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COMMUNIQUÉ DE PRESSE
VOXDATA SOLUTIONS INC. est nommé un des TOP 50 Impartiteurs de Service à la Clientèle
par le CUSTOMER Magazine
Montréal, Canada (le 26 mai 2016) — VOXDATA Solutions Inc. (VOXDATA) annonce que TMC
a nommé VOXDATA dans son TOP 50 des centres de contacts en impartition (31s t Annual
CUSTOMER Top 50 Contact Center Outsourcing Ranking).
“Tous les membres de l’équipe VOXDATA sont fiers de notre classement dans les 50 centres de
contacts en impartition en Amérique du Nord. Ceci confirme notre engagement à fournir des
services de haute qualité à partir de nos facilités situées au Canada,” déclare Simon Pierre
Trahan, Vice-Président Stratégie et Développement Corporatif.
Le ‘Top 50 Contact Center Outsourcing Ranking’ reconnaît les centres de contacts qui œuvrent
en mode réception ou émission de contacts et qui sont actifs sur les marchés domestiques et à
l’international. La période d’évaluation débutait le 1er novembre 2014 pour se terminer le 31
octobre 2015.
“Based on their total billable minutes, the editors of CUSTOMER have ranked VOXDATA as a
Top 50 outsourced contact center agency. VOXDATA documented that they are one of the
largest outsourced call center providers in the industry,” said Rich Tehrani, CEO, TMC. “This
ranking is truly the benchmark for choosing large-size, large-capacity contact center services.”
La liste complète des Top 50 sera publiée dans le ‘Customer Magazine’ du mois de juin 2016.
Pour plus d’information visitez www.tmcnet.com.
Au sujet de VOXDATA
Depuis 1995 VOXDATA offre des services d’impartition des activités de centre de contacts, 24
heures par jour et 7 jours par semaine. Nos services sont offerts par la voie du téléphone, de
courriels, de Chats et par le biais des réseaux sociaux. Nous développons des solutions flexibles,
efficaces et économiques pour nos clients qui œuvrent principalement dans les secteurs
financiers, de l’assurance, des télécoms et des services publiques.
La culture d’entreprise de VOXDATA valorise la satisfaction de nos clients et la mobilisation de
notre personnel.
About CUSTOMER Magazine
Since 1982, CUSTOMER magazine has been the voice of the call/contact center, CRM and
teleservices industries. CUSTOMER has helped the industry germinate, grow, mature and
prosper. CUSTOMER has served as THE leading publication in helping to continue to thrive
those industries that have had such a positive impact on the world economy. Through a
combination of outstanding and cutting-edge original editorial, industry voices, in-depth lab
reviews and the recognition of the innovative leaders in management and technology through
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in print, online, and face to face. TMC publishes multiple magazines including Cloud Computing,
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million unique visitors monthly. TMC produces a variety of trade events, including ITEXPO, the
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Contact VOXDATA
Simon Pierre Trahan
Vice-President
800-861-9599
[email protected]
TMC Contact
Stephanie Thompson
Manager
203-852-6800, ext. 139
[email protected]