Manuel des parents - Key English School

Informationsavantledépart
Lemanueldesparents
«Ceguideapourbutde
répondreàtoutesvos
questionsconcernantl’école
Friends’.»
EcoleFriends’-été2017
1|P a g e Tabledesmatières:
Avantledépart p3
Quoiemporter
p4
Transfertspourl’aéroport
p5-6
Logement p6
Coursetprésenceaucours
p7
Activités
p7
Comportementetdiscipline p8
Bien-être,santéetsécurité p9
Problèmes p10
Coordonnées
p10
2|P a g e Avantledépart
Avantdepartir,ilyaplusieurschosesàrégler:
1- Formulaired’informationmédicaleetd’autorisationd’intervention
d’urgence.
Aumomentdelaréservation,KeyEnglishSchoolvousenverraunformulairemédicalet
d’autorisationd’interventionàcompléterpourvotreenfant.Vousdeveznousleretourner
complétéetsignéavantledébutdescours,parmail([email protected])oupar
courrier(KeyEnglishSchool,routedeLausanne72,1202Genève,Suisse)
Voyageetassurancemédicale
Assurez-vousquelevoyageestcorrectementarrangéetquevotreenfantestbiencouvert
parvotreassurancedurantsonséjourcheznous.
Argentdepoche
Mercidefourniràvotreenfantdel’argentenlivressterling(£)avantledépart.Nous
recommandons£15-20parjourpourcouvrirlesfraisdepetitsgoûters,deboissons,de
souvenirsoudecadeaux.
Nousconseillonsauxélèvesd’utiliserlescoffresfortsdel’école,afinqu’ilsneportentpasde
grosmontantsd’argentliquidesureux.
3|P a g e Quoiemporter
Passeport/carted’identité
Lesélèvesdoiventemporterleurpasseportouleurcarted’identité.
Lettred’inscription
LesélèvesdoiventemportertouslesdocumentsfournisparSelectEnglish
dansleurbagageàmain.
Visadetourismeétudiant/enfant(sibesoin)
Lesélèvesdoivents’assurerqu’ilsontleurvisaavecleurpasseportdansleur
bagageàmain,carilsenaurontbesoinenpassantl’immigration.
Vêtementsàprévoir
Lesélèvesdoiventapporterdesvêtementsdesport,unmaillotdebain,un
imperméableetunparapluie.Nousdemandonsauxélèvesdeclairement
étiqueterleursvêtementsàleurnomavantleurarrivéeàFriends’.
Emporterunlingedebain
Lelingedelitestfournipendanttoutleséjour.
Adaptateurspourappareilsélectriques
Lesélèvesaurontbesoind’adaptateurpourchargerleurtéléphoneportable
ouutiliserleursèche-cheveux.LevoltagestandardauRoyaume-Uniestde
230Volts.Mercidevousassurerquevosadaptateurssontconformesaux
standardsduRoyaume-Uni,sinonilsserontconfisquéspourdesraisonsde
sécurité.
Médicamentssurordonnance
Lesmédicamentsdoiventêtregardésdansleuremballaged’origine.
L’ordonnancedoitêtretraduiteenanglais.
Coordonnéesdel’écoleFriends’
Lesélèvesdoiventconservercesinformationsdansleurvaliseouleursacà
main.Nousvousconseillonsd’enregistrernotrenumérod’urgencedans
votretéléphoneportableavantledépartdevotreenfant.
Lenumérod’urgenceestle0044(0)7985026835.
4|P a g e Transfertspourl’aéroport
L’écoleFriends’offreunservicedetransfertpourtouslesélèves.Nousproposonsdeux
typesdetransfert:untransfertstandard,inclusdansvotreforfait,maisilestsoumisà
certainesconditions,ouuntransfertprivéquiestensupplément(voirlesdétailsci-dessous).
Nousvousenverronsunformulairedevoyageavecvotreconfirmationderéservation.
