vous accueillir votre résidence à Ligueil

vous accueillir
votre r€sidence • Ligueil
Bienvenue
Les membres du Conseil d’Administration, l’ensemble du Personnel, les R•sidents et
moi-m‚me sommes heureux de vous pr•senter l’EHPAD Balthazar Besnard, et vous
souhaitent la bienvenue. Cette structure est un Etablissement d’H•bergement pour
Personnes Ag•es D•pendantes (E.H.P.A.D). A ce titre, il accueille, pour un
accompagnement temporaire ou permanent, des personnes ƒg•es de 60 ans et plus,
valides ou n’ayant plus leur autonomie de vie, et dont l’•tat n•cessite une surveillance
m•dicale constante et une aide dans les actes de la vie quotidienne. L’•tablissement est
m•dicalis•, habilit• „ l’Aide Sociale, „ l’Allocation Personnalis•e d’Autonomie (A.P.A.),
et „ l’Allocation au Logement Social (A.L.S.).
Vous avez choisi notre r•sidence qui r•pond „ vos besoins et vos attentes, et nous vous
remercions de votre confiance.
Soyez assur• que l’ensemble du personnel qui sera amen• „ vous entourer et vous
accompagner au quotidien, mobilisera tout son savoir faire, son professionnalisme et
toute son attention pour que vos conditions de vie soient les plus agr•ables et
s•curisantes possibles.
Nos fonctions et missions sont bas•es essentiellement sur le respect des principes •dict•s
par la charte des droits et libert€s de la personne accueillie.
La r€sidence Balthazar Besnard s’est engag•e dans une d€marche Qualit€ qui vise „
am•liorer la prise en charge globale du r•sident.
Ce livret d’accueil vous est offert afin de vous permettre de mieux conna…tre
l’•tablissement qui va vous accueillir. Il est •galement destin• „ votre famille. Il contient
une s•rie de renseignements qui peuvent vous ‚tre utiles pour pr•parer ou faciliter votre
arriv•e dans notre •tablissement. Vous pouvez consulter notre site Internet o† vous
trouverez des informations compl•mentaires utiles et cela vous permettra •galement de
d•couvrir en image notre r•sidence.
N’h•sitez pas „ nous faire part de vos remarques et suggestions ; elles nous seront
pr•cieuses pour am•liorer encore davantage nos conditions d’accueil et de s•jour.
Nous restons • votre entiƒre disposition pour tous renseignements compl€mentaires.
Recevez mes respectueux sentiments.
Le Directeur,
David BARONNET
Pr€sentation de votre r€sidence
L’Etablissement d’H•bergement pour Personnes ‡g•es D•pendantes (E.H.P.A.D.)
Balthazar Besnard est un •tablissement public autonome m•dico- social compos• de
plusieurs bƒtiments qui communiquent entre eux et dispose d’une capacit• d’accueil de
147 lits.
L’•tablissement b•n•ficie d’un parc ombrag•, accessible aux personnes „ mobilit•
r•duite.
Statut et fonctionnement
L’•tablissement est administr• par un Conseil d’Administration compos• de
personnalit•s et de repr•sentants des collectivit•s locales, des personnes qualifi•es, du
m•decin coordonnateur, du personnel, des repr•sentants des familles et des r•sidents, et
pr•sid• par le Maire de la commune de Ligueil.
Il est g•r• par un Directeur nomm• par arr‚t• minist•riel. Outre ses attributions de
gestion administrative et financiˆre, il est responsable de la bonne marche de
l’•tablissement.
Il relˆve de l’article L. 312-1 du Code de l’Action Sociale et des Familles.
Cet •tablissement est soumis aux autorit•s de tarification :
du Conseil G•n•ral d’Indre-et-Loire
de l’Agence R•gionale de Sant• Centre
Son historique
La Maison de Retraite de Ligueil est n•e en 1867 par la volont• d’un g•n•reux Donateur,
Jean-Jacques BALTHAZAR BESNARD (d’o† la d•nomination de cet Etablissement).
