un-e médiateur-trice Accompagnement vers l`emploi

FICHE DE POSTE
Médiateur(trice) « Accompagnement des publics vers l’emploi » (H/F)
Intégré(e) à l’équipe opérationnelle de la salle polyvalente et placé sous la responsabilité de la
coordinatrice de quartier, le médiateur (trice) assure une présence de proximité et un lien de terrain
en direction des publics en insertion socio-professionnelle.
MISSIONS
o Aller vers et nouer le contact avec les habitants du quartier du Grand Garros : repérer et
détecter les demandeurs d'emploi démobilisés, établir le dialogue, accueillir leurs
sollicitations, écouter, aider à la formalisation des idées, conseiller, orienter vers les
partenaires existants et lieux d’accueil dédiés à l’insertion sociale et professionnelle
o Informer, conseiller et accompagner les personnes dans leurs démarches à finalité sociale et
professionnelle, en vue de favoriser une meilleure appropriation par les habitants des
dispositifs existants
o Connaître les missions et les champs d’interventions des acteurs de l’emploi et de l’insertion
socio-professionnelle et relayer l’information aux habitants du quartier
o Identifier les habitants du quartier non suivis ou éloignés du Service Public de l’Emploi et
relayer les problématiques du quartier repérées et identifiées
o Etre un relai de proximité pour les acteurs locaux, s'inscrire activement dans les partenariats et
contribuer le cas échéant au déploiement des actions
o Consolider la démarche réseau et développer un partenariat de proximité
PROFIL
o Répondre aux critères d’emploi des adultes-relais : avoir plus de 30 ans, être sans emploi (ou
bénéficier d’un contrat unique d’insertion) et résider dans un quartier prioritaire au titre de la
politique de la ville
o Formation souhaitée : Travail socioprofessionnel, médiation, animation, ou expérience
significative
o Expérience dans la médiation sociale et l’accompagnement de public en grande difficulté
souhaitée
APTITUDE ET QUALITES
 Savoirs et savoir-faire :
o Posture de médiation souhaitée (écoute, confidentialité, impartialité)
o Connaissance des services publics, de l'environnement social et professionnel
o Sens du travail en équipe, capacité à rendre compte
o Savoir transmettre l'information, à l'oral et à l'écrit
o Aisance rédactionnelle et maîtrise de l’outil informatique
o Connaissance du marché du travail et de la démarche réseau serait une plus-value
 Savoir-être :
o Capacités d'écoute et de dialogue
o Sens du service public
o Disponibilité
o Rigueur et discrétion
o Capacité d’adaptation au contexte, situations et publics
o Capacité à tenir la position de l'institution dans le rapport au public et aux partenaires
o Capacité à la médiation et à se situer dans une logique de résolution de problèmes
o Dynamisme, autonomie, polyvalence, adaptabilité
CONDITIONS DE TRAVAIL
CDD de 12 mois renouvelable sur la base de 1457 € bruts.
Lieu de travail : Salle Polyvalente du Grand Garros avec un rayonnement de proximité sur le quartier
Horaires : Temps plein base 35h – Travail en horaires décalés