IGEL UD ES v2 Guide de l`utilisateur

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IGEL Technology
Universal Desktop
Windows Embedded Standard v2
Guide de l'utilisateur
Rév 18.07.2011
Copyright © 2011 IGEL Technology
F-07-83-FR-2-3
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F-07-83-FR-2-3
Table des matières
1 INTRODUCTION........................................................................................................................ 1
2 INSTALLATION RAPIDE........................................................................................................... 2
3 OPTIONS DE DÉMARRAGE..................................................................................................... 3
3.1 Menu de démarrage........................................................................................................... 3
4 INTERFACE UTILISATEUR....................................................................................................... 4
4.1 IGEL Info............................................................................................................................. 4
4.2 Application IGEL Setup..................................................................................................... 5
4.2.1 Sections de l'application de configuration..............................................................5
4.2.2 Recherche de pages de configuration.....................................................................6
5 PARAMÈTRES SYSTÈME......................................................................................................... 7
5.1 Date et heure...................................................................................................................... 7
5.2 Administration à distance................................................................................................. 7
5.3 Prise en main à distance................................................................................................... 7
5.4 Gestion de l'alimentation.................................................................................................. 7
5.5 Registre système IGEL...................................................................................................... 8
5.6 Filtre d'écriture basé sur les fichiers (File-Based Write Filter ou FBWF)......................8
5.7 Mise à jour.......................................................................................................................... 9
5.7.1 Instantanés................................................................................................................. 9
5.7.2 Mises à jour partielles................................................................................................ 10
5.8 Informations sur les services........................................................................................... 11
6 INTERFACE UTILISATEUR....................................................................................................... 12
6.1 Affichage............................................................................................................................ 12
6.2 Bureau et menu Démarrer................................................................................................. 12
6.3 Langue................................................................................................................................ 12
6.4 Périphériques de saisie..................................................................................................... 12
7 RÉSEAU..................................................................................................................................... 13
7.1 LAN et WLAN (réseau sans fil)......................................................................................... 13
7.2 VPN..................................................................................................................................... 14
7.3 Routage.............................................................................................................................. 14
7.4 Périphériques réseau........................................................................................................ 14
8 SESSIONS................................................................................................................................. 15
8.1 Citrix ICA............................................................................................................................ 15
8.1.1 Paramètres standard de Citrix..................................................................................15
8.1.2 Paramètres de session Citrix....................................................................................16
8.1.3 Citrix Online Plugin.................................................................................................... 17
8.2 RDP..................................................................................................................................... 17
8.2.1 Paramètres standard de RDP....................................................................................17
8.2.2 Paramètres de session RDP......................................................................................17
8.3 Client VMware View........................................................................................................... 18
8.4 Mode Appliance (XenDesktop et View Client).................................................................18
8.5 Leostream Connection Broker......................................................................................... 19
8.6 NoMachine NX................................................................................................................... 19
8.7 PowerTerm WebConnect.................................................................................................. 20
8.8 Émulation du terminal PowerTerm...................................................................................20
8.9 Microsoft Internet Explorer (session de navigation)......................................................21
8.10 vWorkspace Client et AppPortal....................................................................................21
8.11 Client SAP........................................................................................................................ 22
8.12 Windows Media Player.................................................................................................... 22
8.13 Client VoIP (Voix sur IP).................................................................................................. 23
9 PÉRIPHÉRIQUES...................................................................................................................... 24
9.1 ThinPrint............................................................................................................................. 24
9.2 Périphériques USB............................................................................................................ 24
10 SÉCURITÉ................................................................................................................................ 25
10.1 Comptes d'utilisateurs.................................................................................................... 25
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10.2 Paramètres de mots de passe........................................................................................ 25
10.3 Active Directory............................................................................................................... 26
10.4 Agent Citrix Password Manager.....................................................................................26
11 RESTAURATION DU SYSTÈME............................................................................................. 28
12 INFORMATIONS DE SUPPORT.............................................................................................. 28
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IGEL Technology GmbH
IGEL Universal Desktop Windows Embedded
1
1 Introduction
Bienvenue
Félicitations ! Vous venez d'acquérir un client léger IGEL. Les clients légers IGEL équipés d'Universal
Desktop intègrent les dernières avancées matérielles ainsi qu'un système d'exploitation basé sur la
technologie Linux Flash IGEL ou Microsoft Windows Embedded Standard ®. Nous n'avons pas ménagé nos efforts pour vous proposer un produit d'excellente qualité et vous promettons la même qualité
pour l'assistance et le service.
IGEL Universal Desktop
Le logiciel, ou firmware, embarqué dans chaque IGEL Universal Desktop, offre un grand nombre de
fonctionnalités. Il intègre un nombre de protocoles de serveur et de « solutions logicielles » inégalé
dans l'industrie, vous permettant ainsi de vous connecter à l'ensemble de vos applications centralisées. Nous proposons une version unique du firmware pour chacun des systèmes d'exploitation proposés, que ce soit Linux, Windows® Embedded Standard 2009 ou Windows® Embedded CE. Vous
ne payez que ce dont vous avez besoin. C'est la raison pour laquelle les solutions logicielles sont proposées sous trois packs différents : Entry, Standard et Advanced.
La structure de l'application IGEL Setup est à présent identique sur tous les appareils ainsi qu'au sein
de l'Universal Management Suite (UMS), si bien que vous n'aurez aucune difficulté à passer des outils
de configuration locaux aux outils à distance. De plus, l'arborescence des paramètres de configuration
est également identique.
Chaque Universal Desktop est livré avec l'Universal Management Suite d’IGEL ; cette application logicielle extrêmement puissante reste toutefois accessible et vous permet de déployer et de gérer votre
parc de clients légers à distance.
Mode d'emploi de ce guide
Les descriptions et illustrations du présent document se réfèrent au logiciel IGEL Universal Desktop
en mode Advanced (firmware WES version 2.07.500).
Le guide comporte les chapitres suivants :

Introduction
Bienvenue et information sur le guide

Installation rapide
Consignes d'installation rapide

Procédure de démarrage
Informations sur la procédure de démarrage

Interface graphique et configuration
Configurations des paramètres généraux et de
session

Informations de support
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2
2 Installation rapide
En suivant les étapes suivantes, l'installation du terminal dans votre environnement réseau ne prend
que quelques minutes.

