit développé initialement par le chapitre PMI Italie du Nord, qui détient les droits de propriété intellectuelle se compose d’une série de planches (pdf) destinés aux volontaires qui aide l’enseignant à la mise en place de la méthodologie. La branche PMI Côte d’Azur l’a traduit en Français en 2010. Ce kit est disponible en libre-service sur le site du PMIEF : www.pmief.org. Le déploiement : Le kit, initialement déployé en Italie puis au Portugal, a commencé à l’être dans d’autres pays, et depuis trois ans dans le sud de la France. Voici les projets qui sont déjà en cours : Depuis 2013 : Ecole bilingue privée EBICA @ Sophia-Antipolis Depuis 2014 : Ecole François Jacob @ Mouans-Sartoux 2016 : Ecole Les Prés @ St Jeannet Des contacts avec l’éducation nationale pour l'établissement d'une convention Le Kit PMI pour les écoles primaires représente le moyen permettant à nos enfants d’apprendre les B-A BA de la gestion de projet. Nous recherchons des volontaires pour aider à la réussite de ce projet en France. Allez donc rendre visite à la plateforme www.pmief.org ou prenez contact avec Christian-Jacques Bonetto VP PMI France branche Cote d’Azur, Email : [email protected] Page 17 ecoPMI a fait sa première rentrée Lors de la soirée de lancement de la saison 2015-2016 de la branche Côte d’Azur du PMI France, l’initiative ecoPMI faisait une rentrée riche en annonces Décrivant ainsi le chemin parcouru, depuis le 15 janvier 2015, soirée de présentation aux membres, de cette initiative visant à intégrer le Développement Durable dans les pratiques de Gestion de Projet. Présenter cette communauté de plus de 50 « followers » sur LinkedIn, d’une équipe composée de professeurs en Gestion de Projet, d’une responsable RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), de 2 « sages » du PMI France et bien évidemment de chefs de projet Comment ? Ceci commençant par l’affirmation suivante : « Un Projet fait du Chef de Projet, un acteur majeur du Développement Durable ». Une conception et une planification plus responsable (écologiquement et socialement) d’un produit, d’un service ou d’un résultat ont plus d’impact et d’efficacité. Sans pour autant être précisément un(e) professionnel(le) de l’environnement ou du social Pour cela, il s’agissait de décrire comment. Tout d’abord par la sensibilisation des Chefs de Projet au Développement Durable. La considération de nouveaux critères dans la réussite de leur projet. Parfois susciter simplement un réflexe. Puis, leur faciliter l’accès à l’information, aux bonnes pratiques, aux standards existants, aux expériences réussies Collaborations Pour étoffer cette partie plus pratique, il fut présenté les principales collaborations en développement 1. GPM : Green Project Management, association certifiante en Gestion de Projet, qui intègre dans ses standards les critères fondamentaux du Développement Durable : Ecologie, Economie & Social. Notamment à travers la méthodologie PRiSM (PRojects Integrating Sustainable Management) et le standard P5. Collaborant avec les Nations-Unies, des universités, plusieurs chapitres du PMI ainsi que le PMI Global… 2. PMI France, qui par la voix de son président, Ken Tomlinson, est ouvert au développement de l’initiative, et prêt à explorer une collaboration avec GPM. Aussi par certaines de ses branches rencontrées cet été, fortement intéressées pour faire partie de l’aventure 3. Maitrise GEDD (Gestion de l’Environnement et du Développement Durable) de l’Université de Nice, avec qui des projets communs pourraient voir le jour rapidement Initiatives Puis vinrent les initiatives en cours 1. La création d’un pôle responsabilité sociétale au PMI France Côte d’Azur, dont Mary-Cathryn Biscroma-Acchiardi (co-créatrice du plan d’action en faveur du développement durable de l’Université Page 18 Nice Sophia Antipolis : le « Plan Vert », qu’elle mène depuis 2010) assurera l’animation. La vocation de ce pôle étant principalement de rendre nos évènements plus responsables, de créer une nouvelle culture Projet, par une charte co-construite avec nos membres, sollicités pour faire émerger de nouvelles idées et pratiques… 2. L’organisation d’une conférence baptisée «La Gestion VERT’ueuse de Projet » le 30 juin 2016. Axée sur le Développement Durable, proposée par Alix Bongiorno et Sebastien Jacques (membres actifs du PMI France Côte d’Azur), cette conférence aura aussi pour ambition de servir de référence. Le challenge des organisateurs étant de proposer un évènement dans un lieu non conventionnel et dans la mesure du possible en autosuffisance énergétique. Un beau pari ! 