Lorsquevousavezorganisévosvols,mercidenousretournerleformulairecomplété.Pour
garantirvotreplacedansnotretransfert,mercidenousretournervotreformulaireaumoins
deuxsemainesavantledébutdescours.
Transfertsstandards
L’écoleFriends’organiselestransfertsgratuitsdesaéroportsdeLondresHeathrowetde
LondresStanstedpourlesvolsquiarriventledimancheentre9heureset17heures.
Transfertsprivés
Sivotreenfantarriveendehorsdeceshoraires(oudansunaéroportdifférent)deceuxcités
précédemment,vousdevrezréserveruntransfertprivé.Mercid’appelerle0044(0)1223
364735oudenouscontacterparmail:[email protected]
privé
Tarifsdestransfertsprivés(prixpouruntrajet):
Heathrow£150
Londoncity£125
Stansted£95 Gatwick£165 Luton£105
Tempsapproximatifdetrajetpourlestransfertsstandards
Centre
Aéroport
TempsdeTransfert
Friends’
Heathrow
2h-2h30
Friends’
Stansted
1h
Mineursnon-accompagnés
Vousdeveznousprévenirsivotreenfantvoyageentantquemineurnonaccompagné.
5|P a g e Jourd’arrivée
Quandlesélèvesontrécupéréleursbagages,qu’ilsontpassélescontrôlesdouanierset
qu’ilsarriventdanslehalldesarrivées,ilsdoiventchercherlereprésentantdeSelectEnglish.
Ilporteralet-shirtbleudeSelectEnglishaveclelogo.
Illesaccompagneraversle
véhiculequilesemmèneraàl’écoleFriends’.Sivotreenfantbénéficied’untransfert
standard,ilpeutavoiràattendrequed’autresélèvesarriventàleurtour,avantdepouvoir
rejoindrel’école.Notezquel’attentepeutdurerjusqu’àdeuxheuresdanscertainscas.
Quepeutfairevotreenfants’ilnetrouvepasnotrereprésentant?
Ilpeutalleraubureaud’informationsetattendre.Notrereprésentantvientaubureau
d’informationsàintervallerégulier.S’ilestinquietilpeutappelernotrenumérod’urgence
(0044(0)7985026835).
Mercidedireàvotreenfantdenequitterl’aéroportseulenaucuncas.
Jourdudépart
SelectEnglishorganisedestransfertsstandardspourlesaéroportsdeLondresHeathrowet
deLondresStanstedpourlesvolsdudimancheentre9heureset17heures.Silevoldevotre
enfantestendehorsdeceshoraires(ouaudépartd’unaéroportdifférent)vousdevez
réserveruntransfertprivé.
Lejourdudépart,nouslesprenonsaucentreetlesemmenonsàl’aéroportoùnousles
aidonsàfaireleurenregistrementpourleurvol.Nouslesaccompagnonsensuiteversla
sécurité.Lorsqu’ilsontpassélasécurité,Ilsdoiventsuivrelespanneauxindiquantleurquai
d’embarquement,afind’yattendrel’heured’embarquement.
TousnostaxissontcertifiésBDSetontunecarted’identificationsureux.
Logement
Al’écoleFriends’,lesélèvesdormentdansdeschambresde2à5litsavecdesélèvesd’âge
proche,maisdenationalitésdifférentes.Lesgarçonsetlesfillesdormentàdesétages
différents.
Lelingedelitestfourni,maislesélèvesdoiventapporterleursserviettesdetoilette.
6|P a g e Lesrepas
Lespetitsdéjeuners,déjeunersetdinerssontcompris.Lespetitsdéjeunersvarientd’unjour
surl’autreetpeuventcomprendredescéréales,destoasts,descroissants,despancakes,ou
letraditionnelpetitdéjeuneranglais.
Ledéjeuneretledinersontconstituésd’unplatetd’undessert.Lesjoursd’excursion,un
pique-niqueestprévu.
