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C O M M U N I Q U É D E P R E S S E Ruckus dévoile son service Wi-Fi Public dans le cloud SAMS La meilleure technologie Wi-Fi combinée à la puissance du cloud simplifie l’activation, la gestion et la monétisation des accès sans fil publics Paris, France – le 16 avril 2014 – Ruckus Wireless, Inc. (NYSE : RKUS) dévoile SAMS (Smart Access Management Service), le premier service de gestion des accès Wi-Fi intelligents dans le cloud. SAMS combine l’évolutivité, l’efficacité et le caractère économique des solutions cloud avec les meilleurs produits et technologies Smart Wi-Fi du marché pour faciliter la modélisation, la gestion et la monétisation de services Wi-Fi en quelques clics via une interface web intuitive. Premier d’une nouvelle catégorie de services Ruckus SWS (Smart Wireless Services), SAMS enrichit l’expérience utilisateur en permettant aux entreprises de créer et personnaliser rapidement des services Hotspot pour un ou plusieurs sites, sans avoir à mettre en place de vastes data center ou à déployer les coûteuses et lourdes infrastructures habituellement nécessaires à l’offre de services d’accès Wi-Fi managés. SWS est une plate-forme polyvalente composée de services à valeur ajoutée, tels que des accès sans fil gérés depuis cloud (SAMS) ou les services de géolocalisation Ruckus SPoT™, ainsi que de logiciels de gestion virtualisée via des produits et plates-formes d’infrastructure Smart Wi-Fi de classe opérateur. Les entreprises disposent ainsi d’une souplesse sans précédent pour bâtir des solutions Smart Wi-Fi fiables, évolutives et robustes en fonction de leurs besoins spécifiques et permettre aussi d’offrir, si ces dernières ont un réseau de distributeurs ou d’intégrateurs, à leurs partenaires une migration vers des modèles de services à base de revenus récurrents. Contrairement à d’autres solutions d’accès sans fil public, SAMS réunit toutes les différentes infrastructures et services nécessaires au sein d’une seule et même solution. Convenant idéalement à tout site qui souhaite proposer un accès sans fil public managé (galerie commerciale, stade, centre de convention, aéroport, etc.), SAMS transforme le modèle traditionnel d’offre de services Wi-Fi managés en transférant dans le cloud les infrastructures de réseau local : contrôleurs WLAN, serveurs d’authentification, portails captifs, moteurs publicitaires, filtres de contenu… « Les avantages du cloud pour le marché du Wi-Fi sont indéniables », commente Selina Lo, présidente et CEO de Ruckus Wireless. « Ruckus continue, avec SAMS, d’offrir à ses partenaires et à ses clients la possibilité de mieux valoriser le Wi-Fi par des services innovants tels que l’accès publique géré dans le cloud, la géolocalisation ou encore de puissants outils analytiques permettant de commencer à monétiser leurs réseaux. » Dans une récente étude1, IDC estime que le marché mondial des infrastructures et services WLAN d’entreprise managés dans le cloud devrait atteindre 1,8 milliards d’euros en 2018. L’étude indique : « Le cloud a fait évoluer l’informatique d’entreprise d’une vision « matériels » vers une vision « services ». Alors que les entreprises recherchent de plus en plus de nouveaux moyens d’optimiser leurs ressources existantes, il faut s’attendre à une poursuite de l’adoption du Wi-Fi managé dans le cloud dans les années qui viennent. » Selon l’étude, les entreprises sont en quête de fonctionnalités réseau d’une sophistication croissante en dépit de budgets constamment restreints et de limitations en termes d’infrastructure, d’espace et de personnel. En outre, nombre d’entre elles ont besoin d’un réseau unifié, doté d’une gestion centralisée, pour leurs sites géographiquement dispersés. Avec la migration de la gestion WLAN dans le cloud, les exploitants de sites ont désormais accès à une infrastructure sans fil de classe entreprise, économique et facile à administrer, pour un moindre coût total de possession (TCO). SAMS offre des options souples de déploiement et de gestion à travers un portail Web simple qui permet de définir et créer, en l’espace de quelques minutes, des services d’accès Wi-Fi hautement personnalisés et fournis à un TCO réduit. Il suffit à une entreprise de définir les caractéristiques du service d’accès sans fil requis sur un site donné, puis de confier à un partenaire agréé Ruckus « Big Dog » l’activation du service, soit pour les clients Ruckus Smart Wi-Fi existants et/ou ceux souhaitant conserver une configuration WLAN classique (abonnement sur site), soit immédiatement après l’installation du nombre nécessaire de points d’accès Ruckus ZoneFlex™ sur site (abonnement hébergé). SAMS se charge alors du reste. Chaque site bénéficie alors pour sa part d’un accès sans fil optimal, s’appuyant sur une plate-forme cloud simple d’utilisation, qui évolue à la demande dans le cadre d’un service cloud entièrement managé de type « pay as you grow ». Vers des services à revenus récurrents pour les revendeurs à valeur ajoutée SAMS est spécialement adapté aux entreprises cherchant à offrir facilement à leurs utilisateurs un accès sans fil fonctionnel sans avoir recours à de multiples services hétérogènes ni à un personnel informatique ou des équipements d’infrastructure de grande envergure sur chaque site. SAMS représente également une séduisante opportunité de proposer de nouveaux services managés pour les partenaires désireux de devenir MSP (prestataire de services managés) et de s’assurer ainsi des revenus récurrents moyennant un investissement