Un d•cret Imp•rial du 8 juillet 1865 ‰ Par la grƒce de Dieu et la volont• nationale,
NAPOLEON, Empereur des FranŠais ‹ autorise la cr•ation d’un HŒpital Hospice dans la
Commune de LIGUEIL… ‰ destin• aux malades des deux sexes, domicili•s dans la
circonscription du Canton de LIGUEIL et de la Commune de CUSSAY, Canton de la
HAYE-DESCARTES ‹. Depuis le 1er Janvier 2005, l'•tablissement est devenu un
E.H.P.A.D. - un Etablissement d'H•bergement pour Personnes Ag•es D•pendantes.
Les agrandissements et restructurations successifs (1962, 1973, 1986, 2000 et 2009) ont
port• la capacit• d’accueil „ celle dont l’Etablissement dispose actuellement.
Horaires d’ouverture
La gestion administrative est assur•e auprˆs du service des admissions.
Le service est ouvert du mardi au jeudi de 9 heures „ 17 heures et le vendredi de 9 heures „
12 heures. Une permanence administrative est assur•e en semaine en dehors de ses jours
d’ouverture.
EHPAD Balthazar Besnard
3, place Ludovic Veneau
37240 LIGUEIL
T•l•phone : 02.47.91.44.44
T•l•copie : 02.47.91.44.10
www.maisonretraite-ligueil.fr
L'accƒs • votre r€sidence de Ligueil
L’Etablissement est positionn• au cœur de la ville de Ligueil, commune de 2 205
habitants, situ•e dans le d•partement d’Indre-et-Loire, dans le sud Lochois, „
45 km au sud de Tours et „ proximit• de la Vienne (86) et de l'Indre (36).
Poitiers est „ 70 km au sud-ouest de Ligueil, et Paris „ 270 km au nord-est.
La Maison de Retraite Balthazar Besnard est accessible en voiture ou en autocar, elle est
desservie par la D50 venant de Tours et la D31 venant d'Amboise et Loches.
L'autoroute A10 est „ 20 minutes par Sainte-Maure, 40 minutes par Tours et 50 minutes
par Amboise. L’arr‚t de car de la ligne Touraine Filvert est situ• „ la sortie de
l’•tablissement. La gare SNCF est situ•e „ environ 20 km de l’•tablissement et permet
des trajets directs vers Tours puis Paris (1 h).
Plusieurs cabinets de m€decins, masseurs kin•sith•rapeutes, dentistes et une
pharmacie, sont install•s dans la commune de Ligueil. Le Centre Hospitalier de Loches
est situ• „ moins de 20 km.
Distance Tours – Ligueil :
Trajet Tours-Loches :
Trajet Loches – Ligueil
45 km
55 minutes (direct)
20 minutes (direct)
Ligueil en voiture : accˆs principal par D50 venant de Tours
Ligueil en autocar : ‰ Touraine Fil vert ‹ (T•l. 02 47 31 14 00)
Ligne G (Tours/Preuilly Sur Claise) – arr‚t Balthazar Besnard
Coordonn•es transporteur :
Agence TOURAINE FIL VERT
Rue Charles Gille „ Tours – T•l.: 02 47 31 14 00 - Fax : 02.47.31.14.09
Elle est ouverte de 8h00 „ 18h30 du lundi au vendredi et de 8h30 „ 12h30 - 13h30 „ 18h30 le samedi.
Site Internet : http://www.tourainefilvert.com
Ligueil en train : arr‚t Gare de Loches
Coordonn•es S.N.C.F. :
Grandes lignes : 08 92 35 35 35 (n•vert) - www.sncf.com
Lignes r•gionales (TER) : 0800 83 59 23 (n•vert) – www.ter-sncf.com/Regions/Centre
accueil &
formalit€s d’admission
Admission
L'•tablissement accueille des personnes seules des deux sexes ou des couples, ƒg•s d'au
moins 60 ans.
Des personnes de moins de 60 ans peuvent exceptionnellement y ‚tre admises dans la
mesure o† leur prise en charge relˆve d’un Etablissement pour Personnes ‡g•es
D•pendantes.