3. Et pour finir, une initiative proposée par Michel Operto (Sage du PMI France, blogueur DantotsuPM, ancien Président PMI France Sud…), l’organisation d’un concours intitulé « Avril en Vert au PMI France », visant à sensibiliser au développement durable dans les entreprises et se déroulant sur un mois. Une bonne opportunité de partager sur ce sujet et de rappeler pendant tout le mois aux chefs de projets et suiveurs du PMI en France quelques gestes verts à adopter pour le bien de tous Et pour finir, l’annonce d’une nouvelle adresse email : [email protected], sur lesquels, ceux qui le souhaitent pourront proposer des idées, leur participation, offrir des contacts ou même simplement nous encourager Maintenant c’est à VOUS ! Olivier Lefebvre - Responsable ecoPMI Page 19 Branche Côte d’Azur - Création du pôle Responsabilité Sociétale Plus précisément, il s’agira de limiter les conséquences négatives que pourraient avoir ses manifestations sur l’environnement (déchets, émissions de gaz à effet de serre, etc.), de créer des impacts sociaux positifs (recours à des prestataires qui emploient des personnes en difficulté, lieux accessibles aux personnes à mobilité réduite, etc.), tout en étant économiquement viable. Comment va se matérialiser cette initiative ? Dans un premier temps, par l’élaboration d’une charte d’engagements, qui servira de ligne directrice pour l’ensemble des événements de Côte d’Azur. Le but étant qu’une fois la charte rédigée, les engagements pris soient mis en pratique à chaque manifestation. Pour cela, nous avons besoin de vous En effet, la charte va s’appliquer à l’ensemble de la Branche et nous souhaitons qu’elle corresponde aux membres du PMI Côte d’Azur, qu’elle soit le reflet de leurs attentes. Pour ce faire, nous vous proposons un questionnaire pour recueillir vos avis, idées, bonnes pratiques et éventuels contacts dans le domaine du développement durable, ainsi que vos retours d’expérience, qui nous seront très utiles. Nous vous informerons par la suite des engagements pris et des actions menées. Durablement, Mary-Cathryn, animatrice du Pôle Page 20 L’équipe #ecoPMI vous souhaite un développement personnel durable Conçu dans le but de considérer l’Environnement et l’aspect Social dans les facteurs de réussites d’un projet, et à peine un an après son lancement, #ecoPMI c’est aujourd’hui : Une équipe de 11 personnes et 62 «followers» sur LinkedIn. Les Azuréens ont été rejoins par des membres d'autres branches du PMI France Un pôle de Responsabilité Sociétale pour la branche Cote d’Azur du PMI qui a lancé plusieurs initiatives ayant pour objectifs de rendre propres et plus responsables nos évènements L’aboutissement d’un beau projet à la dimension France qui sera annoncé très prochainement … patience) L’organisation d’une conférence sur le développement durable le 30 juin dont nous avons commencé l’organisation l’été dernier Avec en préparation de cette conférence, le concours « Avril en Vert » dont vous retrouverez prochainement toutes les détails sur DantotsuPM Une collaboration aboutie : Les élèves du Master GEDD de l’université de Nice qui ont contribué à l’élaboration des projets de conférence et de concours Des collaborations en développement : des discussions avec Green Project Management, un partenariat avec un magazine azuréen sur le développement durable, une contribution au forum national du PMI France Et enfin une volonté du président du PMI France, que nous collaborions avec les autres branches Au-delà de ça, c’est peut-être (voire surtout) de grandes rencontres avec des influenceurs, décideurs, responsables, experts, passionnés, intéressés, curieux, sceptiques contribuant à bâtir une œuvre collective en lien avec les enjeux majeurs de demain En guise de conclusion, #ecoPMI est peut-être simplement une expérience unique de développement personnel et