Appel d`offres location fichiers

Appel d’offres location d’adresses
Location d’adresses email
Dossier de consultation
Date limite de remise des offres : vendredi 18 février 2011
Le 7 février 2011
Appel d’offres location d’adresses
CONTEXTE :
Afin de remplir pleinement sa mission de promotion de la ville d’Epinal, l’Office de Tourisme
d’Epinal commercialise des offres touristiques pouvant aller de la simple visite guidée au
court séjour comprenant l’hébergement, la restauration et une ou plusieurs activités. Ces
produits touristiques répondent aux attentes de 2 types de clientèle : les individuels et les
groupes.
L’Office de Tourisme fait également, via le Centre des Congrès qu’il gère, la promotion du
tourisme d’affaires, afin d’accueillir chaque année de nouveaux congrès, événements
culturels… à Epinal.
OBJET DE LA CONSULTATION :
Notre objectif est de louer différents fichiers d’adresses e-mail afin de pouvoir diffuser nos
offres largement de manière ciblée.
Cette consultation comporte 4 lots distincts qui pourront, à l’issue de la consultation, être
attribués à plusieurs entreprises. Selon leurs compétences, ces dernières peuvent
répondre à l’intégralité des lots ou seulement à 1, 2 ou 3 des différents lots.
Lot n°1 : Campagne de e-mailings pour diffuser nos offres « groupes »
Cible :
-
Autocaristes français, belges et hollandais
Associations de randonneurs (France entière)
Associations de cyclotouristes (France entière)
Période : mars
Votre mission :
- Conception, création de la page au format HTML (suite à l’envoi d’un brief).
- Envoi de l’emailing aux fichiers loués.
- Fourniture d’un rapport de suivi comportemental détaillant le nombre
d’ouvertures, le suivi des liens et la gestion des désabonnements.
Lot n°2 : Campagne de e-mailing auprès des professi onnels pour diffuser la nouvelle
plaquette de promotion du Centre des Congrès (en format pdf)
Cible :
-
Chefs d’entreprises vosgiennes (entreprises de plus de 50 salariés)
Têtes de réseau en Lorraine
Période : mars et juin
Le 7 février 2011
Appel d’offres location d’adresses
Votre mission :
- Conception, création des 2 messages (suite à l’envoi d’un brief).
- Envoi des emailings aux fichiers loués.
- Fourniture de rapport de suivi comportemental détaillant le nombre d’ouvertures,
le suivi des liens et la gestion des désabonnements.
Lot n°3 : Campagne de e-mailing auprès des associat ions pour diffuser la nouvelle
plaquette de promotion du Centre des Congrès (en format pdf)
Cible :
-
Associations culturelles et sportives vosgiennes
Période : mars
Votre mission :
- Conception, création de la page au format HTML (suite à l’envoi d’un brief).
- Envoi de l’emailing aux fichiers loués.
- Fourniture de rapport de suivi comportemental détaillant le nombre d’ouvertures,
le suivi des liens et la gestion des désabonnements.
- Option : relance téléphonique
Lot n°4 : Campagne de e-mailing pour cibler les ind ividuels
Cible :
-
les randonneurs
les cyclotouristes
Profil : CSP+ (exclure les sportifs de haut niveau)
Période : avril
Votre mission :
- Conception, création de la page au format HTML (suite à l’envoi d’un brief).
- Envoi de l’emailing aux fichiers loués.
- Fourniture d’un rapport de suivi comportemental détaillant le nombre
d’ouvertures, le suivi des liens et la gestion des désabonnements.
CRITERES DE CHOIX :
1. Prix : 40 %
2. Qualité de l’offre : 60 %
♦ L’expertise : conseils / recommandations apportés
♦ La qualité des fichiers et le nombre de contacts qualifiés
♦ La qualité de la création de la page HTML
Le 7 février 2011
Appel d’offres location d’adresses
DATE DE RETOUR DE L’OFFRE : le 18 février 2011 à 17 heures
Le dossier contiendra les éléments suivants :
-
Le nom des fichiers avec le nombre de contacts correspondant
Des chiffres moyens nous permettant de juger de la qualité de vos fichiers (taux de
clics, ouverture de liens…)
Des exemples de pages html réalisés pour d’autres clients afin de juger de la qualité
de la création
RETRAIT DU DOSSIER :
Toute demande est à formuler par écrit auprès de Mme TAVERNIER, Directrice du
Centre des Congrès/Office de Tourisme : [email protected] ou 6, place Saint
Goëry 88000 EPINAL
Le 7 février 2011