Avant toute prise de d•cision, il est souhaitable que vous ou vos proches puissiez visiter
l’€tablissement.
Dans cette perspective, vous devez prendre rendez-vous au num•ro suivant :
02.47.91.44.44 – Contact : cadre de sant€
Proc€dure d’admission
Ensuite vous devez retirer un dossier de demande d’admission directement „ l’accueil,
par correspondance ou sur le site Internet www.maisonretraite-ligueil.fr :
- un dossier m•dical „ compl•ter par le m•decin traitant ou l’•tablissement hospitalier
- un dossier administratif „ compl•ter par la personne ƒg•e ou sa famille
L’admission se fait en recherchant syst•matiquement le consentement libre et €clair€ de
la personne et en l’informant, par tous les moyens adapt•s „ sa situation, des conditions
et cons•quences de l’accompagnement et en veillant „ sa compr•hension.
La demande d’admission est valid•e par une commission d’accueil pluridisciplinaire
pr•sid•e par le m•decin coordonnateur de l’•tablissement, „ la suite de l’examen
conjoint d’•l•ments d’ordre administratif et m•dical. En cas d’avis favorable, l’admission
est prononc•e par le directeur de l’•tablissement, et se mat•rialise par la signature d’un
contrat de s•jour.
Votre date d'arriv€e est fix€e d'un commun accord.
L’accueil
Dˆs votre arriv•e, vous serez accueilli(e) par un agent soignant ‰ r•f•rent ‹ qui r•pondra
„ vos attentes et restera votre interlocuteur privil•gi• tout au long de votre journ•e
d’admission.
Un agent de l’administration de l’•tablissement vous remettra un contrat de s•jour et
rˆglement de fonctionnement. Ces documents devront ‚tre sign•s.
Son habilitation • recevoir des b€n€ficiaires de l'aide sociale et de l’Allocation
Personnalis€e d’Autonomie (A.P.A.) permet „ l’•tablissement d'accueillir les personnes
qui en font la demande et qui remplissent les conditions d'admission.
Les d•marches administratives et financiˆres vous seront communiqu•es par le
personnel du service des admissions de l’•tablissement.
Les services sociaux de votre commune ou du d•partement sont aussi „ votre
disposition, pour vous aider „ faire valoir des prestations auxquelles vous pouvez avoir
droit. Par ailleurs, le Centre Local d’Information et de Coordination ‰ SUD
TOURAINE ‹ de Ligueil, est disponible pour vous informer sur vos droits, vous
conseiller, vous aider et vous orienter dans vos d•marches (t•l. 02.47.92.09.72)
Les conditions de participation financiƒre et de facturation
Les tarifs journaliers sont fix•s annuellement par les autorit•s de tarifications
(Conseil G•n•ral et Agence R•gionale de Sant•) sur proposition du conseil
d’administration de l’•tablissement et aprˆs avis du conseil de la vie sociale. Ils
comprennent :
- un tarif „ la charge du r•sident compos• d’un tarif h•bergement augment• d’une
participation d•pendance (GIR 5-6) ;
- un tarif d•pendance pris en charge par l’Allocation Personnalis•e d’Autonomie ;
Ces tarifs comprennent l’h•bergement complet du r•sident (logement, repas, entretien
du linge, aide et accompagnement dans les actes de la vie quotidienne, etc.) Les tarifs
sont pr•cis•s lors de la signature du contrat de s•jour.
Les frais de s•jour sont payables mensuellement et „ terme „ •choir, au d•but de chaque
mois auprˆs de Monsieur le Receveur de l'•tablissement, par chˆque libell• „ l’ordre du
Tr•sor Public.
Les tarifs et dossiers d’admission sont consultables sur le site Internet ou vous seront
communiqu€s sur simple demande.
La protection juridique
Si votre •tat de sant• le n•cessite, vous pouvez b•n•ficier d’une mesure de protection
juridique pr•vue par la Loi du 5 mars 2007.