Raccordez au terminal un moniteur VGA ou DVI, un clavier compatible AT via un port USB ou
PS/2, une souris USB, un câble RJ45 pour le raccordement au réseau local et enfin un câble
d'alimentation.

Allumez le terminal et attendez jusqu'au démarrage du bureau graphique. Vous êtes
maintenant connecté avec le nom d'utilisateur user (dont le mot de passe est également
user).

Connectez-vous en tant qu'administrateur :
•
Cliquez sur Start → Log Off (« Démarrer » → « déconnexion »)
•
Maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Log Off (Déconnexion)
•
Maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que la fenêtre de connexion s'affiche
•
Connectez-vous avec le nom d'utilisateur administrator et le mot de passe administrator
N.B.: Une fois connecté, n'oubliez pas de changer le mot de passe du compte administrateur afin de
sécuriser votre système !


La barre des tâches de Windows contient une icône IGEL Quick Setup ; un clic droit sur cette
icône ouvre un menu contextuel vous permettant de configurer les paramètres système les
plus basiques :
•
Modifier les paramètres du réseau
•
Modifier les paramètres d'affichage
•
Modifier la disposition du clavier
Confirmez la modification des paramètres en cliquant sur OK dans la fenêtre.
L'appareil redémarre avec la nouvelle configuration.
N.B.: Ces paramètres de base sont également configurables via l'application IGEL Setup. La plupart
des réglages sont assortis d'une info-bulle bien utile. Pour l'utiliser, il vous suffit de passer le pointeur
de la souris sur le réglage / l'option qui vous intéresse et d'attendre une seconde.
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3
3 Options de démarrage
3.1
Menu de démarrage
Le chargeur auxiliaire possède un menu auquel l'utilisateur peut accéder en appuyant sur la touche
Échap (ESC) lorsque le message booting, please wait (démarrage en cours, veuillez patienter)
apparaît à l'écran.
Ce menu vous propose de choisir une des trois options de démarrage :

Windows Embedded Standard – Cette option lance la procédure de démarrage normale du
système.

Télécharger l'image du firmware – Cette option ouvre le menu Télécharger le firmware.
Vous devrez ensuite saisir les données de connexion demandées pour télécharger un
instantané du firmware depuis votre serveur web ou une clé USB.

Start Rescue Shell – Cette option permet d'accéder au système Linux sous-jacent, par
exemple afin d'effectuer une restauration du système.
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4
4 Interface utilisateur
4.1
IGEL Info
Pour afficher les paramètres de base de votre appareil, ouvrez simplement la fenêtre Informations sur
le périphérique IGEL (l'icône jaune de la barre des tâches de Windows).
Informations – Affiche le nom du produit, la version du firmware, l'adresse IP ainsi que certaines
données relatives au matériel comme le processeur et la quantité de RAM.
Licences – Affiche toutes les licences logicielles incluses dans le firmware, par exemple la licence
GPL (GNU General Public License).
Correctifs – Affiche la liste des correctifs Microsoft Windows et
notamment des mises à jour de sécurité.
À propos – Affiche une présentation plus détaillée des aspects
matériels et logiciels de votre client léger, et plus Services
numériques dont la licence est concédée avec le firmware.
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4.2
5
Application IGEL Setup
Il existe plusieurs manières de configurer le client léger IGEL en fonction de vos besoins :

Via les outils d'administration intégrés à Windows Embedded

Via l'application IGEL Setup locale

En se connectant à l'appareil via un VNC (prise en main à distance)

Via le logiciel IGEL Universal Management Suite
et / ou une combinaison des solutions ci-avant.
Les outils d'administration de Windows sont considérés comme connus (et disposent par ailleurs de
leur propre document) et ne seront donc pas abordés dans ce manuel. Nous recommandons de ne
pas configurer le client léger à l'aide des outils système fournis avec Windows : ceux-ci ne permettent
en effet pas de stocker les paramètres dans un profil et, ce qui signifie qu'ils seront perdus à chaque
mise à jour du système à l'aide d'un instantané.
Si vous êtes connecté comme administrateur, vous pouvez lancer l'application IGEL Setup depuis le
menu Démarrer de Windows. La structure de cette application est à présent la même que celle utilisée
au sein des clients léger IGEL Linux et d'IGEL Universal Management Suite (IGEL UMS). Il est
possible de créer sur le bureau une icône permettant de la lancer directement.
Il est par ailleurs possible d'octroyer à certains utilisateurs un accès à certaines portions de
l'application de configuration (par exemple la langue ou la disposition du clavier), mais par défaut, les
utilisateurs ne sont pas autorisés à la lancer.
Les modifications apportées aux paramètres de configuration peuvent être confirmées à l'aide des
boutons Appliquer ou OK (OK ferme l'application) ; le bouton Annuler ferme l'application de
configuration sans enregistrer les modifications.
4.2.1 Sections de l'application de configuration
L'application de configuration contient les sections suivantes :







