Livret d`accueil du professeur 2016

LIVRET PRATIQUE DE
L’INTERVENANT PEDAGOGIQUE
Cours particuliers à domicile – Stages Intensifs - Services
aux écoles
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Nos coordonnées
Site internet : www.cours-legendre.fr
Adresse du siège social :
6 rue de l’Ecole de Médecine
75006 PARIS
Vous dépendez de l’Agence de Paris
Pour toutes questions relatives :
Au suivi pédagogique des intervenants
Aux demandes de supports pédagogiques
Pour toutes questions relatives :
Aux demandes de nouvelles propositions de cours
A tout autre point concernant le suivi de vos élèves
Pour toutes questions administratives :
Attestation, paie, saisie de coupons, changement de
RIB, déménagement...
Contactez le 01.42.71.86.87 –
[email protected]
Contactez le 01.42.71.86.86
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SOMMAIRE
1.
Les Cours Legendre ...................................................................................................... 4
2.
Les formules et modules des cours particuliers Legendre ........................................... 5
3.
2.1
Les formules EXCELLENCE .................................................................................................. 5
2.2
Les formules REUSSITE ........................................................................................................... 5
Fonctionnement des cours à domicile Legendre ......................................................... 5
3.1
La charte Qualité.......................................................................................................................... 5
3.2
Deux modes de fonctionnement ............................................................................................... 6
3.2.1
Le mode mandataire ........................................................................................................... 6
3.2.2
Le mode prestataire ............................................................................................................. 6
3.3
Le principe des coupons ............................................................................................................. 7
3.4
Organisation des cours particuliers Legendre ......................................................................... 8
3.4.1
Proposition d’un cours ....................................................................................................... 8
3.4.2
Mise en place du premier cours......................................................................................... 9
3.4.3
Déroulement du premier cours ......................................................................................... 9
3.4.4
Conseils pour le premier cours :........................................................................................ 9
3.4.5
Plan de travail ..................................................................................................................... 10
3.4.6
Le suivi pédagogique ......................................................................................................... 10
3.4.7
Le suivi des enseignants.................................................................................................... 10
3.5
4.
Quelques règles fondamentales à respecter ........................................................................... 10
L’espace enseignant .................................................................................................... 11
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1. Les Cours Legendre
Spécialistes de l’enseignement à distance et du soutien scolaire de qualité depuis 1957, les Cours
Legendre ont pour vocation d’épauler les élèves et de les aider à réussir tout au long de leur
scolarité.
Reconnus pour leur savoir-faire pédagogique et recommandés par de nombreux établissements
privés, les Cours Legendre proposent une gamme complète de services qui couvre toutes les
facettes du soutien scolaire.
A domicile
Les Cours Particuliers Legendre : des cours individuels dispensés au domicile de
l’élève
Legendre Récréation : la garde d’enfants ludique et instructive
Les Cahiers de Vacances : des supports de cours et d’exercices pour le primaire
Les Editions Legendre : des manuels scolaires de référence (150 cours au catalogue)
En groupe
Les Stages Intensifs : des cours en groupe (8 élèves en moyenne) dispensés au sein
d’établissements scolaires pendant les vacances
Les Stages hebdomadaires : des cours en groupe les mercredis et samedis dans nos
centres de stage
L’aide aux devoirs : Après la journée de classe, les élèves rejoignent un professeur
expérimenté, dans notre centre d’Odéon, afin d’effectuer leurs devoirs.
A distance
Legendre Online : des cours particuliers par webcam via la plateforme Cours Legendre
Les Cours d’Eté : des cours par correspondance pendant l’été, pour une révision
complète des programmes, incluant des devoirs à retourner au service de correction
Les Services aux Ecoles
Les Examens Blancs : des corrections de copies d’examens blancs et des oraux blancs
organisés au sein même des établissements scolaires
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2. Les formules et modules des cours particuliers Legendre
Les cours particuliers Legendre se composent de 2 offres
Les formules EXCELLENCE proposées aux professeurs en exercice ou retraités de
l’Education Nationale.
Les formules REUSSITE proposées aux intervenants ayant une expérience avérée et ayant
obtenu un minimum d’un bac + 3.