durable Page 21 Concours « AVRIL EN VERT » organisé par le PMI France et DantotsuPM #ecoPMI En appliquant un cadre simple de méthodes durables, la gestion de projet peut promouvoir un système global qui préserve les ressources naturelles, positif pour la société, et qui renforce l’économie mondiale. PMI France Chapter, soutient les dix principes du ‘Global Compact’ des Nations Unies, aussi appelé le ‘Pacte Mondial’ en ce qui concerne les droits de l’Homme, des travailleurs, de l’environnement et principes contre la corruption. La nécessité d’assurer la santé des écosystèmes, l’équité sociale et la bonne gouvernance organisationnelle obligent les organisations à devenir plus performantes. De ce fait, l’impact sur l’environnement est devenu un élément clé pour mesurer la performance globale. Nous souhaitons formaliser cet engagement envers la responsabilité sociétale et le développement durable, ainsi qu’offrir à nos membres l’accès à ces nouvelles compétences. Le concours « AVRIL EN VERT » constitue ainsi la première initiative visant à sensibiliser les managers de projets au développement durable comme prémices de la semaine du développement durable qui a eu lieu entre le 30 mai et 5 juin 2016. Ce concours était destiné à tous les membres de PMI France et aux lecteurs de DantotsuPM voulant faire connaître leurs bonnes pratiques professionnelles liées au développement durable. Critères de sélection Des idées ou bonnes pratiques innovantes et réalisables L’impact de cette pratique dans l’entreprise / projet / entourage L’adoption dans la culture de l’entreprise : le fait que cette pratique ait été adoptée par toute la société (ou le département) de l’entreprise à long terme. Date limite d’envoi des formulaires : 30 avril 2016 Sélection des articles gagnants : mai 2016 Communication des gagnants : fin mai 2016 Remise des prix le 30 juin lors de l’événement sur «les projets VERT’ueux » du PMI France #AvrilEnVert Page 22 Les petits déjeuner de l’innovation du SKEMA Depuis début janvier 2013 la Branche Côte d'Azur a développé un partenariat très prometteur avec "Les petits déjeuner de l’innovation du SKEMA". Une conférence de très grande qualité est organisée périodiquement par SKEMA sur le thème de l'innovation. Cela se passe au SKEMA Business School à Sophia-Antipolis de 8h30 à 10h. Pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer ou ont un empêchement, ces conférences sont diffusées en "streaming" sur Internet et peuvent être rejouées a posteriori. Les campus de Paris et Lille organisent aussi des « Petits déjeuners de l'innovation ». Ce sont dans tous les cas de magnifiques projets avec de belles opportunités de développement, d'actualité et qui poussent à la réflexion. Ne manquez pas ces moments de rencontre et de découverte sur ce qui se fait de mieux dans le monde. Page 23 Les évènements 2015-2016 Introduction Les formats d’évènement Différents formats d’évènement sont organisés tout au long de l’année : Les Forums Publics : ce sont des évènements d’une demi-journée ouverts à tous. Les Tools & Tips : ce sont des évènements réservés aux membres. Quelques chiffres Sur l'ensemble de l'année Durant cette année 2016, 978 personnes ont participé à nos événements, pour une moyenne de 108 participants par événement. Plus de 400 personnes ont participé à la soirée théâtrale « ça match ! » dans le cadre du programme « Well Being » et plus de 50 personnes pour l'événement sur « Projets VERT'ueux » A chaque événement, une partie des inscrits ne se présente pas (les no show). Le pourcentage de "no show" sur l'année est de 31% A titre de comparaison, l'année dernière nous avions un nombre total de 841 participants, une moyenne de 105 participants par événement et un pourcentage de no show de 32%. Evénement par événement Le tableau ci-dessous présente les présents (en rose) et les absents (en vert) pour chaque événement. La somme des deux donne bien sur le nombre d'inscrit à l'événement. Page 24 Le programme 2015-2016 Voici ci-dessous le tableau récapitulatif de l’ensemble des évènements 2015-2016 : Date Octobre 2015 Novembre 2015 Décembre 2015 Janvier 2016 Janvier 2016 Mars 2016 Avril 2016 Mai 2016 Juin 2016 Sujet Kick-off de la saison Différentes