Blanchisserie
Unservicedeblanchisserieestprévuunefoisparsemaine.Mercidevousassurerqueles
affairesdevotreenfantsontclairementmarquéesàsonnom.
Autresinformationsconcernantleséjour
Premierjouraucentre
Lepremierjouràl’écoleconsisteraen:
-
untestdeniveaupourconstituerlesgroupes
untourdel’école
informationssurlecentreetconsignesdesécurité
découverteduprogrammed’activités
findesformalitésd’arrivée
untourdeCambridgeàpied
introductionauxcours
Packdebienvenue
Aleurarrivée,lesélèvesreçoiventunpackdebienvenue.Ilcomprend:
-
l’organisationdupremierjour
desinformationssurl’équipeenseignante
leplanningdesactivités
lenumérod’appeld’urgence
unecarted’identificationetunbraceletcontenantlenumérod’urgence
Lescours
Lescourscomprennentungrandnombred’activités.Lesélèvesbénéficierontd’activités
d’écoute,d’expressiondelectureetd’écriture.Ilsdécouvrirontaussileshabitudesetla
culturebritanniques.
7|P a g e Programmed’activités
Nousproposonsunegrandevariétéd’activitéssocialesetculturellespendanttouteladurée
duséjour.Celainclutdusport,desactivitéscréatricesoudebricolage,desexcursionsà
Londres,Cambridgeetdesactivitésculturelles.
AFriends’,leprixdesactivitésestcomprisdansleprixduséjour.Lesactivitéssont
obligatoires.
Comportementetdiscipline
Ilestcrucialpourlebondéroulementduséjourquelesélèvessecomportentbien.Mercide
vousassurerquevotreenfantconnaîtlerèglementdel’écoleetlesloisbritanniquescidessousavantsondépart.
Lesloisbritanniques
-
Ilestillégaldefumeravantl’âgede16ans.Ilestillégald’acheterdescigarettesavant
l’âgede18ans.
Ilestillégald’acheteroudeconsommerdel’alcoolavantl’âgede18ans.
Ilestillégald’avoirsursoiunearme(couteaux,armesàfeu,gaz…).
Ilestillégald’avoirsursoi,deconsommeroudefournirdesdroguesillégales
(cannabis,LSD,ecstasy,Amphétamines…)
LerèglementdeFriends
Lesélèvesdoiventêtreattentifsàcequ’onattendd’eux.Chaqueécoleasonpropre
règlement,maisdemanièregénérale,lescomportementssuivantsnesontpastolérés:
-
lesretardset/ouunefaibleparticipation
lescomportementsperturbateursetindisciplinés
leharcèlementracial,religieux,sexuelouhomophobe
unmanquederespectdeslieuxoudeséquipements,desemployésoudesautres
élèves
jeterdesdéchetsparterre
toutesactivitésillégales
8|P a g e Bien-être,santéetsécurité
L’écoleapourbutdefournirunhautstandarddebien-êtrepourtouscesséjours.La
DirectriceetResponsabledenosséjoursestRebeccaBowles.Elleestbaséedansnotreécole
deCambridge,au13StationRoad.Ilestdesaresponsabilitédes’assurerdubien-êtreetde
labonnesantédesélèvesdurantleurséjour.ElleserendàFriends’chaquesemaine.Toute
notreéquipesurplaceestheureused’aiderlesélèvesquellesquesoientlesdifficultés
rencontrées.Toutesnoséquipessontforméesauxpremierssecoursetsontcapablesde
gérertouteslesquestionsmédicalesquipeuventsurvenirpendantleséjour.
Sivotreenfantestmaladependantsonséjour,ilpeutprévenirleDirecteurducentrequise
chargeradeprendrerendez-vousavecunmédecinsinécessaire.
