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maître de cérémonie, l’organisation d’une cérémonie civile ou religieuse, les faire-part électroniques, un espace mémoire en ligne et la mise à disposition du registre de condoléances. Ces offres seront disponibles dès début juin dans les quinze agences des Services Funéraires Ville de Paris. Le tiers payant pour les adhérents des mutuelles fondatrices de La Maison des Obsèques Par ailleurs, très concrètement, les adhérents des mutuelles fondatrices MGEN, Harmonie Mutuelle et Mutac bénéficieront du tiers payant auprès des Services Funéraires Ville de Paris : au moment du décès, ce sont les mutuelles qui assureront directement la prise en charge des frais d’obsèques. Celle-ci sera à la hauteur des couvertures inscrites dans la complémentaire santé, le contrat de prévoyance ou le contrat obsèques. Les Services Funéraires – Ville de Paris : proximité, humanité, accompagnement et respect des personnes en situation de deuil Les Services Funéraires Ville de Paris sont l’un des quatre membres fondateurs de l’UPFP (créée en 1999). C’est une société d’économie mixte (SEM) créée et détenue à 74 % par la Ville de Paris. Le réseau de quinze agences Signature : Marinette Bache, conseillère de Paris, présidente des Services Funéraires Ville de Paris, et Christophe Lafond, président de La Maison des Obsèques. situées à Paris intra-muros a réalisé un chiffre d’affaires de 16 444 k€ en 2015 et emploie 119 collaborateurs. Les Services Funéraires Ville de Paris jouent un rôle sociétal ambitieux pour les Parisiens et, à ce titre, sont un référent en matière de prix, de qualité, d’éthique et d’environnement. La Maison des Obsèques et les Services Funéraires Ville de Paris défendent des valeurs essentielles de proximité, d’humanité, d’accompagnement et de respect de toute personne en situation de deuil. Avec ce rapprochement, les Services Funéraires Ville de Paris participent à la création d’un réseau d’envergure nationale offrant un socle de prestations standardisées, disponibles sur l’ensemble du parc d’agences et transférables d’une région à l’autre. Cela va leur permettre de renforcer leur positionnement sur leurs territoires d’implantation et de bénéficier des synergies d’un réseau de dimension nationale, tout en restant fidèles à leurs valeurs, qui sont les mêmes que celles de La Maison des Obsèques. Ensemble, les Services Funéraires Ville de Paris et La Maison des Obsèques vont réfléchir et contribuer à l’amélioration des pratiques pour accompagner toujours mieux les familles des défunts. ■ … au moment du décès, ce sont les mutuelles qui assureront directement la prise en charge des frais d’obsèques Partenariat La Maison des Obsèques et les SFVP Signature : François Michaud-Nérard, directeur des Services Funéraires Ville de Paris, et Didier Hervaux, président du Directoire SAFM - "La Maison des obsèques". Responsive Web Design et modernité pour le nouveau site de la CPFM infos, sur d’autres pages du site, donnant un complément ou l’accès à des sujets connexes. Et cela sans avoir à remonter toute l’arborescence pour revenir aux mots-clés initiaux et repartir sur le document suivant. L’idée, c’est de pouvoir sauter d’un texte à l’autre sans lourdeur et en pouvant prendre des transversales. C’est en cours de construction, et c’est prévu pour la "V2" (fin juin)." Il s’agit ici véritablement d’imaginer un processus "intelligent" qui offrira la possibilité à l’internaute de recevoir des réponses mieux ciblées et des propositions de recherches plus pertinentes, avec un cheminement possible par hyperliens. "Pour cela, n’ayant pas trouvé de module "moteur de recherche" correspondant à ce que nous voulions, nous sommes en train de faire développer ce moteur spécifique qui offre les possibilités de navigation désirées, avec beaucoup de fluidité et de réactivité." Innovations informatiques et humanité ! D’autres innovations sont en cours de finalisation, comme un annuaire en ligne des adhérents, accessible à tous, donc aussi aux familles en recherche d’informations, la mention informant de l'existence d'un médiateur mais aussi de l'aménagement d'un espace presse plus pertinent et de nouvelles rubriques. Le but est de fabriquer un outil efficace visant à être reconnu comme un site professionnel de référence. Quant aux pages et aux rubriques, elles s’enrichiront régulièrement de nouveaux contenus en lien avec l’actualité de la profession, de la fédération, et avec les apports informatifs des partenaires. Aujourd’hui, les entreprises funéraires peuvent déjà consulter et apprécier les nouveautés du site de la CPFM, ainsi que sa clarté et sa grande lisibilité. L’approche voulue mixe la simplicité à des textes intelligibles et à des images nettes et de grande qualité… Mais tout cela ne serait rien si on ne savait pas que Richard Féret et son équipe, en complément de ce qui est proposé, restent attachés et disponibles pour des contacts et des échanges au téléphone ("plus humains"), car ceux-ci enrichissent toujours les solutions suggérées aux interrogations émises par les adhérents. Rendez-vous à la "V2" ! Gil Chauveau … les entreprises funéraires peuvent déjà consulter et apprécier les nouveautés du site de la CPFM, ainsi que sa clarté et sa grande lisibilité