gestion des comptes utilisateurs

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gestion des comptes utilisateurs
GESTION DES COMPTES UTILISATEURS
20150212
Objectifs
► Créer un nouveau compte
► Lui attribuer les accès adéquats
► Effacer un compte utilisateur
La création d’un compte utilisateur consiste à enregistrer des informations personnelles
dans la base de données du site (nom, prénom, identifiant*, email*).
Deux méthodes existent pour créer un compte utilisateur :
● un visiteur souhaitant devenir Sympathisant de l’ASP fondatrice peut s’enregistrer lui-même en remplissant un formulaire public (http://www.aspfondatrice.
org/espace-membres/creation-de-compte/)
● un Administrateur créer le compte utilisateur en utilisant un formulaire disponible dans l’espace d’administration (voir A/). L’intervention d’un administrateur se
justifie en particulier pour créer le compte utilisateur d’un membre ASP fondatrice.
En effet un membre ASP fondatrice dispose de droits supérieurs à ceux d’un Sympathisant et seul l’administrateur peut les lui attribuer (voir B/)
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A / CRÉATION D’UN COMPTE UTILISATEUR
PAR L’ADMINISTRATEUR
Le formulaire de création d’un compte utilisateur est accessible
● depuis la barre d’administration supérieur (lien Créer / Utilisateur)
● depuis l’espace d’administration, via le menu latéral Utilisateurs / Ajouter
Saisir les informations personnelles de l’utilisateur.
Seuls les identifiants (= login),
l’email et le mot de passe sont
obligatoires.
Toutefois il est préférable de
renseigner le plus d’informations
possibles afin de pouvoir personnaliser certains messages.
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Cette option si elle est cochée transmet automatiquement
un message au bénéficiaire du nouveau compte.
Message transmis au nouvel inscrit
ATTENTION !
Systématiquement choisir Abonné. Toute autre sélection aura pour effet de donner des droits d’administration (plus ou moins étendus) à l’utilisateur.
Qu’il soit Sympathisant ou Membre ASP, le nouvel utilisateur ne dispose d’aucun
droit d’administration, seuls leur droits d’accès (= de visualiser) diffèrent. Cette
différence se règle dans un second templs (voir B/)
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B / ATTRIBUTION DU STATUT DE MEMBRE ASP
S’il s’arrête à l’étape décrite dans le chapitre précédent, l’admlinistrateur aura créé un
compte basique, tel qu’aurait pu le créer un visiteur s’inscrivant sur le site. De ce fait,
les accès seront ceux d’un simple Sympathisant.
Ce à quoi accède
un Sympathisant connecté
Ce à quoi accède
un Membre de l’ASP
Seul l’administrateur peut attribuer le statut de Membre à un inscrit. Il doit pour ce
faire se rendre dans la rubrique Membership, section All Members. Le tableau liste l’ensemble des inscrits. Pour retrouver le compte auquel
il s’agit d’attribuer le statut de membre, le filtre le plus rapide consiste à
saisir son email dans le champ de recherche.
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Attribuer le statut de Membre ASP à un utilisateur consiste à faire évoluer l’information contenue dans la colonne Membership Level. Pour ce faire, cliquer sur le lien Add
qui s’afficher au survol de la cellule.
Sélectionner Membre ASP et cliquer sur le bouton Add.
Notes :
● il est possible de retirer à un utilisateur son statut membre ASP. Cliquer sur
Drop.
● le fait d’attribuer le statut membre ASP à un utilisateur ne l’inscrit pas automatiquement
au courrier interne (ni même à la Newsletter publique). Il faut se rendre dans la rubrique
MailPoet, section Abonnés, pour préciser à quelle lettre d’information inscrire le membre.
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C / EFFACER UN COMPTE UTILISATEUR
OU MODIFIER SES ATTRIBUTIONS
Deux cas de figure peuvent se présenter :
● l’administrateur reçoit, de la part d’un Sympathisant ou d’un Membre ASP, une
demande de suppression de ses données personnelles. L’effacement doit être définitif.
● un membre quitte l’association mais n’exprime pas le désir d’une suppression
totale de ses données. L’administrateur peut décider de supprimer les attributs
Membre ASP à cet utilisateur, c’est à dire de lui donner le statut de simple sympathisant
1. Suppression définitive d’un compte (non réversible)
Dans le tableau des utilisateurs, trouver le membre et
cliquer sur Supprimer.
2. Suppression des attributs Membre ASP
Dans la rubrique Membership, section All Membes, cliquer sur le lien Drop du compte (colonne
Membership Level), sélectionner Membre ASP et valider.
Note : la suppression définitive d’un compte supprime également son abonnement à
la Lettre d’information / courrier interne. Mais la suppression des attributs Membre
ASP ne modifie pas l’abonnement de l’utilisateur (il reste abonné au courrier interne
tant que l’administrateur ne modifie pas son abonnement ou que l’utilisateur décide
de se désinscrire de lui-même).
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