approches en gestion de projet Change management, focus on people Pénibilité au travail, un enjeu de préservation Win-Win Negotiating Forum Well-Being Les nouveaux outils du PM Soirée théâtrale Well Being « ça match ! » La Gestion VERT’ueuse de projet Page 25 Sponsors Les Branches Côte d’Azur et Monaco remercient tous ses sponsors qui ont permis l’organisation des évènements 2015-2016. Page 26 Kick-off PMI France branche Côte d’Azur – Saison 2015 - 2016 Une centaine de membres de la Branche a pu assister à cette session qui fut l'occasion de présenter le programme des conférences de la Branche PMI Côte d'Azur pour la saison 2015-16 (jusqu'à Juin 2016). Cette présentation était précédée d'une rétrospective de l'année passée ainsi qu'une introduction des initiatives en cours et des nouveaux volontaires de la Branche. - - - Le démarrage de l’initiative écoPMI a été présenté. Lisez l’article pour plus de détails et contacteznous:[email protected], si vous souhaitez avoir plus d'informations ou si vous voulez nous rejoindre dans cette initiative L'expérience du Cercle d'Entreprises qui a réuni plusieurs entreprises et a rédigé un Livre Blanc sur le thème du Management de Portefeuille de Projet a pu être exposée par six représentants de l’équipe. Vous pouvez télécharger le Livre Blanc ici. Et enfin, nous avons assisté au lancement des ateliers de travail sur 'Le Bien-Etre en Entreprise', à la suite de la conférence du 15 Juin 2015 sur le même sujet. Pour plus de détails et contacts, suivez ce lien. Veuillez noter aussi que le Livre Blanc de la Branche Côte d'Azur 2014 - 2015 est maintenant disponible. Téléchargez-le ici! Les intervenants Christian-Jacques Bonetto - VP PMI France - Branche Côte d'Azur Vincent Coustillac & Olivier Lefebvre - Directeurs des Programmes Jean-Claude Dravet et Josiane Dequaire - Leaders du Programme PMI France 'Bien-Etre en entreprise' Page 27 Différentes Approches en Gestion de Projets Managez l'innovation et les projets complexes, sans complexe! Un projet complexe est à la fois ambigu et incertain. « Comment aborder ces projets ambigus et incertains pour lesquels les solutions traditionnelles ne suffisent pas? » Un projet est complexe à partir du moment où les entrées sont nombreuses, interagissent entre elles et créent des situations (ou problématiques) difficilement prévisibles. Le management de programme, réalité dans les pays anglo-saxons, n'est pas encore très connu ni utilisé en France et en Europe continentale. Il est pourtant une solution à la gestion de projets complexes. La gestion de programme, charnière entre le portefeuille de projet à visée stratégique et le projet concentré sur la tactique de réalisation, est une réponse lorsqu'il s'agit de coordonner de façon agile des parties prenantes multiples, des buts différents, des dépendances complexes et que l'enjeu est vital pour l'organisation. Jean et Martial nous plantent le décor, et prenant l'exemple d'un projet complexe fictif, ils nous offrent l'occasion de le gérer en direct en utilisant les techniques du programme. Martial BELLEC, PMP®, PgMP®, OPM est en charge du Centre d’Excellence Global en Projet et Programme pour Orange Business Services. Il est référent de la communauté « Orange Project Managers », regroupant les chefs de projet les plus expérimentés du Groupe Orange. Martial a dirigé pendant 27 ans, de nombreux projets d’innovation privés ou publics en réseaux télécoms. Il a formé de nombreux certifiés PgMP. Il est vice-président du PMI France en charge de la branche Atlantique, et est expert auprès du PMI pour la nouvelle Edition « Standard for Program Management ». Jean GOUIX, PMP®, PgMP®, certifié par le ‘PMI Leadership Institute Master Class’, Consultant Expert et Formateur professionnel en management de projet et de programme, intervient depuis plus de 15 ans auprès des entreprises et des écoles d’ingénieurs, de Mastères en gestion, IUT et IPAG de Nice, et SKEMA Sophia-Antipolis, Paris et Lille. Il est l'auteur de cours sur le Program Management. Ingénieur Informaticien formation Supélec Paris, Jean a exercé à IBM France, pour Michelin et AT&T, et des clients du Moyen Orient. Il est membre du PMI France depuis plus de 15 ans, et il a représenté