Vousdeveznousinformerdesproblèmesdesantédevotreenfantoud’éventuelles
allergies,ainsiquedesdétailsdutraitementqu’ilsuit.Celapeutêtrenotédansleformulaire
desantéquevousavezàremplirsuiteàl’inscription.Sachezquetoutrendez-vousmédical
ettouttraitementestpayantauRoyaume-Uni.Unrendez-vouschezlemédecincoûte
environ£75.00(108CHF)pluslecoûtdesmédicaments.
MercidelirenotrerèglementationpourlesmineursetladirectivedeProtectionde
l’enfancedisponiblessurnotresitewww.selectenglish.co.uk. Tauxd’encadrement
Letauxd’encadrementpourlesactivitésetlesexcursionsdesélèvesmineursestbasésurle
risquedel’activitéproposée.Pourlesenfantsdeplusde11ans,ilestdeunaccompagnateur
pour15ou20jeunes.
Lesjoursd’excursion,lesélèvesdeplusde14anspeuventavoiruntempslibresans
surveillancedansunpérimètreprécis(engénéralpourfaireunpeudeshopingdansun
tempslimité).Letempsestdemaximum90minutesetilsdoiventrevenirvers
l’accompagnateurauboutd’heure.Lesjeunesdemoinsde14anssontenpermanenceavec
unaccompagnateur.
Maldupays
Lemaldupaysesthabituelpendantlestoutpremiersjours.Nousespéronsquevousferez
confianceànoséquipesd’encadrementpouraidervosenfantsdurantcettecourtepériode
quinedevraitpasdurerplusde2-3jours.
9|P a g e Perte,voloudommagesurvosaffaires
Nepasemporterd’affairesdevaleursoudessommesd’argentimportantes.Lesvols,les
pertesoulesdommagescausésauxeffetspersonnelssontprisausérieux.Sicelaseproduit,
ilfautprévenirimmédiatementleDirecteurdel’école.Nousvousconseillonsd’avoirune
assurancequicouvrelesaffairesdevotreenfant.Siunélèvesouhaitefaireunedéclaration
dedommageàsonassurance,ildoitprévenirleDirecteurdel’écolequiferasonrapportàla
policeafind’obtenirunnuméroderéférencedelaplaintedéposée.
Touslescentresontuncoffreoùl’argentetlesdocumentspeuventêtredéposés.Ilestdans
leBureauduDirecteur.Pensezàfairedesphotocopiesdesdocumentsdevoyagedevotre
enfantavantledépart.Encasdeperteoudevol,celaserautileauconsulatpourobtenirde
nouveauxdocumentsd’identité.
Photographies
Pendantleséjour,desphotographiesserontprisesafind’êtreutiliséespournospublicités.Si
vousnesouhaitezpasquevotreenfantyparticipe,mercidenouscontacterpournousen
[email protected].
PROBLÈMES
Contactsencasd’urgence
Lenumérod’urgence24h/24estle07985026835.Touslesélèvesontunbraceletavecce
numérod’urgencedansleurpackd’accueil.Sivotreenfantrencontreunedifficultéquelle
qu’ellesoit,ilpeuts’adresserdirectementàunmembredel’équipequiseracapabledelui
fournirl’aidenécessaire.
Sivousn’êtespassatisfaitdelaréponseapportéeparundesmembresdel’équipe,vous
pouvezcontacterlaDirectricedesséjoursouleDirecteurdel’école.
Sivousn’êtespassatisfaitdenotreréponsevouspouvezcontacterEnglishUK.EnglishUK
estl’organismederéglementationdontSelectEnglishfaitpartie.
10|P a g e Lescoordonnéesd’EnglishUKsont:
EnglishUK
219StJohn’sStreet
LondonECIV4LY
Tél:0044(0)2078029200
Fax:0044(0)20778029201
Email:[email protected]
LescoordonnéesdeSelectEnglish:
SelectEnglish
9-15StationRoad
Cambridge
CB12JB
Tél:01223364735
email:[email protected]
notresite:www.selectenglish.co.ok
11|P a g e