Le Forum économique mondial aide les leaders des affaires

Leader mondial des bases de données de graphes
ÉTUDE DE CAS
Forum économique
WORLD
ECONOMIC
FORUM
SECTEUR
Relations internationales /
économie
CAS D’USAGE
Analyse de tendances mondiales /Recherche basée sur les
graphes
OBJECTIF
Fournir des données qui aident
les leaders des affaires et de
la politique à identifier les tendances qui façonnent le monde
DEFI
Les bases de données relationnelles standards ne pouvaient
pas répondre aux attentes en
termes de modèles de données interconnectées et de
capacités de recherche
SOLUTION
Technologie de graphes
utilisant Neo4j
RESULTATS
– Une recherche améliorée des
données et des cartes ‘de
transformation’, outil graphique qui aide les leaders et
influenceurs mondiaux à cartographier l’impact du changement dans les secteurs, les
enjeux et les économies au
plan mondial
– L’exploitation de la puissance
des graphes pour produire
des analyses de données
et des méthodes de prédiction des tendances toujours
optimisées
Le Forum économique mondial aide les leaders des
affaires et de la politique à identifier les tendances
qui façonnent le monde grâce à la technologie des
graphes de Neo4j
Le Forum économique mondial (WEF), organisateur de la réunion annuelle
de Davos, fournit des données et des études aux leaders des affaires et de
la politique pour mieux saisir les évolutions accélérées de ce 21ème siècle.
Face aux limites de la technologie traditionnelle, le WEF a décidé d’utiliser
la technologie des bases de données de graphes pour faire évoluer la façon
dont ses utilisateurs travaillent avec les données.
L’organisation
Le Forum économique mondial (www.weforum.org), organisation non lucrative basée en Suisse,
organise chaque hiver la réunion de Davos. Fondé en 1971 par le professeur Klaus Schwab, le
WEF est devenu la principale organisation internationale de coopération public-privé. Il incite les
leaders des affaires et de la politique à établir des projets à l’échelle internationale, régionale et
par secteur dans sa mission visant à « améliorer l’état du monde ».
Le défi
Comme d’autres grandes marques, le Forum économique mondial a recours à l’innovation technologique pour résoudre des problèmes concrets dans son activité.
Outre Davos, le Forum organise plus de huit rencontres régionales par an et produit des rapports
d’études pour doter les décideurs d’avis et de contenus fiables et documentés.
« Notre rôle consiste à filtrer les échos sur les enjeux mondiaux, à trouver des schémas dans
les données et à indiquer ce qui se prépare pour les autres organisations afin que les choses
avancent » explique Scott David, Responsable de l’interaction des informations au WEF.
Le WEF rencontrait des défis dans cette mission. Klaus Schwab, président fondateur du forum,
cherchait des moyens souples et nouveaux d’aider les leaders mondiaux à gérer la part croissante de changement et d’incertitude. Le forum a compris qu’il lui fallait un nouveau modèle de
données et tenait aussi à accélérer la transmission interne de ses analyses.
Scott David précise : « Nous produisons plus de 70 rapports et livres blancs par an, dont les plus
importants sont diffusés via notre plateforme numérique de rapports. Quand on sait que la
banque mondiale a annoncé en 2014 que la plupart de ses PDF n’étaient pas lus, on comprend
l’importance accrue d’être trouvé quand on est en ligne. De plus, les PDF verrouillent la connaissance et une structure de données prêtes à être ouvertes et utilisées. Nous voulions résoudre ce
problème pour garantir l’accès à notre contenu de valeur à tous ceux qui le souhaitent ».
La stratégie
Face à ces enjeux, Scott David a lancé deux projets - l’un sur la recherche et les recommandations
sur les données, l’autre sur l’élaboration de ‘cartes de transformation’ qui captent la connaissance
émergente du WEF sur les questions mondiales.
Toutefois, le forum s’est rendu compte que la technologie traditionnelle de base de données n’allait pas suffire. Pour Scott David, « Notre première attente tenait dans une recherche de grande
qualité. Au bout de quatre mois d’essai pour la faire fonctionner avec plus de pertinence, nous
avons compris que pour y arriver, il nous fallait cinq collaborateurs à plein temps pour classer et
évaluer le contenu. Il y a avait un gros problème quelque part ».
Suite à une vaste recherche, Scott David et son équipe ont trouvé l’issue dans une approche
basée sur les graphes pour travailler des jeux de données vastes et complexes et y faire des
recherches.
www.neo4j.com
Leader mondial des bases de données de graphes
ÉTUDE DE CAS
Il explique : « Nous rassemblons des panels de personnes avec des relations d’une extrême
complexité en termes de talents mais de nature complémentaire. Nous avons supposé que la
façon de rapprocher des entités multiples était un raisonnement à appliquer à la question de
la recherche. Il est vite devenu évident que seul un graphe offrait une solution réalisable pour
atteindre nos fins ».