le chapitre France pour le PMI Education Foundation, et la traduction du PMBOK® Guide en Français. Jean est également SME pour la prochaine édition du Standard for Program Management du PMI. Martial et Jean sont co-auteurs du "PgMP Exam Preparation and Study Guide & 220 Practice Questions & Answers" - Second Edition, best-seller de préparation à la certification en management de programme. Voir sur le site www.jmetraining.com Page 28 Les projets d'innovation sont eux complexes de par l'incertitude liée à la fin du projet et les moyens techniques pour les réussir dans un environnement de marché mouvant et concurrentiel. A l'attention de tous les créateurs d'entreprise, comment faire avec ce que nous sommes et avec les moyens dont nous disposons plutôt que faire pour un but plus ou moins bien défini qui ne nous donnera peut-être pas le résultat escompté. Voici donc une autre démarche qui nous ouvre l'univers des possibles et celui de la création. Concept intéressant aussi les chefs de projets, puisqu'il décrypte comment naviguer dans l'incertitude, sans hypothèse quant au résultat final du projet et sans non plus d’hypothèse quelle que soit l’étape de la conception. Dominique Vian nous explique avec des mots simples, dans un discours illustré, ce concept a priori difficile mais qui finalement s'inscrit dans un processus clair de cheminement de la pensée. Dominique VIAN, enseignant chercheur à SKEMA en Entrepreneuriat et Innovation depuis 2003, est l’auteur de la méthodologie ISMA360 qui aide à concevoir la stratégie d’une innovation. Cette méthode est actuellement diffusée auprès d’une cinquantaine d’incubateurs en Europe et de grandes entreprises. Docteur en sciences de gestion de Telecom Paris Tech, il est aussi diplômé de SKEMA Business School, avec un Mastère en Management des Technologies de l’Information et le Certificat d’Aptitude à l’Administration de Entreprises de l’IAE de Nice (1987), Dominique a exercé comme consultant en organisation de système d’information chez Bull SA puis a rejoint en 1998, PricewaterhouseCoopers comme consultant en stratégie d’appropriation des technologies Internet avant de travailler avec des start-ups de Sophia Antipolis. Page 29 Change Management, Focus on People Liam Forde et Deborah Abbott Moulin nous ont accompagné dans un voyage vers la réalisation de soi, et nous ont montré comment libérer le potentiel de créativité et de collaboration de chacun. Pour eux, aucun homme, aucune femme, n'est inaccessible, ni aucune entreprise ou projet. Pour eux, au cœur de la performance se trouvent la collaboration, la créativité, et la volonté d'affronter les problèmes. Pour eux les êtres humains sont plus que des ressources, ou des cerveaux sur pattes. Pour eux, le monde est prêt pour une refonte en profondeur de notre façon de travailler, aidé par ses forces vives : nous tous. Les intervenants : Liam Forde, PDG de la société The Zone, est à la fois consultant, coach, animateur et guide des individuels, des équipes, et des organisations. Il a travaillé dans plus de 25 pays pour de nombreuses organisations allant des startups aux entreprises membres du palmarès Fortune 500. The Zone catalyse les changements et crée les environnements qui favorisent le bien-être et la haute performance. Deborah Abbott Moulin, coach passionnée. Deborah cherche avant tout à donner aux leaders l'inspiration et les ressources pour trouver leur propre manière de diriger avec plus d'impact, grâce au leadership Gagnant-Gagnant. Fondatrice de Vectoring Talents, elle anime des ateliers interactifs en anglais et en français auprès de dirigeants de grandes entreprises ou de startups, dans tout l'Europe et la région MENA. Page 30 Pénibilité au travail, un enjeu de prévention Dans le cadre de son programme de cercle d’entreprises «Well Being at Work», PMI France vous convie à un évènement organisé par notre partenaire TECHNOLOGIA sur le thème de la pénibilité au travail. Au vu du rallongement de la durée de nos carrières, l’harmonisation des seuils et critères de la pénibilité au travail devient un enjeu primordial. Les consultants du cabinet TECHNOLOGIA, cabinet d'évaluation et prévention des risques professionnels, nous apporteront leur éclairage sur le compte pénibilité. Page 31 'Win-Win' Negotiating La négociation « gagnant-gagnant » théorie ou réalité ? 