2.1 Les formules EXCELLENCE
Les formules EXCELLENCE permettent aux élèves de bénéficier d’une prise en charge
individuelle par un professeur en exercice ou retraité de l’Education Nationale, spécialiste dans sa
matière. Grâce à son expérience de la pédagogie, le professeur met en place un programme de
progression personnalisé et approfondi.
Objectifs :
Combler d’éventuelles lacunes ou retards
Acquérir les techniques méthodologiques qui font la différence
Retrouver confiance et motivation
2.2 Les formules REUSSITE
Les formules REUSSITE sont assurées par des intervenants expérimentés et rigoureusement
sélectionnés, ayant passé avec succès tous les tests de connaissance et de pédagogie requis pour
exercer aux Cours Legendre. Sur demande, nous pouvons vous fournir un support pédagogique
conçu pour le cours particulier, au format numérique.
Objectifs :
Reprendre et reformuler le programme vu en classe
Aider l’élève à réviser ses leçons (aide aux devoirs, récitation des leçons…)
Combler un éventuel retard tout en gagnant en efficacité et en confiance
3. Fonctionnement des cours à domicile Legendre
3.1 La charte Qualité
Au domicile des familles, l’enseignant représente les Cours Legendre. A ce titre, lors du
recrutement, vous devez signer la Charte Qualité Cours Legendre qui vous engage sur 9 points
clés de qualité :
Ponctualité : être à l’heure au rendez-vous ou prévenir la famille d’un éventuel retard
Présentation : une bonne présentation est essentielle pour une bonne relation avec la
famille
Pédagogie : l’objectif est d’aider l’élève en lui apportant un soutien et des méthodes de
travail
Psychologie : être à l’écoute de l’élève et de la famille
Progrès : suivre les progrès de l’élève (relevé de notes)
Premium : représenter auprès des familles les valeurs qui font la réputation des Cours
Legendre
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Prestation : respecter les règles de confidentialité, de discrétion et de respect
Confidentialité - Exclusivité : interdiction de divulguer les données confidentielles
Travail dissimulé et détournement de clientèle : respect du mode de paiement via la
remise du coupon.
3.2 Deux modes de fonctionnement
3.2.1 Le mode mandataire
Les Cours Particuliers Legendre fonctionnent sur un mode mandataire. Dans ce cas
l’enseignant est salarié par la famille (employeur particulier).
La famille contacte les Cours Legendre et les mandate afin de sélectionner un enseignant qui
pourra intervenir à son domicile pour une classe et une matière données et prendre en charge la
gestion de la paie de cet enseignant (démarches auprès des URSSAF et autres organismes affiliés,
versement des salaires, édition des feuilles de paie...).
Les enseignants mandatent les Cours Legendre pour leur proposer des cours suivant la classe et la
matière correspondant à leur profil et à leur qualification, suivant leurs disponibilités et leur
localisation (périmètre de 50 km autour du lieu du cours). Chaque enseignant signe un
mandat (en deux exemplaires) avec son agence locale Cours Legendre pour l’ensemble
de ses missions en cours particuliers à domicile. La rémunération brute est fixée à lors de
l’entretien et le virement de la paie est mensuel.
3.2.2 Le mode prestataire
Les Cours Particuliers Legendre fonctionnent aussi en mode prestataire pour l’activité Cours
Particuliers à Domicile, mais également pour les autres activités proposées telles que les Stages
Intensifs et les Examens Blancs. Dans ce cas l’enseignant est salarié par les Cours Legendre.
Il signe un C.D.D. dit « d’usage » d’une durée correspondant à l’activité qui lui est confiée. Le
lieu de travail, le nombre d’heures prévues et la durée de la mission sont définis
contractuellement. La rémunération brute est fixée lors de l’entretien et le virement de la paie
est mensuel.
Dans le cas où une mission prestataire vous est proposée en cours à domicile, un C.D.D dit
« d’usage » et un ordre de mission correspondant à chacune des missions prestataires qui vous
sont confiées vous sont adressés pour signature.
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3.3 Le principe des coupons
Le mode de rémunération se fait par le biais de coupons code-barres que les parents vous
remettent à la fin de chaque séance.
1 coupon code-barres = 1 heure de cours
Attention : si vous faites des séances de 1h30, 2 séances de 1h30 = 3 coupons.
