IMM115 – Gestion des opérations de maintenance

Enseignant :
Groupe 01 : Pascal Clément
Préalable : IMM110
Département de génie mécanique
Programme de certificat
PLAN DE COURS – HIVER 2012
IMM115 – Gestion des opérations de maintenance
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
L’objectif premier de ce cours est de familiariser les étudiants avec les notions fondamentales de la
maintenance industrielle, ainsi qu’avec diverses techniques analytiques de cette discipline. Ensuite,
permettre à l'étudiant de connaître les caractéristiques et les fonctions rattachées aux opérations de
la maintenance dans un système industriel et d'acquérir des éléments de base pour l'organisation et
le contrôle de telles fonctions.
STRATÉGIES PÉDAGOGIQUES
La méthode pédagogique variera selon les sujets et les étapes du cours :
Afin de mieux intégrer la matière, les échanges et les discussions seront de mise entre le formateur
et les étudiants. La participation active des étudiants est fortement encouragée.
De façon générale, le cours comporte les aspects suivants :
 théorique, sous forme d’exposés magistraux et de lectures à faire par l'étudiant(e),
 pratique, sous forme d’exercices et de travaux pratiques,
 évaluation, sous forme de quiz, d’exercices à remettre, d’un examen final.
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Gestion des opérations de maintenance
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CONTENU DU COURS
COURS
Cours 1 & 2
SUJETS
MAINTENANCE INDUSTRIELLE
o Rôles et responsabilités
o Types de maintenance
Cours 3 & 4

Corrective

Préventive

Proactive
MISE EN PLACE D’UN PROGRAMME DE MAINTENANCE
o Maintenance préventive
o Maintenance prédictive
o Gestion de la maintenance assistée par ordinateur
Cours 5
FIABILITÉ – DÉFINITIONS ET CONCEPTS
Cours 6 à 10
AMÉLIORATION DE LA FIABILITÉ
O EXAMEN DE MI-SESSION
o Méthodes d’analyse
o Redondance
Cours 11
PHILOSOPHIES DE MAINTENANCE
o Maintenance basée sur la fiabilité
o Maintenance productive totale
Cours 12
EXTERNALISATION DE LA MAINTENANCE
Cours 13
INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE
o Coûts de maintenance
o Taux de rendement synthétique ou global
o Présentations AMDEC
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ÉVALUATIONS
Projet de session – AMDEC :
30 %
Examen intra :
30 %
Examen final :
40 %
CLAUSE PARTICULIÈRE. Une note de 50 % ou plus dans les examens est nécessaire pour
passer le cours.
ABSENCE À UN EXAMEN. Dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la tenue de son activité
d’évaluation, l’étudiant devra justifier son absence auprès de la Coordonnatrice – Affaires
départementales (Génie mécanique) pour une activité d’évaluation durant le trimestre et auprès
du Bureau des services académiques pour un examen final. Toute absence non justifiée par un
motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat ou autre) à
un examen, entraînera l’attribution de la note zéro (0).
PLAGIAT ET FRAUDE. Les clauses du « Chapitre 10 : Plagiat et fraude » du « Règlement des
études de 1er cycle » s’appliquent dans ce cours ainsi que dans tous les cours du département de
génie mécanique. Afin de sensibiliser les étudiants au respect de la propriété intellectuelle, tous
les étudiants doivent consulter la page Citer, pas plagier !:
http://www.etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Cycles-sup/Realisation-etudes/Citer-pas-plagier.
RÉFÉRENCES OBLIGATOIRES
Notes de cours (à imprimer chaque semaine, disponibles à partir du site de cours - Présentations)
[1] Denis P., Boye P. & Bianciotto A., 2008, Guide de la maintenance industrielle, Delagrave.
PRINCIPALES RÉFÉRENCES
[2] Thomas M., 2003, Fiabilité, maintenance prédictive et vibration des machines, ÉTS.
[3] Benedetti, C., La gestion des opérations : produits et services, Chenelière/McGraw-Hill, 2001,
785 p.
[4] Mitra A., Fundamentals of Quality Control and Improvement, second edition, PRENTICE
HALL, 2000, 723 p.
[5] Tague Nancy R., The quality toolbox, ASQC Quality Press, 1995, 298 p.
[6] Brassard M. & Ritter D., Le memory jogger II, première edition, GOAL/QPC, 1994, 164 p.
[7] Association Française de Normalisation – Normes relatives à la maintenance
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Courriel « ÉTUDIANTS-PROFESSEURS »
Le Service des technologies de l’information, en collaboration avec les départements et le
Service des enseignements généraux, vous présentent leur service de « courriel étudiantsprofesseurs ».
Cet outil vise à augmenter la quantité de services offerts aux étudiants et à favoriser un échange
accru d’informations entre les étudiants et les professeurs. Chaque étudiant disposera d’une boîte de
courriel (15 MB) et d’une adresse normalisée. Chaque professeur pourra ainsi communiquer avec
un étudiant ou avec l’ensemble des étudiants inscrits à son cours.
a)
clientèle cible :
tous les étudiants inscrits à chaque session.
b)
accessibilité :
 à partir d’un fureteur quelconque sur le site WEB de l’ÉTS sous la rubrique :
GUICHET INTERACTIF.
 à partir d’un fureteur quelconque à l’adresse suivante :
https://etscourriel.etsmtl.ca/
 à partir d’un logiciel client en mode POP3 ou MAPI :
serveur entrant : webmail.ens.etsmtl.ca
serveur sortant : le serveur SMTP de votre fournisseur Internet.
c)
authentification au système de courriel :
 à chaque session de travail, le système de courriel vous demandera de vous identifier; une
fenêtre (Mot de passe réseau) apparaîtra et vous devrez fournir à la rubrique :
Nom de l’utilisateur : votre code d’accès universel;
Mot de passe : votre NIP (utilisé dans ChemiNot).
Pour connaître votre code d’accès universel? Allez dans ChemiNot, sous l’onglet intitulé :
Info.générales. La forme générale de ce code est la suivante : AA99999. Si vous avez oublié
votre NIP, allez au Bureau du registraire.
Avec la création de votre boîte de courriel, le système de courriel vous a également créé une
adresse électronique dite « normalisée » que vous pouvez diffuser. Elle a la forme suivante :
Pré[email protected] (disponible dans ChemiNot).
Notez que cette adresse normalisée ne contient pas de caractères accentués, ni de caractères
spéciaux comme par exemple : l’apostrophe et l’espace (les logiciels de courriel ont horreur de
ces caractères).
Bonne utilisation.
Service de l’informatique et des télécommunications
23.04.2002
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