L’assurance
L’•tablissement est assur• pour l’exercice de ses diff•rentes activit•s, dans le cadre des
lois et rˆglement en vigueur. Cette assurance n’exonˆre pas le r•sident, au titre de sa
responsabilit• d•lictuelle, pour les dommages dont il pourrait ‚tre la cause. Il est
vivement invit• „ souscrire une assurance responsabilit• civile individuelle dont il
d•livre chaque ann•e une attestation „ l’•tablissement.
La s€curit€ des personnes
L'•tablissement met en œuvre les moyens de garantir la plus grande s•curit• aux
r•sidents dans la limite de leur libert•, aux biens qu'ils possˆdent.
Il assure notamment une permanence 24h/24h (appel malade, veille de nuit…) dans
l’•tablissement mais il ne peut y avoir une pr•sence constante du personnel dans le
logement du r•sident.
Les objets et appareils •lectriques ne pourront ‚tre introduits que sous r•serve de
l’autorisation pr•alable du Directeur, le r•sident s’engageant „ leur bon •tat de
fonctionnement et „ leur entretien. L’utilisation des appareils avec r•sistance ou utilisant
un quelconque combustible (liquide, solide, gazeux) est interdite dans les chambres
(chauffage, r•chaud, micro-ondes, couverture chauffante…). Les bougies sont •galement
strictement interdites.
Les locaux sont •quip•s de d•tecteurs d'incendie et de dispositifs de s•curit• appropri•s.
Les consignes de s•curit• sont affich•es dans les chambres. Le r•sident est invit• „ en
prendre connaissance et „ les respecter en cas d’incendie. Il est rappel• que les sorties de
secours ne doivent pas ‚tre bloqu•es.
Des exercices et formations contre l'incendie sont r•guliˆrement organis•s pour le
personnel. Des contrŒles p•riodiques de pr•vention sont r•alis•s par des organismes de
contrŒle et par la commission de s•curit•.
Pour la s•curit• de tous, il est interdit de fumer dans les chambres ou dans les lieux non
r•serv•s „ cet effet.
Les d€p…ts de valeur
Vous pouvez conserver des biens, effets et objets personnels et disposer de votre
patrimoine et de ses revenus (dans la limite d’•ventuelles mesures de protection
juridique). Toutefois, vous ‚tes invit• „ ne pas garder de sommes d’argent importantes,
de titres ou objets de valeur dans votre chambre.
L’•tablissement ne dispose pas de coffre et ne peut en accepter en d•pŒt. Vous avez la
possibilit•, si vous le souhaitez, de les d•poser auprˆs de la Tr•sorerie de rattachement
de l’•tablissement, s’adresser dans ce cas au bureau des admissions.
En tout •tat de cause, l’•tablissement ne peut ‚tre tenu responsable du vol, de la perte ou
de la d•t•rioration des objets ou des valeurs non d•pos•s. Dans cet esprit,
l’•tablissement ne peut ‚tre •galement tenu responsable de la perte d’objets tels que
lunettes, prothˆses, etc…
La loi relative • l'informatique, aux fichiers et aux libert€s
Les donn•es concernant la personne font l'objet d'un traitement automatis• dans les
conditions fix•es par la loi du 6 janvier 1978 modifi•e relative „ l'informatique, aux
fichiers et aux libert•s. Les donn•es m•dicales sont transmises au m•decin
coordonnateur responsable de l'information m•dicale dans l'•tablissement et sont
prot•g•es par le secret m•dical. Les donn•es autres sont prot•g•es par le secret
professionnel auquel est soumis l'ensemble du personnel. La communication des
documents et donn•es s'effectue •galement dans le respect des lois r•glementaires en
vigueur. La personne prise en charge a le droit de s'opposer, pour des raisons l•gitimes,
au recueil et au traitement de donn•es nominatives les concernant dans les conditions de
l'article 26 de la loi pr•cit•e.
Droit aux soins
Le droit aux soins est •largi „ la possibilit• d’avoir accˆs „ des traitements anti-douleur,
ainsi qu’„ des soins palliatifs.