'Win-Win' Negotiation a theoretical concept or an achievable reality? Mardi, 26 Janvier, de 18h00 à 21h00, à Amadeus, salle Mistral, Sophia-Antipolis Conférence en Anglais Le concept de négociation « gagnantgagnant » existe-t-il réellement ? L’humain peut-il dépasser son penchant naturel pour le « gagnant-perdant » ? La réponse est oui. Toutefois, de nombreuses pratiques doivent être mise en œuvre de afin de parvenir à obtenir une réelle chance de négociation « gagnant-gagnant ». La vérité est que trop souvent, on ne reçoit pas ce que l’on mérite, mais ce que l’on est capable de négocier. La compétence de négociation en gestion de projet est d’une importance capitale et demande seulement à être maitrisée afin de parvenir efficacement à ses fins. Cette session nous a donné un aperçu des pratiques permettant de développer la confiance en soi nécessaire afin d’affronter n’importe quel type de négociation, d’individu à individu ou face à une équipe. Elle a permis de comprendre comment, en utilisant une structure contrôlée de persuasion, nous serons à même de conduire avec succès des entretiens de négociation aboutissants à des résultats « gagnant-gagnant » profitables à court et long termes. Page 32 Does true Win-Win really exist in any negotiation relationship? Can the quite natural, human default position of Win-Lose be realistically overcome? The answer is yes it can. However, there are many ‘Must Do’ activities that have to be employed to give you a real chance of negotiating a Win-Win outcome. The truth is that all too often you don't get what you deserve; you get what you are capable of negotiating. The skill of negotiation in project management is a crucially important requirement that simply needs to be mastered in order to achieve efficient and effective outcomes. This session will give you an insight into the critical ‘must do’ activities to help you develop the confidence to tackle any negotiation situation, one on one to team negotiations. It will enable you to understand how, by using structured controlled persuasion you will be able to conduct successful negotiation meetings to achieve a measurable win-win result that pays dividends in short term results and long term relationships. Page 33 Intervenant : Peter Miller est un consultant hautement estimé, de renommée internationale ainsi qu’un psychologue praticien culminant plus de trente ans d’expérience dans la formation et le développement de solutions. Peter a développé un réseau important de décideurs dans une grande variété de domaines intenationaux qui le consultent régulièrement afin de maintenir un haut niveau de compétence dans les domaines de la vente professionnelle et de la négociation. Il s’est spécialisé dans la consultation, le mentorat, le coaching et la formation afin de permettre aux commerciaux, spécialistes de la négociation et dirigeants de développer leur compétence et de renforcer leur attitude. Peter Miller is a highly respected International Training Consultant and practicing Psychologist with over thirty years’ experience of providing training and development solutions. Peter has strong relationships with a wide range of international businesses who consult with him on a regular basis to ensure they maintain a high level of professional sales and negotiation competence. He is specialised in providing sales and negotiating consultancy, mentoring, coaching and training activities to develop the skills and attitudes of salespeople, negotiation specialists and senior management teams. Page 34 Well-Being - 01.03.2016 LA PERFORMANCE PAR LE BIEN-ETRE AU TRAVAIL 3h de contenu varié et riche en idées et informations Le 1er mars 2016, devant une audience record de près de 200 participants, Josiane Déquaire nous a concocté un programme très complet sur les premiers retours des travaux de notre Cercle d’entreprises « WELL BEING ». Parmi les sujets abordés et les messages à retenir : « Quand la génération Y rencontre la DRH » Les étudiants de SKEMA travaillant sur le programme WELL BEING, nous ont montré sous forme de saynètes rythmées avec brio ce que pouvaient