Sessions
Accessoires
Interface utilisateur
Réseau
Périphériques
Sécurité
Système
Cliquez sur l'une de ces sections pour déplier l'arborescence qui vous permettra de naviguer à travers
toutes les options. Utilisez les trois boutons de navigation pour revenir en arrière vers une page déjà
visitée ou accéder au niveau supérieur de la structure.
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6
Nous passerons plus tard à la description détaillée des options de configuration ; ceci est un aperçu
rapide :
 Sessions – La section Sessions permet de créer et de configurer des sessions
d'applications comme ICA, RDP, émulation de terminal, navigateur ou autres.
 Interface utilisateur – Permet de configurer les paramètres d'affichage, les périphériques
d'entrée et le comportement du Bureau et du menu Démarrer.
 Réseau – Permet de configurer tous les paramètres de vos interfaces réseau LAN / WLAN.
 Périphériques – Cette section permet de régler les paramètres des périphériques
connectés au client léger, tels qu'une imprimante ou une clé USB.
 Sécurité – Permet de définir les mots de passe des comptes administrateur et utilisateurs,
de paramétrer un compte utilisateur pour la procédure d'ouverture automatique de session
et de saisir les informations relatives à votre domaine Active Directory.
 Système – Cette section permet de régler certains paramètres de base du système comme
la date et l'heure, les informations de mise à jour du firmware, le filtre d'écriture basé sur les
fichiers (File-Based Write Filter ou FBWF), etc.
4.2.2 Recherche de pages de configuration
La fonction de recherche vous permet de rechercher des valeurs ou des champs au sein de
l'application de configuration. Sélectionnez un des résultats et cliquez sur Afficher le résultat pour
accéder à la page de configuration correspondante. La valeur du paramètre apparaîtra en surbrillance
comme illustré ci-dessous.
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7
5 Paramètres système
Comme expliqué plus haut, certains réglages de base du système sont accessibles via
l'arborescence.
5.1
Date et heure
Cette section permet de sélectionner le fuseau horaire et, si votre réseau vous permet d'accéder à un
serveur de temps, vous pouvez également utiliser le protocole NTP (Network Time Protocol) afin
d'assurer la configuration automatique de la date et l'heure à chaque démarrage..
5.2
Administration à distance
Cette section permet de paramétrer un serveur d'administration à distance (serveur IGEL UMS) sur
lequel enregistrer l'appareil. Il est possible de désactiver l'administration à distance via le registre
d'IGEL :
Configuration → Système → Registre → Chemin :
system.remotemanager.allow_remote_management .
Il est par ailleurs d'afficher un message sur l'écran de l'utilisateurs lors de la réception de nouveaux
paramètres ou d'une commande d'arrêt depuis le serveur UMS (Activer les informations de
l'utilisateur).
5.3
Prise en main à distance
Vous pouvez prendre en main à distance le client via IGEL Universal Management Suite ou tout autre
client VNC (par exemple, TightVNC) à des fins de dépannage. Le serveur VNC du terminal est
désactivé par défaut.
N.B.: il vous appartient de respecter la législation applicable en matière de protection de la vie privée
lorsque vous utilisez VNC.
5.4
Gestion de l'alimentation
Il est possible de configurer les options de gestion de l'alimentation de Windows via l'application de
configuration IGEL :
S'ils sont activés, ces paramètres prennent le pas sur les paramètres de Windows Embedded. Outre
la mise en veille de l'écran et du système, il est également possible de configurer le comportement de
l'appareil lors de l'appui sur le bouton d'alimentation.
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5.5
8
Registre système IGEL
Vous pouvez modifier presque tous les paramètres du firmware dans le registre. Reportez-vous aux
info-bulles pour obtenir de plus amples informations sur chacun des éléments de celui-ci.
N.B.: la modification de la configuration du client léger par l'intermédiaire du registre est réservée aux
administrateurs très expérimentés ! Un réglage erroné peut aisément détraquer la configuration et
bloquer entièrement le système. Face à ce genre de problème, le seul moyen de récupérer votre client
léger sera de restaurer les paramètres par défaut.
Vous pouvez rechercher les paramètres de configuration dans le registre IGEL en cliquant sur le
bouton Rechercher paramètre. Si vous cherchez les paramètres de chiffrement WPA afin de sécuriser
votre réseau sans fil, par exemple, vous pouvez effectuer une recherche sur le terme wpa ; le
paramètre trouvé dans la structure du registre apparaîtra en surbrillance :
5.6
Filtre d'écriture basé sur les fichiers (File-Based Write Filter ou FBWF)
Les clients légers IGEL équipés de Microsoft Windows Embedded Standard contiennent la
technologie Microsoft FBWF (File Based Write Filter, filtre d'écriture basé sur les fichiers). Vous
trouverez de plus amples informations sur FBWF à l'adresse http://msdn.microsoft.com/enus/library/aa940926.aspx.
Le filtre FBWF protège votre système contre la modification ou l'effacement de données ainsi que
contre les logiciels malveillants. Il est recommandé d'activer FBWF après la phase de configuration du
système ; les modifications apportées par l'application de configuration IGEL ne sont pas bloquées par
le filtre.
Le statut du filtre FBWF est visible dans la barre des tâches :


Icône rouge : filtre FBWF désactivé (paramètre par défaut)
Icône verte : filtre FBWF activé
Le filtre FBWF peut être configuré via l'application locale IGEL Setup ou via IGEL Universal
Management Suite (UMS). Dans l'application de configuration IGEL locale, ses paramètres de
configuration se trouvent dans la section Système.
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9
Le filtre FBWF et la compression sont activés par défaut. Précisez la taille du cache de recouvrement :
celle-ci est de 64 Mo par défaut et peut être réglée sur 1024 Mo au maximum. Il est possible d'ajouter
certains fichiers et répertoires à la liste représentée ci-dessus afin de les exclure du filtre FBWF ; les
modifications apportées à ces objets passeront donc à travers le filtre d'écriture basé sur les fichiers.
Pour ne pas compromettre la stabilité du système, évitez de supprimer les objets présents dans la
liste ci-dessus.
N.B.: si la taille du cache de recouvrement FBWF est insuffisante, le système affiche le message
d'erreur « Espace insuffisant sur le disque. » et est susceptible de devenir instable ; la perte de
données devient alors un risque. Redémarrez l'appareil pour pouvoir continuer à travailler.
N.B.: le filtre FBWF doit être activé lors de l'utilisation normale de l'appareil ! Ne désactivez le filtre en
écriture que lors des tâches d'administration. La désactivation permanente du filtre FBWF n'est pas
prise en charge par IGEL. Paramétrez des exclusions aussi étroites que possible afin de protéger au
mieux le système.
5.7
Mise à jour
Il existe deux procédures de mise à jour du système :

Instantanés : permettent de mettre à jour l'ensemble de Windows Embedded, y compris le
firmware IGEL.