Respect et civisme
L’harmonie et le bon fonctionnement de la vie en collectivit• supposent notamment un
comportement courtois de nature „ rendre la vie des r•sidents plus agr•able : politesse et
convivialit• sont des rˆgles indispensables „ la vie en •tablissement.
Information du r€sident
Le conseil de la vie sociale (article L 311-6 du CASF)
Il est un lien privil•gi• d'information et d'expression des r•sidents et de leur famille.
Il est compos• de membres repr•sentant les r•sidents, les familles, le personnel et le
conseil d'administration. Organe consultatif, il donne son avis et peut faire des
propositions sur toutes les questions int•ressant le fonctionnement de l'•tablissement.
Notre €tablissement s’inscrit dans une d€marche d’am€lioration continue de la
qualit€. Ainsi un recueil de votre satisfaction peut ‚tre effectu• ponctuellement, par le
biais d’un questionnaire (un exemplaire est annex• au livret d’accueil).
La Direction, ou un repr€sentant, se tient • votre disposition ainsi que celle de votre
famille si vous souhaitez faire entendre une remarque ou une suggestion, soit par
t•l•phone, soit lors d’un rendez-vous au cours duquel vous pouvez vous faire
accompagner par la personne de votre choix. Vous pouvez •galement joindre les
membres repr•sentants des r•sidents et des familles du Conseil de la Vie Sociale.
Le personnel b€n€ficie r€guliƒrement de formation • la bientraitance et au respect de
l’€thique • l’€gard des r€sidents accueillis.
La Direction donnera les suites appropri•es „ tout acte •ventuel de maltraitance
physique, psychique ou morale, mat•rielle et financiˆre, de n•gligence active ou passive
dont elle pourrait avoir connaissance. Si tel est le cas le r•sident ou la famille ou un
proche ne doit pas h•siter „ en parler „ l’•quipe soignante ou „ la direction. Les
personnels ont l’obligation de d•noncer les faits de maltraitance dont ils sont t•moins
dans l’exercice de leurs fonctions. Ils sont alors prot•g•s conform•ment „ la l•gislation
en vigueur.
Il existe au plan national un num•ro de signalement de n•gligences ou maltraitance au
39 77 ouvert du lundi au vendredi de 9h00 „ 17h00. Vous pouvez •galement joindre les
autorit•s administratives (ARS Centre - D•l•gation territoriale d'Indre et Loire „ Tours)
au 02.47.60.44.44.
Les pourboires
Nous vous informons, qu’il est interdit de donner au personnel une somme d’argent ou
un objet de valeur. Dans le cas o† vous souhaiteriez le remercier, vous pouvez •crire au
Directeur.
Dons et Legs
L’EHPAD Balthazar Besnard est habilit• „ recevoir des dons et legs des personnes
d•sireuses de partager avec notre •tablissement et de t•moigner ainsi de leur g•n•rosit•
et de leur confiance.
Ainsi, vous pouvez :
- attribuer votre don ou legs „ la r•alisation d’une action identifi•e
- faire b•n•ficier l’•tablissement dans son ensemble.
Pour r•aliser votre souhait, trois possibilit•s s’offrent „ vous : renseignez vous auprˆs de
votre notaire.
S€jour &
Vie pratique
Votre chambre
L’Etablissement dispose actuellement de 81 chambres individuelles de 18 „ 20 m‘ et de 33
chambres doubles de plus de 30 m‘, chacune poss•dant un cabinet de toilette avec lavabo
et WC. Les chambres r•nov•es b•n•ficient d’une salle d’eau avec douche au sol.
Les couples peuvent ‚tre accueillis, selon leur choix et disponibilit•, en chambre double ou
en chambre individuelle.
Votre chambre est meubl•e, mais il est conseill• de la personnaliser avec des petits
meubles, bibelots et poste de t•l•vision, pour recr•er au mieux votre d•cor familier.