être les attentes de la génération « Y » en ce qui concerne les conditions de travail. Des conditions de travail que les managers vont devoir prendre en compte pour attirer et conserver leurs futurs talents. Au travers de « La QVT : enjeux et difficultés pour les entreprises », Marc Chenais Président du Cabinet Technologia, a fait un lien entre les mauvaises conditions de travail, qui poussent à la démotivation et à l’absentéisme, et avec l’aide du cabinet d’assurances MERCER, comment négocier des sources de financement pour développer un projet « WELL BEING » dans une approche WINWIN. En faisant participer l’assureur au financement d’un projet « WELL BEING » on peut créer des conditions de travail plus motivantes, donc moins d’absentéisme donc des économies pour les groupes d’assurances qui paient les indemnités d’absence au travail. Un cercle vertueux ! Dans « L’interruption, cet intrus chronique », 3 Chefs de projet nous ont également illustré de façon convaincante, les effets des interruptions (téléphone, intrusion d’une personne, tchat, mails) sur la concentration et la perte de productivité, les résultats sont impressionnants ! A méditer Une approche « Zéro email, le bien-être au travail chez Atos », Daniel Selam, Directeur du site de Sophia-Antipolis du groupe ATOS, nous a parlé d’une volonté de la direction de lutter contre ces emails chronophages, accompagnée par beaucoup de communication, un système de modération, et un réseau social interne à l’entreprise. Les résultats sont probants, les effets induits très intéressants. « Le déploiement d’une démarche sociale vers la performance » Enfin, Karine Grall, Directrice des Richesses Humaines pour la société RESISTEX, nous a fait un retour d’expérience de plus de 4 ans de cette PME de 40 personnes qui a misé sur cette démarche sociale très prometteuse. A partir d’une situation sociale très tendue et des résultats financiers très préoccupants, le PDG de la société a apporté tout son soutien pour lancer une démarche globale «WELL BEING» dans toute la société. Page 35 Josiane Déquaire a animé cette soirée de main de maître et en a profité pour rappeler le programme complet de « Collaboration autour du bien-être au travail », en mettant en valeur les entreprises participantes et en rappelant les prochains RDV. « ça match ! », Bien-être et travail, un amour impossible ? Le cercle d’entreprises de PMI et ses partenaires vous invitent à partager une expérience autour d’une représentation qui vous sera « étrangement » adressée ! Page 36 Les nouveaux outils du PM Les nouveaux outils collaboratifs et innovants du PM Mardi 5 avril 2016, de 18h30 à 21h00, à SKEMA 2, salle 137, Sophia-Antipolis Sous l’ère de la Collaboration Sociale, le quotidien d’un chargé de projet n’est plus accaparé par les voyages et les appels téléphoniques pour coordonner les membres de son équipe et conduire son projet. Aujourd’hui, les choses ont bien changé, et une journée dans la peau d’un chef de projet devient sans cesse encore plus productive et toujours plus passionnante. Cette session s'est appuyée sur une utilisation interactive de ces nouveaux outils connectés et collaboratifs (Project Online, Yammer, Sharepoint, Skype For Business, MSProject…) pour se mettre réellement en situation. Intervenants Jean-Yves BRUN, Directeur de Teamsquare, société de conseil en management de projet, partenaire Gold de Microsoft. Jean-Yves travaille depuis 20 ans dans le management de projet et accompagne ses clients dans la mise en place de la culture projet et dans l’acceptation des pratiques de management. Nadège LAFONTAINE, Consultante experte en management de projet et portefeuille de projets pour Teamsquare. Nadège a réalisé de nombreuses missions d’accompagnement à la mise en œuvre de méthodologies projet et est experte sur la solution Microsoft Project. Nadège est également certifiée PMP®. Page 37 Soirée Théâtrale - Well Being - Le Théâtre de Grasse est atteint d’infobésité ! Les membres du cercle d’entreprises 2016, de PMI France, Branche Côte D’azur et tous les co-organisateurs de l’évènement ont eu l’idée folle de croire qu'il est possible de prendre du plaisir en évoquant les freins à "la performance par le bien-être au