Mise à jour partielle : permet d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, par exemple des packs de
langues supplémentaires.
5.7.1 Instantanés
Un instantané est une image de la première partition (volume C:) contenant le système d'exploitation
Windows Embedded Standard. Cette image s'utilise à des fins de réplications sur d'autres appareils
IGEL Windows Embedded (pour autant que ceux-ci contiennent le même matériel) ou de
récupération.
Pour créer et installer des instantanés, vous pouvez utiliser Tomcat Webserver sur le serveur IGEL
UMS ; pour de plus amples informations, consultez la documentation d'UMS.
Création d'instantanés
Choisissez le protocole à utiliser pour transférer un nouvel instantané vers le / à partir du serveur
(HTTP ou FTP) ou cliquez sur fichier pour enregistrer ou charger un instantané sur une clé USB.
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10
N.B. (concernant l'utilisation de la méthode fichier : la clé USB doit avoir au minimum un 1 Go
d'espace libre. Vérifiez que le chemin \igel\snapshots existe préalablement et ne saisissez que le nom
du fichier lors de la configuration de l'instantanénouvel instantané).
Le système peut préparer une clé USB au stockage de l'instantané : le lecteur choisi sera formaté et
le chemin d'accès au fichier automatiquement créé. Pour lancer la procédure, cliquez sur le bouton
Prepare USB Device (Préparer le périphérique USB).
Attention : toutes les données stockées sur le périphérique en question seront effacées lors de la
procédure !
L'option Quitter le domaine avant l'instantané peut se révéler utile si vous prévoyez d'installer le
nouvel instantané sur d'autres appareils.
Une fois tous les champs requis complétés, vous pouvez cliquer sur Nouvel instantané. Le terminal va
redémarrer puis enregistrer l'image dans le dossier précisé sur votre serveur web ou votre clé USB.
Installation d'instantanés
L'installation d'un instantané préalablement créé fonctionne de la même manière : choisissez un
protocole de transfert (HTTP, FTP ou FICHIER) puis indiquez le chemin d'accès au serveur. (FICHIER
lance une recherche dans le dossier \igel\snapshots de la clé USB)
L'option Rétablir les paramètres du terminal réinitialise tous les paramètres d'IGEL Setup et supprime
le certificat UMS (certificat client). Elle supprime également toutes les données de la partition USER
(Volume F). Par contre, les licences accordées avec le firmware (qui conditionnent les fonctionnalités)
sont conservées.
N.B.: n'interrompez pas le processus de téléchargement ou d'installation de l'instantané, vous
risqueriez d'obtenir un système incomplet !
5.7.2 Mises à jour partielles
Le mécanisme de mise à jour partielle d'IGEL permet d'apporter des modifications aux clients légers
IGEL fonctionnant sous Microsoft Windows Embedded Standard. Ces modifications sont effectuées à
l'aide de scripts téléchargés sur les clients puis exécutés à l'aide d'un moteur de script basé sur le
langage Lua. Il s'agit en pratique d'un mécanisme permettant de distribuer des scripts depuis un
serveur vers les clients. Le langage Lua a été étendu par IGEL, qui lui a ajouté des modules autorisant
l'accès à certains services système comme le registre Windows, les opérations sur le système de
fichiers, l'interface de données de configuration IGEL, l'exécution de processus, le redémarrage ou
l'arrêt du système d'exploitation ou encore l'accès via les protocoles HTTP et FTP. Ces extensions
sont nommées Luna ; pour de plus amples informations sur celles-ci, consultez le manuel de
référence de Luna.
N.B. :si vous utilisez Microsoft IIS (Internet Information Services) comme serveur HTTP devant fournir
les fichiers de mise à jour partielle, vous devrez configurer le serveur afin qu'il accepte les demandes
de téléchargement de tous les fichiers, quel que soit leur type MIME. Le problème ne se pose pas si
vous transférez les fichiers via le protocole FTP.
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5.8
11
Informations sur les services
Cette liste des services disponibles vous
permet d'activer ou de désactiver rapidement
certains services fournis par le firmware
(types de sessions), comme par exemple
Powerterm, Media Player, etc.
Si un service est désactivé, le type de
session correspondant ne sera plus
disponible après le redémarrage. Les
sessions existantes seront masquées (mais
non supprimées !).
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12
6 Interface utilisateur
6.1
Affichage
Les paramètres de base et
étendus en matière d'affichage
se règlent via l'application IGEL
Setup. Vous pouvez toutefois
les désactiver et utiliser les
propriétés d'affichage de
Windows en lieu et place de
ceux-ci.
L'application IGEL Setup
permet également de
paramétrer les configuration à
plusieurs écrans : augmentez simplement le nombre d'écrans, indiquez leur résolution et leur position
relative les uns par rapport aux autres.
La résolution maximale prise en charge par chaque appareil IGEL est indiquée dans le tableau se
trouvant à la fin de ce document.
6.2
Bureau et menu Démarrer
Vous pouvez régler les paramètres suivants :
6.3

Afficher la corbeille – Par défaut, la corbeille n'est pas affichée sur le bureau.

Verrouiller la barre des tâches – Fixe la barre des tâches dans sa position actuelle sur le
bureau.

Désactiver le verrouillage de l'ordinateur – Empêche l'utilisateur de verrouiller son ordinateur à
l'aide des combinaisons de touches Win+L ou Ctrl+Alt+Del.

