Règlement du tirage au sort du 14 avril 2016 Suite à l`Enquête

Règlement du tirage au sort du 14 avril 2016 Suite à l’Enquête « Service Client : to Cloud or not to Cloud » La validité de la participation au tirage au sort est conditionnée par personne physique à un seul formulaire de réponse pour toute la période du jeu. Art. 1 : ORGANISATION La société Interactive Intelligence, société à responsabilité limitée au capital de 7622,45 Euros, Immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro RCS 418 145 710, dont le siège social est situé au 2/10 rue Marceau Immeuble Axium bât. F, 92136 Issy-­les-­Moulineaux cedex, ci-­après dénommée "société organisatrice", organise à compter du 14 mars 2016 -­ 16h00 un jeu gratuit et sans obligation d’achat accessible sur le site web https://www.inin.com/fr/content/strategies-­client-­2016 et sur le stand J16-­K15 durant le Salon Stratégie Clients 2016, qui se tiendra au Parc des Expositions de Versailles – Pavillon 4. Art. 2 : ACCÈS Ce jeu est ouvert à toute personne physique majeure, quelle que soit sa nationalité, en poste au moment de la participation au jeu, dans une entreprise justifiant d’un numéro de Siret ou d’un numéro d’immatriculation à l’adresse de son siège basé en France. Chaque participant s’engage à participer en complétant l’enquête en ligne intitulée « Service Client : To Cloud or not to Cloud » avec le nom de l’entreprise dans laquelle il est en poste au moment de sa participation au jeu. Ne peuvent participer les personnes physiques ne répondant pas aux conditions visées ci-­dessus, ainsi que les membres du personnel de la société organisatrice (dirigeants, salariés, administrateurs et collaborateurs permanents et occasionnels salariés ou non) et, de manière générale, toute personne impliquée directement ou indirectement dans l'organisation, la réalisation, la mise en œuvre, la promotion et l'animation de l'opération. Sont également exclus de toute participation tous les membres des familles (conjoint(e)s, concubin(e)s ascendants, descendants directs) de toutes les personnes précédemment citées. Une seule participation par bulletin électronique est autorisée par personne physique pour toute la durée de l'opération. La participation est strictement nominative et le joueur ne peut en aucun cas jouer sous plusieurs pseudonymes ou pour le compte d’autres participants. La société organisatrice se réserve le droit de demander à tout participant de justifier de ces conditions. Toute personne ne remplissant pas ces conditions ou refusant de les justifier sera exclue du jeu et ne pourra, en cas de gain, bénéficier du lot. Le règlement du jeu est librement accessible sur le site d’Interactive Intelligence du 14 mars à 16h00 jusqu’au 13 avril 2016 à 18h00. Art.3 : PRINCIPE DU JEU Chaque participant déclare avoir pris connaissance du règlement complet et des principes du jeu par tirage au sort. Pour être éligible au tirage au sort : -­ le participant devra compléter tous les champs du formulaire de l’enquête en ligne « Service Client : To Cloud or not to Cloud », -­ le participant devra être employé d’une société basée en France -­ l’entreprise dans laquelle le participant est en poste le jour de sa participation devra avoir un projet de mise en place d’une solution de centre de contacts dans les 9 mois à venir à compter de la date de participation Un tirage au sort sera ensuite effectué le jeudi 14 avril à 16h00 parmi les bulletins répondant à l’ensemble de ces conditions. Le participant peut participer au jeu en complétant l’enquête en ligne accessible à l’adresse http://livee.com/inin-­2cloud du 14 mars 2016 à 16h00 au 13 avril 2016 à 18h00. Si toutes les conditions citées précédemment sont remplies, la participation en ligne sera prise en compte. Les gagnants seront désignés par tirage au sort à raison d’un unique tirage le jeudi 14 avril 2016 à 16h00. Art. 4 : MODALITES D'INSCRIPTION Chaque participant doit remplir le formulaire en ligne de l’enquête avec les champs obligatoires (qui sont indiqués par un astérisque) : nom prénom, fonction, société, adresse email professionnelle, téléphone professionnel, avez-­vous un projet de centre de contacts dans les 9 mois à venir, nombre d’utilisateurs. Tout bulletin d’inscription rempli de façon incomplète ou incompréhensible, ne pourra être pris en compte et entraînera la nullité de la participation. La participation au jeu se fait en ligne en complétant l’enquête disponible sur http://livee.com/inin-­
2cloud. A ce titre, toute inscription par téléphone ou rédigée sur papier libre ne pourra être prise en compte. Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier les dispositifs de jeu proposés, notamment afin d'en modifier les résultats ou d'influencer par un moyen automatisé ou déloyal la validité du tirage au sort ou de la désignation d'un gagnant. S'il s'avère qu'un participant a été tiré au sort ou a apparemment gagné une dotation en contravention avec le présent règlement, par des moyens frauduleux, tels qu'une recherche automatisée ou l'emploi d'un algorithme, ou par des moyens autres que ceux résultant du processus décrit par l'Organisateur ou par le présent règlement, son lot ne lui serait pas attribué et resterait propriété de l'Organisateur, sans préjudice des éventuelles poursuites susceptibles d'être intentées à l'encontre du participant par l'Organisateur ou par des tiers. Cela entraînerait la nullité de sa participation. Il est rigoureusement interdit pour un participant de jouer pour le compte de plusieurs entreprises ainsi que de jouer à partir d'un compte de joueur ouvert au bénéfice d'une autre personne. Art.5 : DOTATION La dotation globale du jeu comprend : er