minimal. A partir de la console Web de navigation simple et unique de SAMS, les partenaires peuvent dorénavant créer, personnaliser et gérer sans difficulté un service d’accès sans fil pour le compte d’un large éventail de clients. SAMS peut être configuré et administré, soit par le partenaire, soit par le propre personnel du client, qui n’a besoin que d’un minimum de compétences informatiques grâce à des outils de gestion dotés d’une interface WEB intuitive, notamment pour gérer la publicité. Une fois le service configuré avec l’aide d’un Wizard, les points d’accès Smart Wi-Fi Ruckus contactent automatiquement le contrôleur cloud afin de s’enregistrer auprès de lui. A la différence d’autres services Wi-Fi dans le cloud, l’accès local n’est pas interrompu si les points d’accès ne peuvent plus joindre le contrôleur. La gestion quotidienne de SAMS, le suivi des points d’accès et des postes clients ainsi que la production de rapports historiques sont assurés par le biais d’un portail complet simple d’accès qui dote les administrateurs d’une palette étendue de fonctionnalités, notamment pour la création de zones de points d’accès, de modèles de configuration (templates) et de domaines de management pour différents clients. Au cœur de SAMS se trouve la Ruckus SmartCell™ Gateway (SCG), la technologie essentielle de contrôleur Ruckus hébergée dans le cloud en partenariat avec Global Reach (voir communiqué en parallèle). Ruckus SCG est une plate-forme de gestion de classe opérateur des accès sans fil offrant une évolutivité et une capacité multi-utilisateur sécurisée sans précédent. Souplesse de déploiement et contrôle à distance sans précédent pour les services d’accès sans fil SAMS fonctionne en toute transparence avec les points d’accès Smart Wi-Fi Ruckus ZoneFlex et/ou les contrôleurs WLAN Ruckus ZoneDirector™, offrant ainsi une souplesse de déploiement sans précèdent en comparaison des autres services de hotspots. Tous les services d’authentification ainsi que les outils d’administration WLAN et de gestion des services nécessaires sont directement intégrés dans SAMS. Lors de la configuration de SAMS, les entreprises clientes peuvent finement paramétrer les fonctionnalités et les services, mais aussi la possibilité de permettre l’authentification via des médias sociaux tels que Facebook ou Twitter. Des règles de contrôle peuvent être appliquées au service pour limiter la longueur et le nombre des sessions, restreindre la consommation (bande passante) ou filtrer l’accès à certains contenus. Pour encore plus personnaliser les services d’accès et enrichir l’expérience utilisateur, SAMS offre un ensemble très fourni d’indicateurs analytiques qui peuvent être collectés sur des périodes données. Chaque site dispose ainsi d’une vision sur ses services d’accès sans fil via un unique tableau de bord Web. Ce tableau de bord présente des statistiques sur les méthodes d’enregistrement les plus répandues, le nombre total de sessions et de visites, les visiteurs nouveaux et récurrents, la répartition des enregistrements par type de terminaux, tranche d’âge et sexe, les ressources les plus populaires utilisées sur le réseau ou encore la durée moyenne des sessions. Simplification de l’accès sans fil managé L’activation d’un accès sans fil managé avec SAMS est des plus simples. Une fois connecté au portail du service, il suffit de créer un nouveau site, de configurer les paramètres d’accès, de personnaliser la page d’enregistrement et le parcours de l’utilisateur et de paramétrer tout message, publicitaire ou autre, à afficher. Disponibilité Disponible dans le monde entier à partir de début mai, le service Ruckus SAMS (Smart Access Management Service) est tarifé sur la base d’un abonnement annuel par point d’accès (souscrit pour une durée de 1, 3 ou 5 ans), comprenant un support client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 1 Source : IDC, Cloud-Managed WiFi Set to Grow to $2.5 Billion by 2018, Doc #247738, mars 2014 À propos de Ruckus Wireless, Inc. Implanté dans la Silicon Valley, Ruckus Wireless (NYSE: RKUS) est un fournisseur global de systèmes sans fil avancés pour le marché florissant des infrastructures mobiles d’Internet. Avec plus de 33 000 clients à travers le monde, la société propose une large gamme de produits Smart Wi-Fi (Wi-Fi intelligent) internes et externes pour les opérateurs mobiles, les fournisseurs de services large bande et entreprises. La capacité technologique de Ruckus répond aux défis de couverture causés par la quantité, sans cesse croissante, du trafic sur les réseaux sans fil en raison de l’adoption accélérée des appareils mobiles tels que les smartphones et tablettes. Ruckus a inventé et breveté une technologie sans fil de pointe : un réseau d'antennes adaptatives qui concentrent, dirigent les transmissions Wi-Fi et augmentent la portée du signal ainsi que le débit client et assurent une diffusion cohérente et fiable du contenu et des services multimédias sensibles via un réseau Wi-Fi 802.11 standard. Pour plus d’informations, visitez le site de Ruckus Wireless à l’adresse suivante : http://www.ruckuswireless.com Suivez Ruckus sur les réseaux sociaux ! Contacts médias Sabrina Gonzalez Hotwire PR [email protected] +33 1 43 12 55 74 Mariana Maal Hotwire PR [email protected] +33 1 43 12 55 49 . Ruckus, Ruckus Wireless, SmartCell, SPoT, ZoneDirector et ZoneFlex sont des marques de Ruckus Wireless, Inc. aux Etats-Unis et dans d’autres pays Tous les autres noms de produits ou de sociétés peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.