Arrange items in Start menu (Trier les éléments du menu Démarrer) – Range les éléments du
menu Démarrer par ordre alphabétique.
Langue
Cette section permet de choisir la langue de l'application de configuration, la disposition du clavier et
de régler les paramètres locaux comme le format de l'heure, des nombres, etc.
6.4
Périphériques de saisie
Cette section permet de choisir la langue de l'application de configuration, la disposition du clavier et
de régler les paramètres locaux comme le format de l'heure, des nombres, etc.
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13
7 Réseau
Cette section permet de configurer les paramètres de tous les périphériques réseau disponibles
(LAN / WLAN) et de connecter des lecteurs réseau.
7.1
LAN et WLAN (réseau sans fil)
Cette section permet de configurer les paramètres du réseau : adresse IP, nom du service, etc. Si
vous préférez éviter toute configuration, vous pouvez également utiliser le protocole DHCP (il s'agit du
paramètre par défaut).
Vous trouverez sur la page de configuration Réseau sans fil tous les paramètres relatives à votre
connexion WLAN, y compris celles liées à la sécurité et au chiffrement.
Remarque : par défaut, le système utilise les paramètres Windows pour la configuration du réseau
sans fil. Pour configurer votre réseau sans fil via l'application IGEL Setup, cochez la case Use IGEL
Setup (Utiliser IGEL Setup) sur la page de configuration Réseau sans fil.
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7.2
14
VPN
Cette section permet de créer une session à l'aide du client NCP Secure Enterprise afin de vous
connecter à un réseau privé virtuel (VPN). Configurez la connexion VPN via l'interface graphique du
client NCP. NCP fournit également un logiciel permettant de prendre le contrôle du client à distance.
Pour de plus amples informations sur la configuration et l'utilisation du client NCP Secure Enterprise,
consultez le site web de NCP :
http://www.ncp-e.com/en/support/library/manuals.html
N.B.: le client NCP Secure Enterprise nécessite une licence distincte (à obtenir auprès de NCP) si
vous souhaitez l'utiliser de manière permanente.
7.3
Routage
Cette section permet d'indiquer la passerelle à utiliser pour une connexion réseau donnée. Le
paramètre « Interface » est optionnel : il n'affecte pas tous les périphériques réseau installés.
7.4
Périphériques réseau
Cette section permet d'indiquer les lecteurs réseau à connecter lors du démarrage du système, ainsi
que leurs données de connexion et la lettre de lecteur à leur attribuer. Si aucune lettre de lecteur n'est
précisée pour un lecteur donné, vous devrez le connecter manuellement. Si une lettre de lecteur est
déjà réservée, seul le premier lecteur connecté s'affiche et le système génère une erreur dans le
Eventlog (journal des événements).
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15
8 Sessions
Cette section permet de configurer les sessions d'un grand nombre de types différents (les types
disponibles varient selon la licence accompagnant votre client léger IGEL). Pour de plus amples
informations sur les fonctions octroyées par chaque niveau de licence, consultez la liste des produits
sur notre site web à l'adresse http://www.igel.com
La section Résumé des sessions contient la liste des sessions déjà configurées (quel que soit leur
type). Pour ajouter de nouvelles sessions, cliquez sur le bouton Ajouter. Vous pouvez également
sélectionner le type de session désiré dans l'arborescence et en créer une nouvelle session.
Chaque configuration de session contient une section Intégration poste de travail ; celui-ci vous
permet de préciser le nom de la session et ses options de démarrage (automatique ou manuel) et
d'indiquer si l'icône de la session doit apparaît sur le bureau ou dans le menu Démarrer.
8.1
Citrix ICA
8.1.1 Paramètres standard de Citrix
Cette section permet de régler tous les paramètres standard des sessions Citrix. Pour de plus amples
informations sur les différents thèmes de cette section, consultez la documentation disponible sur le
site de Citrix (http://support.citrix.com/proddocs/index.jsp ).




Localisation serveur (navigateur principal) – Permet de préciser le navigateur principal
HTTP pour vos connexions ICA
Fenêtre – Permet de régler la taille et la couleur par défaut de la fenêtre
Clavier – La disposition du clavier au sein des sessions ICA peut différer de celle employée
par le système. Il est possible d'affecter les raccourcis clavier du serveur aux touches de
fonctions ou à des combinaisons de touches sur le clavier local
Pare-feu – Permet de faire en sorte que les connexions ICA traversent le pare-feu et de
configurer un serveur proxy SOCKS.
o Utiliser une adresse alternative – Il est obligatoire d'activer cette option pour vous
connecter à un serveur Citrix se trouvant derrière un pare-feu, car l'adresse IP
attribuée au serveur sur le réseau interne est généralement différente de son adresse
IP publique. Pour de plus amples informations, consultez le manuel de votre serveur
Citrix (concept altaddr).
N.B.: après avoir activé l'adresse alternative, vous devez ajouter le serveur à la liste des adresses
dans la section Localisation serveur.
o SOCKS / Secure Proxy – Permet d'indiquer si la session se connecte au serveur
Citrix via un proxy SOCKS ou via une gateway sécurisée Citrix (en mode relais).
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Options – Permet de régler certains options globales comme la reconnexion automatique, la
taille du cache, etc.
Redirection USB – Permet de définir les règles d'utilisation des périphériques USB
connectés localement lors d'une session XenDesktop ou Citrix VM. Les règles peuvent
différer et être combinées de diverses manières selon la catégorie ou sous-catégorie de
périphérique activable durant la session. Les périphériques peuvent également être définis en
fonction de leur ID fabricant ou de leur ID produit, auquel aucun classification n'est
nécessaire.
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16
8.1.2 Paramètres de session Citrix
Certains des paramètres des sessions sont prédéfinis à l'aide des paramètres standards, d'autres ne
sont réglables que via la configuration de la session ; c'est par exemple le cas des données de
connexion ou de l'intégration au poste de travail.
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
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
Serveur – Permet de préciser le serveur Citrix ou l'application publiée auquel se connecter
ainsi que le protocole de navigation à utiliser pour parcourir les applications.
Connexion – Permet de préciser les données d'identification à employer pour la connexion
au serveur ou de laisser l'utilisateur les saisir lors de l'ouverture de session.
Fenêtre – Permet de configurer le mode de couleurs et la taille de la fenêtre de la session. Le
mode Seamless Windows peut être activé pour les applications publiées.

Reconnexion – Permet d'activer la reconnexion automatique à la session et de limiter le
nombre de nouvelles tentatives.