La solution
« Les bases de
données de graphes
offrent l’intérêt de
traiter de nœuds
et de relations, non
de tableaux et de
schémas. Elles se
rapprochent plus du
langage naturel dans
la façon de discuter
des idées et de voir
des schémas se
former – ce qui
nourrit d’incroyables
conversations
d’affaires, impossibles
auparavant. »
– Scott David,
Responsable de l’interaction
des informations,
Forum économique mondial
Le parcours du WEF avec Neo4j a commencé en 2012 par l’étude des avantages des technologies
sémantiques et des possibilités offertes par un moteur de recherche NoSQL pour mieux gérer les
données.
« Nous avons entamé une comparaison de nos options sur les données. Neo4j était simple à
comprendre, ce qui a été un facteur décisif » souligne Scott David. « Nous pouvions l’héberger
plutôt facilement sans multiplier les éléments d’infrastructure - un point problématique quand
nous avions étudié le travail sur graphes par le passé - et le langage de requête Cypher était
simple à utiliser. Par conséquent le mode de requête des bases de données était intuitif et la
plupart des gens pouvaient l’accélérer assez rapidement. »
Les résultats
Pour Scott David, le WEF gagne des capacités de recherche optimisée en utilisant Neo4j, ainsi que
la plateforme adéquate pour faire évoluer son modèle de données sur les enjeux mondiaux - les
précieuses ‘cartes de transformation’.
Les leaders mondiaux ont donné leur accord lors de la première démonstration des cartes par le
WEF à la réunion de Davos en 2015.
« Les dirigeants présents ont pu utiliser un écran tactile de 82 pouces pour voir comment une
économie peut être affectée par un enjeu sectoriel majeur et d’un secteur à l’autre » relate Scott
David. « C’est la transversalité des graphes, : parcourir plusieurs degrés de séparation de cause à
effet entre des enjeux clés distants.
« Tout tient dans un modèle solide de données. Nous avons cartographié les enjeux clés dans
l’ensemble des problématiques, économies et secteurs au plan mondial ce qui nous permet de
constater les effets du changement. Notre graphe est une infrastructure de connaissances grâce
à laquelle nos membres identifient les interconnexions entre les enjeux mondiaux et définissent
les échanges stratégiques au sein de leurs propres organisations »
D’autres domaines de travail du WEF bénéficient de l’analyse des graphes, explique-t-il, dont une
gestion du risque optimisée et une nouvelle façon de travailler avec les médias sociaux.
Pour Scott David, les graphes proposent une autre façon de penser. « Les bases de données de
graphes offrent l’intérêt de traiter de nœuds et de relations, non de tableaux et de schémas. Elles
se rapprochent plus du langage naturel dans la façon de discuter des idées et de voir des schémas se former - ce qui nourrit d’incroyables conversations d’affaires, impossibles auparavant »
Le prochain objectif du projet cartographique vise à combiner graphes et intelligence artificielle/
apprentissage automatique pour construire une couche qui dégage les entités et maintient le
forum au fait de la taxonomie émergente des principales tendances macro-économiques et ce,
avant même les experts en stratégie des affaires les plus avisés.
« Dans le Forum, il y a un fort potentiel pour les graphes » conclut Scott David. « Au vu de nos
données, nous commençons à peine à imaginer les possibilités de relations entre entités ou
sous-graphes... il y en a beaucoup! Combien de sujets transversaux existe-t-il, de l’identification
des enjeux jusqu’aux solutions? Nous sommes bien décidés à le découvrir! »
A propos de Neo Technology
Neo Technology est le créateur de Neo4j, la base de données de graphes leader mondial, qui propulse les relations
entre les données au premier plan. Depuis la recommandation de produits et de services personnalisés, en passant
par les sites qui offrent des fonctions de réseaux sociaux, les diagnostiques réseaux des opérateurs de Télécoms, les
entreprises qui réinventent la gestion des données de référence, des identités et des droits d’accès : les chercheurs
de Neo Technology, pionniers des bases de données de graphes, jouent un rôle clé dans la diffusion de la puissance
du graphe auprès de nombreuses organisations internationales. De grandes entreprises, dont Airbus, SFR, Meetic,
Glowbl, Trace One, Walmart, eBay, UBS, Nomura, Cisco, CenturyLink, HP, Telenor, TomTom, Lufthansa, et The National
Geographic Society, comme des startup telles que Medium, Polyvore, Zephyr Health, et Elementum utilisent Neo4j
pour dégager une valeur commerciale des relations entre les données. Neo Technology est une société à capitaux
privés, financée par Fidelity Growth Partners Europe, Sunstone Capital, Conor Venture Partners, Creandum et Dawn
Capital dont le siège social est situé à San Mateo (Californie). Elle est implantée en Suède, au Royaume-Uni, en
Allemagne, en France et en Malaisie. Pour plus d’informations : Neo4j.com.
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