Formule (EXCELLENCE ou
REUSSITE)
Nom et prénom de l’élève
Numéro à saisir sur votre
espace enseignant
Nom et prénom du client
(parent)
Date de validité du coupon
Pour être rémunérés, les coupons doivent être saisis sur votre espace enseignant, accessible
via le site www.cours-legendre.fr dans l’onglet « Enseignants » puis dans le sous onglet
« Espace enseignants / intervenants » . Vos identifiants et mot de passe vous seront
communiqués par la personne en charge de votre recrutement.


Mode mandataire :
Le règlement des coupons est mensuel. Afin d’être rémunéré chaque mois, nous vous
conseillons de saisir vos coupons au fur et à mesure de leur collecte. Cela nous permet
également de connaître le nombre de coupons utilisé par chaque élève et de contacter les familles
à la fin de votre mission pour mesurer leur satisfaction et éventuellement leur envoyer des
coupons supplémentaires.
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Votre rémunération horaire brute (en mode mandataire) :
Primaire _____________
Collège
_____________
Lycée
_____________
Supérieur _____________
Les coupons saisis jusqu’au dernier jour du mois minuit seront rémunérés dans les jours
suivantes. La feuille de paie est éditée mensuellement et prend en compte tous les coupons saisis
du mois concernés et est disponible sur votre espace enseignant.
Il est conseillé de conserver tous vos coupons jusqu’à ce que la paie correspondante
vous ait été effectivement versée.
Mode prestataire :
Le règlement des coupons est mensuel et prend en compte les coupons saisis jusqu’au dernier
jour du mois minuit. La feuille de paie est éditée mensuellement, au nom des Cours Legendre,
et vous est envoyée par courrier à votre domicile.
3.4 Organisation des cours particuliers Legendre
Les Cours Particuliers Legendre sont dispensés exclusivement au domicile des élèves. Les
parents prennent contact avec un conseiller pédagogique des Cours Legendre qui sera chargé de
leur présenter la formule la mieux adaptée en fonction des objectifs à atteindre et de leur trouver
l’enseignant correspondant au profil de l’élève, tant sur le plan pédagogique que géographique
dans un délai d’une semaine.
Les intervenants sont affectés à une mission en fonction de leurs disponibilités, de leur
localisation et de leur expérience.
3.4.1 Proposition d’un cours
Les Cours Legendre contactent les enseignants par SMS ou par téléphone afin de leur proposer
un cours.
Les enseignants peuvent également, via le site des Cours Legendre, dans l’onglet Missions cours à
domicile, visualiser une carte des missions disponibles dans le ou les secteurs qui les
intéressent.
Lorsque nous vous avons contacté ou que vous avez identifié une mission qui vous intéresse,
appelez rapidement votre Agence Cours Legendre locale (voir coordonnées en première
page) pour obtenir les informations concernant le cours proposé ou remplissez le formulaire en
ligne afin de vous positionner sur le cours. Une réponse, même négative de votre part, nous
permet d’être réactif et de contacter rapidement d’autres enseignants.
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3.4.2 Mise en place du premier cours
Une fois le cours accepté par l’intervenant, une « fiche mission » est envoyée par mail. Elle
contient les informations nécessaires à la mise en place du cours (besoins de l’élève, coordonnées
de la famille, disponibilités de l’élève...).
Il convient d’appeler la famille dans la journée pour fixer la date du premier cours. Il y a
toujours un caractère urgent. Les familles, soucieuses de la réussite scolaire de leur enfant, veulent
avoir un contact téléphonique rapide.
Ce premier contact vous permettra de vous présenter, de vous renseigner sur les difficultés
rencontrées par l’élève et de définir le planning des cours particuliers à domicile.
Lorsque la date du premier cours a été fixée avec la famille, il est essentiel de vous connecter
sur votre espace enseignant afin d’enregistrer cette date le plus rapidement possible ou
bien si vous n’arrivez pas à l’enregistrer rappeler votre agence Cours Legendre. Cette
confirmation nous permet d’appeler la famille après votre premier cours pour savoir si tout s’est
bien passé et pour régulariser son inscription.
3.4.3 Déroulement du premier cours
Lors du premier cours, l’enseignant procède à une évaluation des connaissances et des
besoins de l’élève afin de définir un programme de travail (fréquence des cours, besoins
pédagogiques...).