Chaque chambre est •quip•e d’un systˆme d’appel de s•curit• dans la chambre et cabinet
de toilette permettant de contacter le personnel soignant „ tout moment du jour et de la
nuit, d’une prise pour branchement de t•l•vision et d’une prise de t•l•phone.
Vos espaces
Salons, bibliothƒque
L’•tablissement offre un grand salon bibliothˆque situ• au rez-de-chauss•e et plusieurs
petits salons „ la disposition des r•sidents dans les •tages.
Espaces de tranquillit• et de rencontre, ils sont aussi lieux d’animation et de convivialit•
pour participer aux diff•rentes activit•s quotidiennes ou festives.
Salle • manger
Lumineuse et climatis•e en •t•, la salle „ manger principale offre aux r•sidents un espace
de restauration trˆs convivial.
Salon de coiffure et d’esth€tisme
Un salon de coiffure est am•nag• dans l’•tablissement. Des coiffeuses professionnelles
interviennent chaque semaine pour les r•sidents qui le d•sirent. Ce salon est •galement „
la disposition des familles souhaitant occasionnellement coiffer leur parent. Sur demande,
une esth•ticienne peut venir faire un soin. Les prestations sont „ la charge des r•sidents.
Chapelle
Vous pouvez mettre en pratique vos convictions (religieuses, philosophiques) dans
le respect mutuel des libert•s d’autrui. Sur votre demande, vous pourrez recevoir la visite
du ministre du culte de votre choix. Un office religieux catholique est c•l•br• une fois par
mois dans la chapelle de l’•tablissement. Les dates et horaires vous sont communiqu•s par
voie d’affichage.
Bureau des infirmiƒres
Il est le lieu ressource pour tout ce qui concerne l’aspect m•dical. Les infirmiˆres et aidessoignantes sont „ la disposition des r•sidents pour un conseil ou un soin. Les familles
peuvent •galement prendre des nouvelles de la sant• de leur parent auprˆs des
infirmiˆres.
Salle de Kin€sith€rapie
Equip•e de barres parallˆles, elle sert pour la r••ducation par les kin•sith•rapeutes.
Bureau du cadre de sant€
Le cadre de sant• est „ l’•coute des r•sidents et des familles pour toute question relative
aux conditions de s•jour et de prise en charge.
Bureau m€dical
Il est utilis• par le m•decin coordonnateur de l’•tablissement et parfois pour les
consultations des m•decins traitants des r•sidents.
Les repas
Le petit d•jeuner est servi chaque matin dans votre chambre pour am•liorer votre confort.
Les r•sidents ont la possibilit• de prendre •galement leur repas dans les salles „ manger
d’•tages.
Les repas sont pris dans les salles de restaurant ou, selon votre •tat de sant•, en chambre.
Les repas sont pr•par•s par le chef et son •quipe de cuisiniers qui r•alisent,
quotidiennement sur place, toute la restauration de l’•tablissement dans le respect de la
s•curit• alimentaire. Ils proposent et •laborent des plats vari•s traditionnels et familiaux.
La di•t•ticienne de l’•tablissement veille „ l’•quilibre nutritionnel et „ l’adaptation de
l’alimentation des r•sidents.
Le menu est •tabli par semaine et des repas „ thˆmes sont p•riodiquement organis•s.
Une commission de restauration trimestrielle vous permet d’exprimer vos souhaits et vos
remarques.
Horaires au quotidien
 Les repas sont servis aux horaires suivants (hors week-ends et jours f€ri€s) :
- Petit d•jeuner :
- D•jeuner :
- Go’ter :
- D…ner :
„ partir de 7 heures 30
„ partir de 12 heures 30 (en salle de restaurant)
„ partir de 12 heures 15 (dans les salles „ manger d’•tage)
vers 15 heures 30
„ partir de 18 heures 45 (en salle de restaurant)
„ partir de 18 heures 15 (dans les salles „ manger d’•tage)
 Les week-ends et jours f•ri•s, les repas sont servis aux horaires suivants :
Petit d•jeuner :
- D•jeuner :
- D…ner :
„ partir de 7 heures 30
„ partir de 12 heures 30 (en salle de restaurant)
„ partir de 12 heures 15 (dans les salles „ manger
d’•tage)
„ partir de 18 heures 15 (en salle de restaurant)
„ partir de 18 heures 00 (dans les salles „ manger
d’•tage)
Dans un esprit de convivialit•, vous pouvez partager votre d•jeuner avec votre famille ou
amis dans la salle des invit•s (pr•venir le secr•tariat 72h „ l’avance et dans la limite des
places disponibles).