-­ en 1 lot : un full pass pour la conférence annuelle Interactions 2016 qui se tiendra à l’hôtel JW Marriott à Indianapolis du 6 au 9 juin 2016, un billet d’avion aller-­retour (au départ de Paris) et l’hôtel sur place pour 1 personne représentant une entreprise. ème
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-­ en 2 et 3 lots : un casque Plantronics EncorePro 520 (Ref. : 89434-­02) er
La valeur du 1 lot est de 3 595 € TTC. ème
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La valeur des 2 et 3 lots est de 159€ HT (+ Cordon de ~20€HT à envoyer) Les présents prix ne pourront pas faire l'objet d'une demande de contrepartie financière, d'échange ou de reprise, pour quelle que raison que ce soit. Aucun document ou photographie relatif au prix n’est contractuel. La société organisatrice se réserve le droit de substituer, à tout moment, au prix proposé, un lot d’une valeur équivalente ou de caractéristiques proches. Les modalités définitives de bénéfice du prix seront indiquées au gagnant par la société organisatrice conformément aux conditions générales de vente. Le gagnant fait élection de l’adresse de l’entreprise dont il est salarié et qu’il aura indiquée sur son bulletin de jeu et confirmée. Suite au tirage au sort, les noms des gagnants seront annoncés sur le stand J16-­K15 et rendus public sur le site web de la société organisatrice à l’adresse https://www.inin.com/fr/content/strategies-­client-­
2016. Les gagnants seront informés par e-­mail et par téléphone sous un délai de quinze (15) jours à compter de la fin de session du jeu. Ils disposeront alors d’un délai de quinze (15) jours calendaires après envoi du courrier électronique d’Interactive Intelligence confirmant son lot pour se manifester auprès de la société organisatrice et répondre aux instructions qui seront demandées. Au delà de ce délai, leur gain sera définitivement perdu. Après vérification de l’exactitude des informations fournies sur son bulletin de jeu, leur gain lui sera er
envoyé par courrier électronique pour le 1 lot ou en mains propres ou par courrier postal pour les ème
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2 et 3 lots. Sans réponse de la part des gagnants sous un délai de 3 jours ouvrés après le dernier jour du salon, il sera fait une relance par semaine pendant 1 mois, soit 4 messages e-­mail sur un mois. S'il advenait que le gagnant ne réponde pas dans le mois qui suit la dernière relance ou que le prix ne puisse être distribué par suite d'une erreur ou omission ou pour toute autre raison, le prix sera alors conservé par la société organisatrice. Dans ce cas, les gagnants ne seront pas cités dans le cadre des dispositions de l’article 7. Une fois la validité de leur participation évaluée, une information sur la date de disponibilité de leur lot leur seront donnée sous 15 jours. La société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable des pertes en cas de dysfonctionnement des services de messagerie, ou pour tout autre cas. La société organisatrice ne pourra aucunement être responsable des vices de fabrication des dotations ainsi que des dommages quels qu’ils soient que lesdites dotations aurait fait subir ou causé. Art 6 : REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION Conformément à l'article L.121-­36 du Code de la Consommation, le présent Jeu est entièrement gratuit et n'implique aucune dépense ou sacrifice pécuniaire sous quelque forme que ce soit de la part des participants pour la participation au Jeu. Le participant peut demander, sur papier libre, le remboursement des frais de connexion internet nécessaire à l’envoi de sa participation sur la base du tarif en vigueur en France. La demande de remboursement devra être formulée par courrier, au plus tard trente (30) jours après la clôture du Jeu, le cachet de La Poste faisant foi, à l'adresse suivante : Interactive Intelligence SARL 2/10 rue Marceau, Immeuble Axium, bât. F 92136 Issy-­les-­Moulineaux cedex La demande de remboursement doit comporter : -­ la photocopie d’un justificatif d’identité -­ un relevé d’identité bancaire -­ une photocopie de la facture détaillée de l’opérateur téléphonique/internet faisant apparaître la date, l’heure et la durée de la connexion. Une seule demande de remboursement par participant peut être accordée. Art 7 : PUBLICITE La société organisatrice se réserve le droit de publier, sur quelque support que ce soit, aux fins de communication publicitaire ou autre, sur le réseau Internet ou non, pour le monde entier, les données nominatives de entreprises gagnantes et ce sans que celle-­ci puisse exiger une contrepartie quelconque ou s'y opposer, à moins de renoncer au bénéfice de son lot. ARTICLE 8 -­ DONNEES A CARACTERE PERSONNEL Les coordonnées des Participants seront collectées et utilisées conformément aux dispositions de la loi n°78-­17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » relative aux données à caractère personnel, telle que modifiée en dernier lieu par la loi n° 2004-­801 du 6 août 2004. Le Participant est informé que la collecte et l'utilisation par la société Interactive Intelligence des données à caractère personnel résultant du bulletin de participation au Jeu sont obligatoires pour participer au Jeu et prétendre, le cas échéant, à la remise d'un lot. Conformément aux dispositions de la loi n°2004-­175 du 21 juin 2004 dite loi pour « la Confiance dans l'Economie Numérique », le Participant est informé que l'utilisation de son adresse électronique pour des opérations de prospection commerciale par Interactive Intelligence est subordonnée au recueil de son consentement préalable. Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi précitée dite « Informatique et Libertés », chaque Participant dispose d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des informations le concernant. Ce droit est exercé sur simple demande écrite adressée à Interactive Intelligence SARL -­ Direction Marketing, 2/10 rue Marceau, Immeuble Axium, bât. F, 92136 Issy-­les-­Moulineaux cedex. Art 9 : CORRESPONDANCE Aucun bulletin de participation présentant une anomalie (incomplet, fausses informations ou informations erronées) ne sera pris en compte. Il ne sera répondu par l'organisateur à aucune demande (écrite, téléphonique ou verbale) concernant l'interprétation ou l'application du règlement, concernant les modalités et mécanismes du jeu. Art 10 : LIMITE DE RESPONSABILITE La société organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté ou de nécessité justifiée, elle était amenée à annuler le présent jeu, à l'écourter, le proroger, le reporter ou en modifier les conditions, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait. Elle se réserve dans tous les cas la possibilité de prolonger la période de participation. Notamment, la société organisatrice décline toute responsabilité pour le cas où la tenue du jeu serait impossible pendant la durée du salon ou pour le cas où les données communiquées par des participants venaient à être détruites pour une raison qui ne lui serait pas imputable. La société organisatrice n'est pas responsable des erreurs, omissions, interruptions, effacements, défauts, retards d’enregistrement, vol, destruction ou modification des bulletins d’inscription. La participation au jeu implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de temps dans l’organisation du Salon Stratégie Clients 2016, notamment en ce qui concerne la présence du stand J16-­K15. La société organisatrice se réserve le droit de poursuivre en justice quiconque aura fraudé ou tenté de le faire. Elle ne saurait toutefois encourir aucune responsabilité d'aucune sorte vis-­à-­vis des joueurs du fait des fraudes éventuellement commises. Tout formulaire sur lequel les coordonnées du participant seraient illisibles, incorrectes ou incomplètes sera considéré comme nul. En aucun cas, la responsabilité de la société organisatrice ne pourra être engagée au titre des lots qu’elle attribue aux gagnants du jeu, qu’il s’agisse de la qualité des lots par rapport à celle annoncée ou attendue par les participants aux jeux, ou des dommages éventuels de toute nature que pourraient subir les participant du fait des lots, que ces dommages leur soient directement ou indirectement imputables. Art 11 : DEPOT ET ACCEPTATION DU REGLEMENT La participation à l'opération entraîne l'acceptation du présent règlement dans son intégralité et de la décision de la société organisatrice sur toute contestation qui pourrait survenir concernant l'interprétation et l'application du présent règlement. Le règlement est déposé auprès de la SCP Almouzni & Lemaire, 30, rue du 19 mars 1962, 77170 -­ BRIE COMTE ROBERT. Le règlement est disponible sur le site web de la société organisatrice à l’adresse : https://www.inin.com/fr/content/strategies-­client-­2016 Art. 12 : MODIFICATION DU REGLEMENT La société organisatrice se réserve le droit de modifier tout ou partie du présent règlement sous un préavis de cinq jours calendaires. Art. 13 : EXCLUSION La société organisatrice peut annuler la ou les participations de tout joueur n'ayant pas respecté le présent règlement. Cette annulation peut se faire à tout moment et sans préavis. La société organisatrice s'autorise également le droit de supprimer tout formulaire de participation présentant des erreurs manifestes quant à l'identité du joueur. Cette suppression peut se faire à tout moment et sans préavis. Art 14 : PROPRIETE INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE La reproduction, la représentation ou l'exploitation de tout ou partie des éléments composant le jeu qui y sont proposés sont strictement interdites. Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques ou noms de produits déposés de leur propriétaire respectif. Art. 15 : LITIGES Si une ou plusieurs dispositions du présent règlement étaient déclarées nulles ou inapplicables, les autres clauses garderaient toute leur force et leur portée. Toute fraude ou tentative de fraude au présent jeu par un participant entraînera l’élimination de ce dernier et pourra donner lieu à des poursuites. La loi applicable au présent contrat est la loi française. Tout différend né à l'occasion de ce jeu fera l'objet d'une tentative de règlement amiable. A défaut d'accord, le litige sera soumis au Tribunal de Commerce de Paris. Aucune contestation ne sera plus recevable un mois après la clôture du jeu.