Pour cela, il pourra s’appuyer sur le « bilan d’évaluation ». Sous forme de QCM, ce document
est envoyé au préalable aux familles et est rempli par l’élève avant le premier cours. Ce support
est une aide pour l’appréciation du niveau de l’élève, pour identifier ses lacunes et vérifier sa
méthode de travail.
3.4.4 Conseils pour le premier cours :
Repérer les points forts et les points faibles de l’élève, identifier ses lacunes :
Demander à consulter les bulletins de notes, les interrogations écrites, les cours réalisés par
le professeur de son établissement
Ne pas hésiter à poser des questions à l’élève sur les difficultés qu’il rencontre à l’école
Corriger avec lui le bilan d’évaluation
 Objectif : définir les besoins de l’élève et les objectifs à atteindre
Définir le planning de travail
Faire le point avec les parents et le conseiller pédagogique Cours Legendre pour définir un
planning de travail hebdomadaire (le nombre d’heures a généralement déjà été déterminé
par le conseiller pédagogique de la famille)
La durée des séances de travail dépend de l’âge de l’élève et de sa capacité de
concentration. Elle peut être de 1h, 1h30 ou 2h (le premier rendez-vous est généralement
d’une heure = 1 coupon)
 Objectif : définir la fréquence des cours et le rythme de travail
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3.4.5 Plan de travail
Afin d’assurer une progression régulière au travail de l’élève, il vous faudra à chaque cours :
Vérifier l’assimilation des connaissances du cours précédent
Faire des exercices d’application en rapport avec le cours précédent (pour la formule
Soutien, utiliser le support de cours à domicile Legendre que la famille aura reçu au
préalable)
Ne pas hésiter à faire une fiche de synthèse du ou des cours
Toujours chercher à s’adapter aux besoins et au niveau de l’élève
Si l’élève rencontre un problème de motivation ou de confiance en soi, dédramatiser la
situation, rassurer l’élève, l’encourager et contacter les parents ou le conseiller
pédagogique
Si l’élève rencontre des problèmes d’organisation ou de méthode de travail, apprendre à
l’élève à planifier son travail, identifier avec lui les priorités dans l’organisation de son
travail, lui donner des conseils méthodologiques
 Objectif : faire progresser l’élève tout au long de votre intervention.
3.4.6 Le suivi pédagogique
Les Cours Legendre placent les besoins de l’élève au centre de leurs préoccupations. Le suivi
pédagogique permet de mesurer la progression de l’élève et si nécessaire d’adapter le planning de
travail. Pour cela, les familles sont contactées régulièrement par leur conseiller
pédagogique Cours Legendre afin de faire le point.
Pour le suivi pédagogique, l’enseignant doit utiliser la feuille de liaison remis à la famille lors de
son inscription (à la fin du livret d’accueil). Cette feuille permet de faire le lien entre l’enseignant
et la famille et sert de « tableau de suivi » tout au long de la prestation. Nous vous invitons à le
remplir à la fin de chaque séance.
Régulièrement, contactez le conseiller pédagogique de la famille afin de lui faire part de
vos commentaires sur le suivi de l’élève. Une bonne corrélation entre l’enseignant et les Cours
Legendre favorise la qualité des interventions au sein des familles et est favorable à la progression
de l’élève.
3.4.7 Le suivi des enseignants
Les Cours Legendre suivent l’intervenant tout au long de son activité. D’une part pour être à
l’écoute d’éventuelles remarques ou demandes spécifiques (concernant les élèves, les horaires, les
disponibilités...), d’autre part pour apprécier la qualité de la prestation et ainsi faire évoluer notre
collaboration.
3.5 Quelques règles fondamentales à respecter
Accepter d’encadrer un élève dont nous vous avons communiqué les coordonnées, c’est prendre
des engagements vis-à-vis de la famille et des Cours Legendre :
Prendre contact avec la famille le plus rapidement possible pour fixer la date du premier
cours. N’hésitez pas à appeler votre agence Cours Legendre locale si vous n’arrivez pas à
joindre la famille
Se rendre aux rendez-vous aux heures et jours convenus avec la famille, la ponctualité
étant fondamentale dans vos interventions
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Prévenir votre agence Cours Legendre locale en cas de problèmes divers
Prévenir la famille en cas de retard ou si vous ne pouvez assurer le cours comme convenu.