travail". Plus de 400 spectateurs ont rempli le théâtre de Grasse lors de cette soirée du 31 mai 2016! Nous avons doublé lors cet évènement, la plus grosse audience jamais réalisée par la Branche Côte d’Azur. Pour voir le film réalisé sur ce spectacle: https://vimeo.com/170058739 (Merci à Matthieu Loos) Pour voir l’ensemble des photos >> Photos de la soirée (MERCI à Denis Estève) Le public a été surpris de pouvoir s'amuser, sourire, rire avec autant de fraîcheur sur ces thématiques qui nous dérangent voire nous bousculent dans la vie professionnelle au quotidien : Blurring, Bore out, Infobésité, Irritants, Rigidité de la hiérarchie verticale, Télétravail, Sens et Valeur du travail … autant de sujets qui ont été abordés par la Cie Combats Absurdes. Cette pièce de théâtre interactif est le fruit d’un travail collaboratif entre les membres du cercle d’entreprise et la troupe de Matthieu Loos. En visitant les entreprises membres et en immersion dans nos ateliers, les acteurs ont su interagir avec le public par le biais de l’improvisation et le théâtre forum. Merci à Matthieu Loos et sa troupe de nous avoir suivi dans ce combat "pas si absurde" dans lequel nous nous sommes engagés depuis six mois maintenant. Page 38 Les 10 membres du cercle d'entreprises 2016 sont à mi-parcours de leurs travaux. Et notre premier objectif est atteint lors de cette soirée : « Lever les tabous, c'est déjà abordé les freins au bien-être au travail ! » Un témoignage parmi les nombreux reçus : « En 1 mot... ooooOOOOAAAoooh! En 25 mots: quel succès, quelle affluence, quel bel endroit, qu'est-ce qu'ils sont bons, quelle organisation, que du bonheur (et pas seulement au travail)! » Nous vous recommandons ce spectacle sans modération. Il pourra être rejoué et adapté dans les différentes Branches du PMI France, contactez-nous pour la suite. Josiane Déquaire – [email protected] Chef du programme WELL-BEING pour la branche Cote d’Azur Jean-Claude Dravet, PMP® – [email protected] Président d’Honneur PMI FRANCE Chapter Page 39 #PMIvertueux - La Gestion VERT’ueuse de Projet, une première réussie Notre premier évènement organisé par l’équipe #ecoPMI s’est donc déroulé le 30 juin à Sophia-Antipolis. IIL Sustainability et GPM, nous ont partagé leurs visions de ce qui est communément appelé le Green Project Management. C’est-à-dire l'application du développement durable dans les pratiques de gestion de projet. Les présentations sont disponibles en ligne : IIL Presentation & GPM Presentation Ainsi que les vidéos de Greg Balestrero et celle Shar Olivier (non diffusée) Puis ont suivi des ateliers portant sur : le développement d’un plan de soutenabilité sur un projet, un jeu de rôle autour de l’adoption d’une nouvelle pratique responsable par une équipe projet un quiz sur des bonnes pratiques au bureau, une table ronde sur les risques psychosociaux, le développement de projets basés sur les 17 buts définis par les Nations Unies animé par IIL France le covoiturage et l’impact de vos déplacements animé par Wever Page 40 Viviane Morelle, la gagnante du quiz « question pour un éco-champion » étant devenue la première #ecochampionne, a remporté le livre « Organizational Survival: Profitable Strategies for a Sustainable Future » co-écrit par Nathalie Udo et Greg Balestrero, ainsi qu’un bon pour bénéficier de la formation Sustainability & Corporate Social Responsability fournie par IIL. Spécialement pour l’occasion, GPM offre gratuitement à tous les participants ainsi qu’aux sympathisants d’#ecoPMI, l'adhésion membre GPM, permettant d’accéder à l’ensemble des standards, de la documentation en ligne et la possibilité de passer la certification GPM-B. Retrouvez la marche à suivre pour bénéficier de cette offre sur le groupe LinkedIn #ecoPMI. Toute l’équipe d’organisation espère vous avoir fait vivre une belle et enrichissante expérience. Page 41 Remerciements à tous ceux qui ont rendus possibles ces résultats Volontaires Branche Côte d'Azur Les volontaires sont nombreux dans notre région, à l'origine de l'ancien Chapitre France-Sud du PMI®. Leur travail et leur dévouement nous permet d'offrir un agenda de qualité à nos membres et de participer à de nombreuses activités de la vie du Chapitre. Page 42