Options – Cette page permet de modifier le comportement et les performances (voir
descriptions ci-dessous).
o
Compresser – Permet de compresser les données pour réduire le volume de données
transférées lors de la session ICA. Ceci réduit le trafic réseau mais dégrade les
performances. Si vous vous connectez au serveur par Wi-Fi, nous vous
recommandons d'utiliser la compression. Par contre, si votre serveur n'est pas très
puissant et si vous vous connectez en LAN, désactivez cette option.
o
Cache continu activé – Vous pouvez activer le cache (dans les paramètres ICA
standard) pour chaque session. Cette option est utile si vous utilisez plusieurs
sessions ICA mais qu'une ou deux seulement sont très gourmandes en bande
passante ou bien très sollicitées. Dans ce cas, vous devriez réserver le cache à ces
sessions.
o
Niveau de chiffrement – Le chiffrement augmente la sécurité de votre connexion ICA.
Par défaut, le chiffrement de base est activé. Vous devez donc vous assurer que le
serveur Citrix prend en charge le chiffrement RC5 avant de choisir un niveau de
chiffrement plus élevé.
o
Client Audio – Si cette option est activée, les sons du système et de vos applications
seront envoyés vers le client légers et les haut-parleurs qui y sont connectés. Plus
vous choisissez une qualité audio élevée et plus le transfert du son consommera de
bande passante.
o
Réduction de la latence SpeedScreen – Permet d'améliorer les performances des
sessions à forte latence en envoyant un retour direct au client lors de la frappe d'une
touche ou d'un clic de souris. Dans les deux cas, cette option renforce pour
l'utilisateur l’impression d’utiliser un PC normal.
o
Feedback du clic de souris – Feedback visuel lors d'un clic de souris : le pointeur se
transforme en sablier.
o
Echo de texte local – Accélération de l'affichage du texte saisi : épargne à l'utilisateur
les latences du réseau. Sélectionnez un mode dans la liste déroulante :
o
Choisissez le mode ON pour les connexions lentes (par Wi-Fi) pour diminuer le délai
entre la frappe et l'affichage à l'écran.
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o
o
17
Choisissez le mode OFF pour les connexions plus rapides (par LAN).
Choisissez le mode AUTO si vous n'êtes pas sûr de votre vitesse de connexion.
N.B.: SpeedScreen doit être activé et configuré sur le serveur Citrix pour que cette option fonctionne.
8.1.3 Citrix Online Plugin
Définissez les navigateurs maîtres pour les applications publiées (jusqu'à 5 par domaine). Si le
premier n'est pas accessible, le deuxième sera consulté, et ainsi de suite. Notez qu'il n'est pas
possible de rechercher dans plusieurs fermes. Vous pouvez donc définir des navigateurs maîtres pour
plusieurs fermes de calcul.
Vous pouvez également configurer d'autres paramètres, tels que la taille de la fenêtre, la bande
passante dédiée à l'audio ou encore le mappage des lecteurs locaux. Pour de plus amples
informations sur la configuration et l'utilisation d'Online Plugin, consultez le site web d'assistance de
Citrix (voir ci-avant).
8.2
RDP
Le client léger fait appel au client Microsoft RDP pour les connexions utilisant le protocole RDP
(Remote Desktop Protocol) ; tous les paramètres de configuration de ce client se trouvent dans
l'application IGEL Setup. Pour de plus amples informations sur Microsoft RDP, consultez le site
http://technet.microsoft.com.
8.2.1 Paramètres standard de RDP
Cette section permet de régler tous les paramètres standard des sessions RDP. Deux d'entre eux ne
peuvent être réglés que globalement, pour l'ensemble des sessions RDP : Presse-papier et
Raccourcis clavier.
8.2.2 Paramètres de session RDP
Pour créer une nouvelle session RDP, cliquez sur le bouton Ajouter du menu Session. Les pages
suivantes permettent de procéder à la configuration détaillée de la session en question :
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
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Serveur et connexion – Permet de préciser un serveur et une application initiale pour la
session Terminal Server et de configurer les options d'ouverture de session (à défaut, c'est la
fenêtre d'ouverture de session TS qui demandera le nom d'utilisateur et le mot de passe).
Fenêtre – Permet de régler la taille de la fenêtre de la session (plein écran ou taille fixe) et de
régler le mode de couleurs à utiliser. Il est possible de faire en sorte que la barre des tâches
locale reste visible lors des sessions en plein écran.
Performance – En cas de problème de performance, désactivez certaines fonctions
graphiques non indispensables comme les thèmes, les animations des fenêtres, etc.
Mappage – Permet de choisir le périphérique de sortie sonore (local ou distant) et de décider
comment gérer la frappe au clavier et le contenu du presse-papier. Autorise le mappage des
ports série ainsi que celui des lecteurs locaux vers la session.
Si vous raccordez des dispositifs de stockage de masse, mappez-les ici afin de pouvoir les
utiliser. Cliquez sur « Activer », sélectionnez la lettre du lecteur à utiliser puis le périphérique à
mapper.
Options – Permet de configurer certaines options supplémentaires relatives à la session :
l'application et le dossier de travail initiaux à utiliser lors de la session, la manière de traiter les
erreurs d'authentification lors de l'ouverture de session, les paramètres à utiliser si une
passerelle Terminal Server est nécessaire pour assurer la connexion au serveur (la valeur par
défaut est No Gateway (Aucune gateway).
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8.3
18
Client VMware View
Pour créer une nouvelle session View Client, cliquez sur le bouton Ajouter du menu Session. La page
Paramètres de connexion s'affiche alors et vous permet de saisir les données d'accès au serveur et
de régler certains paramètres optionnels comme le mode kiosque, la taille de la fenêtre et le mappage
des périphériques USB locaux.
Pour obtenir une description détaillées des paramètres de View Client, consultez sa documentation à
l'adresse http://www.vmware.com/support/pubs/view_pubs.html.
8.4
Mode Appliance (XenDesktop et View Client)
La session en mode Appliance peut être activée pour les connexions XenDesktop et View Client. Lors
d'une session en mode Appliance, l'accès à toute autre application est impossible. Seule la session
vers le serveur de distribution défini sera visible.
Quitter le monde Appliance : lors de la connexion à XenDesktop ou à View Client en mode
Appliance, maintenez la touche Maj enfoncée pour afficher la fenêtre de connexion locale.