Gestion des absences / indisponibilités
- Pour les absences ponctuelles (maladie, déplacement d’un RDV...) : il est d’usage de
prévenir la famille 24h à 48h avant le cours et de le reporter à un autre jour
- Pour les absences prolongées sur plusieurs semaines ou plusieurs mois : prévenir les Cours
Legendre 3 à 4 semaines à l’avance ainsi que la famille afin de commencer la recherche d’un
nouvel enseignant.
Le respect de ces règles permet une bonne collaboration entre les Cours Legendre,
les intervenants et la famille.
4. L’espace enseignant
Votre espace enseignant est accessible via le site www.cours-legendre.fr et vous permet
d’accéder à :
Votre paie
Sur cet espace vous pourrez :
Saisir vos coupons
Consulter vos règlements
Imprimer vos documents de paie :
- Fiches de paies par famille
- Le récapitulatif fiscal de l’année précédente (nécessaire pour la déclaration d’impôts)
Vos élèves
Sur cet espace vous pourrez :
L’ensemble des élèves (nom, prénom et classe) que vous suivez
Saisir les dates de premier cours et signaler l’arrêt d’un cours (il est essentiel d’informer
également votre agence locale)
Vos coordonnées / disponibilités
Sur cet espace vous pourrez :
Mettre à jour vos coordonnées
Mettre à jour vos disponibilités
Signaler votre indisponibilité
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LIVRET SECURITE Cours Particuliers LEGENDRE
Les principaux numéros d’urgence à connaître
SAMU
Sapeurs pompiers
Police
Urgence Europe
Centre antipoison
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112
Vos droits et obligations
Vos droits
Un droit et un devoir de retrait si vous avez un motif raisonnable de risque qu’une
situation de travail représente un danger grave et imminent pour votre vie ou votre santé
Etre informé des mesures de sécurité à prendre et des dangers encourus sur le lieu de
réalisation de votre activité.
Vos devoirs
Respecter les consignes de sécurité
Ne pas provoquer de situations dangereuses
Prévenir immédiatement les secours en cas d’accident
Quelques consignes de sécurité à respecter
Le risque routier / les déplacements
Prévenir c’est :
Avoir un permis valide et respecter le code de la route
Entretenir régulièrement son véhicule
Utiliser les équipements de protection : ceinture de sécurité en voiture, casque en 2 roues
Posséder le triangle de signalisation et un gilet de sécurité dans votre véhicule
A pied : rester sur le trottoir et utiliser les passages cloutés pour traverser
En transport en commun, respecter les consignes de sécurité affichées et diffusées
ATTENTION DANGER
Je repère mes comportements :
Usage du téléphone portable
Intempéries
Fatigue au volant
Baisse de vigilance
JE MAITRISE
Je m’engage à être vigilant :
Je ne téléphone pas en conduisant
Je m’informe de la météo
Je m’arrête sur une aire de repos
Je ne bois pas d’alcool au-delà de la limite
autorisée
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ATTENTION DANGER
Dans l’organisation de mon travail, je repère :
Surcharge de travail
Stress liés aux imprévus
Déplacements prolongés
JE MAITRISE
Avec mon employeur :
Les plannings sont réévalués (prestataire)
Les priorités sont sélectionnées
Les temps de repos sont respectés
ATTENTION DANGER
Je porte attention à ma santé :
Baisse d’acuité visuelle, auditive
JE MAITRISE
Je consulte mon médecin :
Je porte les corrections nécessaires
Je m’informe auprès de mon médecin des
contre-indications à la conduite
Je les signale à mon médecin
Je suis responsable et n’en consomme pas
Je repère les pictogrammes sur les boîtes :
Niveau 1 : Soyez prudent – Ne pas conduire
sans avoir lu la notice
Niveau 2 : Soyez très prudent – Ne pas
conduire sans l’avis d’un professionnel de santé
Niveau 3 : Attention danger ne pas conduire
– Pour la reprise de la conduite, demandez
l’avis d’un médecin
Maladies
Troubles du sommeil
Prise de drogues
Prise de médicaments
Les animaux
Assurez-vous des mesures prises en présence d’animaux domestiques dangereux
Les agressions
Blessures, harcèlement :
Respecter la personne, l’écouter, l’observer pour la calmer
Garder une distance entre la personne et vous
Refuser toute situation ou comportement vous paraissant trop familier
Prévenir systématiquement la structure en cas de problème
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