Le prix du repas des personnes ext•rieures est affich• dans le hall d’entr•e.
Sorties et visites
Les sorties quotidiennes sont totalement libres pour les personnes pouvant circuler seules
sans risque ou contre-indication m•dicale.
Toute absence doit ‚tre syst•matiquement signal•e „ l’infirmiˆre (ou l’aide soignante en
son absence) afin d’•viter toute inqui•tude ou recherches inutiles.
Vous pouvez recevoir des visites de vos proches ou amis. Des salons sont •galement „
votre disposition pour vous permettre de passer un moment de d•tente et accueillir vos
proches.
Le courrier
Le courrier et vos journaux vous seront distribu•s chaque jour ouvrable. Pour le d•part de
votre courrier, une bo…te aux lettres est „ votre disposition dans le petit salon attenant „ la
grande salle de restaurant du rez-de-chauss•e. La lev•e est effectu•e „ 14h30, du lundi au
vendredi. Il peut aussi ‚tre post• „ votre demande.
Il est conseill• de rappeler aux correspondants de mentionner lisiblement votre nom et
pr•nom ainsi que le num•ro de chambre dans laquelle vous r•sidez :
Nom et PrÄnom du RÄsident
E.H.P.A.D. Balthazar Besnard
NÅ chambre
3, place Ludovic Veneau
BP 1
37240 LIGUEIL CEDEX
T€l€phone
Il vous est possible, moyennant un abonnement, de disposer d’un poste t•l•phonique dans
votre chambre en faisant la d•marche „ l’accueil. Un t•l•phone public est •galement „
votre disposition au rez-de-chauss•e de l’•tablissement.
Le linge
Le linge de maison (literie, serviettes de toilettes et de table) est fourni et entretenu par
l’•tablissement ou par un prestataire de service mandat• par l’•tablissement.
L’entretien de votre linge personnel peut ‚tre assur• aux choix par l’•tablissement ou par
un membre de votre entourage. Toutefois, certains traitements sp•ciaux ne peuvent ‚tre
assur•s (lainage, rhovyl et d•riv•s, etc…). Les v‚tements doivent ‚tre identifi•s dˆs votre
arriv•e.
Les fournitures sp•cifiques „ l’incontinence sont fournies par l’•tablissement.
Sant€ &
Activit€s
Le personnel de notre €tablissement
L’•quipe est pluridisciplinaire, chaque agent participe „ la prise en charge globale et
adapt•e aux besoins des r•sidents. Les comp•tences de chacun sont mises au service de
la personne ƒg•e dans le but d’assurer des prestations de qualit• dans les domaines de
l’accueil, de l’hŒtellerie, des soins, des activit•s d’animation et de la maintenance. Vous
trouverez un organigramme de l’•tablissement en annexe.
L’accompagnement et les soins
Au niveau de votre bien †tre, sous la responsabilit• du cadre de sant•, vous serez pris
en charge par des aides- soignants, aides-m•dico-psychologiques et agents des services
hospitaliers, qui veillent „ assurer les soins de nursing et/ou l’aide aux gestes de la vie
quotidienne (toilette, aide au repas, d•placements…) et „ pr•server au maximum votre
autonomie.
Une psychologue est „ la disposition des r•sidents et de leur famille. Les rendez-vous
sont pris auprˆs des infirmiˆres.
Les soins et le suivi m€dical sont effectu•s par des infirmiˆres, votre m•decin traitant, et
le m•decin coordonnateur. Ce dernier supervise la qualit• et la permanence des soins. Il
assure le lien entre l’•quipe m•dicale et le m•decin traitant choisi par chaque r•sident.