Connectez-vous en tant qu'administrateur local et l'application IGEL Setup démarre automatiquement.
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8.5
19
Leostream Connection Broker
Définissez le serveur, l'utilisateur et le domaine à utiliser pour l'ouverture de session avec Leostream
Connection Broker. Par défaut, le client RDP sera utilisé pour la connexion ; vérifiez que le serveur
utilise aussi RDP (avec la priorité 1).
Pour de plus amples informations sur Leostream Connection Broker, consultez le site suivant :
http://www.leostream.com/resources/downloads.php
8.6
NoMachine NX
Les paramètres disponibles varient selon le type de session sélectionné (Unix, Windows, VNC,
Shadow). Les pages IGEL Setup pour NX présentent tous les paramètres de configuration du client
NoMachine NX.
Pour de plus amples informations sur la configuration (paramètres du serveur, performance, services,
etc.), consultez la documentation d'origine fournie par NoMachine à l'adresse
http://www.nomachine.com/documents.php.
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8.7
20
PowerTerm WebConnect
PowerTerm WebConnect est une solution offrant un accès local et distant à des applications
fonctionnant
sur des serveurs Windows Terminal Server, des postes de travail virtuels (en plus des hyperviseurs
tels que VMWare, Microsoft, Xen et Virtual Iron), des PC lames et des hôtes hérités.
Entrez le nom d'hôte du serveur de connexion Internet auquel vous voulez accéder. La configuration
du serveur en elle-même est décrite dans la documentation WebConnect d'Ericom
(http://www.ericom.com/doc/QRG/WebConnectGettingStarted.pdf).
8.8
Émulation du terminal PowerTerm
Le logiciel PowerTerm InterConnect utilisé sur les clients légers IGEL équipés de Windows Embedded
Standard est la version officielle fournie par ERICOM Software Ltd.
Configuration de l'émulation PowerTerm
Sélectionnez le type de session « PowerTerm » dans la procédure « Ajouter une nouvelle session ».
La fenêtre « Configuration de l'émulation PowerTerm » illustrée ci-dessus apparaît à l'écran
(l'illustration donne également un bon aperçu des types d'émulation pris en charge).
Nous avons essayé de rendre les pages de configuration utilisées ici aussi fidèles que possible à
l'apparence des pages de configuration décrites dans la documentation d'origine d'ERICOM Software
Ltd. Pour des informations détaillées sur la configuration du logiciel PowerTerm, nous vous
recommandons de consulter le manuel PowerTerm disponible sur le serveur de téléchargement IGEL
http://www.myigel.com → Partner Documentation ou sur la page de documentation du site web
d'Ericom (http://www.ericom.com/help.asp).
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8.9
21
Microsoft Internet Explorer (session de navigation)
L'application IGEL Setup permet de configurer le navigateur Microsoft Internet Explorer. Il est
également possible de désactiver les paramètres IGEL relatifs à MS IE afin que les paramètres
d'origine du menu IE s'activent. Les pages de configuration suivantes sont disponibles :
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Standard – Permet de configurer les paramètres standard du navigateur, par exemple la
page d'accueil, l'emplacement de téléchargement, etc.
Sécurité – Permet d'activer les connexion chiffrées en SSL et les avertissements liés aux
changements de zone
Avancé – Permet d'indiquer comment traiter les images et les sons intégrés aux sites web
Démarrage – Permet d'indiquer les emplacements d'où le navigateur doit être accessible
Fenêtre – Permet de configurer le mode plein écran et d'activer ou désactiver le mode
Théâtre
Proxy – Permet de configurer le serveur proxy, si nécessaire
Menu – Permet de désactiver divers paramètres du menu, comme la fenêtre d'impression ou
le bouton Fermer
Barre d'outils et éléments de la barre d'outils – Permet de configurer les barres d'outils
affichées au sein du navigateur
Les pages de configuration IGEL relatives à la session de navigation permettent de configurer la
plupart des paramètres d'Internet Explorer, ce qui est utile si vous comptez distribuer cette
configuration à d'autres clients légers IGEL via IGEL UMS.
8.10 vWorkspace Client et AppPortal
Le client Quest vWorkspace permet de se connecter à certains hyperviseurs disponibles et est
compatible avec VMware vSphere, Microsoft Hyper-V et XenServer. Tous les paramètres de
configuration de vWorkspace Client et de vWorkspace AppPortal Farm font l'objet d'une description
détaillée au sein de la documentation disponible sur le site de Quest :
https://support.quest.com/Default.aspx .
N.B.: vous pouvez configurer tous les paramètres de vos fermes via l'application IGEL Setup ou via
un document XML contenant la configuration désirée. La configuration directe ne passant pas par
l'application IGEL Setup n'est pas prise en charge.
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22
8.11 Client SAP
Vous pouvez vous connecter à un système SAP via l'interface graphique SAP JAVA. Il est
recommandé de préciser un fichier configuration préparé à l'avance ; l'application IGEL Setup n'offre
en effet aucune autre possibilité de configuration pour le client SAP.
8.12 Windows Media Player
Les paramètres de configuration de Windows Media Player 11 ont également été transférés au sein
de l'application IGEL Setup. Pour de plus amples informations sur la configuration et l'utilisation de
WMP, consultez le site web de Microsoft :
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/using.mspx
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23
8.13 Client VoIP (Voix sur IP)
La section VoIP permet de configurer votre appareil pour une utilisation du client VoIP Ekiga . Ce
client autorise l'utilisation des protocoles SIP et H.323. Outre les contacts locaux, il prend également
en charge l'utilisation des carnets d'adresses LDAP.
Vous trouverez une description détaillées des paramètres du client dans sa documentation d'origine,
laquelle est disponible à l'adresse http://wiki.ekiga.org/index.php/Documentation.
F-07-83-FR-2-3
24
9 Périphériques
9.1
ThinPrint
Le client ThinPrint démarre automatiquement lors du lancement d'une sessions ICA ou RDP. Le menu
de configuration de l'imprimante est accessible via l'icône ThinPrint de la barre de tâches après le
démarrage du client ThinPrint ; aucun paramètre de configuration n'est disponible dans l'application
IGEL Setup.
9.2
Périphériques USB
Cette page permet d'autoriser ou d'interdire l'utilisation de différents types de périphériques USB. Les
trois types pris en compte sont les suivants :


