Hôtesse de l`Air et Steward

Hôtesse de l’Air et Steward
Cycle de formation au Certificat de Formation à la Sécurité
N° Approbation DGAC : F CFS 10-22
Objectifs :
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Représenter la compagnie aérienne pour laquelle il/elle travaille
Accueillir les passagers à bord de l’avion et veiller à leur bien être
Informer les passagers de tout évènement pouvant survenir à bord
Veiller à la sécurité des passagers
Etre capable de porter secours et de donner les premiers soins aux passagers le nécessitant
Profil :
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Tout public : aucune restriction de nationalité
Avoir entre 18 et 30 ans à la date d’inscription à l’examen
Niveau baccalauréat ou titulaire du baccalauréat
Maîtrise parfaite de la langue française. L’anglais est requis pour les sélections des compagnies aériennes
Aucun antécédent judiciaire, problème de moralité, de comportement, en rapport avec l’environnement
professionnel concerné
 Excellente présentation et le goût du travail en équipe
 Mobilité géographique, disponibilité, adaptabilité
 Savoir nager 50 mètres en moins de 2 minutes : attestation requise
 Certificat d’aptitude mentale et physique : visite médicale
Contenu Pédagogique :
Inclus :
Partie théorique et pratique CFS = Certificat de Formation à la Sécurité
 A – 10 – Formation à la lutte contre le feu et la fumée
 B – 20 – Entraînement à la survie en milieu aquatique
 C – 30 – Formation à la survie adaptée aux zones d’opération
 D – 40 – Aspects médicaux et premiers secours / Instructions concernant les premiers secours
 E – 50 – Gestion des passagers
 F – 60 – Communication
 G – 70 – Discipline et responsabilités
 H – 80 – Gestion des ressources de l’équipage
 L’anglais du P.N.C.: personnel navigant commercial (en option)
 TOEIC : préparation et présentation à l’examen (en option)
 Préparation aux recrutements des Compagnies aériennes : entretiens, CV, tests psychotechniques (en option)
Nos atouts :
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Centre de formation situé à l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry (parking gratuit)
Formation dispensée par des professionnels (Chef de Cabine, Instructeur formateur, commandant de bord/pilote)
Visite des différentes infrastructures aéroportuaires, accès en zone réservée, entraînement à l’intérieur d’un avion
Intervenants service sécurité incendie spécialistes environnement aéroportuaire
Entraînement piscine et cabine feu/fumée
Intervenants milieu médical
Durée : 7 semaines de cours (Théorie : 5 semaines - Pratique : 2 semaines)
--- Minimum 7 participants ---
ESIMA Lyon
Cargoport – Bât H – BP 319 – 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport
Siret : 477 908 172 00026 – APE : 8559A
SARL au capital de 8 000 euros
Tél. 04.72.22.48.16 – Fax. 04.72.22.53.02
Mail. [email protected] – Site Internet. www.esima.fr