Les d€penses m€dicales et para-m€dicales prescrites (m•decins lib•raux,
kin•sith•rapeutes, orthophonistes) ainsi que les examens de radiologie et de biologie
d’analyses m•dicales de premier niveau (d•finis dans les textes en vigueur) n•cessaires „
la prise en charge des affections somatiques et psychiques des personnes accueillies
seront assur•es par l’•tablissement.
Les produits pharmaceutiques ainsi que les dispositifs m•dicaux compris dans le forfait
soins (fauteuil roulant, d•ambulateur, lit m•dicalis•, petit mat•riel m•dical, produits de
soins, produits de nutrition,) sont •galement pris en charge par l’•tablissement et sont
compris dans le tarif journalier.
Tous les autres soins, prescriptions ou visites auprˆs de sp•cialistes, ou dans les
•tablissements de sant• ainsi que les transports, restent „ la charge du r•sident ou de sa
famille et remboursables par votre caisse d’assurance maladie, dans les conditions
habituelles. (Cf. liste des prestations non incluses du rˆglement de fonctionnement).
L’entretien de votre chambre et les petites r•parations sont effectu•s r•guliˆrement par
le personnel de l’•tablissement.
Les activit€s d’animation et de convivialit€
Une •quipe d’animateurs est charg•e d’organiser l’animation dans l’•tablissement. Des
activit•s cr•atives, sociales, •v•nementielles, th•rapeutiques r•guliˆres et vari•es vous
sont propos•es (spectacles, ateliers divers, repas „ thˆme, sorties....), ainsi que des
activit•s en liaison avec des associations ou b•n•voles. Ils participent „ stimuler la
m•moire, entretenir des repˆres, favoriser la d•tente, rompre la solitude et apporter du
plaisir.
Des b•n•voles interviennent dans le service d’animation, l’aumŒnerie ou rendent visite
aux r•sidents. Les r•sidents peuvent solliciter leur pr•sence.
Une salle peut ‚tre propos•e aux familles pour f‚ter avec vous des •v•nements
familiaux.
L’animation au quotidien
Le programme hebdomadaire est affich• sur les diff•rents tableaux des •tages et dans les
ascenseurs. Diff•rents ateliers existent et permettent „ chaque r•sident de s’investir
quotidiennement dans une activit• individuelle ou collective.
Les ateliers sensoriels :
- Expression corporelle ou gymnastique douce (1 fois par semaine)
- Ateliers m•moire (4 fois par semaine)
- Aprˆs-midi danses (1 fois par mois)
- Chorale (1 fois par semaine)
- Club de marche (2 fois par semaine)
- Relaxation musicale (1 fois par mois)
Les activit•s manuelles :
- Atelier couture (1 fois par semaine)
- Ateliers cr•atifs (2 fois par semaine)
- Ateliers cuisine et pƒtisserie (2 fois par mois)
Les activit•s orient•es vers la vie sociale :
-
Sorties en ville (2 fois par semaine)
Lecture du journal (tous les jours)
Promenades
Th• dansant, Exposition, projection de films,…
Spectacles et animations musicales
Des activit•s sp•cifiques adapt•es aux personnes ƒg•es atteintes de troubles de la
d•sorientation sont propos•es afin de solliciter leurs capacit•s cognitives.
Pour se divertir, des jeux de soci•t•, lotos, jeux de cartes, sont •galement propos•s.
Deux fois par mois, une petite f‚te est organis•e pour les anniversaires des r•sidents.
Les moments les plus populaires de l’ann•e sont marqu•s : jour de l’an, premier mai,
Pƒques, No“l, etc…
Des repas „ thˆme permettent aux r•sidents de se retrouver dans une ambiance
conviviale (1 fois par trimestre).
L'•tablissement assure quelques transports dans le cadre de ses activit•s d'animation.
La r•sidence dispose •galement de salons de t•l•vision dans chaque •tage et d’une
bibliothˆque adapt•e.
Version 1.1 – 01/09/2010