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Périphériques de stockage
Périphériques WLAN (réseau sans fil)
Périphériques Bluetooth
Il est possible d'activer ou de désactiver chaque type de périphérique. Les périphériques de stockage
USB peuvent en outre être autorisés en lecture seule.
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10 Sécurité
10.1 Comptes d'utilisateurs
Par défaut, deux comptes d'utilisateurs sont préconfigurés : Administrator (Administrateur) et User
(Utilisateur), tous deux assortis de mots de passe prédéfinis (mot de passe du compte Administrator =
administrator, mot de passe du compte User = user). Le compte administrateur dispose d'un accès
complet à l'ensemble du système tandis que le compte utilisateur ne dispose que d'un accès en
lecture seule.
N.B. :il est fortement recommandé de changer le mot de passe du compte administrateur dès le
premier démarrage ! N.B. :seul l'administrateur peut modifier les mots de passe.
Pour créer de nouveaux comptes d'utilisateurs, il est nécessaire de recourir à la fenêtre Gestion de
l'ordinateur (Démarrer → Panneau de configuration → Comptes d'utilisateurs) ; il est également
possible d'ajouter de nouveaux utilisateurs au groupe Administrateurs.
10.2 Paramètres de mots de passe
Il est possible de définir un mot de passe au compte administrateur afin de sécuriser l'application IGEL
Setup. Si un mot de passe est défini (et activé) pour le compte administrateur, l'application de
configuration n'est accessible qu'à l'aide de ce mot de passe.
Remarque : le compte administrateur peut avoir un mot de passe différent pour la connexion au
système et pour l'accès à l'application de configuration !
Les modifications apportées au mot de passe ne sont enregistrées que lors du clic sur le bouton OK
ou Appliquer !
Il est également possible de configurer un mot de passe pour le compte Utilisateur. Ce dernier peut
avoir accès à l'application IGEL Setup et y modifier certains paramètres pour lesquels il a reçu une
autorisation spécifique Accessoires → Configuration de la session).
Ouverture de session automatique – Permet de sélectionner un compte utilisateur pour l'ouverture
automatique de session lors du démarrage du système. Par défaut, le compte utilisateur est utilisé.
Remarque : le mot de passe du compte administrateur est également demandé lors de l'accès au
menu de démarrage (activé en appuyant sur la touche Échap (ESC) lors du démarrage).
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26
10.3 Active Directory
Cette page permet de configurer l'accès à
votre domaine Active Directory. Saisissez les
informations (domaine et utilisateur)
nécessaire pour accéder au domaine AD
désiré.
Remarque : avant de créer un nouvel instantané du système, il est utile de quitter le domaine dans
lequel le client est enregistré. Cette option est accessible via le menu Instantané de l'application de
configuration.
10.4 Agent Citrix Password Manager
La fonction Hot Desktop de Citrix Password Manager combine un compte standard enregistré de
manière permanente et un niveau d'authentification supplémentaire pour les applications déployées
par Citrix. Depuis l'intégration de la fonction Citrix Hot Desktop aux clients légers IGEL, les comptes
Windows partagés sont devenus inutiles, ce qui simplifie la gestion de la conformité réglementaire
dans les secteurs comme celui des soins de santé. Les ouvertures et fermetures de sessions et les
changements de mot de passe peuvent maintenant être journalisés et, de ce fait, audités. Par ailleurs,
le système n'est plus vulnérable lorsque l'utilisateur quitte son poste de travail.
L'utilisation de la fonction Citrix Hot Desktop et de l'Agent Citrix Password Manager fait l'objet d'une
description plus détaillée dans un manuel disponible sur le site web d'IGEL (Document Center) :
http://myigel.com/ftp/manuals/english/universaldesktop/Windows%20Embedded
%20Standard/HOWTO%20Use%20Citrix%20Hot%20Desktop.pdf
Pour de plus amples informations sur Citrix Hot Desktop proprement dit, consultez le site web de
Citrix : http://www.citrixnews.eu/citrixee/citrix.nsf/0/30D361FA0F89F03DC1257068005AC6BE
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27
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28
11 Restauration du système
Si le système ne fonctionne plus correctement, il est très aisé d'en effectuer la restauration à l'aide du
menu de démarrage (masqué). Pour accéder à celui-ci, appuyez sur la touche Échap (ESC) juste
après avoir allumé l'appareil. Pour réinitialiser tous les paramètres de configuration système, vous
pouvez télécharger un instantané du firmware (que vous aurez réalisé au préalable) et régler le
paramètre Rétablir les paramètres du terminal sur vrai. Les paramètres de téléchargement sont
identiques à la procédure de mise à jour du système décrite plus haut (mécanisme « Instantané »).
N.B. :si l'application locale IGEL Setup est protégée par un mot de passe, celui-ci vaudra également
pour le menu de démarrage ! Sans ce mot de passe, vous n'aurez pas accès à cet outil de
récupération, ce qui signifie que la restauration du système ne pourra être effectuée qu'à l'aide d'IGEL
Remote Management Suite.
12 Informations de support
Si vous êtes déjà client, nous vous recommandons de commencer par contacter votre partenaire IGEL
agréé, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos question et sera parfaitement à même de
résoudre bon nombre de vos problèmes.
Si vous êtes actuellement en train de tester un produit IGEL ou si vous êtes dans l'impossibilité
d'obtenir l'aide de votre revendeur, veuillez compléter notre formulaire de support technique après
vous être connecté à l'adresse http://www.igel.com/members-area/login-logout.html ; nous vous
répondrons aussi rapidement que possible.
Afin de permettre au support technique d'IGEL de vous aider au mieux, veuillez nous fournir autant
d'informations que possible. Veuillez par ailleurs consulter nos conditions à la page Support and
Service Information (Support et informations techniques).
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29
Annexe – Résolutions maximum supportées
Windows
Device
UD2-x20
UD2-x21
UD2-x30
UD3-x20
UD3-x21
UD3-x30
UD5-x20
Linux
Device
UD2-x20
UD2-x21
UD2-x30
UD3-x20
UD3-x21
UD3-x30
UD5-x20
DVI
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
Singleview
VGA
colordepth*
1600x1200
32 bit
1600x1200
32 bit
1920x1200
32 bit
1600x1200
32 bit
1600x1200
32 bit
1920x1200
32 bit
1920x1200
32 bit
DVI
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
Dualview
VGA
colordepth shared memory (BIOS)
1600x1200
32 bit
32MB
1600x1200
32 bit
32MB
1920x1200
32 bit
64MB
1600x1200
32 bit
32MB
1600x1200
32 bit
32MB
1920x1200
32 bit
64MB
1920x1200
32 bit
64MB
DVI
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
Singleview
VGA
colordepth*
1920x1200
24bit
1920x1200
24bit
1920x1200
24bit
1920x1200
24bit
1920x1200
24bit
1920x1200
24bit
1920x1200
24bit
DVI
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
1920x1200
Dualview
VGA
colordepth shared memory (BIOS)
1920x1200
16bit
32MB
1920x1200
16bit
32MB
1920x1200
16bit
32MB
1920x1200
16bit
32MB
1920x1200
16bit
32MB
1920x1200
16bit
64MB
1920x1200
16bit
64MB
*Note: 24bit (Linux) is equivalent to 32bit (Windows) - both have 16 million colors (true color)
N.B. : Ces valeurs indiquent la résolution maximum possible avec l'appareil UD mentionné, ce qui ne
signifie pas que toutes les résolutions inférieures sont aussi disponibles.
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IGEL UD ES v2 Guide de l`utilisateur

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